数据源配置常见问题
本文介绍在DataV中连接数据源时，遇到的常见问题及相应的解决方法。数据库连接不成功，如何解决？请根据数据库的网络类型和所在地域，将相应的DataV服务器IP地址加入到您的数据库白名单或ECS的安全组设置中，或者使用代理工具来连接您的...
数据源配置常见问题
本文介绍在DataV中连接数据源时，遇到的常见问题及相应的解决方法。数据库连接不成功，如何解决？请根据数据库的网络类型和所在地域，将相应的DataV服务器IP地址加入到您的数据库白名单或ECS的安全组设置中，或者使用代理工具来连接您的...
售后问题排查工具
典型场景 网站无法访问：域名通过CDN产品加速之后出现网站无法访问的情况，导致这一结果的情况有很多，您可以通过智能在线自动识别常见问题并快速解决。智能问答：您在使用CDN过程中遇到任何问题，通过智能在线的聊天对话框内输入您需要...
域名因未实名导致网站无法访问的恢复攻略
以下为您列出了网站无法访问的可能原因及解决方法。域名解析指向阿里云服务器后如果无法正常访问网站，可能是因为域名未备案或备案信息未接入阿里云等，详情请参见 域名或网站无法访问如何排查？域名解析指向阿里云服务器后如果无法正常...
使用场景
本文为您介绍阿里云SCDN的应用场景及SCDN能够解决的问题。典型应用场景 SCDN的典型应用场景如下：游戏领域 在线游戏的整个游戏过程依赖内容加速服务，保证下载以及性能稳定；同时游戏行业频繁受到流量攻击干扰。SCDN安全加速，兼顾内容加载...
云盘存储卷FAQ
解决方法：需要手动配置RAM权限。具体操作，请参见 通过RAM角色控制资源访问。云盘挂载失败时出现Zone错误 问题现象：云盘挂载时，出现Zone错误。问题原因：ECS挂载的云盘时不在同一个Region下面的相同Zone内。解决方法：ECS挂载云盘时，...
误删除AccessKey ID后无法通过文件URL访问文件或图片...
本文介绍误删除AccessKey ID后无法通过文件URL访问文件或图片的解决方法。解决方法：在同一账号下新建AccessKey（包括AccessKey ID和AccessKey Secret）。具体步骤，请参见 创建AccessKey。使用新建的AccessKey生成签名URL。具体步骤，请...
网络管理FAQ
Terway DataPath V2数据面模式 Flannel相关 手动升级了Flannel镜像版本后，如何解决无法兼容1.16以上版本集群的问题？如何选择Kubernetes集群Terway和Flannel网络插件？为什么Pod无法ping通部分ECS节点？为什么集群节点有...
服务器端口被屏蔽导致服务无法访问
当您遇到服务器端口被屏蔽导致服务无法访问，请按本文提供的方法尝试解决。解决办法 开放对应端口即可（例如：12200）。具体操作，请参见 添加安全组规则。
500错误
本文介绍OSS返回500错误的原因和解决方案。InternalError Please contact the server administrator,oss@service.aliyun.com 问题原因：服务繁忙或内部...解决方案：请稍后重试。如果重试后仍无法解决您的问题，请 提交工单 联系技术支持。
使用CDN加速后访问OSS图片处理的URL无法访问
问题描述 阿里云对象存储OSS图片处理后的URL，在使用CDN加速后，无法访问相应的图片文件。问题原因 使用CDN加速后OSS图片处理后的URL无法访问的原因如下：CDN上没有设置过滤参数，使用CDN加速的方式访问带参数的URL，节点会主动过滤携带的...
何时选择平滑扩容
当 私有定制RDS 的IOPS、CPU、磁盘容量等指标到达瓶颈，并且通过SQL优化或 私有定制RDS 升配已无法解决瓶颈（例如磁盘已升至顶配）时，可通过 PolarDB-X 1.0 水平扩容功能增加 私有定制RDS 实例的数量，提升 PolarDB-X 1.0 数据库的容量。...
在考勤组为什么无法打卡？
概述 本文介绍在考勤组无法打卡怎么处理。详细信息 如果你无法打卡，可以根据以下几点来检查：1、考勤需要满足考勤规则才可打卡，比如连上指定的...4、若以上操作之后还是无法解决话，建议你提交反馈给技术部门人员帮你检查。适用于 专属钉钉
为什么可观测监控 Prometheus 版数据异常无法显示？
本文介绍 可观测监控 Prometheus 版 数据异常无法显示的问题现象、问题原因和解决方法。问题现象 可观测监控 Prometheus 版 数据异常无法显示。问题原因 在同一地域下创建过同名集群，且该同名集群已删除，但 可观测监控 Prometheus 版 ...
常见问题
重启后依然无法解决，可 提交工单 或加入钉钉群：53770000738，我们将尽快为你解决问题。关于插件启动、登录失败、无权限提示 1.提示“通义灵码启动中”怎么办？请将通义灵码升级到最新版本，确认操作系统和系统架构是否支持，并尝试以下...
常见问题
解决办法：这种情况不会创建任何资源。等待 2 分钟无响应后，返回重新创建集群即可。创建 ECS 失败或扩容节点创建 ECS 失败 解决办法：跳转到资源管理平台，单击 任务记录 菜单栏，可以查看任务记录列表。找到失败的记录，可以查看失败原因...
集成Web SDK时的常见问题
通过阅读本文，您可以了解集成Windows SDK时常见的问题及解决方法。浏览器相关的兼容性和已知问题 由于各家厂商对浏览器音视频通信的支持程度不一，请先根据已经整理的兼容性文档 浏览器兼容性和已知问题 查看问题是否匹配，若存在匹配问题...
ECS产品Windows无法卸载远程桌面服务
概述 本文主要介绍Windows 2012或2016无法卸载远程桌面服务的一个解决办法。问题症状 Windows 2012或2016系统上手动无法正常卸载远程桌面服务。问题原因 Windows 2012或2016系统安装了远程桌面服务，此服务需要授权，授权到期后，会限制...
源代码仓库常见问题
本文介绍在使用源代码仓库过程中，可能遇到的问题以及解决方法。阿里云Code项目名称修改后，无法自动构建 请确保Code项目的Project Name与路径名称保持一致，避免Code代码修改后，自动构建失败。阿里云Code账号名称修改后，无法构建 企业版...
通过文件URL无法正常访问文件怎么办？
本文介绍通过文件URL无法正常访问文件（Object）的可能原因及解决方法。出现以上问题，请按以下步骤排期可能的原因，并通过对应的解决方法进行处理：签名错误 可能原因：文件URL中的字符未按照要求进行URL编码，导致服务端接收到的内容与...
Spark常见报错
解决方法：检查Spark作业中交换机的配置，并重新配置交换机，确保其有足够的空闲IP。exceeded quota 报错出现日志：GetSparkAppLog接口返回日志。报错原因：Spark作业执行所需资源超过了Job型资源组剩余的可用资源。解决方法：修改资源组的...
自定义插件安装错误的排查与解决方法
本文介绍在安装自定义插件时，出现控制台报错、变更卡住、无法验证通过等问题的排查与解决方法。问题现象 在 上传与安装自定义插件 时，出现控制台报错、变更卡住、无法验证通过或其他异常问题。通用解决方案 在上传与安装自定义插件前，...
实例之间无法互相访问AD域或同时加入AD域怎么办？
本文介绍如何解决实例之间无法互相访问AD域，或者无法同时加入AD域的问题。问题描述 使用同一个Windows Server镜像创建几台ECS实例后，实例之间无法互相访问AD域，或者无法同时加入AD域。问题原因 使用同一个Windows Server镜像的几台实例...
DataV引擎使用gltf格式模型常见问题
解决办法：用建模软件重新导出。模型比例有问题 症状：用gltfViewer查看能正常渲染，DataV引擎使用时却无法显示。排查工具：在建模软件里面查看模型比例是否与真实世界一致，如3米高的楼建模也需要3米高。解决办法：导出模型按真实比例导出...
计算机型号及浏览器版本常见问题
本文介绍由于计算机型号及浏览器版本的原因导致DataV产品使用卡顿的问题现象及解决方法。MacBook用户编辑器卡顿问题 问题现象 当您使用MacBook时，打开DataV编辑页面之后使用卡顿，CPU占用率飙升。该问题一般发生于如下场景：使用MacBook当...
计算机型号及浏览器版本常见问题
本文介绍由于计算机型号及浏览器版本的原因导致DataV产品使用卡顿的问题现象及解决方法。MacBook用户编辑器卡顿问题 问题现象 当您使用MacBook时，打开DataV编辑页面之后使用卡顿，CPU占用率飙升。该问题一般发生于如下场景：使用MacBook当...
云盘FAQ
解决方法 将集群中csi-provisioner组件升级至最新版本。具体操作，请参见 管理组件。执行以下命令，编辑eci-profile配置文件。kubectl edit configmap eci-profile-n kube-system 将 featureGates 字段中 WaitForFirstConsumer 的值由 ...
如何解决关于表结构的报错？
解决方法：对于5.6和5.7版本的RDS MySQL，您可以将目标实例 innodb_large_prefix 参数的值修改为 ON，然后重新启动任务。修改参数的方法，请参见 修改实例参数。报错：Unknown collation:'XXX' 可能原因：当前MySQL版本数据库不支持的字符...
Quick BI中累计计算功能为灰色无法点击
概述 本文主要介绍Quick BI累计计算功能无法点击使用的可能原因，以及解决方法。问题描述 Quick BI的累计计算功能是灰色的，无法使用是什么原因？问题原因 图表的指标去重计数后，就无法再进行累计计算了。注意主要的可能原因有：1、没有把...
无法连接Windows实例
解决方法 重新配置ECS实例的安全组公网规则，具体操作请参见 ECS实例安全组默认的公网规则被删除导致无法ping通。步骤六：检查远程访问端口配置是否异常 确认是否存在故障现象，如果存在，则参考本步骤解决问题，如果不存在，则执行下一步...
RAM用户授权相关
Hologres管理控制台主要集成了RAM鉴权和实例的部分开发权限，本文内容将为您介绍Hologres管理控制台权限相关的常见问题解决方法。问题汇总 您需要具备Hologres管理控制台操作权限，才能管理Hologres实例时。与Hologres管理控制台权限相关的...
Linux系统的ECS实例无法通过外网连接MySQL
本文介绍了Linux系统的ECS实例无法通过外网连接MySQL问题的原因及解决方法。问题现象 在Linux系统的ECS中，MySQL无法通过外网连接。问题原因 在MySQL的bin目录下执行：登录到数据 mysql-uroot-p密码 use mysql;select host,user,password ...
Hologres权限相关
本文内容将为您介绍几个Hologres实例开发常见权限问题的解决方法。问题汇总 在使用Hologres开发时，需要有实例的具体开发权限，才能在实例内进行操作。与实例权限相关的常见问题，请单击如下链接查看解决方法。如何选择合适的Hologres权限...
如何处理RDS MySQL连接数被打满的情况
解决方法 通过RDS控制台/会话管理、DMS或者 kill 命令来终止当前空闲会话，详细步骤请参见 RDS MySQL如何终止会话。修改应用，长连接模式需要启用连接池的复用功能（建议也启用连接检测功能）。修改应用，短连接模式需要在代码中修改查询...
Lindorm连接问题与解决方法
本文介绍 云原生多模数据库 Lindorm 连接问题与解决方法。在ECS实例上通过专有网络访问Lindorm实例需要确保ECS与Lindorm之间可以相互连接。如果二者无法互访，可能是下列原因引起的。问题原因 解决方法 未将ECS实例的 主私网IP 地址添加到...
无法访问ECS实例中运行网站的快速排查方法
排查方法 无法访问ECS实例中运行网站的现象和原因较多，您可以选择下列任意一种方法快速排查问题。通过流程图排查 您可以根据如图所示的流程图，逐步排查问题。通过问题现象选择解决方案 针对如下列举的常见问题现象，您可以快速选择对应的...
RDS MySQL如何管理长时间执行的查询
概述 本文主要介绍关于RDS MySQL版本中出现长时间执行查询命令的原因、影响和解决方法。详细信息 阿里云提醒您：如果您对实例或数据有修改、变更等风险操作，务必注意实例的容灾、容错能力，确保数据安全。如果您对实例（包括但不限于ECS、...
常见问题
解决方法 您可以进行以下操作：设置参数 memory_limit_hard_bytes，整体调大内存使用量，默认值是0，代表根据系统自动设置，也可以调整为-1，则表示不做任何限制。设置参数 memory_limit_soft_percentage，表示可使用内存的比例，默认值是...
Lindorm连接出现报错与解决方法
本文介绍 云原生多模数据库 Lindorm 连接时出现报错与解决方法。如果客户端出现类似如下报错，解决方法请参见下表。报错类型 导致报错的可能原因与解决方法 Retry exhausted when update config from seedserver 如果通过ECS访问Lindorm...
开播小助手常见问题
本文主要介绍了关于开播链接的生成规则以及常见问题解决方法。开播链接 链接规则说明/*开播链接由 getLiveJumpUrl 接口生成，下方为参数说明*app_server:您所部署的服务端 AppServer 的域名，若是默认端口，可以不带，但请勿包含路径*token...
- 产品推荐
- 这些文档可能帮助您