用户分析
基于用户及其设备的历史网络指标，分别从时间、探测协议、网络类型和探测目的端（服务器端）等维度对用户的网络状况进行画像，协助业务定位与用户网络质量分析。操作入口 您可以从以下页面查看用户分析图表。在 探测结果明细 页面，单击 ...
绑定企业微信
企业可信IP：您需要使用网络端点的专属公网访问（操作文档：配置专属公网出口 IP），实现 IDaaS EIAM 实例使用您的 IP 访问企业微信。在 IDaaS EIAM 的配置界面中，选择网络端点，查看专属公网出口 IP。即可看到该实例可以使用的公网 IP。...
打通阿里云业务的网络通道
当您的业务部署在阿里云VPC上，如果您需要SASE终端用户访问指定VPC资源，可以通过网络配置功能使指定VPC资源与SASE终端用户的网络互通。本文介绍如何配置阿里云VPC实例（未关联CEN）与终端用户的网络，或者已关联CEN场景的阿里云VPC实例与...
查看接入点
如需使用客户端连接 云消息队列 Kafka 版 收发消息，您需要根据客户端的网络环境类型及传输的安全需要来配置接入点...说明 如果是通过专线方式接入VPC网络，则使用前需在您的DNS解析文件里将DNS解析地址修改为100.100.2.136和100.100.2.138。
访问SMB共享目录
如果已配置用户，则需要给用户添加读写权限或者只读权限后才能使用该用户访问SMB共享目录。每次变更SMB用户权限后，挂载时需清理客户端保存的用户信息，您可使用 net use /delete < share path >命令清理Windows系统中的客户端信息，使用此...
通信监测
说明 如果用户ID显示为ByPassLive，表示旁路信息；用户ID显示为FileRecord，表示转推信息。角色 箭头向上代表发布端，有音视频发送。箭头向下代表订阅端，有音视频接收。所在区域 用户所在区域，如果IP发生变化，显示最后一个IP地址信息。...
通信监测
如果用户多次加入、离开通话，显示用户第一次加入通话和最后一次离开通话的时间。总时长 通话时长是用户第一次加入到最后一次离开的整个时间长度。通信时长 用户在频道内的实际时长，如果用户先后多次进出通话，那么在频道内时间是用户每次...
设置基础策略
功能介绍 基础策略可以管理终端用户使用云桌面的安全、画质显示和网络传输等配置，包括水印、防截屏、本地磁盘映射、剪贴板、是否允许用户抢占、图像显示质量、网络传输策略、Web客户端文件传输、打印机重定向和摄像头重定向等配置项。...
访问SMB共享目录
如果已配置用户，则需要给用户添加读写权限或者只读权限后才能使用该用户访问SMB共享目录。更多信息，请参见 设置SMB共享。在变更SMB用户权限后，请执行 net use /delete < share path >命令清理Windows系统中的客户端信息，无需重启客户端...
查看服务器信息
说明 如果您购买的是每月无固定流量的套餐，则显示带宽信息，不显示流量使用情况。基本信息 在该区域内，系统会显示实例ID、镜像信息、IP地址、到期时间等信息。应用搭建指南 在该区域内，系统会显示搭建应用的流程信息，参考该信息可以...
Windows系统的ECS实例中安全审计日志简要说明
只有当从一个使用Advapi的ASP脚本登录，或者一个用户使用基本验证方式登录IIS时，才会被标记为这种登录类型。9-NewCredentials（使用/netonly选项时由RunAs使用）：当你使用带/Netonly参数的RUNAS命令运行一个程序时，RUNAS以本地当前登录...
个人版实例镜像导入企业版实例
注意事项 公共云（非金融云、非政务云）使用镜像导入功能时，系统会自动为您创建一个服务关联角色 AliyunServiceRoleForContainerRegistryConnectCustomerVPC，便于使用您的VPC网络进行实例导入，最大化加快导入速度。说明 关于服务关联...
基于SAML配置SSO
IdP元数据 的状态显示为完成，则说明企业IdP配置为可信的SAML IdP。步骤三：创建与企业IdP相匹配的用户 在 无影云电脑 侧创建与企业IdP匹配的用户。具体操作，请参见 创建便捷用户 或 创建AD用户。说明 创建用户时，您可以自行设置用户密码...
监控、诊断和故障排除
如果用户使用JavaScript客户端遇到403错误，可能的原因就是CORS（跨域资源共享）的设置问题，因为Web浏览器实施了“同源策略”的安全限制。用户需要先检查所属Bucket的CORS设置是否正确，并进行相应的更正。有关设置CORS的具体步骤，请参见...
无法连接Windows实例
步骤二：检查客户端本地网络是否异常 确认是否存在故障现象，如果存在，则参考本步骤解决问题，如果不存在，则执行下一步步骤。故障现象 用户本地无法连接外网。故障原因 可能是网卡驱动未开启或网卡配置有问题。解决方法 使用管理终端 ...
访问链接与端口
如果集群的网络类型是 经典网络，则配置公网入方向。此处以 VPC 网络为例。开放应用出入规则时应遵循最小授权原则。根据应用需求，只开放对应的端口。完成以上策略配置后，即可查看新增策略。配置成功后，您即已安全的开放了网络访问路径。...
登录无影魔方AS05
（条件）如果管理员开启了可信设备认证，则当您使用 硬件终端 登录时，还需要您的管理员先在管理控制台录入当前 硬件终端 设备信息并绑定您的用户账户。具体操作，请参见 管理无影硬件终端。说明 开启可信设备认证后，该办公网络内的云电脑...
登录盒式云电脑终端AS01
（条件）如果管理员开启了可信设备认证，则当您使用 硬件终端 登录时，还需要您的管理员先在管理控制台录入当前 硬件终端 设备信息并绑定您的用户账户。具体操作，请参见 管理无影硬件终端。说明 开启可信设备认证后，该办公网络内的云电脑...
回调函数
有新用户加入房间后，会将该用户的信息推送给房间的其他用户，同时新用户也会通过该通知收到房间其他成员的信息。参数：参数 类型 说明 infos List 成员数组信息，每个成员包含成员 ID，该成员所有的发布流和该成员所有的订阅流，详情请...
登录无影23.8寸一体机US01
（条件）如果管理员开启了可信设备认证，则当您使用 硬件终端 登录时，还需要您的管理员先在管理控制台录入当前 硬件终端 设备信息并绑定您的用户账户。具体操作，请参见 管理无影硬件终端。说明 开启可信设备认证后，该办公网络内的云电脑...
登录客户端
如果您需要使用移动设备连接无影云服务（无影云电脑 和 无影云应用），可使用 Android客户端 和 iOS客户端 来连接。支持统一的登录方式，因各类客户端的类型和版本不同，登录界面存在细微差异，请以实际展示信息为准。本文介绍如何登录客户...
ECS实例数据传输的实现方式
参数说明 SCP常用参数说明如下表所示：参数 说明-v 详细方式显示输出，可以用来调试连接、验证或者配置问题-B 使用批处理模式（传输过程中不询问传输口令或短语）-C 在复制过程中压缩文件或目录-P 如果默认SSH端口不是22，则使用此选项指定...
打通非阿里云业务的网络通道
重要 关闭VBR、IPsec-VPN、SAG网络打通开关，会导致终端用户使用 SASE App无法访问内网应用。请谨慎操作。后续步骤 网络打通后，您需要配置企业员工可访问的业务应用。详细信息，请参见 管理应用、配置零信任策略。相关文档 如果您配置应用...
虚拟机自定义规范创建
如果您选择 当使用规范时，提示用户输入 IPv4 地址 选项，则在克隆或部署期间选择应用自定义规范时，vCenter Server会提示输入 IP 地址。此外，在克隆和部署期间还会提示您配置网关。要将虚拟机配置为使用 IPv6 网络，请点击 IPv6 选项卡。...
使用阿里云CDN加速后网站访问速度较慢
客户端DNS设置错误 客户端DNS设置错误需要用户侧修改使用对应所在地对应运营商的DNS：一个广东移动的用户，使用了联通的DNS服务器，则会导致该用户请求到联通的CDN节点，远距离调度会延长网络链路。一个广东移动的用户，使用了哈尔滨移动的...
准备工作
您可以使用 云备份 服务来备份本地数据中心的SMB NAS文件系统，并在需要时恢复。备份前您需要做以下准备工作。（推荐）使用RAM用户AccessKey RAM是阿里云提供的用户身份管理与资源访问控制服务。RAM允许在一个云账号下创建并管理多个身份，...
物联网卡激活与使用问题
如果用户确实需要解绑，例如SIM卡损坏、设备损坏等情况，则需要用户联系购买终端的商家或企业，由商家或企业给用户在控制台进行换绑复用操作。为什么会机卡绑定失败？请用户确认设备和卡是否是首次插卡使用，绑定一次后，不允许再次绑定。...
服务支持
AS01使用网络打印机，提示打印机未连接，怎么办？在云电脑内怎么使用UKey设备？无影云电脑是否支持连接手机或平板电脑？云电脑的外设列表中未显示UKey设备，怎么办？UKey设备在外设列表中显示，但是无法使用，怎么办？打印机厂商未提供...
业务资源部署在VPC实例（关联CEN场景）
放行回源地址 因为 SASE 使用代理模式访问源站服务器，如果您的源站服务器部署了安全管控策略，则安全管控策略会将回源地址判断为可疑地址，从而拦截由代理服务器转发到源站服务器的流量，导致您的网站或应用无法打开。因此，您需要在源站...
解析生效测试方法
大部分用户使用的本地DNS是用户在接入网络时由运营商自动分配的，例如电信、联通等。还有一部分用户的本地DNS接入的是公共DNS（例如114.114.114.114此类），都是负责DNS的递归查询环节。判断方法：对比权威DNS和公共DNS的查询结果，如果...
静态用户名密码管理
重要 您的客户端在调用SDK收发消息时，请尽可能使用长期存活的...说明 如果您使用RAM用户的AccessKey创建的静态用户名密码接入 云消息队列 RabbitMQ 版 并收发消息，请确保该RAM用户已被授予收发消息权限。更多信息，请参见 RAM权限策略。
MySQL协议开发说明
请根据您的实际情况，选择对应的鉴权协议：如果用户创建时，宽表引擎版本在2.6.2之前，则仅支持 caching_sha2_password 协议。如果用户创建时，宽表引擎为2.6.2及以上版本，同时支持 caching_sha2_password 和 mysql_native_password 鉴权...
安装备份客户端
在使用 云备份 备份本地数据中心的服务器或虚拟机中的文件目录前，您需要在本地服务器安装备份客户端。客户部包括Windows版本和Linux版本，按照您服务器的操作系统选择即可。（推荐）使用RAM用户AccessKey RAM是阿里云提供的用户身份管理与...
AD FS和无影云电脑AD用户实现SSO
如果 无影云电脑 已经对接企业AD，您可以参考本文配置AD FS和 无影云电脑 之间的SSO。配置SSO后，当终端用户使用AD账号登录 无影终端 时，在AD FS页面通过验证AD用户信息方可成功登录。准备工作 已完成企业AD和 无影云电脑 对接并创建企业...
使用阿里云其他网络实例（VBR、CCN、VPN网关）
重要 关闭VBR、IPsec-VPN、SAG网络打通开关，会导致终端用户使用 SASE App无法访问内网应用。请谨慎操作。后续步骤 网络打通后，您需要配置企业员工可访问的业务应用。详细信息，请参见 配置办公应用、配置零信任策略。相关文档 如果您配置...
云电脑管理常见问题
如果该用户已有云电脑，则请其检查登录时输入的 办公网络ID（原工作区ID）或组织ID 是否正确。如果该用户没有云电脑，您可以为其分配云电脑。具体操作，请参见 为用户分配云电脑。终端用户无法在C盘根目录创建文件和文件夹怎么办？问题现象...
更换公网IP地址
如果您的ECS实例分配了公网IP地址，您可以通过更换公网IP地址，满足因网络安全优化、IP屏蔽或封禁、资源迁移等业务场景下需要更换公网IP地址的需求。本文介绍如何更换公网IP地址。背景信息 公网IP包括固定公网IP和弹性公网IP（EIP），无论...
创建实例
如果使用RAM用户创建Lindorm实例，请确认RAM用户已具备以下权限。Lindorm及Lindorm轻量版 不同的付费模式，RAM用户需要不同的权限。包年包月：AliyunLindormFullAccess、AliyunHBaseReadOnlyAccess、AliyunBSSOrderAccess。按量付费：...
远程桌面无法连接到Windows实例的快速排查方法
步骤六：检查CPU负载、带宽及内存使用情况 确认是否存在CPU负载过高的情况，如果存在，则参考本步骤解决问题，如果不存在，则执行下一步步骤。检查CPU负载过高时，通过实例详情页面的终端登录实例，检查后台是否正在执行Windows Update操作...
Azure AD和无影云电脑实现SSO的示例
如果用户数量较少，可直接在 手动录入 页签录入用户信息；如果用户数量较多，建议您在 批量录入 页签录入用户信息。重要 录入用户信息时，输入的便捷用户的用户名需要和Azure AD用户的用户名保持一致（字母大小写不敏感）。在 批量录入 页...
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