查询评价
Success":true,"ErrorCode":0,"UserEvaluation":"[\"level1\":[{\"id\":\"0001\",\"name\":\"声音卡顿\",\"type\":\"audio\",},{\"id\":\"0002\",\"name\":\"视频卡顿\",\"type\":\"video\",}],\"level2\":[{\"id\":\"0003\",\"name\":\...
如何进行海外直播？
当视频主播和观众存在跨国情况，您可以参考本章节解决直播卡顿、网络不稳定和加速等问题。海外直播和中国内地直播的区别 海外直播与中国内地直播的区别主要体现在以下三个方面：直播域名的加速区域、直播中心和上下行监控。选择合适的直播...
DescribeEndPointMetricData
VIDEO_STUCK_SUPER 视频卡顿（超大屏幕）。VIDEO_STUCK_SHARE 视频卡顿（屏幕分享）。VIDEO_RESOLUTION_CAMERA 摄像头视频分辨率。VIDEO_RESOLUTION_LARGE 视频分辨率（大画面）。VIDEO_RESOLUTION_SMALL 视频分辨率（小画面）。VIDEO_...
RTS推流
视频卡顿率 几种不同网络环境下的视频卡顿率对比如下，下图中值越大代表视频越卡顿，从图中可以看出，RTS在弱网环境下的视频卡顿比RTMP好。视频画质 几种不同网络环境下的视频画质对比如下，下图中值越大代表画质评分越高，画质越好，从图...
更多搜索
在页面左侧导航栏选择 崩溃分析，选择 崩溃 或 卡顿 或 异常 下文以查询崩溃为例。在 崩溃 页面，您可以筛选不同 时间、机型、设备ID、系统版本 等，单击 查询。说明 您可以单击 更多，打开更多搜索，增加筛选项。您可以单击 设置，拖动...
自定义异常
崩溃分析服务支持系统提供的异常看板数据，也支持自定义异常数据看板分析功能，本文介绍如何查看自定义异常看板数据。操作步骤 自定义异常是用户通过SDK定义和...此步骤操作与查看崩溃/卡顿/异常数据类似，请参见 查看崩溃/卡顿/异常数据。
查看本地日志
卡顿日志：请参考 日志模型>卡顿埋点。卡死日志：请参考 日志模型>卡死埋点。自定义事件日志：请参考 自定义事件埋点>行为埋点。其中 字段 16（事件 ID）对应埋点时传入的 logId。自动化日志：请参考 日志模型>自动化埋点。其中 字段 09...
接入 iOS
基于 mPaaS 框架 卡顿/卡死监控默认对 10%的设备开启，可通过下面这个接口设置卡顿开启率。[MPAnalysisHelper setLagMonitorPercent:100];100%监控，需要在 startPerformanceMonitor 调用之前设置 说明 卡顿/卡死监控只有在真机上并且非 ...
直播基础服务FAQ
播放的卡顿，很大一部分原因是推流时出现了卡顿。导致推流的卡顿有以下主要因素，当出现推流卡顿时，您可以逐一排查问题。采集设备配置 推流过程中会有一定的CPU损耗，硬件配置较差的低端手机，在推流过程中若整体CPU使用率超过80%，画面会...
简介
功能模块 描述 异常总览 您可以查询指定AppID中固定时间区间内的异常概览数据，包含进频道慢人次、音频卡顿用户数、视频卡顿用户数、视频模糊用户数等。异常因素分布 您可以查询指定AppID中固定时间区间内受异常因素影响的用户数和占比情况...
简介
功能模块 描述 异常总览 您可以查询指定AppID中固定时间区间内的异常概览数据，包含进频道慢人次、音频卡顿用户数、视频卡顿用户数、视频模糊用户数、通话延迟高用户数、接收首屏慢人次。异常因素分布 您可以查询指定AppID中固定时间区间内...
播放数据
播放数据服务依赖阿里云播放器SDK上报的埋点数据提供的播放成功率、秒开率、卡顿率等指标，帮助您快速了解直播播放质量情况。本文介绍查看播放数据的操作方法。工作原理 直播播放数据服务依赖阿里云播放器SDK上报的埋点数据，埋点逻辑如下...
推流SDK进行RTS推流指南
视频卡顿率 几种不同网络环境下的视频卡顿率对比如下，下图中值越大代表视频越卡顿，从图中可以看出，RTS在弱网环境下的视频卡顿比RTMP好。视频画质 几种不同网络环境下的视频画质对比如下，下图中值越大代表画质评分越高，画质越好，从图...
各端播放器公共常见问题
拖动视频的进度条到视频中间播放时，播放卡顿 当视频本身的关键帧太少时，导致拖动时需要大量加载前后的关键帧才能计算出来对应的画面，也就出现了卡顿现象。这种情况下，建议对视频进行转码处理，可以达到增加关键帧的效果，从而缓解卡顿...
直播延迟
多数第三方推流软件为解决卡顿问题会采用增大编码缓存的方法，而编码缓存过大，则会造成直播延迟。由于硬件条件限制，无法满足编码端码率、帧率以及编码的高档位设置需求，造成编码延迟影响直播。服务端 在视频播放前，为了保证直播秒开...
各端播放器公共常见问题
拖动视频的进度条到视频中间播放时，播放卡顿 当视频本身的关键帧太少时，导致拖动时需要大量加载前后的关键帧才能计算出来对应的画面，也就出现了卡顿现象。这种情况下，建议对视频进行转码处理，可以达到增加关键帧的效果，从而缓解卡顿...
DescribeChannelOverallData-查询频道概览数据
0.91 TotalAudioStuckRate float 整体音频卡顿率，用小数表示，例如 0.02 表示音频卡顿率为 2%。0.02 TotalVideoStuckRate float 整体视频卡顿率，用小数表示，例如 0.02 表示视频卡顿率为 2%。0.02 TotalVideoVagueRate float 整体视频...
百视TV
针对大型赛事演唱会直播，当百万受众瞬时涌入时，如何保障在超高清高并发情况下的直播零卡顿。针对受众的视听体验，如何通过技术手段带来更加沉浸的视听体验。解决方案 百视TV基于阿里云视频直播支撑了NBA赛事、时代少年团演唱会直播等大型...
什么是崩溃分析
崩溃分析服务为移动App提供实时线上稳定性相关数据的“采集-分析-监控-告警”能力，支持检测和分析崩溃、卡顿、主线程IO、大内存图片、内存泄漏、资源泄漏、主线程卡顿、文件句柄使用过量、主线程IO等异常，实现快速发现问题>分析定位为题>...
如何降低延时？
多数第三方推流软件为解决卡顿问题会采用增大编码缓存的方法，而编码缓存过大，则会造成直播延迟。由于硬件条件限制，无法满足编码端码率、帧率以及编码的高档位设置需求，造成编码延迟影响直播。服务端 在视频播放前，为了保证直播秒开...
Windows实例为硬件保留内存过多导致实例卡顿如何处理...
当Windows实例为硬件保留内存过多时，内存的负载增高，导致实例卡顿。本文介绍该场景下的解决方案。背景信息 您可以在任务管理器中查看内存使用信息，包括为硬件保留的内存大小。可能原因 Windows系统中许可证（License）注册表配置错误。...
查看问题分析
查看崩溃/卡顿/异常/自定义问题分析步骤一致，下文以查看崩溃问题分析为例。操作步骤 登录 EMAS管理控制台，查找您的项目，单击项目，进入EMAS 概览 页。在顶部导航栏，选择 研发工具。在页面左侧导航栏选择 崩溃分析，选择 崩溃 或 卡顿 ...
视频直播延时的解决方法
编码缓存过大，很多第三方推流软件通过采用增大编码缓存解决上行带宽不足导致的卡顿问题，建议您使用阿里推流SDK减少这方面的影响。编码端设置码率帧率以及编码档位过高，由于硬件条件限制，导致编码延迟。说明 对于推流设备的使用，推流...
电商超低延时直播实践
频繁卡顿：评论区里观众反馈直播卡顿，主播不得已切换网络或退出重播，影响效率。切换直播间等待时间长：手机划屏场景从一个直播间切换到另一个直播间，需要等待数秒才能播放。方案介绍 方案简介 超低延时直播 扩展使用UDP协议，基于阿里云...
播放器SDK通用问题
拖动视频的进度条到视频中间播放时，播放卡顿 当视频本身的关键帧太少时，导致拖动时需要大量加载前后的关键帧才能计算出来对应的画面，也就出现了卡顿现象。这种情况下，建议对视频进行转码处理，可以达到增加关键帧的效果，从而缓解卡顿...
运行图形处理相关的软件或播放视频时出现卡顿现象如何...
本文介绍在Windows系统的ECS实例中，运行图形处理相关的软件或播放视频时出现卡顿现象的解决方法。问题现象 通过远程桌面登录Windows系统的ECS实例后，在实例内部运行图形处理相关的软件或播放视频时，出现卡顿或跳帧现象。问题原因 该问题...
iOS SDK概述
采集卡顿数据 CrashReporter 卡顿数据自动采集库。更多信息，请参见 移动运维监控。网络质量分析 NetworkDiagnosis 网络质量分析自动采集库。更多信息，请参见 网络质量分析器。采集Trace数据 Trace iOS Trace数据采集库。更多信息，请参见...
常见问题
可观测监控 Prometheus 版 页面访问卡顿 卡顿问题需根据实际情况确认，常见原因如下：Grafana本身容易占用客户端浏览器资源，大盘上面板越多需要渲染的数据点越多，就会引起卡顿。用户在中国，但是使用海外的Grafana工作区，通常首次加载时...
直播流管理
查询域名在线人数 查看直播流质量 在直播环境中，对直播效果影响最大的就是直播的卡顿。导致直播卡顿的因素很多，其中之一便是上行传输的流畅度。上行传输不佳对于观看体验影响非常大，会导致所有观众端看到的视频都是卡顿的。视频直播提供...
功能简介
广目系统为各类直播项目提供实时监播功能，并对帧率码率变化、音视频同步、延迟和卡顿等异常情况时进行告警，为各类专业直播保障护航。本文主要介绍了广目系统的核心功能、使用场景等相关内容。说明 广目监播功能于2023年01月01日零时起...
自动调整Tair定期任务的执行频率
开启 dynamic-hz（动态hz）功能后，云原生内存数据库Tair 实例会根据当前的连接数自动调整 hz 值（定期任务的执行频率），可规避因每次定期任务扫描的连接数过多而造成的实例卡顿。背景信息 hz 参数用于指定 Tair 定期任务的执行频率，这些...
常见问题
可观测监控 Prometheus 版 页面访问卡顿 卡顿问题需根据实际情况确认，常见原因如下：Grafana本身容易占用客户端浏览器资源，大盘上面板越多需要渲染的数据点越多，就会引起卡顿。用户在中国，但是使用海外的Grafana工作区，通常首次加载时...
Android SDK概述
采集卡顿数据 sls-android-blockdetection 卡顿数据自动采集库。更多信息，请参见 移动运维监控。网络质量分析 sls-android-network-diagnosis 网络质量分析自动采集库。更多信息，请参见 网络质量分析器。采集Trace数据 sls-android-trace...
国标接入问题排查
摄像头视频流卡顿 摄像头在推流成功之后，视频流比较卡顿，请按如下步骤排查：检查摄像头里面的配置，查看当前摄像头推送的码流，因为摄像头是公网接入，请根据摄像头的实际网络情况选择合适码率的视频流。请检查播放所在的网络带宽是否...
自动调整Redis定期任务的执行频率
开启 dynamic-hz（动态hz）功能后，云数据库 Redis 版 实例会根据当前的连接数自动调整 hz 值（定期任务的执行频率），可规避因每次定期任务扫描的连接数过多而造成的实例卡顿。背景信息 hz 参数用于指定 Redis 定期任务的执行频率，这些...
DescribeChannelOverallData
TotalAudioStuckRate Float 0.02 整体音频卡顿率，用小数表示，例如0.02表示音频卡顿率为2%。TotalVideoStuckRate Float 0.02 整体视频卡顿率，用小数表示，例如0.02表示视频卡顿率为2%。TotalVideoVagueRate Float 0.02 整体视频模糊率，...
播放异常自主排查
若未进行预热或内容缓存已过期，则会造成CDN请求未命中，导致潜在的加载失败或播放卡顿。该问题高发于新上传的视频，建议主动为新上传的视频做CDN预热，详细内容请参见 刷新预热。其他：同一终端设备上，其他音视频APP的播放是否正常？若...
查看基本信息
查看崩溃/卡顿/异常/自定义基本信息步骤一致，下文以查看崩溃基本信息为例。操作步骤 登录 EMAS管理控制台，查找您的项目，单击项目，进入EMAS 概览 页。在顶部导航栏，选择 研发工具。在页面左侧导航栏选择 崩溃分析，选择 崩溃 或 卡顿 ...
播放异常自主排查
若未进行预热或内容缓存已过期，则会造成CDN请求未命中，导致潜在的加载失败或是播放卡顿。该问题高发于新上传的视频，建议主动为新上传的视频做CDN预热，详细内容请参见 刷新预热。其他：同一终端设备上，其他音视频APP的播放是否正常？若...
集成iOS SDK时的常见问题
弱网情况下人声有卡顿 问题现象：在线KTV场景下，弱网情况下人声有卡顿。可能原因：为了保证合唱实时性，客户端采用了低延时策略，弱网下丢包率会相应增加。开启耳返模式下声音外放有回声 问题现象：在线KTV场景下，开启耳返模式下声音外放...
- 产品推荐
- 这些文档可能帮助您