什么是域名交易
当您无法通过常规注册途径获取心仪的域名时，可通过域名交易选择购买他人注册的、尚未到期的域名。阿里云域名交易平台（mi.aliyun.com）是阿里云基于支付宝担保交易打造的域名交易系统，为您提供域名抢注、一口价、竞价等多种交易类型，为...
域名”后在登录界面无法输入账号和密码
解决方案 请根据实际情况，选择以下任意一种方法处理：1、邮箱业务绑定的邮箱域名如果是mail.example.net，即邮箱域后缀为@mail.example.net，以此作为邮箱域使用时，请对此三级域名设置对应邮箱解析，如何解析请参见 阿里邮箱域名解析。...
阿里邮箱释放域名流程
邮箱域名需要解除绑定，同时不再绑定新的域名，您可以把域名释放。警告 释放域名前，请提前备份好邮件。释放域名后无法使用mail.域名来登录，您可以替换为https://qiye.aliyun.com登录。释放域名后邮箱无法收发邮件，如您还需收发邮件，...
域名管理概述
阿里云域名服务通过控制台为您提供通用且丰富的域名管理功能。...通用域名管理 登录 阿里云域名控制台 后，您可以在控制台上进行丰富、便捷的域名管理操作：域名续费 域名赎回 在 域名列表 页中相应域名的最右边单击 管理，在 基本信息 页面，...
概述
本文为您介绍域名的RAM（Resource Access Management）资源授权。如果您不需要使用RAM，请略过此章节。通过阿里云账号A注册域名后，默认情况下，A账号对...使用RAM来授权和访问域名资源之前，请您提前阅读并了解 RAM产品文档 和 API 文档。
阿里邮箱的登录页面无法打开
2、查看 mail.[$Domain]的CNAME解析是否已经指向到万网服务器，阿里邮箱 mail.[$Domain]的CNAME解析值请参见 阿里邮箱域名解析。3、如果使用单一浏览器无法打开，可以更换为其他浏览器，比如谷歌Chrome浏览器或Firefox浏览器访问，查看打开...
域名续费
为了延长已注册域名的有效使用期限，保障域名能正常运行，在域名到期前，您需及时为域名进行续费。背景信息 域名到期前，阿里云会发送邮件和短信通知，提醒您对域名及时续费。域名到期后，通常有30天的续费宽限期。在续费宽限期内您可以对...
域名实名认证
需要完成实名认证的域名 根据工信部2017年全面域名实名认证的要求，所有存量域名以及新注册域名均需完成域名实名认证。若域名注册成功后未通过实名审核，会被注册局暂停解析（Serverhold），您的域名将无法正常访问，待实名认证通过后方可...
邮箱域名所有权验证
本文介绍如何验证邮箱域名所有权。问题场景：为了避免恶意绑定他人域名，造成域名所有人无法正常开通邮箱的行为，即日起在申请免费邮箱和更换邮箱域名时，如果您填写的域名不是和邮箱业务在同一会员下，需要通过验证后才能完成申请。说明 ...
域名转出FAQ
域名转出是指将某域名从阿里云转出到其他域名注册商进行管理，转出一般需要5~7天。域名转出意味着您的域名不再享受阿里云的域名服务。实现域名在线转出后，域名是否还会安全？为了给域名持有者提供自主选择域名注册商的权利，在线域名转出...
域名实名认证概述
需要完成实名认证的域名 根据工信部2017年全面域名实名认证的要求，所有存量域名以及新注册域名均需完成域名实名认证。若域名注册成功后未通过实名审核，会被注册局暂停解析（Serverhold），您的域名将无法正常访问，待实名认证通过后方可...
一口价（万网）
当您无法通过常规注册途径获取心仪的域名时，您可以购买一口价（万网）域名。什么是一口价（万网）一口价（万网）是阿里云域名交易平台中的一种交易类型，一口价（万网）域名的出售信息由阿里云用户直接发布。购买一口价（万网）域名需使用...
域名转入后到期时间没有延长一年
域名转移成功后注册局会将您在原注册商下的续费费用退回至原注册商，即您在原注册商的域名续费失效，在新注册商下的转移续费生效，导致域名到期时间没有延长一年。处理方法：您需联系原域名注册商退还域名续费费用。说明 为保障您的权益，...
域名实名认证所需资料
因此注册域名需提交域名持有者资料，进行实名制认证。域名实名认证包括域名持有者的实名认证和域名本身的命名审核。当域名持有者为个人时所需资料 当域名持有者为个人时，您需根据实际情况准备下表中的其中一种资料，用于提交实名认证。...
向阿里邮箱发信失败提示“dd this user doesn't have ...
问题描述 阿里邮箱收取邮件时，发信方投递失败并收到退信，提示内容包括如下：554 delivery error:dd this user doesn’t have xxxx e-mailaccount()[0]-mx1.aliyun-inc.com 问题原因 收件邮箱域名的MX（Mail Exchanger）解析状态为解析未...
域名带价Push FAQ
域名已被删除或已转移到其他注册商（包含转移中的域名）。域名发生账号间转移。域名发生过户行为。域名被设置黑名单、限制账号间转移等。用户设置的发布时间已到期。域名的转移密码被获取。违反上游管理机构政策、法规。其他特殊情况而被...
收到邮件提示域名注册信息不真实、不准确、不完整
问题：如果您收到阿里云发送的邮件，提示您域名注册信息不真实、不准确、不完整，要求修改域名信息，您可以根据本文进行修改。可能原因：按照《中国互联网络域名管理办法》及国家相关部门提出的“域名注册信息要做到真实、准确、完整”的...
万网预释放
当您无法通过常规注册途径获取心仪的域名时，您可以通过万网预释放抢注获取心仪的域名。什么是万网预释放 万网预释放是由阿里云提供的、且经由阿里云域名注册服务渠道的即将过期域名的预订、竞拍服务。万网预释放域名在高价赎回期内、且...
阿里邮箱网页端发信常见报错
详细信息 1、邮箱域名不存在 问题描述 输入收件人的邮箱账号后，出现橙色感叹号，且鼠标放到账号上会提示：该地址的域名可能不存在，请点击图标进行修改。问题原因 输入的收件人地址中，@后面的域名是不存在的。解决方法 请修改为正确的...
一口价（优选）
买家 通过一口价（优选）购买的是已注册的二手域名，其价格高于未被注册域名的价格。购买时会生成一个订单两个业务，两个业务价格之和为实际购买价格。生成订单后您需及时付款，未及时付款可能导致域名被其他人购买。购买一口价（优选）...
退信提示：发件人地址错误
问题描述 通过阿里邮箱网页端发送邮件失败，系统提示以下错误：发件人地址错误 问题原因 如果邮箱域名的DNS解析异常，阿里邮箱将无法正常使用，发信时可能出现上述错误。邮箱域名的DNS解析异常有多种可能性，具体如下：MX解析设置错误，未...
查看域名基本信息
域名注册成功后，如果您需要查询域名的基本信息，例如域名是否完成实名认证、实名认证的认证信息（域名持有者、实名认证证件类型、实名认证证件号码等），您可参见本文进行查询。前提条件 域名必须在阿里云域名控制台中。操作步骤 登录 ...
域名发票FAQ
您在阿里云域名交易平台成功购买域名后，可以根据您的交易类型，查看是否可以申请发票。域名交易的多数交易类型可以申请发票，但也存在部分交易类型不支持申请发票，详细信息见下表。交易类型 是否支持申请发票 是否支持申请合同 域名抢注 ...
实名认证进度查询
注册域名后需及时进行实名认证，提交实名认证后，审核机构将根据您提交的材料进行审核。本文为您介绍域名实名认证审核时长及如何查看实名认证进度状态。实名认证审核时长 域名实名认证资料的审核通常在1个工作日内可以完成，部分可能需要3~...
开启禁止转移锁
开启禁止转移锁，可以禁止域名转出阿里云，保护您的域名不被恶意转出。背景信息 域名禁止转移锁服务是一种域名增值服务，开启禁止转移锁，可以避免域名被恶意转出。如果您的域名注册商是阿里云，您可以随时在线自助开启域名的禁止转移锁。...
域名带价Push
当您无法通过常规注册途径获取心仪的域名时，且如果您已经与域名当前的持有者达成购买域名的交易，您可以通过域名带价Push的方式获取心仪的域名。什么是域名带价Push 域名带价Push是买卖双方点对点的交易模式。卖家将域名转给指定的一个...
实名认证失败原因及解决方案
中国站 用户所属地域 是否支持注册（企业/组织）是否支持注册（个人）中国内地 是 是 中国香港 是 否，建议前往国际站注册 中国澳门 是 否，建议前往国际站注册 中国台湾 否，建议前往国际站注册 否，建议前往国际站注册 其他国家和地区 否...
阿里邮箱邮件数据存储
邮箱域名（或者使用阿里邮箱通用访问地址：https://qiye.aliyun.com/ ），进入邮箱网页端查阅所有邮件；阿里邮箱账号空间的容量各版本有所不同，标准版下的账号容量为无限容量，各版本间存在差异；有容量限制的企业邮箱账号空间使用已满时...
域名过户常见问题
域名过户时无法单击下一步 问题描述：操作域名持有者过户将域名过户给企业时，在 域名持有者单位名称（中文）处填写新的企业名称可能存在 下一步 按钮变成灰色的情况，无法继续下一步操作。可能原因：单位名称过长。“.cn”、“.中国”域名...
邮箱域名解析冲突的解决方法
邮箱域名解析冲突会导致 部分邮件收不到，您可以通过以下三步修复您的邮箱域名解析。1.准备工作 1.1 如果您的域名服务商是阿里云（万网），请登录 阿里云解析DNS。在列表中选择您的邮箱域名。单击 解析设置，进入解析设置界面，如下图所示...
阿里云免费个人邮箱解禁申请流程
当阿里云免费个人邮箱遇到被系统封禁并且申请解封次数达到上限的情况时，可以通过其他邮箱发送邮件到alimail_voc@alibaba-inc.com说明情况，申请人工解封。...3、邮箱注册人姓名；提示：邮件解封申请前，请修改复杂邮箱密码！
未通过域名核验的原因及解决方法
域名不存在注册商验证库中 域名持有者与主办单位不一致 域名注册人证件类型比对不一致 域名注册人证件号码比对不一致 域名超过注册有效期 域名对应的顶级域未经中国工信部批复 域名注册商未经中国工信部批复 域名不存在注册商验证库中 问题...
自定义DNS Host（自建DNS服务器）
自定义DNS Host是指使用当前的域名创建DNS服务器，即您可以使用自建的DNS服务器提供DNS解析服务。本文为您介绍自建DNS服务器的操作步骤。说明 1个域名下最多支持创建13个DNS Host，具体需以域名注册局的规则为准。DNS Host对应的IP地址最少...
阿里邮箱无法续费怎么办?
请参考相关文档：免费版企业邮箱是否有到期日 问题原因3解决方式：在过期后的30天内需自行手动完成续费，过期超过30天业务将做删除处理。若已超过30天请重新购买。请参考相关文档：阿里邮箱购买流程 问题原因4解决方式：渠道代理商购买的...
域名解析记录账号间转移
使用限制 不支持绑定云解析...重要 如果是非阿里云注册域名需要转移域名解析记录，请在目标账号下购买云解析DNS 企业旗舰版 实例，然后提 工单 申请协助，工单中需要提供域名证书证明域名归属。操作方法 请参考 批量转移解析记录至其他账号。
域名抢注
当您无法通过常规注册途径获取心仪的域名时，您可以通过域名抢注获取心仪的域名。什么是域名抢注 域名抢注是 由阿里云提供的、经由合作方渠道的过期待删除域名的预订、竞价服务。抢注的域名由合作方提供，且该域名在阿里云域名抢注列表中。...
查询域名解析信息
域名注册成功并完成实名认证后，您需要对域名进行解析才能访问该域名指向的网站，域名解析的详情信息（如解析记录类型、解析记录值、解析状态等）需要在域名解析产品处进行查询。如果您使用阿里云解析DNS进行解析设置，可参考本文内容操作...
域名转入时注册商名称和联系方式如何填写？
如果您需要将域名从当前的注册商转入阿里云进行管理，当前的域名注册商会要求您填写新注册商（阿里云）的信息，您可以按照如下信息进行填写。注册商全称：阿里云计算有限公司（原万网）注册商联系方式：95187-1$icmsDocProps={'...
闲置域名竞价
当您无法通过常规注册途径获取心仪的域名时，您可以通过闲置域名竞价抢注获取心仪的域名。什么是闲置域名竞价 闲置域名竞价是由域名持有人委托阿里云代续费域名并出售的、且经由阿里云域名抢注服务渠道进行的域名的预订、竞价服务。闲置...
阿里云域名会员
阿里云域名用户会员是阿里云根据用户在阿里云或万网平台使用域名交易功能，达到一定条件时，成为域名用户会员，可享有会员等级所属的增值权益。该服务于2024年01月23日16:30:00正式上线。本文介绍阿里云域名会员的一些常见问题和注意事项。...
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