基于云SSO实现多账号单点登录
适用客户 企业内已有IdP的用户。多账号下的人员身份统一管理 场景描述 客户拥有一个中心IT或运维团队，需要统一管理云上的多个账号，存在一名员工需要访问多个账号，或多名员工需要访问同一个账号的情况。适用客户 企业中心IT团队希望实现...
阿里云云上成本管理解决方案白皮书
云上成本管理整体解决方案 阿里云结合业财一体化实践和FinOps理念，推出“云上成本管理”整体解决方案，配套多种子场景解决方案及丰富的产品工具，助力企业客户增效降本，管好云用好云。阿里云“云上成本管理”整体解决方案，包括通用解决...
什么是点对点连接服务
加速上云连接服务，为客户提供客户DC或客户企业内网之间的端到端快速连接。本服务基于A24-1和B13电信业务许可证运营。网络拓扑 如下图所示，加速上云连接服务协助客户安全、快捷地建立企业DC/企业内网之间的连接。点对点连接服务均可通过...
新功能发布记录
云原生制品中心面向企业客户及容器个人开发者，提供阿里云官方认证的基础容器镜像，如Dragonwell、Alibaba Cloud Linux 2、Alibaba Cloud Linux 3等，让您的业务容器化过程更加高效和安全。容器镜像服务企业版实例 全地域 无 2021年09月 ...
网络规划
案例 客户背景和业务系统 客户X公司是一家大型企业客户，企业内部各种IT应用系统众多，其中部分业务放在云上，如CRM、文件服务、API服务等。企业核心数据部分仍然部署在线下IDC中，需要云上业务系统能够访问到线下IDC中的数据。客户需要...
消息群发
群发给客户 企业在后台统一配置有关产品介绍、品牌宣传、活动推广的群发消息内容，消息通知会通过企业微信下发给导购，导购确认后再分发给指定的绑定客户，以达到预期的品宣目的。群发记录列表 单击 客户>群发给客户 进入群发记录列表页；...
支持识别的行业模板
网站账户 S2 户名（企业客户）S2 客户编号 S2 内置车联网行业分类分级模板 内置车联网行业分类分级模板参考YDT 3751-2020车联网信息服务数据安全技术要求制定。一级分类 二级分类 敏感等级 识别规则 环境感知类数据 车辆外部环境感知数据 S...
企业邮箱服务等级协议
服务周期：一个服务周期为一个自然月，如客户使用企业邮箱不满一个月则以当月该客户企业邮箱的累计使用时间作为一个服务周期。服务周期总分钟数：按照每月每周七（7）天每天二十四（24）小时计算，如客户使用企业邮箱不满一个月则以当月该...
怎么创建自建应用
怎么创建自建应用？操作路径：社群运营>右上角设置小图标>系统设置>授权管理>企业微信授权>企业接入 1、获取企业ID，获取路径为 企业微信后台>我...9、运维配置后，客户企业微信管理员会收到授权申请，需要点击通过，才可完成正式授权，如下；
阿里邮箱产品服务条款
2-13 阿里云保证不会公开、编辑或向第三方透露客户企业邮箱账号中的信息、传输内容，但以下情况除外：2-13-1 根据依据法律法规的规定或行政、司法等职权部门要求应当提供的；2-13-2 为维护阿里云及阿里云其他客户的合法权益；2-13-3 在发生...
渠道分销商城入驻流程（原渠道商入驻流程）
签约完毕后，可以在 LinkedMall 企业商城 客户信息 界查看是否代扣已经生效，当您的代扣签约栏中的 是否已签约 显示为 是 时，恭喜您已经完成代扣签约。Q1：单击 去签约 是否就完成签约了？A1：在 LinkedMall 企业商城 单击 去签约 仅用于...
客户端下载
阿里云盘企业版 客户端可以在本文下载并安装使用。说明 企业版需提前完成购买，下载客户端后才可正常登录使用；如何购买？请参见 快速入门 文档；若有任何问题，请 联系我们 提供技术支持；APP 安卓客户端（支持 Android 5.0 及以上系统...
朋友圈营销
功能简介 管理员或负责人编辑内容，选择可见的客户，成员确认后，可将内容发表到客户的朋友圈，还可与客户进行评论互动，但每位客户的朋友圈每个月最多可展示4条企业发表的内容。功能说明 1、路径：企业微信管理后台>客户联系>工具>群发...
产品简介
企业身份识别产品为客户提供企业要素真实性验证、企业经营异常查询、企业真实性评级服务，为客户更高效履行合规义务，减少欺诈风险，提供帮助。产品方案 产品方案 方案说明 集成方式 企业要素验证 客户可根据自己业务需求，可选验证企业...
开通企业微信OA审批
Quick BI支持企业微信OA审批，当您需要进行Quick BI内的权限申请时，可以通过企业微信渠道...早期已经开通了Quick BI微应用的客户，需要在企业微信开发者后台->应用管理->Quick BI微应用，通过授权信息->应用服务商请求变更权限->同意授权。
我的客户
客户有以下来源渠道：商机引入：寻源招采中的 询价单参与报价后，或者在找企业板块，解锁了对应客户后点击【添加客户】，并且补充完要求的信息之后，这些客户会同步到“我的客户”中。公海认领：您可以在公海认领目前公司中无销售跟进的...
Salesforce社交营销邀测发布
Salesforce社交营销邀测发布（Pilot）适用客户 适合希望在主流社交渠道实现双向互动与营销，管理在多个社交渠道的客户数据和消息触达，在本地构建统一营销自动化平台的企业。新增功能/规格 Salesforce Social Messaging(社交营销)是由...
（公共云）开通企业微信微应用
帮助企业微信用户在移动端查看报表，Quick BI推出企业微信移动端，企业微信管理员可以为所属企业开通企业微信微应用，该团队的企业员工绑定企业微信微应用或添加到Quick BI组织成员中后，可以在企业微信移动端查看报表。本文为您介绍企业...
社交互动概述
客户管理：整理聚合微信营销场景中各公众号的粉丝会员数据，该模块可以对企业粉丝客户进行分群管理、打标和信息维护等操作，为个性化的营销活动与追踪奠定基础。优惠 券：针对客户不同的业务优惠需求，企业可以基于优惠券模块自定义多种...
接入说明
开发者结合企业已有能力、客户需求，封装、发布面向零售企业的SaaS产品。步骤4 部署配置 开发者或零售企业根据客户业务需求完成服务部署。OpenAPI接入说明 Endpoint说明 中国内地 环境：retailbot.cn-zhangjiakou.aliyuncs.com 步骤1 初始...
阿里云上的Salesforce产品战略与功能集
阿里云上的 Salesforce CRM 和平台云 阿里云上的Salesforce销售云、服务云和平台云已经落地中国，由阿里云托管并在我们的基础架构上运行，让各类企业都能够充分利用Salesforce CRM（客户关系管理）平台作为其中国客户360战略的支柱。...
找企业
添加企业为客户 若您查看企业详情后认为该企业可继续跟进，可点击右上角【添加为客户】按钮，后续您可在【客户管理】-【我的客户】查找到企业并进行跟进，点此查看客户管理操作。浏览记录 点击【更多】-【浏览记录】-【企业】能看到企业的...
智能导购企微版初始化
初始化标签同步时，可进行如下两种选择：选择一：抹除企业微信已有的标签数据，以系统的标签为准（建议品牌方在企业微信暂未应用客户标签时选择）；选择二：将企业微信已有的标签数据同步回系统，再次同步回企业微信时，会将客户身上的所有...
用云成本需求分析
捕获成本需求 企业级客户主要从以下几个方面获取用云成本需求：业务地域性 合规性 安全性 业务连续性和稳定性 技术团队管理 自动化和标准化 成本优化目标 分析成本需求 业务地域性 选择云地域，在全球跨国企业的客户上云过程中，选择一个...
风险治理的方法论
比如：IT系统中存放的业务数据被恶意盗取致使客户个人隐私数据泄露，这将使企业面对客户流失、舆论危机、法律责任和巨额罚款。IT系统因无法承载突发的业务流量而瘫痪，又因缺乏基础的灾备恢复机制致使整个业务长时间中断，这将使企业遭受...
原本关联的“伙伴客户”，突然不见了，是什么原因？
伙伴通过分销平台发展分销客户关联成功后，客户在操作企业实名认证或进行实名认证变更时，系统判断该实名企业为阿里云已有客户，系统了释放分销关联关系。注意：撞库释放分销关系为正常业务规则，非系统问题。如有疑问请咨询您的商务经理。...
ISV客户开通流程
商业邮箱 客户的企业联系邮箱。国家 客户所在国家或地区。Client Facebook BM ID 客户的 Facebook business manager ID。使用场景 客户使用WhatsApp发送信息的场景。已签署的Client协议 将ISV/Client条款签署或盖章后上传；支持2 MB以内的...
数据概览
语音业务提供客户服务联络中心通信服务平台，满足企业呼叫中心电话呼入呼出的服务，同时协同阿里云通信和第三方号码号线即买即开即用服务，帮助企业以更低的成本快速搭建客户联络中心 产品优势 1.一站式：支持网络IM、网络音视频等全渠道，...
DCDN企业版为政企提供加速和安全一站式服务
开启 企业版专属功能 专属资源域：企业版客户专属资源域，保证客户业务稳定，不受其他互联网客户影响。开启 服务报告：提供全面、周期性服务报告（流量带宽、回源流量带宽、请求次数、命中率、HTTPCODE和区域分布信息等）。开启 国密算法：...
客户阶段
企业通过从不同渠道获得的客户线索，评估每一个潜在客户的兴趣度、购买意向和成交的可能性，将其纳入到相应的 客户阶段，并采取有针对性的营销方法。每个潜在客户对企业的产品或服务的兴趣程度并不相同，购买意愿和可能购买的时间也不同。...
社交集成Social Integration-概要介绍
企业IM数据同步 通过安全地将员工的企业IM账户（如企业微信）与Salesforce CRM链接起来，确保您的公司能够掌握客户关系，以及客户与您的品牌的互动历史记录（如好友关系、聊天记录等）。Flow扩展 通过扩展的Platform Events将电商和社交...
企业云化IT治理服务工作说明书
服务说明 企业云化IT治理服务（Landing Zone）是在客户系统上云的过程中，提供基于阿里云产品体系的云治理方案设计与方案技术验证服务。通过该服务帮助客户进行资源管理、财务管理、身份管理、网络规划、安全防护、合规管理、运维管理、...
基础套餐费用
阿里云 DCDN 提供了基础版、标准版、高级版、企业版等适用于不同需求的套餐供您选择，您可以根据实际业务需求选择适合您的套餐。套餐价格 不同套餐支持的功能及包含流量不同，您可以...推荐客户使用企业版，可 联系我们 定制套餐后进行接入。
客户查询
本界面用于查询客户信息。在 客户>客户管理>客户查询 界面，设置筛选条件后单击 筛选，客户列表将显示筛选...查看客户详情 单击客户列表右侧 查看客户详情，可查看该客户的详细信息，在 客户详情 界面也可以单击 新增标签 为客户添加标签。
物流行业：跨越速运
客户介绍 跨越速运集团有限公司创建于2007年，拥有“国家AAAAA级物流企业”、“国家级高新技术企业”、“中国物流行业30强优秀品牌”、“中国电商物流行业知名品牌”、“广东省诚信物流企业”等荣誉称号。与市场上大多数物流企业集精力于...
HTTPS安全加速设置
企业网站 激活绿色安全标识（DV或OV）或地址栏企业名称标识（EV），为潜在客户带来更可信、更放心的访问体验。操作步骤 购买 云盾证书。开启HTTPS安全加速需具备匹配加速域名的证书。您可在 云盾证书服务 中，根据业务需要快速申请免费证书...
客户标签
历史累计次数：设置客户交易累计次数区间条件 历史累计消费金额：设置客户累计消费金额区间条件 客单价：设置客户单笔消费金额区间条件 基础条件 性别：设置性别条件 年龄：设置年龄区间条件 地区：设置地区条件 商品条件：设置客户购买某...
社交电商Social Commerce-概要介绍
该产品能够管理和统一企业在Web网站、移动App及小程序等多渠道的电商应用，以获得客户的360度视图，从而提高客户体验和促进业务增长，帮助企业取得成功。产品优势 满足中国独特的市场需求 Salesforce Social Commerce（社交电商）是一个...
【安全漏洞通告】EDAS客户机中fastjson安全漏洞通告及...
请参照下面的公告内容升级EDAS客户机（导入到EDAS中的ECS）中使用到fastjson依赖包的Java程序/组件版本。漏洞描述 漏洞描述的详情请参见 漏洞预警。fastjson采用黑白名单的方法来防御反序列化漏洞，导致当黑客不断发掘新的反序列化Gadgets...
开通高速通道后ping不通物理专线阿里云侧IP与客户侧IP
问题描述 在本地IDC通过高速通道和云企业网实现与专有网络VPC（Virtual Private Cloud）互通的场景中，部署好物理专线后，VPC侧无法ping通物理专线阿里云侧IP地址和客户侧IP地址。问题原因 产生当前问题的常见原因如下：边界路由器VBR...
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