合同常见问题
后付费产品可以申请合同吗？后付费产品可以在线申请合同，但合同中无法体现具体消费金额。若您需要已消费金额的合同，可以根据发票月账单申请合同。未支付的域名订单能否申请合同？域名未支付前均可能有被抢注册的风险，所以无法申请合同，...
同一个域名可以申请多个SSL证书吗？
可以。同一个域名可以申请多个不同或相同品牌和类型的SSL证书，且每个SSL证书相互独立。例如：相关文档 购买SSL证书 提交证书申请
云市场电子合同管理
合同内容变更申请 用户在申请合同的过程中，如果对现有服务商提供的合同内容存在异议，可以申请合同内容的修改。注意：合同内容修改仅限于线上的电子合同，线下纸质合同由服务商和用户自行协商。合同内容修改步骤如下 11.1用户在云市场控制...
如何申请合同？
如果您在老版（橙色版）操作场景 如果您报销、请款等原因需要开具合同，可线上自助申请合同，该文档可为您提供帮助。目前，大部分阿里云产品和订单支持合同线上自助化申请。请进入 合同管理 页面查询支持线上自助申请合同的产品。如果因为...
未支付的域名订单能否申请合同？
您购买的域名在未支付前无法申请合同，建议您打印业务清单。icmsDocProps={'productMethod':'created','language':'zh-CN',};
域名注册FAQ
购买域名后一直在处理中怎么办？...如果您希望获取到已被别人注册的域名，一般只能联系当前域名持有者进行沟通，咨询是否可以转让该域名，或者您也可以在 阿里云域名交易平台 查看该域名是否有在售卖，可委托域名中介等服务机构进行购买。...
合同管理
选择订单或者账单后，根据引导申请合同，如图所示：合同管理 您可以根据合同类型、合同编号、订单号、创建时间进行搜索，如下图：在合同管理入口，我们可以查询不同的合同类型：合同列表中可查询订单合同、大客户框架合同、万网合同、信控...
注册域名时如何填写域名信息
域名持有者英文信息怎么填写？注册域名时联系电话如何填写？域名持有者类型该如何选择？域名持有者与域名管理联系人有什么区别，注册时如何填写？注册域名时不填写正确的信息可以吗？不可以。国际域名管理机构ICANN要求注册域名时必须填写...
合同
申请合同：按照合同模板内容填写甲方信息及订单信息（为保证合同能正常申请，合同填写的甲方信息必须与购买账号的实名认证名称一致）。提交申请信息：申请合同后，单击 纸质合同申请，并按页面提示填写信息，预计3~5日后为您邮寄。查看邮寄...
“.cn”域名注册常见问题
“类别域名”是按照申请机构的性质划分的域名，共9个，详情请参见下表。...若域名为实体组织注册的域名，且域名中含有“中国”、“国家”、“中华”、“全国”等字样或具有相同含义的其他中英文字符（如China、chn、sino等）。...
合同
登录阿里云控制台单击 云市场>订单列表>申请合同>申请线上合同。确认甲方信息，并完成签署，即可以前往 云市场 进行合同的查看和下载。说明 甲方信息来源于实名认证信息，如果是个人的账户需修改合同甲方名称为企业的，必须将账号认证为...
域名代续费
本文为您介绍域名代续费的适用场景，以及域名代续费的使用限制、注意事项和操作流程。前提条件 您需确保有一个可以正常登录的阿里云账号。背景信息 域名代续费仅对域名进行续费，不会改变域名的管理权限，域名的管理权限仍在原阿里云账号下...
常见问题
同一个域名可以申请多个SSL证书吗？RSA加密算法与ECC加密算法的区别？如何解决国密算法证书和浏览器兼容性问题？关于无密码保护的密钥相关说明 SSL证书购买、续费和 退款相关问题 开通证书服务可以购买绑定了IP的证书吗？SSL证书订单支付...
业务相关疑问解答
产品支持申请合同及发票的，如需了解申请合同的步骤请参见 合同，如需了解申请发票的步骤请参见 发票。3、合同申请有哪些要求吗？合同甲方由申请账户实名认证的名字自动生成，因此，申请以公司名称为抬头的合同需先实名认证为企业账户。...
“姓名.网址”域名FAQ
网址”域名可以当做普通域名使用吗？什么是“姓名.网址”域名？“姓名.网址”是一款基于地址栏延展的多维度、多场景互联网应用，打造专属于个人的全球“独一无二”的中文“网络入口”，成就个人“品牌+营销”价值。“姓名.网址”域名是一个...
备案服务码FAQ
云虚拟主机和云享主机可以申请备案服务码吗？购买的是物联网套餐包，如何申请备案服务码？我买的是阿里云的域名，服务器是其他供应商的，怎么申请备案服务码？没有购买阿里云服务器，如何获得备案服务码？为什么显示该ECS实例无可备案的IP...
申请能力接入和跟进任务
在 能力市场 页面的 基础能力 页签，您可以申请接入目标基础能力，也可以查看目标基础能力接入文档。说明 您可以在 输入基础能力名称/Path 文本框中输入基础能力名称或Path路径，单击 图标进行模糊查询。申请接入目标基础能力。单击目标...
域名监控计费说明
退款说明 购买域名监控服务后，如果在7天内未使用服务（即没有为域名开启监控），您可以申请全额退款。登录 数字证书管理服务控制台。在左侧导航栏，单击 订单管理。在 订单类型 下拉列表中，选择 域名监控。单击目标订单 操作 列的 退款。...
查看或申请连接地址
公网 您可以申请或释放公网的连接地址。具体操作，请参见 申请连接地址 和 释放连接地址。公网即因特网，通过公网访问将无法实现 PolarDB 最佳性能。例如：通过公网访问数据库集群进行维护操作。查看连接地址和端口 登录 PolarDB控制台。在...
查看或申请连接地址
公网 您可以申请或释放公网的连接地址。具体操作，请参见 申请连接地址 和 释放连接地址。公网即因特网，通过公网访问将无法实现 PolarDB 最佳性能。例如：通过公网访问数据库集群进行维护操作。查看连接地址和端口 登录 PolarDB控制台。在...
注销备案FAQ
备案注销后备案服务号不可以继续使用，备案服务号也不可以删除重新申请。注销备案后企业邮箱可以正常使用吗？企业邮箱关联的域名被注销备案后，将暂停通过该域名的一级、二级等域名登录网页版阿里邮箱（例如www.域名、mail.域名等）。您...
申请合同
在订单列表中，单击的 操作 列中的 申请合同。说明 若您购买的商品在 操作 列中未显示 申请合同 的链接，说明该服务商不支持申请电子合同。请自行联系服务商索要合同。在 申请合同 对话框中单击 申请线上合同。确认客户信息，单击 确认并...
提交证书申请
背景信息 使用已购买的证书，您可以直接申请 单域名、通配符域名和多域名规格 的证书，不支持直接申请 多通配符域名证书、混合域名证书。对于OV、EV证书，您可以在获得多个证书后，使用证书合并功能来申请多通配符域名证书、混合域名证书。...
针对“企业多账号的资金&账单&发票管理”的指导手册
统一管理和查看企业下合同 企业下所有账号的合同可以统一查看和管理，包括查看详情、转正、作废、申请纸质合同等。企业下所有账号的消费记录可以统一申请订单合同 支持选择企业下不同账号下的消费记录开具在一份订单合同中，也支持按开过的...
域名发票FAQ
您在阿里云域名交易平台成功购买域名后，可以根据您的交易类型，查看是否可以申请发票。域名交易的多数交易类型可以申请发票，但也存在部分交易类型不支持申请发票，详细信息见下表。交易类型 是否支持申请发票 是否支持申请合同 域名抢注 ...
域名被原注册商锁定，转入阿里云后如何解锁？
域名解锁的免责声明，您可以通过单击 转入域名申请解锁免责声明 进行下载。域名持有者的身份证明材料。域名持有者为公司或企业：需提供带有完整年审记录的单位有效证件的扫描件或复印件（复印件需加盖单位公章）及域名联系人或承办人身份证...
接入商（阿里云）及服务器资料
服务器区域证明（机房证明）证明中需填写购买服务器的合同号等信息，您在下载证明前需先申请合同，具体请参见 如何申请合同。成功申请合同后单击下载 服务器区域证明，根据模板里的填写要求进行填写。说明 服务器区域证明如需盖章，请通过 ...
如何解决中文域名的争议问题？
目前经CNNIC认证的中文域名争议解决机构有两家：中国国际经济贸易仲裁委员会域名争议解决中心 和 香港国际仲裁中心，您可以选择任意一家机构申请域名仲裁。说明 向中国国际经济贸易仲裁委员会域名争议解决中心申请域名仲裁，提交申请时，...
注册“姓名.网址”域名
网址”域名是一种稀缺的中文域名。注册该域名后可以开通互动名片用于展示个人信息，同时也可当做普通域名使用。本文为您介绍“姓名.网址”域名的注册流程及互动名片的开通流程。背景信息“姓名.网址”是一款基于地址栏延展的多维度、多场景...
未开启网站服务前是否可以申请HTTPS证书？
未购买服务器，并且未开启网站服务前，只要已拥有域名，就可以提前申请HTTPS证书（收费证书与免费证书都可申请）。但如果您申请证书时还未购买服务器，证书验证时将不支持选择 文件验证 的方式。说明 提交申请验证时，如果选择 文件验证 的...
免费版SSL证书升级指南
特殊域名限制 仅支持单域名，不支持.edu、.gov、.org、.jp、.pay、.bank、.live、.nuclear等特殊域名的申请 仅支持单域名，不支持.edu、.gov、.org、.jp、.pay、.bank、.live、.nuclear等特殊域名的申请 基础版不限制 说明 如需了解并购买...
金融云开通使用流程
开始使用金融云的概要流程示意如下图：注册阿里云账号：您需要一个阿里云账号用于登录阿里云...具体操作请参考 申请实名认证。...具体操作请参考 申请金融云认证。...使用金融云产品：搭建金融云环境并使用金融云产品时，请参考 使用金融云产品。
提交批量快速转出域名申请任务
提交批量快速转出域名申请任务。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 当前API暂无授权信息透出。请求参数 名称 类型 必填 描述 ...
索取主机托管协议（申请云虚拟主机合同）
您可以登录主机所在会员账号，在线申请合同，即主机托管协议。具体流程请参考：如何申请合同。
企业续费场景攻略
进入 合同管理，单击右侧的 合同申请，选择 订单合同，选择订单或账单后，根据界面指引申请合同。续费后开具发票 您可以在用户中心为您的续费订单开具发票。具体操作，请参见 发票申请指南。对公汇款 未到账时间晚于实例到期时间，该如何...
变更备案FAQ
2019年4月22日起，变更网站信息时，只能对网站域名进行删除，不能修改或新增域名（除不能修改网站域名外，其他信息仍可以修改，例如联系方式、电子邮箱等）。如果您的主体和域名已经在阿里云备案成功，现在有新的域名需要备案在同一个主体...
短信资质FAQ
您在申请资质或审核资质时，如果遇到疑问后可以参考以下常见问题及处理建议。填写资质时资质管理员怎么填写？资质管理员是短信服务资质申请时必须要填写的信息。资质管理员（又称经办人）指可登录阿里云账号并提交管理资质的人员，一般是贵...
申请资质
您在 申请签名 前，先根据 资质用途 申请资质。例如：资质中企业信息或个人信息与已登录的阿里云账号信息一致，可申请 自用 资质，如果信息不一致，请申请 他用 资质，并上传委托授权书。背景信息 阿里云为进一步管控违法违规短信的发送，...
域名线下转移
可申请域名线下转移的场景 如果您的域名处于以下几种场景，您可以通过线下转移的方式申请域名账号间转移：说明 域名线下转移成功后将锁定30个自然日，域名锁定期间您无法进行域名转移，到期后自动解锁。域名持有者通过渠道商（代理商）注册...
绑定自定义域名至Bucket默认域名
背景信息 访问Bucket默认域名或传输加速域名会默认下载文件，而访问自定义域名会默认预览文件的原因如下：访问Bucket默认域名或传输加速域名 出于数据传输安全考虑，使用OSS提供的Bucket默认域名（<bucketName>.oss-<regionId>.aliyuncs....
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