离线文本结果
离线文本结果，展示您通过API上传的质检数据的质检结果，需要您自行进行API对接。离线文本结果：展示通过 上传文本质检UploadData 接口上传的数据。与 数据集质检 主要的区别是，呼叫中心质检的数据是经过API对接后自动推送过来的，而数据...
Quick BI富文本中添加表格后如何取消表格线
概述 本文描述了使用富文本添加了表格后如何取消表格边框线。详细信息 点击隐藏边框按钮即可隐藏表格边框线。适用于 Quick BI
创建质检任务
离线文本质检 离线文本是来自呼叫中心中上传的离线文本文件，用户可以根据质检匹配条件筛选出需要质检的数据，系统支持AND和OR条件的简单逻辑筛选。离线语音质检 离线语音是来自呼叫中心中上传的离线语音文件，用户可以根据质检匹配条件...
最佳使用流程
流程中所涉及的文档链接：序号 文档链接 1 评分项配置 2 质检规则配置 3 数据集质检：新建数据集=>任务管理 呼叫中心质检：上传音频质检/上传文本质检=>离线语音结果/离线文本结果 4 手动分配质检员/自动分配质检员 5 人工复核 6 客服发起...
最佳使用流程
流程中所涉及的文档链接：序号 文档链接 1 评分项配置 2 质检规则配置 3 数据集质检：数据集管理=>任务管理 呼叫中心质检：上传音频质检/上传文本质检=>语音质检结果/离线文本结果 4 手动分配质检员/自动分配质检员 5 人工复核 6 客服发起...
配置管理
（离线文本质检不涉及，可忽略）热词模型：录音转文本时使用的热词模型，热词模型可在左侧导航栏中的 模型-热词模型 中维护。（离线文本质检不涉及，可忽略）配置完成后，默认是 禁用 状态，如需启用请在列表最右侧的操作列中进行修改。...
2021年7月13日 V3.12.0产品更新
功能模块 亮点解释 优化评分大盘 将离线大盘拆分成离线语音和离线文本大盘，精细化统计热线、在线场景的客服评分情况，并支持分析数据导出。优化在线客服场景质检结果中的图片展示 优化在线客服场景结果中的图片查看、缩放等操作。优化通话...
离线大盘
概述 离线大盘分为离线文本大盘和离线语音大盘，是分别以语音和文本两个维度统计的离线大盘数据，以 离线文本结果、离线语音结果 和 实时质检结果 的数据作为数据源(执行状态为失败的文件不做统计)坐席、技能组 两个维度展示质检得分相关的...
案例中心
质检方案需要与上方数据类型（语音或文本）联动，如上方为“离线文本结果”，则此处筛选为支持文本的质检方案。机检命中规则：单纯机器质检命中的质检规则，非必填，支持多选，默认为空。最多筛选案例数：是指支持案例的上限，最多支持500...
概览页
离线文本=>对应左侧导航中“智能质检-呼叫中心质检-质检结果-离线文本结果”页面中的数据。数据集=>对应左侧导航中“智能质检-数据集质检-任务结果”页面中的数据。注意：概览页的数据只统计执行成功的任务文件数据，执行中和失败的文件不...
2023年6月1日V5.3产品更新
质检方案需要与上方数据类型（语音或文本）联动，如上方为“离线文本结果”，则此处筛选为支持文本的质检方案。机检命中规则：单纯机器质检命中的质检规则，非必填，支持多选，默认为空。最多筛选案例数：是指支持案例的上限，最多支持500...
基本概念
质检任务 质检任务分为离线文本质检、离线语音质检、实时语音质检、实时文本质检和已检测任务二次质检。是指对产品或服务进行质量检查和评估的活动，以确保其符合规定的标准和要求。质检维度 质检基本分析中主要是针对不同维度的质检内容...
ListSchemeTaskConfig-批量获取质检任务
2（离线文本）；3（实时语音）；4（实时文本）；51（离线语音二次质检）；52（离线文本二次质检）；53（实时语音二次质检）；54（实时文本二次质检）返回参数 名称 类型 描述 示例值 object ListResult Data object[]完整返回内容。Id long...
任务管理
系统按照不同的质检类型将结果分为：离线文本结果、离线语音结果、实时语音结果、实时文本结果、离线文本二次质检结果、离线语音二次质检结果、实时语音二次质检结果、实时文本二次质检结果。质检结果列表 相对文本质检结果，在语音质检...
质检任务对象说明
2：离线文本质检；3：实时语音质检；4：实时文本质检；5：呼叫中心二次质检；51:呼叫语音中心二次质检;52:呼叫文本中心二次质检;11：数据集语音；12：数据集文本；13：数据集二次质检；131:数据集语音二次质检;132:数据集文本二次质检;21：...
3D柱状图
文本样式 X轴指示线文本的字体样式、文字粗细、字号和颜色。间距 X轴指示标签距离中心点间距。网格线：柱图的X轴网格线的样式，包括网格线的线型样式、粗细和颜色，可单击 图标控制X轴网格线的显隐。Y轴 样式与 X轴 一致，具体请参见X轴...
3D柱状图
文本样式 X轴指示线文本的字体样式、文字粗细、字号和颜色。间距 X轴指示标签距离中心点间距。网格线：柱图的X轴网格线的样式，包括网格线的线型样式、粗细和颜色，可单击 图标控制X轴网格线的显隐。Y轴：样式与X轴一致，具体请参见 X轴 ...
API概览
UploadDataV4 上传文本质检V4 上传离线文本质检数据（纯文本会话）：适用于在线坐席场景。推荐使用UploadDataV4接口。UploadDataV4与UploadData的差异：1、V4仅支持POST请求。2、V4支持更长的JsonStr。UploadData 上传文本质检 上传离线...
GetResultToReview-获取质检结果详情用于复核
Words string 对话内容 你好有什么可以帮您 Identity string 角色标识，离线语音场景下角色只有客服/客户，离线文本质检场景下，显示的是上传数据时传入的 identity。客服 Begin long 这句话的开始时间相对对话整体开始时间的偏移量，毫秒...
配置短信消息渠道
数据服务、数据质量、实时任务告警、离线任务告警、任务实例未生成、基线任务出错、基线任务变慢、基线预警、基线破线 文本框为固定消息内容，不可编辑。重要 消息内容仅为示意，若配置的消息模板内容有变更，仅做变量替换，依然按照配置的...
UploadData-上传文本质检
上传离线文本质检数据（纯文本会话）：适用于在线坐席场景。推荐使用UploadDataV4接口。UploadDataV4与UploadData的差异：1、V4仅支持POST请求。2、V4支持更长的JsonStr。接口说明 调用 UploadData.json 上传文本质检数据，文本通常来源于...
UploadDataV4-上传文本质检V4
上传离线文本质检数据（纯文本会话）：适用于在线坐席场景。推荐使用UploadDataV4接口。UploadDataV4与UploadData的差异：1、V4仅支持POST请求。2、V4支持更长的JsonStr。接口说明 调用 UploadData.json 上传文本质检数据，文本通常来源于...
搜索增强
对OSS文件数据源,离线数据处理流程会自动对离线数据进行文本chunk分析，必须针对标题或者内容字段勾选文本快切分功能才能触发离线文本分析流程 对数据库数据源，数据库中保存用户已处理数据，这里文本块切分chunk功能可以不勾选 分析器 在...
2024年3月11更新-AI全妙系列 V2.2.2
主要迭代能力如下【AI妙搜】更新了Copliot模式流式生成 覆盖了图文、时间线、文本、多模态模式 自动跳过搜索：在输入需要搜索的内容后，AI思考 和 AI搜索 自动跳过，无需停顿，直接生成结果 优化了ASR结果展示逻辑，相关视频/时间线视频...
文字标签
文本分割线 设置标题文本和内容文本直接的分割线的颜色和线宽度值，请参见 颜色选择器说明，修改分割线颜色。内容文本 设置标签的内容文本样式，包括文本字体样式、字号大小、字体颜色和字体粗细，请参见 颜色选择器说明，修改内容文本颜色...
热力图
文本样式：设置辅助线的文本内容的文本样式。辅助框：单击右侧的 或 图标，添加或删除一个辅助框系列。单击 或 图标配置多个辅助框系列的排列样式。单击 图标，即可复制当前选中辅助框系列配置内容并新增一个同样配置的辅助框系列。端点...
瀑布图
文本样式：设置辅助线的文本内容的文本样式。辅助框：单击右侧的 或 图标，添加或删除一个辅助框系列。单击 或 图标配置多个辅助框系列的排列样式。单击 图标，即可复制当前选中辅助框系列配置内容并新增一个同样配置的辅助框系列。端点...
雷达图
文本样式：设置辅助线的文本内容的文本样式。折线：单击右侧的 或 图标，添加或删除一个折线系列。单击 或 图标配置多个折线系列的排列样式。单击 图标，即可复制当前选中折线系列配置内容并新增一个同样配置的折线系列。具体每个系列下的...
玉珏图
文本样式：设置辅助线的文本内容的文本样式。弧：单击右侧的 或 图标，添加或删除一个弧系列。单击 或 图标配置多个弧系列的排列样式。单击 图标，即可复制当前选中弧系列配置内容并新增一个同样配置的弧系列。具体的条件样式配置说明，请...
分类玫瑰图
文本样式：设置辅助线的文本内容的文本样式。扇形样式：单击右侧的 或 图标，添加或删除一个条件样式。单击 或 图标配置多个条件样式的排列样式。单击 图标，即可复制当前选中条件样式配置并新增一个同样配置的条件样式。具体的条件样式...
百分比柱状图
文本样式：设置辅助线的文本内容的文本样式。辅助框：单击右侧的 或 图标，添加或删除一个辅助框系列。单击 或 图标配置多个辅助框系列的排列样式。单击 图标，即可复制当前选中辅助框系列配置内容并新增一个同样配置的辅助框系列。端点...
百分比条形图
文本样式：设置辅助线的文本内容的文本样式。辅助框：单击右侧的 或 图标，添加或删除一个辅助框系列。单击 或 图标配置多个辅助框系列的排列样式。单击 图标，即可复制当前选中辅助框系列配置内容并新增一个同样配置的辅助框系列。端点...
气泡图
文本样式：设置辅助线的文本内容的文本样式。辅助框：单击右侧的 或 图标，添加或删除一个辅助框系列。单击 或 图标配置多个辅助框系列的排列样式。单击 图标，即可复制当前选中辅助框系列配置内容并新增一个同样配置的辅助框系列。端点...
折线图
文本样式：设置辅助线的文本内容的文本样式。辅助框：单击右侧的 或 图标，添加或删除一个辅助框系列。单击 或 图标配置多个辅助框系列的排列样式。单击 图标，即可复制当前选中辅助框系列配置内容并新增一个同样配置的辅助框系列。端点...
区间柱状图
刻度线：柱图的X轴刻度线样式，包括刻度线的长度值、粗细值和颜色，可单击 图标控制X轴刻度线样式的显隐。网格线：柱图的X轴网格线的样式，包括网格线的线型样式、粗细和颜色，可单击 图标控制X轴网格线的显隐。说明 当线的类型选择 虚线 ...
区域图
文本样式：设置辅助线的文本内容的文本样式。辅助框：单击右侧的 或 图标，添加或删除一个辅助框系列。单击 或 图标配置多个辅助框系列的排列样式。单击 图标，即可复制当前选中辅助框系列配置内容并新增一个同样配置的辅助框系列。端点...
柱状图
网格线：柱图的X轴网格线的样式，包括网格线的线型样式、粗细、颜色、长度和网格线之间的间距值，可单击 图标控制X轴网格线的显隐。Y轴 Y轴显示：打开开关，组件内Y轴样式显示可见；关闭开关，组件内Y轴样式不可见。显示范围：Y轴的数据...
条形图
刻度线：柱图的X轴刻度线样式，包括刻度线的长度值、粗细值和颜色，可单击 图标控制X轴刻度线样式的显隐。网格线：柱图的X轴网格线的样式，包括网格线的线型样式、粗细和颜色，可单击 图标控制X轴网格线的显隐。说明 当线的类型选择 虚线 ...
API概览
SubmitTextTo3DAvatarVideoTask 提交3D文本合成视频任务 提交根据一段文本离线生成3D数字人视频任务，该接口会立即返回一个TaskUuid作为本次提交任务的唯一id，后续可以根据TaskUuid调用查询和取消任务接口。SubmitTextTo2DAvatarVideoTask...
SubmitTextTo3DAvatarVideoTask-提交3D文本合成视频...
提交根据一段文本离线生成3D数字人视频任务，该接口会立即返回一个TaskUuid作为本次提交任务的唯一id，后续可以根据TaskUuid调用查询和取消任务接口。接口说明 提交根据一段文本离线生成 3D 数字人视频任务，该接口会立即返回一个 TaskUuid...
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