错误编码：HSF-0031
服务端如果做了GC机制，系统会出现暂停或者抖动，请检查GC日志，查看是否在问题出现时有Full GC的情况发生，如果经常发生，则需要关注应用的内存消耗，检查一下不合理的数据使用情况。使用 jstack 命令检查线程是否存在长时间无响应的情况...
使用ACK Net Exporter定位网络问题
通常在NAT失效后会发生这个事件，例如IPVS定时器超时等原因发生后。pod/namespace：ACK Net Exporter根据发送报文的网络命名空间，系统在匹配IP地址和网络设备序号后关联给事件的Pod元信息。saddr/sport/daddr/dport：ACK Net Exporter在...
配置降级规则
由于调用关系的复杂性，如果调用链路中的某个资源出现了不稳定，最终会导致请求发生堆积。熔断降级功能会在调用链路中某个资源出现不稳定时（例如某资源出现超时或异常比例升高），对这个资源的调用进行限制，让请求快速失败，避免影响到...
事件中心
应用场景 NIS 事件由阿里云定义，用于记录和通知云网络资源的信息，例如运维任务执行情况、资源是否出现异常、资源状态变化等。通知风险和异常 如果发生了实例资源可用性或性能受损的事件，例如因实例超规格使用造成性能受损、因运营商链路...
事件中心
该视图可以帮助您在应用出现故障时，快速排查关联的资源各自发生了什么问题。例如在大型企业中，由于某个员工的误操作，重启了生产环境的RDS，导致线上业务故障，利用该视图，可以快速的发现应用访问的RDS出现了重启操作。订阅规则 订阅...
事件中心
该视图可以帮助您在应用出现故障时，快速排查关联的资源各自发生了什么问题。例如在大型企业中，由于某个员工的误操作，重启了生产环境的RDS，导致线上业务故障，利用该视图，可以快速的发现应用访问的RDS出现了重启操作。集群视图 集群...
备案信息专项核查FAQ
可能原因 出现此提示，可能是由于您的企业发生过工商变更，企业名称已变更。信息整改 请参见 整改ICP备案信息，查看并整改 主体信息 中的 主办单位或主办人名称，确保与主体证件中的名称、域名持有者保持一致。备案信息不合格提示：主办...
术语解释
本文介绍文档中出现的术语解释。术语 解释 适用场景 JAVA CRASH 发生在Java代码层的崩溃。Android端崩溃 NATIVE CRASH 发生在Native代码（C/C++）层的崩溃。Android端崩溃 Abort 未能通过进程退出信号量捕捉到的App非正常退出。iOS端崩溃 ...
应用故障自动诊断
应用的某个服务导致RT突增，可以排查以下情况：服务是否在此时有发生异常。调用该服务的下游服务是否有出现RT较高的情况。该服务调用的某服务的RT是否较高。因为单机的问题导致RT突增：线程池满，此时故障诊断报告中会给出线程数的时序图。...
三个实例相互进行双向同步后出现数据缺失
本文介绍如何避免这种情况的发生。问题描述 通过DTS配置三个实例之间的双向同步后，发现数据出现缺失。例如下图所示的配置场景：可能原因 双向同步场景的关键在于防止数据回环，不适用于三个实例间的互相同步。以上图为例：DB1的数据通过...
播放异常自主排查
排查思路 说明 当出现播放异常时，建议优先使用播放链接检测工具进行自助检测。本工具可快速诊断常见播放异常问题，并根据具体异常提供解决建议。具体操作，请参见 视频播放问题排查。导致视频播放异常的原因有多种，定位问题时，可首先...
播放异常自主排查
当出现播放异常时，建议优先使用播放链接检测工具进行自助检测。本工具可快速诊断常见播放异常问题，并根据具体异常提供解决建议。具体操作，请参见 视频播放问题排查。导致视频播放异常的原因有多种，定位问题时，可首先分析异常产生是否...
播放异常自主排查
当出现播放异常时，建议优先使用播放链接检测工具进行自助检测。本工具可快速诊断常见播放异常问题，并根据具体异常提供解决建议。具体操作，请参见 视频播放问题排查。导致视频播放异常的原因有多种，定位问题时，可首先分析异常产生是否...
多集合操作机制
a$0.b$1.b a1 b1 b11 a2 b2 b22 a3 b333 无 a4 b444 无 内联 示例1 需求 监控指定Bucket中发生5xx错误的次数，当每15分钟内出现1000次5xx错误时触发告警。此需求中，需添加资源数据，用于维护Bucket白名单。配置 结果 查询统计0的结果 统计...
设计方案
从提前发现系统风险、提升测试质量、完善风险预案、加强监控告警、提升故障应急效率等方面做到故障发生前有效预防，故障发生时及时应对，故障恢复后回归验证。基于故障本身打造分布式系统韧性，持续提升软件质量，增强团队对软件生产运行的...
查看异常事件
背景信息 NIS 事件由阿里云定义，用于记录和通知云网络资源的信息，例如运维任务执行情况、资源是否出现异常、资源状态变化等。通知风险和异常 如果发生了实例资源可用性或性能受损的事件，例如因实例超规格使用造成性能受损、因运营商链路...
ALTER TEXT SEARCH CONFIGURATION
除非出现 IF EXISTS，在那些记号类型没有任何映射时会发生错误。示例 将 my_config 中任何位置上的 english 字典替换为 swedish 字典。ALTER TEXT SEARCH CONFIGURATION my_config ALTER MAPPING REPLACE english WITH swedish;
访问Windows IIS网站显示"503 Service Unavailable...
查看系统日志，如果出现“为应用程序池'DefaultAppPool'提供服务的进程意外终止。进程ID是332。进程退出代码是 0xffffffff。错误，请尝试通过如下方法解决。单击 开始>管理工具>Internet 信息服务(IIS)管理器。定位到应用程序池下报错的...
基于日志关键字设置告警
设置 标注 中的 描述 为 1小时内发生${cnt}次ERROR报错，内容模板 为 SLS内置内容模板，则告警通知中将显示当前1小时内日志中出现ERROR关键字的次数。告警通知 创建上述告警监控规则后，只要当前1小时内日志中出现ERROR关键字的次数超过5次...
在RDS SQL Server中出现阻塞
问题描述 在云数据库RDS SQL Server中出现阻塞情况。问题原因 事务之间锁资源争抢导致出现阻塞情况。解决方案 在云数据库RDS SQL Server中发生锁现象时，通过执行下面的脚本，获取到锁的信息。select dtl.request_session_id as waitSID,...
出错提示“Command 'yum-y distro-sync' returned non...
软件包开始安装过程中意外中断 软件包冲突问题，此时再次执行 yum distro-sync 会出现报错信息。yum distro-sync 中断时机不同，涉及到的报错软件也会有所不同，本示例以下图报错信息为例。执行以下命令，查看报错的软件包nginx在系统中的...
锁阻塞
通过查看该页面，可快速定位到阻塞源的SPID（会话ID）、阻塞发生的时间、引发阻塞的SQL语句等信息，便于精准定位问题。采样原理 通常，单个会话阻塞2秒左右不会有太大问题，但短期内连续出现多个会话阻塞超过2秒的情况就会对整个系统产生...
锁阻塞
通过查看该页面，可快速定位到阻塞源的SPID（会话ID）、阻塞发生的时间、引发阻塞的SQL语句等信息，便于精准定位问题。采样原理 通常，单个会话阻塞2秒左右不会有太大问题，但短期内连续出现多个会话阻塞超过2秒的情况就会对整个系统产生...
mPaaS 10.1.32 适配 iOS 13
iOS 13 已于 2019 年 9 月 19 日正式发布，在对 iOS 13 的测试中发现系统的部分行为发生了变化，因此 App 需要对其进行适配，否则可能会出现功能异常、Crash 等问题。重要 自 2020 年 6 月 28 日起，mPaaS 停止维护 10.1.32 基线。建议您...
高可用系列
升级为高可用系列 基础系列实例没有备节点作为热备份，因此当实例意外宕机或者执行变更配置、版本升级等任务时，会出现较长时间的不可用。如果业务对数据库的可用性要求较高，建议使用高可用系列。除了新购实例时选择高可用系列，您也可以...
JS错误诊断
查看错误详情 错误详情 页签可展示以下信息：概要信息 名称 类型 时间（JS错误的发现时间）设备 操作系统 浏览器 IP 网络制式 地区 行 列 URL 文件（出现JS错误的文件路径）应用版本号 堆栈信息：与JS错误出现位置有关的信息。用户行为回溯...
出现OOM Killer的原因及解决方案
目前常见的出现OOM Killer的场景及原因说明如下：原因类型 场景示例 cgroup内存不足 如下日志记录的出现OOM Killer场景示例中，test 进程所在的cgroup/mm_test 发生了OOM Killer。[Wed Sep 8 18:01:32 2021]test invoked oom-killer:gfp_...
Logtail
文件发生移动的行为 文件发生移动后，如果匹配Logtail采集配置，且该Logtail采集配置之前从未匹配过该文件，则移动后的文档将被当成新文件从头开始采集，否则不会被采集。文件采集历史 Logtail会在内存中保留文件采集历史进度，保证文件...
Logtail限制说明
文件发生移动的行为 文件发生移动后，如果匹配Logtail采集配置，且该Logtail采集配置之前从未匹配过该文件，则移动后的文档将被当成新文件从头开始采集，否则不会被采集。文件采集历史 Logtail会在内存中保留文件采集历史进度，保证文件...
监控、诊断和故障排除
可以通过下面方式确定客户端是否出现重试：检查客户端日志，详细日志记录会指示重试已发生过。以OSS的Java SDK为例，可以搜索如下日志提示，warn或者info的级别。如果存在该日志，说明可能出现了重试。[Server]Unable to execute ...
通过OOS自动启动意外停止的ECS实例
极端情况下ECS实例可能会意外停止，如果通过OOS的事件触发器对ECS实例进行监控，一旦实例停止事件发生，则自动地对实例执行启动逻辑，进而实现ECS实例的快恢复，公共模版 指定标签下的实例关机时自动重启。步骤拆分 对阿里云账号下的ECS...
API调用返回20004 错误码
1.问题背景 API 调用可能会报“调用后端服务时发生异常”的错误；这类错误可以通过表面意思来解读；但除了API 依赖后台服务真出现异常,还包括了一种常见的错误，就是入参类型不匹配(cause:argument type mismatch)2.问题现象 response:{...
交互反馈
示例 页面启动加载进度条：用户使用 mPaaS 框架加载一个全新的在线页面的时候，导航栏的下方会出现一个直线形页面加载的进度条，展示当前页面内容加载的进度。加载进度条由 mPaaS 统一提供且不能更改，无需开发者开发。模态加载：当页面...
重启实例
当实例连接数满或出现访问异常时，您可以重启 云数据库 Redis 版。重启的影响与注意事项 重启可能发生 数据丢失。重启过程中实例会发生 秒级闪断，请判断业务影响后执行重启操作，重启前请做好业务安排并 确保应用有重连 机制。操作步骤 ...
重启实例
当实例连接数满或出现访问异常时，您可以重启 云原生内存数据库 Tair。重启的影响与注意事项 重启可能发生 数据丢失。重启过程中实例会发生 秒级闪断，请判断业务影响后执行重启操作，重启前请做好业务安排并 确保应用有重连 机制。操作...
日志字段详情
ColdStart 否 hasFunctionError 函数执行是否出现函数错误。false 是 errorType 函数错误类型，包含以下三种：FunctionOOMError：内存溢出。FunctionTimeoutError：执行时间超限。FunctionUnhandledError：未捕获的其他异常。...
请求级别指标日志
Custom Runtime与Custom Container运行时中如果打印了 FC Invoke Start RequestId:xxx 与 FC Invoke End RequestId:xxx，会出现一次调用在请求列表中出现两次的情况。基于请求指标进行自定义搜索，创建自定义大盘。请求指标以 key:val 的...
请求级别指标日志
Custom Runtime与Custom Container运行时中如果打印了 FC Invoke Start RequestId:xxx 与 FC Invoke End RequestId:xxx，会出现一次调用在请求列表中出现两次的情况。基于请求指标进行自定义搜索，创建自定义大盘。请求指标以 key:val 的...
如何管理故障
故障发生条件 当事件重要程度上升、整体影响面恶化、持续长时间未解决，综合评估已达到故障时（P1-P4），处理人可手动将事件升级为故障。当报警来源的指标持续恶化，触发故障产生规则，系统自动产生故障。故障过程 故障过程用于记录管理...
配置DDoS高防后访问网站提示502错误
根据分析可知，发生报错的可能原因如下：DDoS高防回源IP被源站拦截或限速 源站本身出现异常 网络出现拥塞或抖动 解决方案 DDoS高防回源IP被源站拦截或限速 只要在源站放行所有的DDoS高防的回源IP，即可解决出现的502错误。设置放行DDoS高防...
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