免费版企业邮箱是否会到期？
另外，请注意免费邮箱如果申请后7天内用户邮箱域名解析未设置生效，系统将收回此邮箱服务，再次使用此邮箱需要重新申请。同时，若您的阿里云账号 未实名认证（阿里云账号实名认证入口：单击进入），会导致免费企业邮箱自动延期失败、邮箱...
使用三方客户端收发邮件提示“不知道这样的主机”
问题描述 使用三方客户端登录阿里邮箱，已正确配置了服务器信息，进行收发邮件时出现发送或接收邮件失败的情况，且收到如下退信提示：Foxmail客户端 不知道这样的主机。远程主机强迫关闭了一个现有的连接。测试账号设置，提示以下报错：...
本地邮件数据迁移Foxmail+IMAP
本文旨在对某些企业原邮箱数据只保存在本地的用户，通过Foxmail客户端配置IMAP的模式反传本地邮件数据到阿里邮箱的操作说明。顺序 步骤 说明 接收迁移数据的阿里邮箱域名MX解析已经切换到阿里邮箱。接收迁移数据的阿里邮箱账号IMAP服务已经...
如何在Android手机上登录阿里邮箱
2、在 请选择邮箱服务 界面，单击 其他邮箱。3、在 账户设置 界面，输入邮件账号和账户密码，单击 手动设置。4、选择 POP3 或者 IMAP 协议类型。5、根据实际情况填写相应的账户信息及服务信息，单击 下一步。说明 如需要通过SSL加密登录，...
阿里邮箱中的邮件如何同步到另一个账号
详情请参见 阿里邮箱Webmail添加代收其他邮箱。2、如果您需要将所有目录（收件箱、已发送、已删除邮件、垃圾邮件等）下的邮件，全部同步到账号B中，此需求无法从邮箱服务器系统端直接操作实现。需要您借用第三方客户端软件，例如使用...
阿里巴巴外贸邮如何添加MX记录？
本文主要介绍什么是MX解析以及如何添加阿里巴巴外贸邮MX解析值。...4、有多条不同服务商的MX解析是否有影响 如果您目前添加了多个邮箱服务商的MX解析，会导致收信异常，请您根据邮箱的使用情况只保留一个邮箱服务商的MX解析。
域管如何开启三方客户端安全密码？
说明 电子邮件是一类开放性产品，开放是指全球邮箱服务默认都支持用一种通用的标准协议来访问自身服务，其表现形式是用户可以使用Outlook或Foxmail等任意三方客户端来访问任意邮箱，但不足是标准协议仅支持“账号+密码”一种认证模式。...
阿里邮箱使用客户端收信后WebMail收信箱的邮件丢失
问题描述 阿里邮箱服务器后端不会对邮箱收信箱中的邮件进行自动删除，网页端收件箱中的邮件没有通过网页端登录删除，就出现邮件丢失的情况。如果您在使用客户端时利用POP3/SMTP协议配置阿里邮箱，之后使用客户端收信后网页端的收件箱中邮件...
本地邮件数据迁移Outlook+IMAP
2、Outlook上配置邮箱账号已不支持MX解析不切换至对应邮箱服务的情况。3、接收迁移数据的阿里邮箱账号的域名MX解析已经切换到阿里（联系您邮箱的管理员确认）。4、接收迁移数据的阿里邮箱账号的IMAP服务已经开通，操作方法请参考 如何关闭/...
阿里邮箱如何通过SMTP程序发信
确认管理员已关闭禁止使用三方客户端功能后，使用管理员用户登录 阿里邮箱 默认进入域管界面，进入 组织与用户>邮箱管理，单击对应的账号名，勾选 开启POP3/SMTP服务 和 开启IMAP/SMTP服务，然后单击 保存 即可。该功能默认为开启状态。
2021年
NO 功能描述 相关说明 1 新增钉钉群邮件组开关 2 新增Webmail钉钉下载入口 3 阿里邮箱服务（SMTP/POP3/IMAP）支持IPV6 4 升级机密邮件支持禁止附件下载 5 解决安全中心向未绑定手机号发送邀请时，已删除账号也被邀请问题 6 优化取消带会议...
发信失败收到“550 failed to meet SPF requirements...
问题描述 阿里邮箱发送邮件时，若出现投递失败产生退信，内容提示类似如下：the mta server of*reply:550 failed to meet SPF requirements 或者内容提示如下：the mta server of 163.com - 163mx01.mxmail.netease.com(220.X.X.141)reply:...
快速入门
本文主要介绍邮箱服务转入阿里邮箱的整体流程以及启用阿里邮箱后需要做的相关设置。顺序 详情 Step1：购买邮箱 请参考 阿里邮箱购买流程 购买邮箱。Step2：设置管理员账号的密码 请参考 Postmaster账号如何重置密码 设置管理员账号的密码。...
SMTP发信提示“Could not connect to SMTP host”
问题原因 出现这种报错，是因为程序在发送邮件的最开始阶段，连接邮箱服务器时就出现了问题，此时邮箱服务端没有入信记录，不会有相关发信日志，通常需要从SMTP发信代码所在客户端开始排查。解决方案 按步骤排查分析，根据具体情况采取对应...
如何开启/关闭禁止使用三方客户端功能？
说明 电子邮件是一类开放性产品，开放是指全球邮箱服务默认都支持用一种通用的标准协议来访问自身服务，其表现形式是用户可以使用Outlook、Foxmail等任意三方客户端来访问任意邮箱，但不足的是标准协议仅支持“账号+密码”一种认证模式。...
外域用户未收到邮件的排查方法
4、如果对方仍然未收到您发送的邮件，请对方联系其邮件服务提供商，咨询“为何邮件已投递到邮箱服务器，但没有继续投递给收件人？的问题。说明 阿里邮箱无法排查外域用户侧的邮件收发问题，需外域用户联系邮件服务提供商进行处理，望您理解...
钉邮使用
钉邮作为邮件客户端，和阿里邮箱深度结合，使邮件操作体验和钉钉特色功能完美结合，在钉钉上通过钉邮使用阿里邮箱的企业邮箱服务，体验全新的邮件收发体验，每封邮件使命必达，让邮件像聊天一样简单。二、日常使用 1、钉邮登录 说明 1）...
阿里邮箱购买流程
四、邮箱购买 确认您要购买的产品订单，并确认您理解及接受阿里邮箱服务条款后，点击“去支付”按钮，进入产品购买的结算页面。五、订单支付 选择支付方式，目前支持：支付宝、个人网银、企业网银、线下汇款。选择支付方式后点“支付”按钮...
邮件渠道
系统默认配置 Quick BI提供的阿里云邮箱服务，您可以单击 连通性测试，测试邮件服务器是否连通。自定义 配置模式选择自定义时，需要您完成以下配置项。配置项 说明 发送服务器 邮箱的发送服务器。端口 邮箱的端口。邮件协议 支持SMTP和...
邮件归档
说明 邮件归档保存时效：阿里邮箱归档服务有效期为 5 年，即在邮箱服务内的用户，邮件归档最长保存 5 年，超过期限的归档邮件会被自动删除。归档服务随邮箱服务终止，所有归档邮件会被删除，不再继续保存。支持付费延长保留时间，详情请...
使用客户端收信后网页端的邮件消失
问题描述 如果您在使用客户端时利用POP3/SMTP协议配置阿里邮箱，之后使用客户端收信后，网页端的收件箱中邮件被删除，并且在邮箱网页端的自助查询中查询到是POP删除邮件。问题原因 邮件被删除的可能原因如下：没有勾选 在服务器上保留邮件...
关于异地登录提醒
邮箱异地登录提醒是系统自动匹配邮箱此前常用的登录IP，在当前出现新的IP登录时，会判定为“陌生IP”在异地登录，对于陌生IP的判断是伴随邮箱登录使用情况而动态变化的。若是本人使用的IP登录操作，随着使用次数增多，后续将不会再判定为...
退信提示：发件人地址错误
问题描述 通过阿里邮箱网页端发送邮件失败，系统提示以下错误：发件人地址错误 问题原因 如果邮箱域名的DNS解析异常，阿里邮箱将无法正常使用，发信时可能出现上述错误。邮箱域名的DNS解析异常有多种可能性，具体如下：MX解析设置错误，未...
阿里云（万网）域名使用阿里邮箱如何设置解析?
在邮箱设置中，需要配置域名的MX记录，这样邮件服务器才能通过MX记录找到正确的IP地址，将邮件发送到该域名的邮箱服务商。邮箱域名解析包括以下几种记录：MX记录：指定邮箱服务器的邮件交换记录，用于指定接收该域名下的邮件的邮件服务器。...
收发邮件失败问题原因排查
一、全域邮箱无法收发邮件 1、到期续费 管理员核查 阿里邮箱服务 与 域名服务 是否已经到期，若到期，请及时续费。2、域名解析配置错误或未生效 MX记录未配置或配置错误：表现为网页端或客户端收不到邮件或偶尔收不到邮件。SMTP 为发信协议...
常见退信报错和解决方法
退信提示：554 reject by content spam 其他邮箱服务商报错信息 提示信息 退信原因 解决方法 the mta server of.(x.x.x.x)reply:.邮件被收信方服务器拒绝，多为收信方返回错误语义。请参考语义或咨询收信方邮箱管理员或服务商。退信提示：...
通过客户端收信时发现正常邮件被判为垃圾邮件
问题描述 阿里邮箱使用三方客户端软件收取邮件时，发现客户端软件中不应该为垃圾邮件的邮件保存到了垃圾箱。解决方案 您可以参考以下方法解决问题：1、如果您使用的是阿里邮箱或者网页端，当接收邮件时，阿里邮箱服务器会自动识别邮件内容...
应用场景
应用于电子邮箱 客户可以通过应用MX记录，根据邮箱服务商提供的配置来设置解析记录，从而达到电子邮箱的收发邮件效果。应用于高访问量的业务 当多台服务器都服务于同一个业务时，可利用加权轮询解析机制，实现将流量分摊到每台服务器上，...
使用部分邮件客户端时收到“553 authentication is ...
2、确认报错是否消失，如果问题仍然存在，请咨询Foxmail服务商进行排查。Foxmail 7.2请参考以下步骤进行操作：1、在Foxmail主界面，单击右上角的更多菜单，依次选择 帮助>小工具>收发邮件诊断；2、在 收发诊断 工具界面，选择出现问题的...
登录失败问题原因排查
7、到期续费 管理员核查 阿里邮箱服务 与 域名服务 是否已经到期，若到期，请及时续费。8、网络限制 请检查服务器或防火墙，核查是否有设置出站限制策略。尝试打开其他常用网页看是否可以访问，如www.aliyun.com。命令行执行ping qiye....
退信提示：554 Reject by behaviour spam
如被列入黑名单，请及时将查询结果反馈给发信方的邮箱服务商，对其服务器IP地址等申请解封，不同的反垃圾组织解封流程各有不同。本文以国际反垃圾组织 senderbase 的查询为例。说明 Email Reputation 为邮件IP信誉度，Poor 表示信誉度较低...
钉邮绑定和通讯录同步
钉邮作为邮件客户端，和阿里邮箱深度结合，使邮件操作体验和钉钉特色功能完美结合，在钉钉上通过钉邮使用阿里邮箱的企业邮箱服务，体验全新的邮件收发体验，每封邮件使命必达，让邮件像聊天一样简单。阿里邮箱钉邮绑定和通讯录同步带来的...
钉钉如何绑定企业邮箱？
快捷入口在【没有企业邮箱】点击【免费开通】-然后打开【手机钉钉】-点击【消息】右上角【+】-【扫一扫】然后分为以下两种情况（钉钉协同阿里邮箱为没有企业邮箱的用户免费提供企业邮箱服务（50账号数），如果企业暂时没有自己的域名，...
阿里邮箱隐私政策
基于此，阿里邮箱服务提供者（或简称“我们”）制定本《阿里邮箱隐私政策》（下称“本政策”/“本隐私政策”），帮助您充分了解在您使用我们产品和服务的过程中，我们会如何收集、使用、共享、存储和保护您的个人信息以及您可以如何 管理 ...
Exchange搬家至阿里邮箱
重要 邮箱搬家过程中可能出现的因为原服务网络、原服务器资源限制等原因发生的邮件搬家失败问题，请确保搬家期间原邮箱服务是正常运行的。搬家结果验证 阿里邮箱提供每个文件夹邮件总数的汇总信息，您可以据此对比原邮件系统和搬家后邮箱的...
阿里邮箱域名解析IP
如果您公司内部网络有对公网地址进行IP白名单限制，请您修改为针对邮箱域名进行限制或者将以下IP段添加到网络白名单，避免因解析变更造成访问邮箱服务不通问题。涉及的主要域名及IP段信息如下：1、Webmail服务 qiye.aliyun....
设置解析前需要准备什么？
什么是解析设置？...所以为邮箱应用做解析设置时，不知道 主机记录、记录类型、记录值 填写什么，就需要您提前联系您的邮箱服务商获取，然后再到云解析DNS控制台进行添加设置。如何设置解析？请参考添加解析记录 添加解析记录。
邮箱安全须知
电子邮件是一类开放性产品，开放是指全球邮箱服务默认都支持用一种通用的标准协议来访问自身服务，其表现形式是用户包括黑客可以使用outlook、Foxmail、脚本等任意三方端来访问任意邮箱，标准协议（smtp、imap、pop）仅支持“账号+密码”一...
创建订阅任务
发送邮箱：支持发送的邮箱为数据平台和自定义邮箱。如果选择 自定义 邮箱时，需要配置以下信息：邮箱 和 密码：发送该订阅的邮箱账号和密码。发送服务器 和 端口：邮箱服务器的SMTP地址和端口。邮件协议：支持SMTP协议和SMTPS协议。加密...
营销邮件标准及相关规范
阿里云任何版本的企业邮箱服务禁止发送营销邮件，营销邮件标准及相关规范，参见 中国互联网协会反垃圾信息中心的管理规范。中国互联网协会电子邮件营销规范（V1.2）来源：反垃圾信息中心 一、总则 1.1 为规范电子邮件形式的市场营销行为，...
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