阿里邮箱网页端如何代收其他邮箱
3、在 添加其他邮箱 窗口中，输入希望代收的邮箱地址、邮箱名和邮箱密码，POP服务器 设置 自动识别（推荐），发送设置 选择 使用阿里邮箱代发（推荐），单击 确定。4、若 POP服务器 设置为 自动识别（推荐）后无法添加成功，请选择 手动...
阿里邮箱购买流程
本文主要介绍阿里邮箱购买流程。一、登录阿里云 如果您已是阿里云会员，直接 登录 即可。如果您还不是阿里云会员，请先 注册成为阿里云会员，注册成功后便可使用会员信息 登录。二、阿里邮箱购买页面 登录成功后，点击产品搜索“阿里邮箱”...
Postmaster账号是什么？
本文主要介绍邮箱管理平台和postmaster账号的概念。...重要 Postmaster账号是阿里邮箱附赠的账号，不占用购买的用户数，...下图为邮箱管理平台界面：说明 阿里邮箱管理平台仅支持网页端使用。建议使用谷歌（Chrome）浏览器以获得更好的使用体验。
续费常见问题
二、通过渠道商购买的邮箱应当如何续期 为保障邮箱正常使用，建议您在邮箱到期之前联系购买邮箱的渠道服务商进行续费。三、续费时想要降配该如何操作 阿里邮箱付费版减少账号数，目前仅支持在购买的邮箱服务到期前30天内通过在线服务申请。...
邮箱搬家
企业购买阿里邮箱之后，如果需要把原邮箱系统中的邮件迁移到阿里邮箱中，可以由邮箱管理员通过管理平台，统一开启邮箱搬家。步骤：开启 搬家总开关—填写 搬家参数—选择 搬家方案。邮箱搬家是一个复杂的项目，对企业来说迁一发而动全身，...
简介
本文主要介绍阿里邮箱的部分功能。阿里邮箱是阿里云基于飞天平台自主研发的云原生分布式邮箱系统，同时支持公有云与专有云两种输出模式，是一款真正意义的云邮箱服务。有别于传统的邮件系统架构，阿里邮箱具备海量吞吐、负载均衡、弹性计算...
邮箱地址或邮箱名可以修改吗
如需修改邮箱地址以及邮箱姓名，请联系邮箱管理员。管理员请参考 如何创建账号别名？如何修改邮箱地址前缀和姓名？
玩转邮箱群组
什么是邮箱群组？群组：即组织协作平台，该平台为用户提供企业项目协作沟通交流服务。通过邮件、网盘、任务模块来进行相互协作，以邮件组将群组中的成员串联起来，以达到便于交流和信息共享的目的；群组管理员：创建群组的用户默认为该群组...
如何代收其他邮箱的邮件？
1、首先要确认需要被代收的邮箱（下方截图中需要添加的其他邮箱）是否已经开启了POP服务，因为如QQ/网易邮箱，都是默认关闭POP服务的，需要登录该邮箱开启POP服务。2、登录邮箱网页端后进入设置页面，邮箱设置-其他邮箱，点击 添加其他邮箱...
阿里邮箱域下账号管理
阿里邮箱提供管理员功能，用于管理域下的账号。具体常见操作，请参考如下说明：如何创建员工账号？如何批量创建/导出账号？阿里邮箱员工账号被封禁或冻结怎么办？离职员工账号如何处理？...如何添加多域和域别名？...如何创建分级管理员？
阿里邮箱如何设置发件人邮箱？
操作步骤：方法1：编辑写信时，单击邮箱地址后面的三角按钮，在下拉框中选择发信邮箱地址。方法2：点击 设置>>账户与安全>>账户信息>>默认发件邮箱，选择邮箱地址并保存后即可成功设置默认的发件邮箱地址。在此设置后，默认发信将统一使用...
新建笔记
本文主要介绍阿里邮箱如何在Webmail端新建笔记。登录阿里邮箱网页端>>点击页面上方的笔记图标>>选择笔记本或新建笔记本>>点击“+写笔记”即可创建笔记。在右侧的创建笔记面板，可以自定义设置标题、字体、字号等，左上角可以选择发送邮件、...
雅虎邮箱迁移至阿里云邮箱相关问题
1、雅虎邮箱迁移至阿里云邮箱，这里的雅虎邮箱特指yahoo.com.cn和yahoo.cn这两种后缀的邮箱，yahoo.com后缀的邮箱相关问题，请联系雅虎。2、中国雅虎邮箱于2013年4月18日启动整体迁移，如果您当时在迁移页面进行迁移操作，会得到一个阿里云...
安全统计
一、反垃圾过滤统计 阿里邮箱会自动识别垃圾邮件，如果被判定为垃圾邮件，则不会出现在用户的收件箱中（反垃圾级别需要设置为“高”）。反垃圾过滤统计功能支持查看反垃圾邮件数和反垃圾过滤率。支持导出，系统自动下载CSV文件。说明 总...
阿里邮箱无法续费怎么办?
为保障邮箱正常使用，建议您在邮箱到期之前联系购买邮箱的渠道代理商进行续费。问题原因5解决方式：请确认您的支付余额充足。如无法在线直接支付，可先充值到阿里云账号再进行邮箱续费，充值流程可参考 为阿里云账号充值。相关文档 阿里...
无法登录阿里邮箱网页端
问题原因 可能存在的部分原因如下所示：1、阿里邮箱关联域名没有备案，根据《非经营性互联网信息服务备案管理办法》第十八条规定，近期开始对未完成网站备案的域名访问进行严控，现针对网页版阿里邮箱登录页进行以下调整：网页版邮箱域管理...
如何设置邮箱皮肤？
本文主要介绍如何设置邮箱皮肤。操作步骤：1、管理员账号登录 阿里邮箱 域管理界面，后点击 企业定制—界面定制。2、选择 定制邮箱皮肤，选择作用范围，对全员生效 或者 对此后新创建的账号生效，选择后点 确定，左上角点 保存。说明 仅对...
邮件监控
阿里邮箱邮件监控的主要作用：根据企业需求对部分或全部员工的阿里邮箱内收发的邮件进行监控。有助于企业备份邮件，保存重要信息和证据。邮件监控功能特点：阿里邮箱邮件监控功能，可以将被监控邮箱收发的邮件自动复制到监控者的邮箱中。该...
阿里邮箱如何创建会议邀约？
阿里邮箱提供会议邀约功能，用户可以在Webmail端创建会议邀约。操作步骤 1、单击左上角 日历 图标进入 日历页面。2、直接左上角单击 新建日程 可以直接创建当前时间的会议，也可以在空白位置 双击鼠标 创建选中时间的会议。3、会议邀请的可...
免费版企业邮箱是否会到期？
另外，请注意免费邮箱如果申请后7天内用户邮箱域名解析未设置生效，系统将收回此邮箱服务，再次使用此邮箱需要重新申请。同时，若您的阿里云账号 未实名认证（阿里云账号实名认证入口：单击进入），会导致免费企业邮箱自动延期失败、邮箱...
如何减少阿里邮箱的账号数
降低至用户数＞已创建用户数，例如，购买50个，已创建40个，目前需要减少到40个以下时，需要备份邮件，并删除多余用户数后再操作。减少子账号数不得低于最低售卖数，如标准版减少后的数量不得少于5个，尊享版减少后的数量不得少于10个。...
本地邮件数据迁移Outlook+IMAP
本文旨在对某些企业原邮箱数据只保存在本地的用户，通过Outlook客户端配置IMAP模式反传本地邮件数据到阿里邮箱的操作说明。顺序：步骤：说明 1、大部分版本的Outlook已不支持同时配置多个相同地址的账号，即便服务器地址不一致。可以通过给...
更换阿里邮箱绑定的域名
本文主要介绍阿里邮箱标准版和集团版更换邮箱绑定域名方法。重要 新域名需要配置邮箱相关的域名解析，生效后再到阿里云控制台更换域名。阿里云（万网）域名使用阿里邮箱如何设置解析?非阿里云（万网）域名使用阿里邮箱如何设置解析？一、...
创建域名有什么限制？
可以创建一个企业邮箱域名的子域名作为邮件推送发送域名。如果某个发信域名成功创建了发信地址，则不可删除该域名。未添加过发信地址的域名可以删除。一个主域名及其所有子域名，只能被一个阿里云账号作为发信域名使用。如某阿里云账号使用...
企业邮箱服务等级协议
版本生效日期：2018年2月1日 本服务等级协议（Service Level Agreement，简称“SLA”）规定了阿里云向客户提供的企业邮箱标准版/集团版/尊享版（简称“企业邮箱”）的服务可用性等级指标及赔偿方案。特别提示您本服务等级协议仅适用于企业...
阿里邮箱如何续费
当您购买的阿里邮箱服务快到期时会有邮件和短信的到期提醒，您可以参考以下文档进行续费。操作步骤 1、使用购买阿里邮箱服务的阿里云账号登录 阿里邮箱控制台（忘记邮箱续费的阿里云账号？2、选择需要续费的邮箱，单击 续费 按钮，选择续...
使用阿里邮箱时收到异地登录提醒通知
问题描述 使用邮箱时收到了邮箱异地登录提醒的通知。问题原因 在登录阿里邮箱后，如果登录IP地域与IP所属的地域不同，会将当前IP地址和之前登录阿里邮箱的常用IP地址进行对比。如果当前IP地址为新IP地址，则该IP地址会被判定为陌生IP地址，...
版本升级规则与步骤
本文主要介绍阿里邮箱版本升级规则和操作方法。升级规则：邮箱升级只支持由低端升级到高端，升级后不可逆。升级过程中系统可能会提示您重新登录邮箱，重新登录不会对您的正常使用及邮箱数据造成影响。邮箱升级后，您无需重新设置域名解析。...
阿里邮箱绑定域名注意事项
tel域名、中文域名的不能够作为邮箱后缀域名使用。顶级域名（com/net/cn/com.cn/）等，可直接用作邮箱域名绑定邮箱。例如：@abc.com 。但如您的域名没有按照要求域名解析指向阿里邮箱，您的阿里邮箱会无法正常发送信件。支持子域名绑定阿里...
如何设置代收其他邮箱中的邮件
本文主要介绍如何添加其他邮箱。操作步骤 1、通过代收邮件进行备份：在网页端通过添加其他邮箱来代收邮件做备份；登录 阿里邮箱网页端，设置->邮箱设置->其他邮箱->点击 添加其他邮箱。收信：请确保目标邮箱POP协议收信为开启状态，建议...
钉邮绑定三方邮箱
一、钉钉企业绑定三方邮箱域名 1、钉钉主管理员打开 管理后台 首页进入企业邮箱。2、选择点击“绑定使用”。3、输入邮箱域名后点击“下一步”。4、钉钉管理员使用手机钉钉扫码，在扫码后的服务器设置界面中填写任意该域下的账号密码和对应...
如何批量创建/导出账号？
4、部门创建：账号导入过程中可批量创建多级子部门，子部门层级创建关系，需要按照 A/B/C 的格式填写部门（如：云邮箱/开发/开发工程师），相关人员批量创建到指定部门。5、若导入的账号需要在主部门（一级部门下面）导入的CSV表格中，部门...
登录失败问题原因排查
4、客户端配置限制 阿里邮箱客户端 在使用阿里邮箱客户端过程中，如遇到任何问题，建议您先升级为最新版本，阿里邮箱已发布全新的2.0电脑客户端，下载地址。自有端多因子认证是否为开启状态？开启后，成员在非可信设备上登录网页邮箱及官方...
原263邮箱用户搬家注意事项
本文主要介绍搬家前原263邮箱搬家注意事项。说明 如下提供友商邮箱截图仅做参考，实际情况可能会随着邮箱功能的更新而有所不同，请以友商邮箱实际情况为准。1、正常邮件归档时间设置为“不进行归档”。方法：设置->文件夹管理->正常邮件...
阿里邮箱间数据迁移说明
阿里邮箱不同域名之间可以通过邮箱搬家的方式进行数据迁移。重要 阿里邮箱体系同一个域名只能拥有一个邮箱业务，例如example.xxx已经绑定了集团版企业邮箱，那么无法再使用example.xxx申请标准版或免费版企业邮箱。邮箱搬家设置方法，请...
如何操作邮箱搬家？
问题描述 企业购买阿里邮箱之后，需要把原邮箱系统中的邮件迁移到阿里邮箱中。解决方法 以下为搬家相关文档，用户可根据实际情况先进行文档了解。搬家期间重点注意事项 友商搬家注意事项 阿里邮箱搬家开启操作步骤
退信提示：502 Mailfrom account is a local account
问题描述 阿里邮箱用户发信失败，退信中包含以下信息：502 Mailfrom account is a local account 问题原因 1、阿里邮箱用户使用本地客户端发送邮件时，需要设置指定的发送邮件服务器地址 smtp.qiye.aliyun.com ，端口为25（加密端口为465）...
阿里邮箱网页端发信常见报错
本文主要介绍通过阿里邮箱网页端发送邮件时的常见报错。详细信息 1、邮箱域名不存在 问题描述 输入收件人的邮箱账号后，出现橙色感叹号，且鼠标放到账号上会提示：该地址的域名可能不存在，请点击图标进行修改。问题原因 输入的收件人地址...
数据统计
三、域邮件收发量统计 按照邮箱所处的域划分，邮件可分为域内邮件和外域邮件。域内邮件表示来自域内或发送往域内的邮件；外域邮件表示来自或发送网外域的邮件。邮件管理员可以通过邮箱管理平台查看域内账号的域邮件收发量统计情况，时间...
VIP服务包
服务包说明：1、在维持原产品售后体系不变的情况下，提供邮箱产品终端用户快速连接厂家的能力。2、从服务入口集中化到面向用户的窗口响应，扁平化消息传递。3、邮箱团队一对一的支持，更加快速、高效、专业的服务能力。4、给用户随时获得...
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