Quick BI订阅任务发送钉钉群报错：邮件发送失败
问题描述 Quick BI订阅任务发送钉钉群报错：邮件发送失败。问题原因 用户需要推送的钉钉群里的机器人配置出错，机器人的消息推送为关闭状态。解决方案 开启群组机器人的消息推送即可解决。适用于 Quick BI 说明：本文档描述的功能场景已在...
发信提示“由于未知错误，此邮件发送失败”
问题描述 阿里邮箱向任意外部邮箱账号发送邮件失败：网页端提示“由于未知错误，此邮件发送失败”。第三方客户端提示“错误信息：554 Reject by content spam”。问题原因 此问题可能是发信人的邮箱使用方式触发了阿里邮箱系统的临时限制。...
Quick BI中订阅邮件发送失败“Mail send failed”
问题描述 订阅邮件发送失败，报错“Mail send failed”。问题原因 获取mailId，根据mailId收集执行机上的日志task-sendmail.log。发现日志中存在报错“550 Mailbox not found or access denied”。说明是收集人邮箱存在问题。解决方案 暂停...
Quick BI中设置订阅，但是邮件发送失败，提示“报表内...
问题描述 Quick BI中设置了订阅，但是邮件发送失败，提示“报表内有组件报错”。手动执行发送成功。问题原因 数据查询速度比较慢，单个接口查询超过1分钟请求被断掉了导致的。和截图超时的区别是：截图超时是说整体加载到4分钟都没出来。...
为什么还提示“邮件发送失败”？
问题描述 Quick BI订阅任务发送钉钉群，配置了正确的Webhook及密钥，为什么还提示“邮件发送失败”？问题原因 在钉钉机器人的安全设置中，勾选了“自定义关键字”，而发送的日志中不包含这个关键字导致发送失败。解决方案 取消勾选钉钉机器...
发送邮件出现红条，显示“发送失败，发生未知错误”
请通过其他邮箱将问题反馈至alimail_voc@alibaba-inc.com邮箱。
退信提示：Frequency of sending is controlled
问题描述 使用阿里邮箱发送邮件失败，提示以下错误：ESO_FRECTRL:Frequency of sending is controlled 问题原因 1、发件人的发信频率或数量超过阿里邮箱限制。2、发件人邮箱账号的密码设置的过于简单，系统自动对外发送邮件的数量进行了...
退信提示：spamed by local spam engine
问题描述 使用阿里邮箱发送邮件失败，退信内容如下：(13)ESO_LOCAL_SPAM:spamed by local spam engine 邮件被反垃圾系统认定为垃圾邮件，无法继续发送 问题原因 邮件被反垃圾系统认定为垃圾邮件。邮件标题或内容包含的关键字被反垃圾的规则...
收到系统退信地址的退信邮件
解决方案 发信失败 收到该退信通知时，说明您的阿里邮箱发送邮件失败。退信通知中通常会包括邮件主题、时间、收信地址、退信原因、解决方案和参考信息，若原始邮件不大则会添加在附件中返回供您参考。建议您根据退信内容获取退信原因，并...
退信提示：526 Authentication failure
问题描述 用户使用三方客户端或代码发送邮件失败，产生的退信中包含以下信息：526 Authentication failure 问题原因 阿里邮箱使用本地客户端或代码发送邮件时，需要对账号进行认证。解决方案 账户名不正确：请正确填写SMTP认证登录用户名...
退信提示：too frequently sending
问题描述 使用阿里邮箱发送邮件失败，提示以下错误：454 Transient reject by behaviour spamANTISPAM_BAT[01201311R1468S45301xxxxx,a0330021xxxxx]:too frequently sending 454 Transient reject by behaviour spam at Rcpt State...
外域用户未收到邮件的排查方法
问题描述 通过阿里邮箱发送邮件给外域用户，但外域用户表示未收到此邮件。问题原因 邮件发送失败 收件地址错误 邮件被分拣到垃圾箱或其他文件夹 解决方案 请参考下列步骤排查，确认问题原因后进行处理：1、登录阿里邮箱网页端，进入 已发送...
退信提示：503 RCPT account isn't a local account
问题描述 阿里邮箱发送邮件失败，产生的退信中包含以下信息：503 RCPT account isn’t a local account 554 RCPT(a*@example.net)dosn't exist 问题原因 导致该问题的原因如下：若收件人使用阿里邮箱或阿里巴巴外贸邮，可能是发件人将收件...
SMTP 之 Python2 调用示例
8')msg.attach(textplain)#构建alternative的text/html部分 texthtml=MIMEText('自定义HTML超文本部分',_subtype='html',_charset='UTF-8')msg.attach(texthtml)#发送邮件 try:client=smtplib.SMTP()#python 2.7以上版本，若需要使用SSL，...
退信提示：the mta server of.reply
问题描述 发送邮件失败，收到退信邮件，包含类似下面示例的退信语义：the mta server of.(x.x.x.x)reply:.the mta server of example.net -- mxmail.example.net(x.x.x.x)reply:451 4.3.2 Internal server error at 2023-01-09 问题原因 收...
与阿里邮箱通信出现502、503身份认证失败错误
问题场景 阿里邮箱与指定外部邮箱通信时，如收信或者发送邮件失败，退信内容提示包含有如下信息：host mx1.alibaba-inc.com said: 502 Mailfrom account is a local account host mx1.alibaba-inc.com said: 503 Rcptto account isn’t a ...
退信提示：554 reject by content spam
解决方法 1、如果所发送邮件为推广性质的内容，请确保收件人有接收意愿，请减少收件人数量，采用单独一个账号发送的方式投递，并留意降低发信频率和总量，以免影响使用。2、若是对方历史上发送垃圾钓鱼邮件，需要对方纠正发送垃圾钓鱼邮件...
使用SSL加密465端口发送邮件
因云虚拟主机的25端口默认封闭，需要使用SSL加密端口（通常是465端口）来对外进行发送邮件。本文通过提供.NET、PHP和ASP样例来介绍使用SSL加密端口发送邮件的方法，其他语言的实现思路与本文介绍的方法基本相同。背景信息 基本原理 使用SSL...
阿里邮箱账号无法向任意外域邮箱发信
问题场景 如果遇到邮箱帐号向任意外系统邮箱账号发信均会失败或退回，但是并不存在大量群发邮件的行为，同时本域内邮箱间通信正常的情况，且报错为如下：Webmail发信报错提示 由于未知错误，此邮件发送失败。邮件客户端发信报错 554 Reject...
退信提示：发件人地址错误
问题描述 通过阿里邮箱网页端发送邮件失败，系统提示以下错误：发件人地址错误 问题原因 如果邮箱域名的DNS解析异常，阿里邮箱将无法正常使用，发信时可能出现上述错误。邮箱域名的DNS解析异常有多种可能性，具体如下：MX解析设置错误，未...
SMTP 之 Python3.6 及以上调用示例
attach1)#添加附件#发送邮件 try:#若需要加密使用SSL，可以这样创建client#client=smtplib.SMTP_SSL('smtpdm.aliyun.com',465)#python 3.10/3.11新版本若出现ssl握手失败,请使用下列方式处理：#ctxt=ssl.create_default_context()#ctxt.set...
条件控制-结果多分支组件
结果多分支组件用于在短信发送、邮件发送、微信消息、webhook组件后，对发送结果不同的人群执行不同的分支操作。例如：对邮件发送成功的人群发短信，对邮件发送失败的人群发PUSH。说明 webhook的可选结果为已在 Webhook管理 中定义的状态值...
Quick BI订阅任务发送失败报错“xxx has no vaild ...
产品名称 Quick BI 产品模块 订阅 概述 报错内容是没有有效的接收人，如果发送的是邮件或者钉钉工作通知，接收人不能解绑钉钉账号，或者删除邮箱信息。问题描述 订阅任务报错：“邮件发送失败Mail ff3da141e13d484db3478f231ee32cd6 has no...
SubmitEmailVerification-发送邮箱验证邮件
username@example.com SendIfExist boolean 否 验证邮件已经存在时是否重新发送邮件。取值：true：重新发送验证邮件。false：不重新发送验证邮件。默认值为 false。false UserClientIp string 否 用户 IP，可设置为 127.0.0.1。127.0.0.1 ...
如何通过 SMTP 方式发送带附件的邮件？
'attachment',filename=Header("3.mp3","utf-8").encode())msg.attach(mp3part)#发送邮件 try:client=smtplib.SMTP()#python 2.7以上版本，若需要使用SSL，可以这样创建client#client=smtplib.SMTP_SSL()client.connect('smtpdm.aliyun....
异常码
不允许重复初始化 Operation.Failure.PhoneNumber.Not.Same 提交的手机号和发送验证码的手机号不一致 Operation.Failure.Public.Key.Not.Exist id_token 公钥不存在 Operation.Failure.Send.Email.Fail 发送邮件失败 Operation.Failure....
ResendEmailVerification-重新发送验证邮件
调用ResendEmailVerification接口重新发送验证邮件。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 下表是API对应的授权信息，可以在RAM...
业务错误码
34305 登录时间到了 34306 登录失败 34307 组织不存在 34308 用户对该组织无权限 34401 当前月份已经填报有数据，请切换填报月份 34402 导入数据没有填写年份，请填写数据的年份 34403 导入失败，excel表格没有填写任一月份的数据 34404 ...
订阅常见问题
调度状态会按照设置的时间定时发送邮件，调度状态下会出现邮件发送成功或者失败的现象。邮件订阅发送失败，日志信息提示“has no valid receiver”。邮件发送对象未绑定邮箱。您需要登录 Quick BI控制台，在个人设置中绑定邮箱。
限制说明
账户封禁规则 限制外发 出现以下情况将限制外发邮件：前一天的邮件送达质量过低，触发限制外发惩罚规则：发信量>300，无效地址率大于 11%，或垃圾邮件率大于 15%，或到达率为0。信誉等级为 1 级的用户发生降级。限制外发的用户可以登录邮件...
发送邮件的三种方式
本文介绍邮件推送服务的三种发送邮件方式。使用邮件推送服务可以通过三种方式发送邮件：控制台发送批量邮件。API 发送触发邮件和批量邮件。SMTP 发送触发邮件和批量邮件，SMTP使用标准的SMTP协议，一般建议首选SMTP方式。通过控制台发送...
通过控制台发送邮件
本文介绍控制台发送邮件的步骤。控制台发送邮件的功能，目前支持发送批量邮件，暂不支持触发邮件。发送任务列表 在 邮件推送控制台，发送邮件 页面，您可以看到您的发送任务列表。发送任务列表展示了每个发送任务的详细信息，包括发送状态...
操作导航
本用户指南介绍使用邮件推送(DirectMail)服务发送邮件的具体操作方法。“区域说明”：三个区域的域名和发信地址互相不通，在某个区域创建的发信地址只能使用相应区域的控制台、API或者SMTP服务发信。发信准备 在通过邮件推送服务发送邮件...
发送邮件被退回，显示“邮件被反垃圾系统认定为垃圾...
这个提示是邮件被系统判断为垃圾性质退回，请参考如下方法解决：1、请调整邮件内容重新发送；2、若内容本身为正常沟通信息，可以将此发送失败的邮件作为附件转发至alimail_voc@alibaba-inc.com邮箱里，以便做进一步排查处理
API概览
发送邮件相关接口 API 描述 SingleSendMail 发送单条邮件，支持发送触发和其他单个邮件 BatchSendMail 批量发送邮件，支持通过调用模板的方式发送批量邮件 其他接口 API 描述 AddIpfilter 添加IP白名单 ApproveReplyMailAddress 验证回信...
信誉等级规则
信誉等级规则 邮件推送根据阿里云用户的邮件送达质量（到达率、无效地址率、垃圾邮件率等）建立动态的...信誉等级为 1 级的用户发生降级后，阿里云将限制此账户外发邮件。邮件推送产品方有权根据系统的实际情况，对以上规则和数值进行调整。
收发邮件失败问题原因排查
二、部分邮箱无法 收发 邮件 说明 若您是客户端收发邮件失败，请先排查网页端是否可以正常收发，用于判断是否为客户端引起的问题。1、网页端 阿里企业邮箱默认登录地址 https://qiye.aliyun.com/ 1.1、发不出邮件 收到页面消息，提示了失败...
为什么发邮件报错“未知错误，无法发送”？
问题场景 通过邮箱网页端发送邮件时，突然无法发送邮件，报错：”未知错误，无法发送。问题原因 此情况是由于发送邮件频率超过反垃圾当天邮件数量限制了。解决方法 为了营造良好的发信环境，请梳理好发信的数量，调整好发信频率，保证邮件...
邮件模板
发件人名称：向用户发送邮件时所使用的显示名称，可使用您的企业名或品牌名。非必填，不填则默认使用发件人邮箱前缀。点击【测试发送】并输入收件人邮箱，点击【确定】即会发送一封测试邮件。如果可以成功测试邮件，则证明配置无误。确认...
什么是静态邮件组，如何新建及删除？
邮件组地址是其组员电子邮箱地址的集合，当发件人向该邮件组地址发送邮件时，所有组员都可以收到该邮件，达到群发邮件的效果。如果邮件组的组员希望向邮件组里的组员发送邮件或回复邮件，只要在收信人的地址上键入邮件组地址，邮件组所有的...