中国电信DNS缓存刷新
产品概述 中国电信DNS缓存刷新，是对电信所有省份的DNS服务器提供的按次刷新服务，可帮助用户主动清除域名在电信运营商DNS服务器中的缓存信息，从而实现域名解析的快速生效。应用场景 适用于DNS记录变更、冗灾切换时，需要实现域名解析快速...
通过HTTP探测监控运营商DNS劫持
运营商DNS劫持就是通过某种技术手段，在运营商的DNS设备上篡改域名或IP地址的正确映射关系，使域名解析到错误的IP地址上。您可以通过站点监控中的HTTP探测有效监控运营商DNS劫持，当运营商发生DNS劫持时，您会收到报警通知。前提条件 请...
节点分布
阿里云ENS基于3200+CDN运营商侧边缘节点构建，中国内地省份与运营商100%覆盖，海外覆盖70+重点国家和地区，全球开放900+公共云边缘节点。高质量节点全球分布 阿里云ENS节点选用运营商高级别机房，支持网络质量实时探测和排障，确保网络可靠...
切换线路
概述 结合云解析DNS智能解析功能，为购买了云解析DNS企业标准版、企业旗舰版实例的用户提供了两种解析线路类型：运营商线路类型 和 地域线路类型。设置方法 登录 云解析DNS控制台。在 域名解析 页面，权威域名 页签下，单击目标域名，进入 ...
意向单管理
客户IDC运营商 客户机房归属运营商（电信、联通、移动），或第三方IDC机房（如万国、世纪互联等），或自建机房，或办公室机房。例如：浙江电信，万国等。备注 可填写容灾需求和特殊需求。查看意向单信息详情 您申请完成的意向单可以在管理...
1.1.8版本
新功能发布 区域/行业平台 1）协同交易业务中台：新增运营商后台发票管理，包含应开票，应收票，运营商后台对账单功能，包含应付款，应收款功能，提高行业平台运营商基于业务中台对平台上各协同交易的运营能力。2）平台用户管理：行业平台...
在网时长查询
功能简介 用于检测用户的手机号码在运营商侧的使用时长。应用场景 用户注册时，根据该用户提供的手机号码，查询在运营商侧的使用时长，综合判断用户价值。用户注册时，根据该用户提供的手机号码，查询在运营商侧的使用时长，用于风控目的。...
按量计费
产品定价 PC端 中国境内运营商探测点=10元/万次 中国境外运营商探测点=50元/万次 说明 中国境内运营商是指在中国境内注册的运营商，例如：阿里巴巴、中国移动、中国联通和中国电信。中国境外运营商是指在中国境外注册的运营商，例如：AWS...
云市场服务商管理规范
详见《服务商退款审核说明》（三）【纠纷引发的退款】服务商和用户无法就产生的纠纷达成一致，用户投诉至云市场的，云市场运营方介入处理后，对符合以下情形之一的，将判定服务商部分或全额退款：服务类商品由于服务质量造成客户损失，应予...
API错误码
模板分为 验证码、短信通知 和 推广短信 三种类型。其中验证码类签名只能发送验证码模板，通用类签名可以发送全部类型的模板。建议您把签名更改为 通用 类型。isv.EXTEND_CODE_ERROR 扩展码使用错误，相同的扩展码不可用于多个签名 原因：...
号码百科使用FAQ
触发了运营商的限流时返回运营商限制。运营商限制和操作受限有什么区别？运营商限制为运营商限流；操作受限是阿里云的系统保护限流。是否需要实际呼叫？通过信令检测，不需要实际呼叫。如何计费？成功查询到号码状态计费；查询状态为...
计费概述
发送量统计和计费统计规则说明 短信发送量统计是按照提交给运营商的短信查询，计费是按照运营商回执状态报告计费，所以发送量统计和计费数据会存在误差。欠费说明 若您选择按流量付费服务，出账后会自动扣费。当检测到您账户余额不足时，...
计费概述
运营商二要素、三要素核验功能，调用接口时，当接口值返回值Code="OK"且IsConsistent!2时计费，其他情况不计费。查询手机用户在运营商侧的在网时长功能，调用接口时，当返回结果中Code="OK"且 VerifyResult!1时计费，其他情况不计费。身份...
关于发往韩国方向长短信LMS将被截断下发的公告
尊敬的阿里云用户：受韩国当地运营商政策变动的影响，自2024年04月23日起，发往韩国方向的长短信LMS，SK运营商将不支持，会截断下发。其他两个运营商，SK和LG，也会陆续截断下发，具体截断时间暂无法知晓。为了不影响您侧终端用户的使用...
号码归属查询
功能简介 查询手机号码的归属信息，包括：所属省份、所属城市、所属基础运营商（中国移动、中国联通、中国电信、中国广电）、移动转售企业（阿里通信等）、是否携号转网、归属号码段等。应用场景 通信类公司，查询手机归属运营商，用于发送...
行业级平台
阿里云工业互联网行业级平台为行业运营商提供行业工业互联网平台的产品能力，借助工业互联网行业级平台，可以实现针对特定行业用户的应用开发和推广，通过运营商对行业用户的深入理解，可以更好的提升对行业用户的服务能力，并且借助平台...
SIP常见错误码
SIP常见错误码 重要 云呼产品使用过程中，出现以下情况：电话响一声就挂断、拨打电话即挂机，为运营商线路问题，如果您有下号运营商的钉钉群，请优先联系运营商排查解决相关问题，如果没有可以添加钉钉号：cccsupport2 寻找相关工作人员...
个人使用实名认证
当物联网卡的使用者为个人用户时，需完成运营商的个人实名认证后，方可联网并访问人联网应用（社交类、电商类、视频服务类等应用服务）。本文介绍使用阿里云物联SIM服务小程序进行个人实名认证的操作步骤。操作步骤 实名认证步骤如下：个人...
使用云呼叫中心时拨打电话提示呼叫受限
问题原因 运营商为了防止对终端用户造成电话骚扰，防止终端投诉，对于外呼存在以下策略限制：外呼频次限制：对于同一号码每天最多外呼3次，一个月对于同一个号码最多只能外呼5次，只要呼叫线路送到对方，对方有无接听都算一次。外呼时间段...
性能相关
本文为您介绍了阿里云ENS性能相关问题。ENS网络能力如何？节点出口到运营商骨干网少于4跳，区域内用户到边缘节点的延时平均小于5ms。网络稳定性方面，ENS节点到相同运营商的省内/邻省监测节点的丢包率⩽1%，新疆和西藏地区另行约定。
激活物联网卡
个人认证：用户需先通过支付宝小程序完成运营商实名认证，然后再将卡插入物联网设备通电激活。实名认证步骤如下：个人用户登录支付宝，搜索 阿里云物联SIM服务 小程序。单击 运营商实名认证，进入认证页面。输入ICCID，单击 确定，进行校验...
漏话提醒短信
建议在无人接听、拒接、正在通话中情况发生时，在播放运营商提示语音时发送漏话提醒短信，例如：无人接听，开始播放运营商提示语时（您好，您所拨打的用户暂时无人接听，请稍后再拨…）发送漏话提醒短信；正在通话中，开始播放运营商提示语...
创建数字短信模板
说明 数字短信模板审核将由运营商（电信、联通、移动）进行，运营商通过审核后，归属于该运营商的手机号才支持接收使用该模板的数字短信。创建短信模板 操作步骤：选择工作空间>用户营销>触达营销>短信>数字短信模板。单击右上角 创建数字...
运营商回执错误码
本文为您介绍了运营商回执常见的错误码。说明 调用接口成功（运营商返回200），语音呼叫成功。调用接口成功后，运营商异步返回的语音呼叫状态错误码如下：状态值 状态含义 错误描述 200000 用户听完语音 单呼时用户听完语音 200001 用户...
二要素、三要素核验FAQ
本文为您介绍二要素、三要素核验常见问题。虚拟运营商号码是否能进行三要素认证？虚商号码不支持三要素认证。是否有查询频次限制？部分运营商有查询频次限制，尽量不在短时间内，对同一个号码做重复查询。
1.1.9版本
2）门户内容管理，新增平台用户登录页定制功能，提升行业平台运营商对平台用户的运营能力。3）协同应用列表，新增协同应用支持角色预配置能力，帮助新注册行业平台的用户，实现针对不同业务场景的协同应用角色快速配置使用。4）平台信息...
1.1.6版本
int，double类型的数据在实际生产运行中是否有异常情况 当发现异常时，提示运营商用户进行异常确认或忽略 运营商用户的确认结果，同时可反馈给算法进行精度正确率优化，为后续建立设备故障机理模型提供历史数据基础 2）运营商后台统计报表...
访问解析到ECS实例上的域名出现跳转
网络运营商有劫持出现跳转这个一般出现在小运营商，排除的方法有。测试是否有这种情况，如果也是有跳转说明不是运营商的问题。在客户端抓包分析，查看具体发跳转的IP是多少。云上安全系统导致的跳转，一般是备案系统，或有非法信息。这种都...
号码状态查询
运营商号码状态检测 运营商号码状态检测 运营商号码状态检测 运营商号码状态检测 返回状态 正常√关机√*√*√*√*×疑似关机×设置了特殊业务，有一定机率可以打通*设置了特殊业务，有一定机率可以打通*×*×空号√停机√忙×*×*×异常...
1.1.7版本
区域/行业平台 1）新增协同应用服务商入驻模板功能，帮助行业平台运营商针对不同的协同应用服务商提供定制化企业入驻服务，帮助行业平台运营商实现服务商入驻高效自运营 2）门户内容管理新增二级和三级导航自定义功能，能对导航信息分类...
使用域名检测工具排查域名问题
例如，用户在北京，使用自己的电脑访问域名，如果此字段的检测结果为已生效，表示用户本地运营商的Local DNS已生效。暂不支持：目前该工具不支持非阿里云DNS的检测。暂不生效：表示本地运营商的Local DNS未生效，需等待生效。暂无数据：...
卡管理
部分使用中 对于运营商类型为虚拟运营商的卡，也称智能卡，一张卡同时支持多个运营商网络通道，这些运营商相当于智能卡的子卡，当子卡使用状态不同时，状态为部分使用中。主动停用 换绑停用 物联网卡与设备是对应关系，在物联网卡首次插入...
云解析DNS如何实现故障切换
使用场景 企业的线上网站或应用，一般是使用公网权威解析产品设置智能解析，来提升用户跨运营商（或地区）的访问速度和访问质量。例如域名 dns-example.com 的智能解析配置如下：记录类型 主机记录 解析请求来源 记录值 TTL A www 中国联通...
检测IP地址
如果IP地址不归属于阿里云 CDN 节点，可能是运营商网络问题导致，请联系对应运营商进行处理。操作步骤 登录 CDN控制台。在左侧导航栏，单击 工具服务。在 IP检测 区域，单击 去使用。输入您需要检测的IP地址，单击 开始检测。说明 支持检测...
语音服务使用FAQ
如果您在使用语音服务时遇到疑问，可以参考以下常见问题及处理建议。...这种情况一般是：主叫已正常呼叫被叫，如果被叫的手机端没有响应，可能是大网拦截或者运营商侧拦截、网络、信号等原因导致，建议您在运营商侧核实。
云呼支持400绑定及绑定需要申请的证明文件
特殊说明：不排除极特殊的400运营商三种证明文件均不认可，我们无法保证100%绑定成功，因为最终的决定权在400运营商。三、操作步骤 客户将阿里云提供的落地号码及相关证明文件提交给提供400号码的运营商或者代理商，向其申请变更400号码的...
功能特性
HTTPDNS能够直接得到客户端的出口网关IP，从而更准确地判断客户端地区和运营商，得到更精准的解析结果。通过HTTPDNS全球化的部署，对类似“出海APP”这种有海外用户访问的场景进行优化，减小访问HTTPDNS服务的请求延迟。能够有效缓解不确定...
收不到验证码怎么办？
用户自己在运营商那边设置了黑名单。手机无法接收长度超过70个字的短信。手机在境外使用或者使用境外手机。手机短信息存储满了。个别地区有手机网络、运营商故障等。如果您无法收到短信验证码，建议您先按照以上情况进行排查，可参考以下...
DescribeDnsGtmMonitorAvailableConfig-获取 DNS 健康...
阿里巴巴 GroupType string 节点分组类型，当前支持：BGP：BGP 节点 OVERSEAS：国际节点 ISP：运营商节点 BGP DefaultSelected boolean 是否默认选中。true Ips array 节点 ip 列表。string 节点 IP 列表。["1.1.XX.XX","2.2.XX.XX"]...
IP检测
您可以使用IP检测功能检测指定的IP地址是否为阿里云CDN节点的IP，以及IP所属地区和运营商。操作步骤 登录 视频直播控制台。单击 IP检测，进入IP检测页面。指定IP地址检测。在 IP地址检测 文本框中输入需要检测的指定IP地址，单击 检测。...
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