配置Nginx文件（增强版云虚拟主机）
增强版Linux操作系统云虚拟主机的Web服务采用Nginx1.18引擎，您可以通过配置Nginx文件实现网站重定向和伪静态等功能，从而更容易被搜索引擎收录，提升关键词的排名，同时提高网站的安全性。本文介绍在云虚拟主机管理控制台上配置Nginx文件...
导入数据库文件
使用Access数据库，请通过FTP客户端将数据库文件和网页文件一起上传至云虚拟主机网站根目录即可。说明 建议您使用数据管理DMS导入本地数据库SQL文件，与其他方法相比，无需在本地安装MySQL数据库或第三方客户端等工具，操作更方便。
Quick BI数据集页面访问报错：“数据库访问异常”
问题描述 Quick BI数据集页面访问报错：“数据库访问异常”。问题原因 用户Quick BI环境数据库做了变更，聚合规则only_full_group_by被开启了，导致报错。解决方案 修改数据库模式及配置文件，重启Quick BI服务即可。如有问题可以在阿里云...
网站管理常见问题
轻云服务器和独享云虚拟主机 网站程序语言 Windows操作系统 Linux操作系统 ASP 10 MB 不涉及 ASP.NET 30 MB 不涉及 PHP 2 MB 200 MB 共享云虚拟主机 网站程序语言 Windows操作系统 Linux操作系统 ASP 2 MB 不涉及 ASP.NET 30 MB 不涉及 ...
如何解决关于表结构的报错？
报错：Access denied for user 'XXXX'@'%' to database 'XXXX' 可能原因：DTS任务使用的数据库账号，没有访问报错信息中的数据库的权限。解决方法：方法一：使用权限足够的数据库账号，创建DTS任务。方法二：给报错信息中的账号，授予足够...
使用FTP客户端无法上传文件
问题现象 使用FTP客户端上传文件至云虚拟主机时，出现如下报错信息：报错信息为 Failed to convert command to 8 bit charset。报错信息为 451 No mapping for the Unicode character exists in the target multi-byte code page。可能原因...
重启云虚拟主机和云享主机
服务器长时间未重启，可能会因数据冗余、CPU负载或内存占比较高导致网站运行速度变慢，甚至导致网站无法正常访问，建议您每隔一段时间，在业务低峰时段重启服务器（即云虚拟主机或云享主机）。共享云虚拟主机不支持重启服务器操作，本文...
网站耗资源（客户程序故障）常见问题
当您的站点出现因耗资源导致运行速度下降或服务器性能降低时，由于普通版共享云虚拟主机是多个站点共享同一台云虚拟主机，容易出现耗资源问题，建议您将普通版共享虚拟主机升级到独享虚拟主机，或者购买新的增强版共享虚拟主机。...
网站从弹性Web托管迁移到云虚拟主机
网站迁移完成后，您需要验证网站是否迁移成功，具体说明如下所示：如果您的网站迁移至云虚拟主机后能正常访问或使用，则表示网站数据或数据库数据迁移成功，您可以继续在云虚拟主机上运行自己的日常网站业务。如果您的网站迁移至云虚拟主机...
常见问题
出现Forbidden.NoPermission报错 获取凭据值时出现This operation for key-xxxxxx is forbidden by permission system报错 访问或使用密钥时出现Forbidden.KeyNotFound报错 调用KMS接口时出现UnsupportedOperation报错 访问KMS实例时出现...
通过CuteFTP查看Linux云虚拟主机隐藏文件
为了避免您误删除文件导致网站无法访问，云虚拟主机默认隐藏部分系统文件，您可以通过CuteFTP查看这部分隐藏文件。本文以CuteFTP 8.3为例，介绍查看Linux独享虚拟主机标准版隐藏文件的方法。前提条件 已安装CuteFTP。说明 关于CuteFTP的...
访问云虚拟主机中搭建的网站时提示“该网站因主机过期...
问题描述 使用阿里云云虚拟主机搭建网站后，在访问网站时，提示“该网站因主机过期暂时无法访问”。问题原因 访问网站提示“该网站因主机过期暂时无法访问”的原因如下：云虚拟主机已过期。您近期执行过以下任一操作，但没有将域名解析到新...
关停或启动网站站点
在站点关停期间，如果您解除了云虚拟主机的域名绑定功能，则通过域名访问网站不会请求到云虚拟主机上，因此云虚拟主机上也无相关的访问记录。在 站点信息 页面的 网站信息 区域，单击[停止站点]。在弹出的确认对话框，单击 确认。关停站点...
云虚拟主机被黑客入侵导致网站无法访问的处理方法
问题描述 阿里云云虚拟主机被黑客入侵，导致部署到云虚拟主机中的网站代码被恶意修改，网站无法正常访问。云虚拟主机通常被黑客入侵有以下两种方式：通过FTP或数据库方式直接入侵修改。通过Web程序漏洞进行数据注入。解决方案 当您的云虚拟...
OSS图片处理中常见报错的解决方法
概述 本文主要介绍OSS图片处理中常见报错的解决方法。...访问OSS图片处理URL时提示“NoSuchStyle、NoSuchKey、NoSuchFile”三种报错 访问图片时提示“Forbidden access to the original image”错误 图片处理后被旋转 适用于 对象存储 OSS
重置云虚拟主机数据库密码
警告 重置云虚拟主机数据库密码后，如果未同时修改网站程序中的数据库连接字符串，会导致网站无法访问，请您谨慎执行。关于数据库配置文件路径的更多信息，请参见 常见的第三方开源程序数据库配置文件路径。操作步骤 说明 在重置数据库密码...
访问网站后台出现“可能数据库密码不对或数据库服务器...
问题描述 使用DedeCMS程序访问网站后台时，出现提示以下报错。DedeCMS Error Warning!Technical Support:http://bbs.xxxx.com Error page: /dede/login.php Error infos: DedeCms错误警告：连接数据库失败，可能数据库密码不对或数据库...
云虚拟主机访问子目录出现403报错
说明：如果根目录下网站首页文件名与子目录下首页文件名不一致，同时根目录下也有一个与子目录首页文件名相同的文件，请保证控制面板默认的首页设置中，根目录下的首页文件名优先级最高，以免网站主域名访问报错。Linux系统主机：与Windows...
流量统计常见问题
共享云虚拟主机网站流量超标后如何处理？共享云虚拟主机的流量统计为什么相比之前有所增加？未申请访问统计报告前如何查看超流量的原因？您可以通过云虚拟主机管理控制台下载网站日志到本地主机，再通过第三方日志分析工具（例如AWstats）...
访问云虚拟主机的PHP网站时显示为空白页面
本文主要介绍访问云虚拟主机的PHP网站显示为空白页面的可能原因和解决方案。问题描述 访问云虚拟主机的PHP网站时显示为空白页面。问题原因 导致该问题的可能原因如下：数据库配置信息不正确 程序错误 缓存问题 解决方案 请您根据对应的问题...
使用FileZilla管理文件
FileZilla是一款方便高效的FTP客户端工具，本文以Windows操作系统云虚拟主机为例，介绍使用FileZilla工具管理网站文件的方法。前提条件 已安装FTP客户端。建议您使用FileZilla工具，您可以单击 FileZilla 下载FileZilla工具。背景信息 通过...
如何排查无权限的访问错误？
具体如下：控制台访问报错：提示 没有权限。OpenAPI调用访问报错：提示 NoPermission、Forbidden.RAM、NotAuthorized 等。解决方法 控制台访问 如下图所示，控制台上大多数的无权限报错弹窗，除了错误原因，还会提供额外的错误详情信息。您...
Linux系统云虚拟主机通过网站后台上传文件异常
问题描述 使用Linux系统云虚拟主机上传网站程序之后，访问网站发现页面排版有问题，本文以织梦CMS程序为例进行介绍，如下图所示，CSS样式文件加载失败，部分图片不显示。问题原因 加载的CSS文件和图片在上传过程中损坏，或者上传的文件本身...
共享云虚拟主机网站流量超标导致网站无法访问
不同产品的每月的标准流量不同：共享经济版：30 GB 共享经济增强版：40 GB 问题原因 共享云虚拟主机网站流量超标的原因如下：正常流量超标：网站的日常访问量很大时，就会产生较多的流量。异常流量超标：网站被盗链 开源建站软件漏洞 网站...
应用接入常见问题
问题列表 访问KMS实例时出现no such host或not known报错 通过应用接入点访问KMS实例时，出现Forbidden.NoPermission报错 获取凭据值时出现This operation for key-xxxxxx is forbidden by permission system报错 访问或使用密钥时出现...
Windows系统的云虚拟主机访问站点提示“HTTP 错误 404...
问题描述 在Windows系统的云虚拟主机内访问站点时，提示如下错误。问题原因 由于当前服务器为Windows操作系统，但是Windows操作系统不支持PHP脚本语言。解决方案 Linux操作系统支持PHP语言，可以考虑将云虚拟主机更换为Linux操作系统，如何...
升级或续费说明
如果云虚拟主机配置无法满足当前网站业务需求，您可以通过升级云虚拟主机来扩大数据存储空间和提高网站访问速度；同时为了保证网站业务的正常运行，您也可以通过为快要到期的云虚拟主机及时续费，来避免因主机被释放而影响您的业务。升级云...
网站搬家（外部网站迁移到阿里云主机）
基于业务性能的稳定性、技术与安全要求以及成本因素等方面的考虑，如果您选择了阿里云云虚拟主机，则可以通过云虚拟主机提供的网站搬家功能将原有的其他品牌云虚拟主机上的网站快捷迁移到万网主机上。本文以Linux操作系统独享虚拟主机高级...
修改Linux云虚拟主机的网站文件权限
网站程序文件上传到Linux云虚拟主机后，您可以根据网站访问需要修改文件权限。本文以使用FileZilla为例，介绍修改Linux操作系统独享虚拟主机标准版的网站文件权限的方法。前提条件 已安装FTP客户端。说明 建议您使用FileZilla工具，具体...
网站程序调用数据库失败
找到报错的云虚拟主机，单击对应 操作 列的 管理。在左侧导航栏，单击 数据库信息。在 数据库信息 页面，检查数据库空间是否已满。根据检查结果执行以下操作：数据库空间未满，请 提交工单。数据库空间已满：如果您需要的数据库空间小于1G...
续费云虚拟主机
为了保证您的网站业务正常运行，请及时在主机管理控制台页面关注云虚拟主机的到期时间，避免因续费不及时导致业务受影响。本文介绍云虚拟主机的续费方法。背景信息 如果您需要了解云虚拟主机的续费优惠策略，请在该云虚拟主机的 续费 页面...
访问网站提示数据库连接失败
找到报错的轻云服务器，单击对应 操作 列的 管理。在左侧导航栏，选择 高级环境>PHP版本设置。在 PHP版本设置 页面，查看PHP版本是否为5.3。根据PHP版本是否为5.3，执行以下操作：是：执行步骤 2。否：选择 PHP 5.3 ，单击 保存设置，然后...
域名解析状态显示解析失败或不正确
域名已解析且已生效，在本地电脑可以通过域名正常访问到网站，但在云虚拟主机管理控制台却显示域名解析失败或者不正确。可能是域名同时解析到多个IP地址导致，多个解析随机生效，此时本地电脑生效的是正确的解析记录，而控制台使用的DNS...
主机CPU或内存使用率过高导致网站无法访问
云虚拟主机的CPU或内存使用率过高时会导致网站无法正常访问，本文介绍这种情况的可能原因和解决方案。问题现象 在独享云虚拟主机上成功搭建网站并正常运行一段时间后，访问网站时出现无法正常访问的现象。可能原因 云虚拟主机的站点在网站...
访问WordPress页面时提示“Cannot modify header ...
问题描述 访问WordPress页面时，出现类似如下报错。Warning:Cannot modify header information-headers already sent by(output started at/data/home/qxu000000001/htdocs/wp-admin/setup-config.php:334)in/data/home/qxu000000001/...
功能发布记录
支持切换网站根目录功能 ThinkPHP等程序默认根目录为public，而Linux操作系统云虚拟主机默认站点根目录为htdocs，通过切换网站根目录，实现ThinkPHP等程序的顺利建站，确保网站能正常访问。切换网站根目录 支持设置PHP 7.4/PHP 8.0版本 ...
访问Discuz！网站时自动跳转至其他页面
在云虚拟主机上成功搭建Discuz！网站后，访问网站时发现网页自动跳转至其他页面。本文介绍这种情况的可能原因和解决方案。问题现象 使用Linux操作系统云虚拟主机搭建Discuz！网站后，访问网站时出现异常，该网页自动跳转至其他页面。可能...
云虚拟主机内安装Discuz!论坛提示不支持fsockopen和...
云虚拟主机上默认无法使用 pfsockopen 函数，在云虚拟主机管理控制台开启 fsockopen 功能后，再次进行环境检测时，相应的 pfsockopen 函数报错也会消失。登录 云虚拟主机管理页面。找到已安装Discuz!论坛的云虚拟主机，单击对应 操作 列的 ...
增加独享云虚拟主机带宽
仅固定带宽规格的独享型云虚拟主机支持增加带宽，额外增加带宽的云虚拟主机可满足更多的在线用户访问网站，提升网站访问速度和流畅度，并有效提高对DDoS等大流量类型网络攻击的防御力度。注意事项 仅固定带宽规格的独享云虚拟主机支持增加...
云虚拟主机内访问站点提示“非常抱歉”错误
问题描述 在云虚拟主机内访问站点时，提示如下错误。问题原因 主机管理控制台中站点状态为停止状态所导致。解决方案 登录 主机管理控制台，选择 站点信息，单击 启动站点。清空浏览器缓存，重新访问站点即可。适用于 云虚拟主机
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