增加云虚拟主机的数据库空间
为云虚拟主机增加数据库空间前，请您了解以下信息：规则 说明 示例 到期规则 额外增加的数据库空间业务到期日为原主机的到期日。例如：原主机的到期日为2021年6月25日，则额外增加的主机数据库空间业务到期日也为2021年6月25日。费用规则 ...
使用FileZilla连接云虚拟主机提示“421 There are too...
问题原因 云虚拟主机允许同一时间内来自同一客户端IP的连接数不能超过3，发生该报错说明您使用单个IP连接云虚拟主机的连接数已经大于3。解决方案 使用 FileZilla连接云虚拟主机发生421错误的排查方法如下：确认当前FileZilla建立的FTP连接...
网站管理常见问题
Linux操作系统云虚拟主机的常见目录说明如下表所示：说明 云虚拟主机产品不同，目录也不相同，请以云虚拟主机的实际操作界面为准。目录名称 含义 权限/FTP的根目录。只读权限/awstats 日志分析统计报告存放目录，该目录目前是一个空目录。...
开启和关闭FTP功能
操作步骤 重要 本文仅适用于Linux操作系统云虚拟主机，该主机的FTP开关默认为 已开启 状态。而Windows操作系统云虚拟主机暂不支持开启和关闭FTP功能。登录 云虚拟主机管理页面。找到待操作的云虚拟主机，单击对应 操作 列下的 管理。在 ...
访问云虚拟主机网站时无法正常访问（显示报错信息）
如果您的顶级域名之前在其他主机提供商做过备案，且为使用二级域名指向万网或者阿里云主机，那么您的顶级域名的备案信息也需要接入到阿里云才能正常访问。has more than 'max_user_connections' active connections 云虚拟主机的MySQL数据...
设置网站默认首页
如果您的网站首页文件名称不在列表中，请将首页名称设置为云虚拟主机的默认首页文件名，操作步骤如下所示：在 请输入首页文件名 区域，输入当前网站的首页名称（例如welcome.html），单击 添加。单击 保存设置。设置默认首页后，您需要等待...
压缩和解压缩文件
解压缩文件 从本地主机上传到云虚拟主机的文件数量较多时，您可以在本地主机压缩文件后，使用FTP客户端上传至云虚拟主机，然后在云虚拟主机管理控制台上解压缩文件。本操作以Windows操作系统独享虚拟主机标准版为例。登录 云虚拟主机管理...
数据库常见问题
问题现象：连接云虚拟主机的数据库时，提示云虚拟主机数据库存在故障，无法正常连接，并出现类似如下报错信息 User bdm2569*already has more than 'max_user_connections' active connections，表示数据库连接数已满。可能原因：网站程序...
上传网站文件到Windows操作系统云虚拟主机
网站文件制作完成后，您可以通过FTP客户端上传到云虚拟主机的网站根目录/下。本文以Windows操作系统独享虚拟主机标准版为例，介绍上传网站文件的方法。前提条件 已安装FTP客户端。说明 建议您使用FileZilla工具，具体操作，请参见 使用...
通过MySQL Command Line Client导入SQL文件
本文为您介绍通过MySQL Command Line Client将本地SQL文件导入云虚拟主机数据库。前提条件 本地已安装MySQL。您可以前往 MySQL官网 下载MySQL。操作步骤 获取数据库信息。登录 云虚拟主机管理页面。找到待获取数据库信息的云虚拟主机，单击...
访问云虚拟主机网站时无法正常访问（无报错信息）
如果仍然无法访问网站，您可以在云虚拟主机管理控制台购买额外的空间，具体操作，请参见 增加共享云虚拟主机的网页空间。网站的文件（夹）数量使用占比已满。当云虚拟主机上的网站文件（夹）数量使用占比已满时，可能会影响网站部分功能的...
流量统计常见问题
云虚拟主机的流量统计报告功能开通后，查看流量统计报告文件时，在统计报告中的 用以搜索的短语 或 用以搜索的关键词 区域，中文内容全部显示乱码，如下图所示：访问统计报告页面时，URL携带了参数，通过该参数来识别网页显示时使用的字符...
访问网站时报错：403 Forbidden
根据云虚拟主机的不同操作系统，使用FTP客户端将默认首页文件上传到对应的网站根目录下。Linux操作系统云虚拟主机：上传到网站根目录/htdocs 下。Windows操作系统云虚拟主机：上传到网站根目录/下。在云虚拟主机管理控制台上设置网站默认...
产品定价
本文通过介绍云虚拟主机在售产品的类型、配置及定价，方便您在购买前或未登录云虚拟主机售卖页面时，提前了解云虚拟主机的更多信息。定价说明 独享版云虚拟主机和共享版云虚拟主机的定价信息说明如下：本文中的云虚拟主机产品价格及配置仅...
查看和取消云虚拟主机的301重定向功能
通过云虚拟主机的301重定向功能可以将一个域名重定向到另一个域名，本文为您介绍如何查看和取消云虚拟主机301重定向功能。前提条件 已安装WordPress网站。具体操作，请参见 使用云虚拟主机安装网站。已安装FTP客户端。建议您使用FileZilla...
设置域名CNAME记录解析
共享云虚拟主机的IP地址由多台主机共享，IP地址遭受DDoS等攻击时会同时影响多台主机。如果您购买了共享云虚拟主机，建议您采用CNAME记录将云虚拟主机域名解析到临时域名，本文介绍如何设置域名CNAME记录解析的方法。前提条件 已完成域名的...
通过MySQL Command Line Client备份数据库
本地主机操作系统为Windows时，您可以通过MySQL Command Line Client备份云虚拟主机的MySQL数据库，并将备份数据保存到本地指定位置。前提条件 本地主机已安装MySQL。说明 您可以前往 MySQL官网 下载MySQL。背景信息 相比通过MySQL Command...
访问云虚拟主机网站报"HTTP 错误 500.19-Internal ...
相关文档 访问云虚拟主机上的网站提示“Internal Server Error”报错 访问Windows系统的云虚拟主机站点提示“HTTP 错误 500.0-Internal Server Error”访问Windows云虚拟主机站点提示“HTTP 错误 500.22-Internal Server Error”云虚拟主机...
通过FTP客户端向云虚拟主机上传文件时出现异常的解决...
使用FTP客户端上传文件提示“451 No mapping for the Unicode characte”连接相关 当您通过FTP客户端无法连接云虚拟主机时，可参见以下方案进行处理：使用FTP客户端无法连接云虚拟主机的排查方法 使用FTP客户端连接云虚拟主机时报“227 ...
云虚拟主机升级后网站无法访问的解决方法
问题描述 当您的阿里云云虚拟主机配置无法满足日渐增长的网站业务数据响应需求时，可以通过升级云虚拟主机的方法扩大数据存储空间和提高网站访问速度。在升级云虚拟主机后，网站无法正常访问。解决方案 云虚拟主机升级后会存在主机被更换的...
升级注意事项
升级限制 每天只能执行一次升级云虚拟主机的操作。升级云虚拟主机时不支持变更操作系统，升级前后的操作系统必须保持一致。云虚拟主机只支持升级操作，不支持降级操作。即原云虚拟主机升级为更高配置的新云虚拟主机后，不支持降级到原配置...
网站从弹性Web托管迁移到云虚拟主机
建议您将弹性Web托管中部署的网站迁移到云虚拟主机中进行托管和维护，关于云虚拟主机的更多信息，请参见 什么是云虚拟主机。本文操作中源主机以弹性Web托管经济版为例，目标主机以Linux操作系统独享虚拟主机标准版为例。步骤一：购买并初始...
Linux操作系统云虚拟主机设置Gzip压缩功能不生效
在Linux操作系统云虚拟主机的/htdocs 目录下，找到需要查看或修改的.htaccess文件。说明 使用FTP工具查看或修改.htaccess文件，该文件默认为隐藏文件，关于如何显示隐藏文件的具体操作，请参见 如何显示FTP软件的文件列表中的隐藏文件。您...
主机CPU或内存使用率过高导致网站无法访问
云虚拟主机的CPU或内存使用率过高时会导致网站无法正常访问，本文介绍这种情况的可能原因和解决方案。问题现象 在独享云虚拟主机上成功搭建网站并正常运行一段时间后，访问网站时出现无法正常访问的现象。可能原因 云虚拟主机的站点在网站...
安装phpwind
Linux云虚拟主机的网站根目录为/htdocs，请您将安装程序上传到此目录下。根据安装程序大小，从以下方式中选择合适的上传方式：安装程序较小时，您可以直接上传程序文件。具体操作，请参见 上传网站文件到Linux操作系统云虚拟主机。安装程序...
云虚拟主机默认首页不生效
使用Windows操作系统云虚拟主机搭建网站后，在云虚拟主机管理控制台...在本地主机选择已保存的 web.config 配置文件，双击或用鼠标拖至云虚拟主机的站点根目录/下。重新访问网站，查看网站是否恢复正常。如果问题仍未解决，请 提交工单 咨询。
Windows系统云虚拟主机添加MIME类型
操作步骤 所有Windows操作系统云虚拟主机（即普通版和增强版云虚拟主机）均支持添加MIME类型，本文以Windows操作系统独享虚拟主机标准版为例。登录 云虚拟主机管理页面。找到待操作的云虚拟主机，单击对应 操作 列下的 管理。在左侧导航栏...
主机控制台文件管理功能中不显示htdocs目录
本文介绍在Linux操作系统云虚拟主机管理控制台上的文件管理功能中，无法找到/htdocs 目录的可能原因和解决方案。问题现象 使用FTP客户端连接Linux操作系统云虚拟主机后，在远程...更多信息，请参见 Linux操作系统云虚拟主机的目录用途是什么？
通过Navicat for MySQL修改MySQL数据库字符编码
在左侧导航栏，右键单击已连接的主机数据库名，选择 命令列界面。在弹出的 命令列界面 对话框的命令输入框中，执行以下命令，查看数据库字符编码信息。show variables like"char%"查看到的数据库字符编码信息，如下图所示。在命令输入框中...
重置主机管理控制台密码和FTP密码
具体操作如下：云虚拟主机管理页面 登录 云虚拟主机管理页面。在 云虚拟主机 页面，找到需重置主机管理控制台密码的云虚拟主机，选择对应 操作 列的>重置管理密码。在弹出的 重置管理密码 对话框，根据提示信息，输入新管理密码并再次输入...
使用云虚拟主机安装网站
如下图所示：将WordPress安装程序的压缩文件上传到Linux操作系统云虚拟主机的/htdocs 目录。解压缩WordPress安装程序。登录 云虚拟主机管理控制台。在左侧导航栏，选择 文件管理>文件管理器。在 文件管理器 页面，单击 站点根目录。找到...
使用FTP客户端连接云虚拟主机时提示“530 Login ...
问题描述 在通过FTP客户端连接云虚拟主机上传文件时，无法连接服务器，提示“530 Login ...如何获取FTP客户端登录云虚拟主机的地址，请参见 获取主机信息。确认已开启本地主机21端口。确认FTP连接设置中的端口为21。适用于 云虚拟主机
网站程序调用数据库失败
问题现象 使用云虚拟主机搭建网站后，当网站程序调用数据库失败时，提示 UPDATE command denied to user。可能原因 数据库空间已满。解决方案 登录 云虚拟主机管理页面。找到报错的云虚拟主机，单击对应 操作 列的 管理。在左侧导航栏，...
配置云虚拟主机的PHP和Zend扩展组件
本文以SourceGuardian（sg11）、ionCube Loader加密组件以及libsodium加密组件为例，根据扩展组件的获取来源不同（自行准备和平台提供两种方式），您可以选择不同的配置云虚拟主机的PHP和Zend扩展组件的方法。具体说明如下所示：配置自行...
云虚拟主机内安装Discuz!论坛提示不支持fsockopen和...
本文主要介绍云虚拟主机内安装Discuz!论坛提示不支持 fsockopen 和 pfsockopen 函数的可能原因和解决方案。问题描述 在云虚拟主机中安装Discuz!论坛进行环境检测时，提示不支持 fsockopen 和 pfsockopen 函数。问题原因 fsockopen 和 ...
安装Z-Blog
操作步骤 获取云虚拟主机的主机信息。登录 云虚拟主机管理页面。找到待安装Z-Blog 2.3 Avengers的云虚拟主机，单击对应 操作 列的 管理。在左侧导航栏，单击 站点信息。在 站点信息 页面，获取安装Z-Blog所需的主机信息。区域 说明 ① 临时...
Linux系统云虚拟主机添加MIME类型
使用限制 普通版云虚拟主机（Apache）：不支持通过主机管理控制台添加MIME类型，您需要在伪静态规则文件.htaccess 中手动添加MIME类型，具体请参考本文操作步骤。增强版云虚拟主机（Nginx）：默认不支持添加MIME类型。如果您需要添加MIME...
设置网站404错误页面
说明 操作前，请确认您已制作好404错误页面并上传至云虚拟主机的根目录下。登录 云虚拟主机管理页面。找到待操作的云虚拟主机，单击对应 操作 列下的 管理。在左侧导航栏，选择 基础环境设置>404页面设置。在 404页面设置 页面，单击 浏览...
关停或启动网站站点
在站点关停期间，如果您解除了云虚拟主机的域名绑定功能，则通过域名访问网站不会请求到云虚拟主机上，因此云虚拟主机上也无相关的访问记录。在 站点信息 页面的 网站信息 区域，单击[停止站点]。在弹出的确认对话框，单击 确认。关停站点...
快速构建主机监控能力
对于已安装云监控插件的阿里云主机（ECS实例），您可以通过 主机监控 以可视化的方式查看其监控数据，也可以通过一键报警为主机的关键指标快速设置报警规则。前提条件 请您确保已创建阿里云主机（ECS实例）。具体操作，请参见 实例创建方式...
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