使用阿里云管理控制台
欢迎使用阿里云管理控制台。本指南简要介绍如何使用阿里云管理控制台。如果您需要了解控制台提供的具体服务功能，请参见具体的产品文档。初步了解阿里云管理控制台 阿里云管理控制台是用于管理阿里云云产品的Web应用程序。该控制台提供直观...
云效购买FAQ
1.收费具体详情 请参考 云效收费方式 2.如何选择合适企业的套餐？可根据企业成员数进行套餐购买，使用过程中可根据企业成员数实时降配或升配。钉钉企业按照绑定阿里云账号的成员数进行收费。3.套餐类型有哪些，分别什么含义？云效为您提供...
查看 STA 状态
“STA状态”页面（见下图）让用户...用户仍然可以通过选择列来看到更多Radio方面的信息（工具栏的使用参见“查看AP状态”部分）。点击STA的MAC地址会进入STA的“运行信息”页面，包括3个信息：基本信息、STA运行历史、上下线记录（见下图）。
申请退换货
申请退货 收到AP后的7天内，有性能故障，可以申请退货。申请更换硬件 填写换货原因，提交换货申请。换货申请通过后，请确认AP的SN码（机身便签上）、是否拆包、退回时间、退回单号和快递方、退货地址。仓库确认收到退货，同意换货，填写...
云备份客户端访问服务接入点和端口都有哪些
云备份 客户端通过访问阿里云服务来实现备份和恢复功能。为保证 云备份 能正常提供备份和恢复服务，需要将接入点域名和端口配置为防火墙白名单。本文介绍云备份提供的接入点域名和端口列表。新版文件备份客户端的接入点域名和端口 如果您...
计费概述
本文介绍 无影云电脑 的计费项、用户免费试用、产品定价、计费方式以及各方式之间的转换、到期或欠费说明、续费说明、退款说明和查看账单等信息，方便您快速了解 无影云电脑 的计费相关内容。计费项 使用 无影云电脑 的费用包含基础服务...
块存储FAQ
性能级别 ESSD云盘容量范围（GiB）最大IOPS 最大吞吐量（MB/s）PL0 1~65,536 10,000 180 PL1 20~65,536 50,000 350 PL2 461~65,536 100,000 750 PL3 1,261~65,536 1,000,000 4,000 相比SSD云盘或者高效云盘，ESSD云盘有哪些异同？...
账单查询
产品 列选择 云数据传输，即可查看云数据传输小时粒度的账单流水信息，如官网价、优惠金额、抹零金额、应付金额、代金券抵扣等。明细账单 页签：可通过明细账单，查看在阿里云上所有产品的消费明细。产品 选择 云数据传输，统计项 选择 ...
给用户开发票
开票规则 服务商负责给用户开具实付金额全额发票 用户用代金券支付的部分，服务商不需要给用户开发票，而是给阿里云开发票。阿里云收到发票后才会给服务商结算。云市场给服务商开平台服务费发票 由于用户是付款给阿里云，但收到的发票由...
常用操作导航
在使用云服务器ECS时，您可能会遇到各种问题，例如远程连接、更换操作系统、扩容云盘、升高或降低实例配置、使用快照或镜像等。本文介绍了云服务器ECS的常用操作，供您参考。使用限制 使用云服务器ECS的注意事项，请参见 使用须知。使用...
使用限制
ap-southeast-1 澳大利亚（悉尼）ap-southeast-2 日本（东京）ap-northeast-1 菲律宾（马尼拉）ap-southeast-6 泰国（曼谷）ap-southeast-7 德国（法兰克福）eu-central-1 英国（伦敦）eu-west-1 美国（硅谷）us-west-1 上表为公共云支持的...
常用操作导航
具体操作，请参见以下文档：步骤一：扩容云盘容量 离线扩容云盘（Linux&Windows）扩容分区和文件系统（Linux）扩容分区和文件系统（Windows）如果云盘数据出错，您可以使用某个时刻的云盘快照回滚云盘。具体操作，请参见 使用快照回滚云盘...
常用操作导航
具体操作，请参见以下文档：步骤一：扩容云盘容量 离线扩容云盘（Linux&Windows）扩容分区和文件系统（Linux）扩容分区和文件系统（Windows）如果云盘数据出错，您可以使用某个时刻的云盘快照回滚云盘。具体操作，请参见 使用快照回滚云盘...
云呼叫中心服务协议
《云呼叫中心服务协议》是阿里云计算有限公司、阿里巴巴云计算（北京）有限公司（以下或称“阿里云”）与您就阿里云所提供产品及/或服务的相关事项所订立的有效合约。《云呼叫中心服务协议》由本协议中的通用条款以及各产品及/或服务的专用...
防勒索介绍
已安装云安全中心Agent的服务器重新启动后，云安全中心的防御进程需要一定时间才能生效，在该时间内云安全中心将无法拦截勒索病毒、DDoS木马等威胁。诱捕、拦截新型未知勒索病毒 通过在服务器中设置目录陷阱的方式放置诱饵，实时捕捉可能...
客户管理
客户类型 云市场将客户分为平台客户和私有客户两种类型。平台客户：在云市场购买过您的商品，或向该您提过需求或商机的客户。该类型客户由系统为您自动添加至客户中心。私有客户：您自己的客户资源，暂时未在云市场发生过购买行为。该类型...
通过标签鉴权实现云电脑精细化管理
无影云电脑（专业版）支持通过权限管理实现对云电脑分组管理，既可以授予RAM用户查看或者操作云电脑的权限，也可以控制带有某个标签的云电脑的访问权限。本文介绍如何通过标签控制RAM用户的访问权限，使不同RAM用户可以拥有不同的云电脑的...
退款说明
退款仅针对预付费（包年包月、资源包等）商品，当您想终止服务时，阿里云将基于退订规则退还资源并退还相应的款项。对于后付费（按量付费）商品，不涉及退款，您可以直接在阿里云控制台通过释放、删除资源来停止计费。退款规则 资源 退款...
DescribeInvocations-查询云助手脚本的执行列表和状态
用于查询云助手脚本的执行列表和状态。接口说明 当您执行命令后，不代表命令一定成功执行，并且一定有预期的命令效果。您需要通过接口返回值来查看实际执行结果，以实际输出结果为准。您可以查询最近 2 周的执行信息，执行信息的保留上限为...
变配云电脑规格
云电脑规格决定云电脑的性能水位，主要是指云电脑的计算资源配置，包含vCPU、内存、显存。您可以根据需要提高或降低云电脑的规格，本文介绍如何变配云电脑规格。背景信息 变配操作仅影响云电脑的计算资源配置，对存储资源配置没有影响，也...
通过资源鉴权实现云电脑精细化管理
本文为您介绍如何通过资源鉴权控制RAM用户的权限，使RAM用户可以对不同的云电脑资源有不同的访问和操作权限。前提条件 已创建RAM用户。关于如何创建RAM用户，请参见 创建RAM用户。背景信息 阿里云的用户权限以权限策略为管理主体，您可以...
欠费说明
CDT存在已出账单但无法进行扣款时会由具体的云产品执行欠费管理操作。原云产品按量计费实例欠费后的服务状态变化如下：账号当前的可用余额（含现金、相关代金券、优惠券或预授权等）不能结清已出的账单时，系统即判定账号欠费。欠费后如果...
概述
无影云电脑 支持与 Azure AD（Azure Active Directory）、应用身份服务IDaaS（Alibaba Cloud Identity as a Service）、AD FS（AD用户）和钉钉 进行单点登录，从而实现快速连接云电脑。SSO简介 单点登录SSO（Single Sign On）是一种帮助...
服务商指引概览
日常运营 给用户开发票 给用户退款 修改订单价格 管理商品评价 管理客户信息 设置优惠价格 设置优惠券 配置直播或视频 隐藏商品或商品规格 子账号授权 结算 结算规则 已支付的订单在您完成交付且商品过了云市场担保交易期后即可进入结算...
云数据库AnalyticDB PostgreSQL 服务协议
阿里云产品及服务协议-总则《阿里云产品及服务协议》是 阿里云计算有限公司（以下简称“阿里云”）与您就阿里云所提供服务的相关事项所订立的有效合约。《阿里云产品及服务协议》以下或简称“本服务协议”、“服务协议”或“本协议”。阿里...
调用方式
cn-hongkong onsmqtt.cn-hongkong.aliyuncs.com 印度（孟买）ap-south-1 onsmqtt.ap-south-1.aliyuncs.com 新加坡 ap-southeast-1 onsmqtt.ap-southeast-1.aliyuncs.com 澳大利亚（悉尼）ap-southeast-2 onsmqtt.ap-southeast-2.aliyuncs....
开服地域
cn-hongkong 印度（孟买）ap-south-1 日本（东京）ap-northeast-1 新加坡 ap-southeast-1 澳大利亚（悉尼）ap-southeast-2 马来西亚（吉隆坡）ap-southeast-3 印度尼西亚（雅加达）ap-southeast-5 菲律宾（马尼拉）ap-southeast-6 泰国...
开服地域
本文介绍 云消息队列 RocketMQ 版 支持的地域。公共云 地区 地域名称 地域ID TCP协议接入 HTTP协议接入 亚太 华东1（杭州）cn-hangzhou 华东2（上海）cn-shanghai 华北1（青岛）cn-qingdao 华北2（北京）cn-beijing 华北3（张家口）...
如何判断信道质量好坏
信道利用率>75%时，即属于很差的信道质量，将严重影响AP性能。
【公告】无影云电脑服务等级协议更新
变更生效时间 2024年04年30日00:00（UTC+8时间）影响范围 无影云电脑全量用户 变更内容 服务可用性承诺调整：“阿里云承诺单台无影云电脑服务可用性不低于99.9%”调整为“阿里云承诺单台无影云电脑服务可用性不低于99.975%”。赔偿标准调整...
退款说明
本文为您介绍云虚拟主机支持的退款规则、退款操作以及退款周期和流向等信息。退款规则 购买云虚拟主机时根据购买规格和时长预先支付了费用，如果因某些原因不再使用云虚拟主机，您可以申请退订该云虚拟主机。在申请退订前，请确认已知悉云...
名词解释
在使用 云消息队列 MQTT 版 前，需理解该产品和MQTT协议所涉及的基本概念和术语。基本概念 实例（Instance）创建购买 云消息队列 MQTT 版 服务的实体单元，每个 云消息队列 MQTT 版 实例都对应一个全局唯一的服务接入点URL。使用 云消息...
产品概述
无影云电脑（WUYING Workspace）是一种易用、安全、高效的云上桌面服务，支持在多种终端设备上灵活使用，分为专业版和标准版，专业版适用于大型企业和组织客户，标准版适用于中小微企业及个人等客户。什么是 无影云电脑 阿里云 无影云电脑...
退款说明
本文介绍 云数据库ClickHouse 包年包月集群的退款规则、退款方式以及退款流向。警告 云数据库ClickHouse 集群退订后，集群的计算资源和存储资源被释放，数据不再保留，请谨慎操作。注意事项 退款仅针对 云数据库ClickHouse 包年包月集群。...
包年包月转为按量付费
包年包月和按量付费是云电脑的主要计费方式。您可以选择将包年包月云电脑转换为按量付费云电脑，该转换不会对云电脑的数据或使用造成任何影响。本文介绍转换方法。背景信息 转换时的退款 包年包月云电脑在购买时需一次性支付费用，因此若在...
退款说明
本文介绍 云消息队列 RocketMQ 版 的退款规则和退款流程。退款概述 计费方式 退款说明 包年包月 您在购买包年包月实例时需要根据购买时长和选择的计算能力规格、公网带宽流量预先支付费用，若您因为业务调整不需要继续使用该包年包月实例，...
配置云助手Agent网络权限
本文介绍如何为 云助手Agent 所在实例配置安全组规则，从而更方便地管理 云助手Agent 的网络权限。背景信息 为了确保您正常使用云助手，实例需要能访问相关的服务域名或IP地址才能完成您指定的动作，例如执行云助手命令。您需要允许以下出...
GetCloudAssetCriteria-获取云资产列表查询条件
JSON 格式，包含以下字段：vendor：供应商 regionIds：支持地域[{"vendor":0,"regionIds":{"default":["ap-southeast-1","ap-northeast-2","ap-southeast-3","ap-southeast-5","ap-southeast-7","me-central-1"]}},{"vendor":1,"regionIds...
什么是无影云电脑（专业版）
阿里云 无影云电脑（专业版）的原产品名为弹性云桌面，融合了无影产品技术后更名升级。它可以为您提供易用、安全、高效的云上桌面服务，帮助您快速构建、高效管理桌面办公环境，提供安全、灵活的办公体系。为什么选择 无影云电脑（专业版）...
退款说明
本文介绍 云数据库 SelectDB 版 包年包月实例或集群的退款规则、退款方式以及退款流向。警告 云数据库 SelectDB 版 实例退订后，实例的所有资源（包括：计算资源、缓存空间、存储资源）都会被释放，数据不再保留，请谨慎操作。注意事项 ...
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