在Windows系统的ECS实例中，运行图形处理相关的软件或...
说明 Windows远程桌面软件自身对高清图像的显示和处理能力支持也有限。解决方案 建议使用图形加速驱动能力更强的GPU计算型或GPU虚拟化型实例运行图形处理相关的软件或播放视频。更多信息，请参见 GPU计算型和GPU虚拟化型实例概述。
2021年
会议室资源自动释放逻辑 7 优化钉钉桌面端单聊窗口发邮件，默认IM消息通知 8 优化动态邮件组成员不显示已删除或冻结账号 9 优化iOS阿里邮箱App&钉邮读信页显示 10 优化Webmail写信页面收件人搜索邮件组 11 优化钉邮搜索群邮件组头像显示 12...
导入镜像
不支持以下Windows镜像版本：Windows XP Windows 7 Windows 8 Windows 8.1 Windows 11 无影云电脑不支持导入ISO镜像文件。如果您获取的镜像文件格式为ISO，需要按照本文描述的操作步骤创建虚拟机、安装并配置操作系统后方可导入无影云电脑...
PC端、Web端版本更新说明（2023年1月）
网络诊断工具（桌面端）进入云盘桌面端>用户设置页面中，新增网络诊断工具功能，可用于诊断环境信息、测速测试、Ping、上传测试、下载测试信息，检测结果自动发送至远程服务器。Mac系统自动通过抓包工具进行检测；Windows系统可以选择安装...
在云桌面内挂载CPFS文件系统
Windows客户端仅支持Windows 7 64位及以上的操作系统。Mac客户端仅支持macOS 10.15及以上版本的操作系统。Web客户端 登录地址：Web客户端。硬件终端 卡片式云电脑终端ASC01 盒式云电脑终端AS01 无影23.8寸一体机US01 无影魔方AS05 购买入口...
查看状态检测信息
您可在云桌面内查看云桌面的资源负载、网络延迟、帧率、窗口分辨率、上行带宽、下行带宽、流量和协议类型。本文以Windows客户端V6.3.1版本为例，为您介绍连接云桌面后如何查看状态检测信息。说明 由于连接云桌面的客户端类型和版本不同，...
什么是无影云电脑（标准版）
Windows Windows7及以上64位 立即下载 macOS macOS 10.15及以上 立即下载 支付宝 无影云电脑支付宝小程序 支付宝搜索 微信 无影云电脑微信小程序 微信搜索 操作指南 请根据角色查看对应的操作指南。我要为团队购买和分配云电脑。查看管理员...
分区格式化数据盘
分区格式化Linux服务器的数据盘 本示例以CentOS 7.6 64位系统为例，介绍如何在Linux服务器上使用Parted和e2fsprogs工具分区并格式化数据盘。Linux服务器上挂载的数据盘，建议您采用GPT分区格式，并采用xfs或者ext4文件系统。远程连接Linux...
概述
功能 描述 全屏显示/取消全屏 全屏或者窗口显示 云电脑 桌面。任务管理器（快捷键Ctrl+Alt+Del）打开任务管理器。断开连接 取消连接 云电脑，关闭 云电脑 窗口。外设 您可在 管理 面板中查看外设名称和设置重定向模式。打开悬浮球单击 管理...
远程连接Windows服务器
您可以通过轻量应用服务器管理控制台或本地Windows系统自带的远程桌面连接工具连接Windows轻量应用服务器，本文为您提供具体的操作指引。前提条件 待连接的Windows服务器的状态为 运行中。已设置服务器密码。具体操作，请参见 设置或重置...
API概览
办公网络（原工作区）API 标题 API概述 办公网络通用 办公网络通用 ListOfficeSiteOverview 查询办公网络的概览信息 查询办公网络（原工作区）的概览信息，包括状态、云电脑数量、VPC网络类型等。DescribeOfficeSites 查询办公网络的详细...
热线接入环境要求
声音录制检查 坐席电脑声卡异常：Windows 7系统可通过 附件>录音机>开始录制，自行检查。Windows 10系统可通过 设置>系统>声音 开始检测，并找到对着麦克风说话时的升降蓝条。如果该蓝条移动，则麦克风工作正常。网络丢包、延迟检测 使用...
域名解析状态显示解析失败或不正确
在云虚拟主机管理控制台中绑定域名时，域名的解析状态显示解析失败或不正确。本文介绍这种情况的原因和解决方案。问题描述 使用云虚拟主机搭建网站后，需要为主机绑定域名并进行域名解析。在云虚拟主机管理控制台的 域名管理>域名绑定 页面...
配置ECS实例的IPv6地址
下面分别介绍Linux云服务器和Windows云服务器如何配置IPv6地址。说明 若您选择自动配置IPv6地址的方式，您需要确保ECS实例具有公网访问能力，以便下载 ecs-util-ipv6 工具。Linux 云服务器 自动配置IPv6地址（推荐）ecs-util-ipv6工具可以...
AD域网络环境中的客户端主机无法访问阿里云内网服务，...
本文介绍AD（Active Directory）域网络环境中的客户端主机，无法访问阿里云内网服务问题的问题现象、问题原因和解决方案。问题描述 AD域网络环境中的客户端主机无法访问阿里云内网服务，例如NTP、KMS和WSUS等服务。以无法访问阿里云内网的...
获取和安装盒式云电脑终端AS01
将显示器和盒式机身放置在平稳的桌面。将云电脑垂直对准限位槽并放入底座。按照以下步骤固定支架。使用撬针撬起螺丝盖板。使用螺丝钉将支架固定在云电脑终端上。使用螺丝钉将云电脑终端固定在显示器背面。通过HDMI或VGA线缆连接显示器。...
创建桌面集
桌面集是 无影安全办公 云桌面的集合，适用于需要统一管控云桌面和统一安全防护能力的中小企业聚焦核心业务的场景。创建桌面集后，云桌面自动分发给授权用户，您可以对该集合下的云桌面进行统一管理和调度，提高云桌面的使用效率，节约使用...
ASP协议
支持 浏览器内容重定向 不支持 支持 Windows媒体重定向 不支持 支持 网络 TCP可靠传输 支持 支持 UDP不可靠传输 支持 支持 断网自动重连 支持 支持 带宽、延迟显示 支持 支持 SDK Windows 支持 支持 macOS 支持 支持 Linux 支持 支持 Web ...
服务器迁移中问题
Windows服务器迁云停在Prepare For Rsync Disk 0阶段，查看日志文件后发现显示 VssSnapshotul:VssSnapshotul GetSnapshotul Failed:0x80042308。此时您可以：开启Volume Shadow Copy服务。在服务器中单击 开始，在搜索框中输入 服务，回车...
新功能发布记录
2024年03月 功能名称 功能描述 发布时间 相关文档 操作系统迁移 支持将以下操作系统迁移至迁移到Windows Server 2019 数据中心版 64位：Windows Server 2012 R2 标准版/数据中心版 64位 Windows Server 2016 标准版/数据中心版 64位 2024-...
管理SMB共享
警告 删除SMB共享后，windows挂载点或者映射的网络驱动器会立即失效。删除共享会导致您的业务和数据同步中断，请谨慎操作。修改SMB共享 在 SMB列表 页签中，找到目标SMB共享，单击 设置 或 高级设置，修改SMB共享。缓存刷新 在 SMB列表 页...
ListExcessiveDeviceRegistrationApplications-批量...
Windows_Wuying：无影云桌面系统。Windows Hostname string 终端设备名称。win10-64bit Username string 用户名。王先生 SaseUserId string 用户 ID。su_e8f218fb171edd167c2ad917d21f53148bdefc510ca1f3c3cc0249d3643d*Department string ...
在Windows实例如何安装IIS和FTP服务
Windows Server 2012 R2中安装IIS 8.5。Windows Server 2016的Nano Server中安装IIS 10.0。Windows Server 2008安装步骤 在服务器桌面单击服务器管理器。右键单击角色，然后单击添加角色，再单击下一步。勾选Web服务器(IIS)，单击下一步。...
常见问题
登录客户端时，提示“该办公网络（原工作区）禁止通过XX网络接入”，怎么办？登录客户端时，提示“不支持RAM账号的办公网络ID登录”，怎么办？打开Windows客户端，出现闪退，怎么办？登录客户端后，没有看到云电脑，或者提示“分配云电脑...
其他问题
当同一工作区内的云桌面有共享文件的需求时，您可以参照以下方式挂载NAS：无影云桌面未创建共享存储NAS 登录 无影云桌面控制台 创建共享存储NAS，系统将自动挂载NAS文件系统到对应工作区内的云桌面。创建成功后，您可以在 共享存储NAS 页面...
ModifyPolicyGroup-修改策略
HostName：显示云桌面 ID 的后 15 位。EndUserId WatermarkTransparency string 否 水印显示的深浅程度。取值范围：LIGHT MIDDLE DARK LIGHT PreemptLogin string 否 桌面抢占策略。默认为 off，不支持修改。off DomainList string 否 管控...
CreatePolicyGroup-创建策略
接口说明 策略是一组安全规则的集合，可以控制终端用户使用云桌面的相关安全配置，包含 USB 重定向、水印等基础策略，以及安全组管控等规则。更多信息，请参见 策略概述。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的...
Windows服务器无法发送TCP请求访问外网的排查思路
netsh int ipv4 set dyn tcp 10000 55000 Windows动态端口说明 在Windows Vista和Windows Server 2008之前的系统中动态的客户端端口范围是1025到5000，在Windows Vista和Windows Server 2008系统的环境中，为了遵守IANA的约定，把范围扩展...
Windows系统服务器配置文件共享以及网络磁盘映射的...
概述 本文介绍在Windows系统服务器中，如何配置文件共享和网络磁盘映射的方法。详细描述 确保需要磁盘共享的两台windows系统服务器的如下配置正确。服务项中开启了TCP/IP NetBIOS Helper服务。Windows防火墙开放了139和445端口入站访问策略...
使用ping命令丢包或不通时的链路测试方法
当客户端访问目标服务器或负载均衡，使用ping命令测试出现丢包或网络不通时，可以通过链路测试工具进行链路测试来判断问题来源。本文介绍如何使用链路测试工具进行链路测试。链路测试流程 通常情况下，链路测试流程如下图所示。链路测试...
服务支持
登录客户端时，提示“该办公网络（原工作区）禁止通过XX网络接入”，怎么办？登录客户端时，提示“不支持RAM账号的办公网络ID登录”，怎么办？打开Windows客户端，出现闪退，怎么办？登录客户端后，没有看到云电脑，或者提示“分配云电脑...
创建基础策略
功能介绍 基础策略可以管控终端用户使用云电脑的基本安全配置，包括 水印、防截屏、剪贴板、图像显示质量、网络传输策略 和 Web客户端文件传输 等。创建基础策略 创建策略时您可以根据业务需求，通过设置基础策略来管控终端用户使用云电脑...
实例之间无法互相访问AD域或同时加入AD域怎么办？
说明 如果您的ECS实例使用的是经典网络，需要 使用管理终端连接Windows实例 进行配置，在完成配置后，网络才可以连通。执行以下命令，确认系统的SID发生改变，然后可以使用ECS实例搭建AD域环境。whoami/user 更多信息 参数说明 AutoSysprep...
无法连接Windows实例
问题原因 无法连接Windows实例的原因较多，不同的问题原因均可能导致无法连接Windows实例。此处列举较为常见的问题原因，具体原因以现场排查结果为准。防火墙配置异常。远程访问端口的配置异常。CPU负载过高。安全组公网规则错误。修改管理...
配置AD/LDAP/DNS
背景信息 活动目录（AD）与轻量级目录访问协议（LDAP）是标准的应用协议，用于在互联网协议（IP）网络中，访问与更改目录服务的数据。选择您想要加入的AD服务或LDAP服务进行配置。从1.0.36版本开始，阿里云云存储网关控制台新增AD/LDAP/DNS...
挂载文件系统失败故障排查
操作系统类型 操作系统版本 CentOS CentOS 7.6 64位：3.10.0-957.21.3.el7.x86_64及以上 Alibaba Cloud Linux Alibaba Cloud Linux 2.1903 64位：4.19.43-13.2.al7.x86_64及以上 Debian Debian 9.10 64位：4.9.0-9-amd64及以上 Ubuntu ...
Windows播放器SDK
本文为您介绍了阿里云Windows播放器在不同更新时间对应的更新功能。说明 下载最新版播放器SDK，请参见 SDK简介与下载。2021-08-30 日期 版本 修改内容 2021-08-30 V5.4.2 FFmpeg版本升级为4.3.1。支持HLS中使用UTC时间回调。新增清空画面...
使用限制
不支持以下操作系统版本：Windows XP Windows 8 Windows 8.1 Windows 10 Windows 11 不支持在Windows Server中安装社区版Virtio驱动。如已安装，请移除以下文件的只读属性。C:\Windows\System32\drivers etkvm.sys C:\Windows\System32\...
公共镜像概述
acs:centos_7_8_x64 CentOS 7.8 64位 可信版 acs:centos_7_8_x64_trust CentOS 7.8 64位 AMD版 无 CentOS 7.7 64位 acs:centos_7_7_x64 CentOS 7.6 64位 acs:centos_7_6_x64 CentOS 7.5 64位 acs:centos_7_5_x64 CentOS 7.4 64位 acs:...
一对一专家服务工作说明书
Developer，Express editions）最低配置要求：CPU：最少 2 CPU 内存：最少 4GB 磁盘：最少 6GB 系统：Windows Server 2016及以上 Linux UI桌面安装 系统要求：阿里云官方云服务器ECS镜像系统（CentOS、Ubuntu，具体版本见附录）组件示例：...
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