社交互动概述
通过绑定多个企业微信公众号，社交互动模块可以实现企业公众号粉丝分组管理功能，同时可以对指定的粉丝群组进行个性化活动触达，覆盖社交互动核心全链路，完成企业私域流量运营。说明 对于V4，社交互动模块的粉丝数据会回流到 分析源，以...
渠道商入驻
代运营商请选择 TP代运营服务；销售代理合作伙伴请选择 销售代理。渠道商入驻 TP代运营入驻 TP商入驻需完成 LinkedMall渠道商服务协议 和 诚信特别约定 签约，并完成收款账号配置。收款账号配置 单击右侧 去配置，完成收款账号信息设置。...
售卖清单和计费说明
社交互动功能包 社交互动 提供以下功能：支持企业对其微信公众号粉丝进行运营和管理。支持企业对其线上和线下的客户进行管理，包括对客户详情查看、客户标签、阶段、属性以及事件定义等。支持企业对优惠券进行设置并通过对应的渠道进行推广...
API市场服务私网访问
已支持的API市场服务 当前计算巢私网互联已经完成Top 150+API市场服务的接入，分类涉及到生活服务、应用开发、身份认证及金融、车辆交通与物流、企业服务、短信与运营商、数据集、AI应用与OCR等8类。具体支持情况如下：API分类 API说明 API...
通知短信模板规范
通知短信通常用于向 注册用户 发送系统相关信息，例如服务升级、服务开通、价格调整、订单确认、物流动态、消费确认等。阅读本文了解申请通知短信模板时，应该遵守的内容规范和变量规范。通知短信内容规范 填写通知短信模板内容，请注意...
公众号管理
查看 1.1 接入公众号 产品路径：「数据采集」-「数据源管理」-「公众号管理」点击「接入公众号」按钮，弹出右侧「接入数据源」页面完成新建接入公众号，完成接入需要填写如下信息：「基础信息」公众号名称：填写要接入的公众号名称 公众号...
常见问题
提供按天计费（后付费）和流量包抵扣调用量（预付费）两种付费方式，预付费含阶梯报价。关于计费的详细信息，请参见 计费概述。您也可以咨询您的专属商务经理。说明 使用金融级实人认证服务时，存储人脸图片需要开通并授权访问OSS存储空间...
微信营销概述
微信营销对接自有微信公众号进行内容运营，支持图文、文字、图片、音频、视频、模板消息等文章类型。通过创建微信营销任务，可以对您在Quick Audience绑定的公众号的粉丝推送图文消息、模板消息等。适用于以下营销场景：新品上线后，通过...
产品使用FAQ
说明 原则上接收短信的用户终端不连接移动网络或Wi-Fi时也可以接收短信，但需保证SIM卡的短信功能正常流畅，不能出现空号、停机、关机、不在服务区等情况。短信服务发送国内短信可以使用国外服务器吗？中国香港、中国澳门和中国台湾及其他...
前置审批
在上传前置审批文件前，您需正常填写ICP备案信息至填写网站或App信息环节，在 前置审批类型 中选择对应的前置审批类型，填写前置审批号并上传对应的前置审批文件。说明 您填写的前置审批信息及上传的前置审批文件如果有误，可以根据以下...
用户营销概述
微信：对接自有 微信公众号，进行内容运营。PUSH：对接 友盟U-Push平台，对受众进行定时或即时PUSH发送。抖音：对接自有 抖音账号，进行内容运营。Webhook：通过Webhook对接您的一方系统（如CRM）或三方系统，对受众进行营销。广告营销：将...
什么是Quick Audience
Quick Audience为您打造一站式的消费者资产管理和运营平台，通过快速的数据对接、方便的模型配置、灵活的圈选完成用户的洞察和分群，通过多渠道的链接、自动化营销链路的编排，完成用户的触达和营销策略的沉淀，提升企业消费者运营的效率，...
用户营销概述
微信：对接自有 微信公众号，进行内容运营。PUSH：对接 友盟U-Push平台，对人群进行定时或即时PUSH发送。抖音：对接自有 抖音账号，进行内容运营。Webhook：通过Webhook对接您的一方系统（如CRM）或三方系统，对人群进行营销。广告营销：将...
短信审核失败的处理建议
类别 驳回原因 处理建议 内容模糊或无法核实 小程序、公众号、App、链接经核实后，功能内容太少，无法判断实际内容或找不到。建议功能完善后再申请，暂不支持未上线产品。签名过于宽泛，没有实际意义。例如：客服通知、客户您好。建议申请...
资费说明
智能外呼机器人（行业版）类别 描述 详细描述 单价（元/分钟）智能语音机器人（含代运营服务）按外呼量计费，未接通的不计费，机器人默认20，最高支持2000。AI软件+话术定制一体化运营服务费用，包含从需求沟通和确认，到话术模板初始化、...
自动化营销概述
支持组织管理员、空间管理员，以及具有“社交互动-客户运营”或“社交互动-公众号运营”角色的成员使用。根据您的触发条件需求，准备营销对象来源：行为事件触发：将用户在APP、小程序、网页、或第三方系统的行为事件数据上报，或利用系统...
投票宝
对于活动参与人数，可以选择不做限制尽可能多地吸引用户参与活动、关注品牌公众号；或者限定参与人数使得活动更加可控，超出参赛上限人数后用户将无法成功完成活动报名。对于 参赛作品默认状态，可以选择默认启用或者默认禁用。默认禁用的...
自动化营销概述
支持组织管理员、空间管理员，以及具有“社交互动-客户运营”或“社交互动-公众号运营”角色的成员使用对应的功能。根据您的触发方式需求，准备营销对象来源：目标人群：将营销对象创建为人群，您可以采用从数据表、RFM/AIPL模型等筛选出...
V3.2.9版本说明
二、社交互动 支持企业对其微信公众号粉丝进行运营和管理。支持企业对其线上和线下的客户进行管理，包括对客户详情查看、客户标签、阶段、属性以及事件定义等。支持企业对优惠券进行设置并通过对应的渠道进行推广，并查看优惠券的领取和...
短信发送状态回执错误码
调用接口成功后，运营商会异步返回短信发送状态码。阿里平台 错误码（Code）错误信息（Message）原因及解决方案 isv.SMS_SIGNATURE_SCENE_ILLEGAL 签名和模板类型不一致 原因：模板和签名类型不一致，例如：用验证码签名发送了通知短信或...
运营中心
运营中心用于统一存放，管理本空间内的内容模板。支持图文、视频、文章、文案等格式 内容模板库 创建内容模板 选择 内容营销>所在空间>运营中心>内容库，点击右上角的 创建内容，创建新的内容模板 创建图文内容模板 在弹窗里填写图文内容...
财务规划
基础设施采购方式从原来的集中式变为分布式，成本管理从原来的前置评估变为前置评估和后置监控或后置监控为主，成本类型由原来的固定成本变为可变成本，决策模式从原来的短期决策变为长期运营，成本责任由原来的集中管控变为责任分散。...
申请EIP
目前，按固定带宽计费的 EIP 仅支持 按天 计费，按使用流量计费的 EIP 仅支持 按小时 计费。购买数量 根据业务需要，选择购买 EIP 的数量。申请历史 EIP 您可以根据 EIP 的IP地址或实例ID申请本账号在7天内（包含7天）释放的历史 EIP。如果...
克隆集群
存储计费类型 PolarDB 支持 按容量计费（按量付费）和 按空间计费（包年包月）两种存储计费类型：按容量计费（按量付费）：按容量计费采用Serverless方式，购买时无需选择容量，随着数据增长而在线自动扩容，只按实际数据量所占的存储空间...
云市场代理运营模式介绍
该阶段可查看内容：a）伙伴公司信息 b）代运营伙伴发布的商品-转售采购价格/转售协议/转售有效期-该阶段可操作选项：同意/拒绝 图例：2、服务商如何查看订单（1）登录云市场服务商后台（2）在左侧导航栏,选择订单>订单管理，进入订单管理...
权限配置
角色管理 在 权限管理>权限配置>角色管理 界面，单击 新增角色，在弹框中输入 角色名称，选择...如商家有代运营需求，需为渠道商（代运营服务商）配置商城运营权限。选择子账号ID，填写账号名称并选择 渠道转化服务商 角色，完成后单击 确定。
优惠口令
您可以通过阿里云企航微信公众号或活动页面获取优惠口令，但不能与同域名产品的其他优惠（含代金券、折扣、满减等）同时使用。域名优惠口令使用规则 适用用户：阿里云注册账号（部分优惠口令不适用于代理商账号）。适用产品及行为：域名...
微信营销概述
微信营销对接自有微信公众号（含订阅号、服务号）进行内容运营，支持图文、文字、图片、音频、视频、模板消息等文章类型。通过创建微信营销任务，可以对您的微信公众号的粉丝推送图文消息、模板消息等。适用于以下营销场景：新品上线后，...
积分商城
选择指定的公众号渠道后将积分商城功能模块添加到主菜单或子菜单，然后选择想要推广的货架。单击保存后发布菜单，用户即可单击该菜单访问指定的商品货架。（2）复制URL推广 单击 积分商城>货架管理>推广，选择复制URL推广方式。单击复制...
申请短信模板
若应用于公众号或小程序，需要填写公众号或小程序名称。若应用于已注册商标名、测试或学习，需要填写官网、网站、App应用、店铺链接、公众号或小程序名称中任意一个即可。场景说明 场景说明是模板审核的参考信息之一，请详细描述已上线业务...
营销动作-发优惠券组件
支持组织管理员、空间管理员，以及具有“社交互动-客户运营”或“社交互动-公众号运营”角色的成员创建、发优惠券。组织管理员、空间管理员可以发空间下所有成员创建的优惠券，其他成员仅能发自己创建的优惠券。配置步骤：单击发优惠券节点...
产品计费
使用按量后付费，非金区后付费金额=10*0.5*30（元/GB）=150 元 使用按量后付费，金区后付费金额=10*1*30（元/GB）=300 元 关于 RMS 计费示例更多信息，请参见 按量付费、计费案例。出账说明 SOFAStack 每小时进行一次结算，每 24 小时出...
物联网连接管理技术服务条款
如果发现某些号卡订购了公众通信服务，阿里将有权终止该号卡的所有服务，由此导致的责任和后果由您承担，且阿里有权追究您的违约行为给阿里造成的全部损失。您负责受理行业或个人用户在使用终端过程中产生关于终端、通信连接及资费等所有...
创建签名和模板
申请说明：建议详细描述使用场景，并提供产品链接、APP、公众号、公司标准全称等其他信息，便于审核人员参考审核，提高审核效率。单击 提交。您需要等待大约24小时，才能审核完成。您可以在 签名管理 页签，查看审核状态，当 审核状态 为 ...
短信模板FAQ
由于国内短信运营商与国际短信运营商的资源、业务接入规则不同，会出现国内短信和国际短信审核结果不一致的情况，最终的审核结果以对应运营商的判断为准。申请短信模板时提示“组合变量不支持”如何处理？变量拼接在一起，导致报错。模板...
产品计费
场景概述：品牌方、代运营公司或SCRM厂商希望结合RPA机器人实现自动加好友、自动发消息等营销动作，加速客户沉淀与促活转化 购买建议：由于此类任务工作量大、重复性高、且依赖上游输入（如客户外呼意向结果），一般通过服务化的方式嵌入您...
管理中心
微信公众号接入：在 管理中心>渠道管理 页面，支持 新增微信公众号。如下图所示：点击 新增微信公众号 按钮后，在微信公众平台账号扫码授权登录。如下图所示：提示扫描成功。如下图所示：按提示信息在手机微信点击 授权。页面显示“授权...
线路申请流程
如果不确认己方号码是否支持SIP协议，可以与号码运营商进行联系沟通确认。确认己方号码支持SIP中继协议接入的情况下还需要让运营商的自建trunk，进行对接。添加钉钉群号29130028336联系群内管理员，并提供对应的SIP信息给到钉群管理员，...
ICP备案进度查询
审核通过后会尽快提交对应管局做最终的管局审核。...初审过程中可能需要您补充提交一些必要的其他资料。...提交管局：订单为待提交管局状态，阿里云审核专员将会在 1个工作日左右将您的订单提交至管局审核，具体以实际提交时间为准。...
云市场服务商合作协议
如果您对本协议的条款有疑问的，请向云市场运营方服务人员进行询问，云市场运营方将向您解释条款内容。如果您不同意本协议的任意内容，或者无法准确理解云市场运营方对条款的相关解释，请不要进行后续操作。本协议是以下双方就服务商入驻云...
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