互联网关CXG-最佳实践
使用Salesforce CRM+CXG在微信公众号中提供服务 使用Salesforce CRM+CXG提供的微信公众号客服会话功能，建议您按照以下顺序进行配置，以提高配置效率。具体的配置步骤请前往 CXG帮助中心 根据《销售云与服务云集成快速入门》的指引完成配置...
营销活动组件介绍
营销动作 营销动作是对目标群体执行的动作内容，包含以下几种类型：发微信消息：单击 发微信消息，进入 设置微信消息 文本框，下拉选择微信公众号，微信内容包含文本、图文、图片、小程序卡片、模板消息等。支持微信扫码预览。发模板消息：...
积分商城
选择指定的公众号渠道后将积分商城功能模块添加到主菜单或子菜单，然后选择想要推广的货架。单击保存后发布菜单，用户即可单击该菜单访问指定的商品货架。（2）复制URL推广 单击 积分商城>货架管理>推广，选择复制URL推广方式。单击复制...
互联网关CXG（Connected Experiences Gateway）
微信公众号/小程序客户服务 通过Connected Experiences Gateway中的社交集成模块搭配使用Salesforce CRM，您可以使用Salesforce CRM在微信公众号或小程序中提供客户服务，以便于您的客户通过手机上的微信App获得支持与服务。企业微信会话...
瓴羊超信签名
签名表明短信发送者的身份，在发送瓴羊超信时将与内容一同展示。新建签名 操作步骤：选择工作空间>用户营销>触达营销>瓴羊超信>签名管理。单击右上角 新建短信签名。根据提示输入签名文本，选择签名来源，根据不同来源提供以下信息，上传...
自动回复
若发送 模板消息，需要提前在微信公众号后台开通模板消息功能，且微信公众平台 我的模板 内有模板。进入操作页面：点击主页面左上角 公众号 按钮，选择左侧选栏中的 自动回复 功能，进入自动回复功能页面。可在该页面进行 关键词规则 和 ...
员工账号密码维护
员工可以自行修改，也可以由伙伴账号代为修改。1、员工自行修改 操作步骤 步骤1：登录阿里云官网，点击页面右上角“控制台”步骤2：点击头像，点击“安全信息管理”步骤3：点击“修改密码”，输入新密码后点击“确定”完成修改 2、伙伴账号...
自定义菜单
具体设置方法如下：点击主页面左上角 公众号 按钮，选择左侧选栏中的 自定义菜单 功能，进入 自定义菜单 页面，在页面上方选择 个性化菜单 按钮。点击右上角 新建个性化菜单 按钮，进入新建个性化菜单页面。如下图所示：个性化菜单页面中可...
创建微信任务-图文/文字/图片/音频/视频
选择发送微信的公众号，设置任务名称。任务名称不影响消息内容。文章类型 选择为 图文、文字、图片、音频 或 视频。对于 图文 消息：图文消息配置如下图所示。模板选择：默认 不使用模板。您也可以从下拉框选择已有模板。模板的创建，请...
计费概述
定向流量包订购成功一次，则计费一次，不同运营商、不同规格的单价不同。产生费用后，进行累计计费，每个月月底进行扣费。定向流量服务采用的是T+1月的模式，即次月出具账单正式扣款后，即可申请发票。用量统计说明 定向流量是按照运营商...
2024/01/30 更新日志
互联网关CXG（Connected Experiences Gateway）互联网关CXG-版本、价格与计费模型 二、新增社交集成模块 Connected Experiences Gateway 结合阿里云上的Salesforce CRM，为您提供中国全链路数字化服务。当前社交集成模块支持您管理在中国的...
联系我们
Quick BI微信公众号 智能分析套件Quick BI是一个专为云上用户量身打造的新一代智能BI服务平台。Quick BI可以提供海量数据实时在线分析服务，支持拖拽式操作和丰富的可视化效果，帮助您轻松自如地完成数据分析、业务数据探查、报表制作等...
在线服务接入微信公众号
选择希望服务于公众号的聊天窗,点击对应聊天窗的 聊天窗 URL 如下图：拿到聊天窗URL之后，可以在指定渠道内使用H5嵌入的方式嵌入聊天窗 接入小程序等渠道，H5方式需要域名校验（需要提供对应的校验文件）需要用户提供检验文件（文件和文件...
SignSmsReport
请求样例[{"sign_source":"公众号","reason":"test","sign_name":"短信签名模版1957","order_id":"205100","sign_...重新推送 第一次推送失败后，间隔1分钟、5分钟、10分钟后会进行重推，直至推送成功为止。如果推送3次后仍失败，不再重试。
独立部署V3.3.51版本说明
微信营销：由于微信公众号平台调整，永久图文素材相关接口下线，QuickAudience暂不支持发送图文消息，恢复时间另行通知。由于微信公众号平台调整，不再提供用户头像、昵称、性别、地区信息，QuickAudience微信营销粉丝管理列表不再展示用户...
短信审核失败的处理建议
类别 驳回原因 处理建议 内容模糊或无法核实 小程序、公众号、App、链接经核实后，功能内容太少，无法判断实际内容或找不到。建议功能完善后再申请，暂不支持未上线产品。签名过于宽泛，没有实际意义。例如：客服通知、客户您好。建议申请...
申请短信模板
若应用于公众号或小程序，需要填写公众号或小程序名称。若应用于已注册商标名、测试或学习，需要填写官网、网站、App应用、店铺链接、公众号或小程序名称中任意一个即可。场景说明 场景说明是模板审核的参考信息之一，请详细描述已上线业务...
V3.3.48版本说明
微信营销：由于微信公众号平台调整，永久图文素材相关接口下线，QuickAudience暂不支持发送图文消息，恢复时间另行通知。由于微信公众号平台调整，不再提供用户头像、昵称、性别、地区信息，QuickAudience 微信营销粉丝管理 列表不再展示...
投票宝
对于活动参与人数，可以选择不做限制尽可能多地吸引用户参与活动、关注品牌公众号；或者限定参与人数使得活动更加可控，超出参赛上限人数后用户将无法成功完成活动报名。对于 参赛作品默认状态，可以选择默认启用或者默认禁用。默认禁用的...
V4.5.0版本说明
重要 由于本版更换了授权模式，请您重新绑定友盟U-PUSH、微信公众号、巨量引擎、腾讯广告的账号，否则不能正常使用相应功能。V3、V4的绑定操作，请分别参见 账号授权、账号配置。发布时间 2022年10月14日。更新内容 V4更新 数据接入：新增...
素材管理
素材列表是用户对制作素材进行上传、搜索、查看、分类和删除的地方。素材列表及分类查看 点击页面最上方导航栏 公众号，在左侧选栏中选择 素材管理 功能，当前显示页面即为素材管理页面。如下图所示：该页面显示素材基本信息：分类、名称、...
推广官计划
同时需要微信公众号授权社交互动模块才能使用红包功能。完成活动设置后，回到 推广官计划>活动详情 页面，在基础设置中，点击 推广渠道 按钮进行活动推广。支持二维码扫码方式参与活动。如下图所示：在 推广官计划>活动详情 页面，在活动...
2023/10/12 更新日志
新功能 一、新增Customer List 在本版本我们新增了一个概念Customer List（客户表）。这个概念代表着店铺的客户数据的最高级别定义。通过Customer List，您可以实现多个店铺共用一个用户体系，意味着在任一店铺中注册的用户，可以使用相同...
网站电商配置
支付配置：申请成功后，单击左侧菜单栏中的 开发配置，下拉至 支付配置 一栏，您可选择配置 H5支付、Native支付、公众号支付。配置H5支付：需将您的网站顶级域名添加到 H5支付域名；配置Native支付：需将您的网站顶级域名添加到 Native支付...
网站电商配置
支付配置：申请成功后，单击左侧菜单栏中的 开发配置，下拉至 支付配置 一栏，您可选择配置 H5支付、Native支付、公众号支付。配置H5支付：需将您的网站顶级域名添加到 H5支付域名；配置Native支付：需将您的网站顶级域名添加到 Native支付...
表结构配置管理
微信营销模块回流微信公众号粉丝的用户标签表，其数据表别名为对应的微信公众号，底层数据表名以“es_wechat_fans_”开头。社交互动模块回流的数据表，其数据表别名以“社交互动_”开头，底层数据表名以“oem_maiscrm_”开头。您可以使用...
创建签名和模板
申请说明：建议详细描述使用场景，并提供产品链接、APP、公众号、公司标准全称等其他信息，便于审核人员参考审核，提高审核效率。单击 提交。您需要等待大约24小时，才能审核完成。您可以在 签名管理 页签，查看审核状态，当 审核状态 为 ...
公域平台发布账号管理
添加微信发布账号需要的参数有 微信公众号名称、微信公众号 appid 及 appSecret，可以从微信认证订阅号申请账号参数进行绑定操作。添加支付宝生活号+账号需要的参数有 生活号+名称、生活号+appid、appPrivateKey、appPublicKey 及 ...
V3.2.9版本说明
二、社交互动 支持企业对其微信公众号粉丝进行运营和管理。支持企业对其线上和线下的客户进行管理，包括对客户详情查看、客户标签、阶段、属性以及事件定义等。支持企业对优惠券进行设置并通过对应的渠道进行推广，并查看优惠券的领取和...
幸运抽奖
红包设置：设置红包祝福语、红包发送者信息，该信息显示在公众号给用户发送的红包上。保存成功后页面返回幸运抽奖列表，新增的活动显示在列表第一条记录，且新增的活动默认为 未开启 状态。活动需要开启后用户才能参与。如下图所示：开启/...
线路申请流程
如果不确认己方号码是否支持SIP协议，可以与号码运营商进行联系沟通确认。确认己方号码支持SIP中继协议接入的情况下还需要让运营商的自建trunk，进行对接。添加钉钉群号29130028336联系群内管理员，并提供对应的SIP信息给到钉群管理员，...
SIP常见错误码
SIP常见错误码 重要 云呼产品使用过程中，出现以下情况：电话响一声就挂断、拨打电话即挂机，为运营商线路问题，如果您有下号运营商的钉钉群，请优先联系运营商排查解决相关问题，如果没有可以添加钉钉号：cccsupport2 寻找相关工作人员...
产品计费
3D物体生成 3D物体生成分为四个计费规格，一次计费表示执行了一次生成任务：1.文本/草图生成3D模型(TextTo3D)：1元/次 2.视频快速生成3D模型(UltraNeRF)：8元/次 3.视频生成高精度纹理3D模型(SuperNeRF)：68元/次 4.视频生成高精度几何3D...
默认角色
查询账单明细数据，导出账单明细数据，导出所选择的产品用量明细√手动销账权限 payforbill 手动销账权限√分账设置权限 setcostallocation 分账设置权限，费用标签查询、财务单元查询，财务单元新建，编辑，删除√成本分析管理权限 ...
配置工作空间
只能移除自己 只能移除自己 修改成员角色 不能修改自己的角色，可以修改管理员、开发者和运营者的角色 不能修改所有者和自己的角色，可以修改其他管理员、开发者和运营者的角色 N N 修改到期时间 不能修改自己的到期时间，可以修改管理员、...
微信营销粉丝管理
说明 微信公众号粉丝数据将自动每日一次同步到本空间的计算源，然后导入分析源，生成的用户标签表的数据表别名为对应的微信公众号，您可以在 配置管理>数据接入管理>数据导入>表结构配置 页面中查看。当天新增的粉丝将于次日开始在粉丝管理...
售卖清单和计费说明
媒体回流资源包 回流数据条数：200万 1000万 3000万 1亿 99亿 品牌高潜预测资源包 高潜预测次数：5次 20次 30次 50次 100次 商品匹配推荐资源包 商品推荐预测次数：5次 20次 30次 50次 100次 智慧零售资源包 订单笔数：交易订单基础包：10...
用户营销概述
功能简介 用户营销模块主要包括三大部分：营销管理：活动管理：覆盖营销计划、营销执行等阶段，关联营销活动中涉及的受众、营销任务等，帮助您一站式管理营销活动的生命周期。素材管理：支持上传图片、视频、音频、Lottie作为营销素材。...
计费项
按量付费 是一种先使用后付费的计费方式，按照每小时整点计算一次费用，详细信息请参见 按量计费。相关产品计费说明 如果在购买EMR on ECS的过程中还使用了其他云产品，则其他云产品的费用请参见相应产品的计费文档。OSS：收费详情请参见 ...
计费概述
Web应用防火墙（Web Application Firewall，简称WAF）支持包年包月付费模式和按量付费模式，同时支持使用资源包抵扣按量付费模式产生的所有费用。本文介绍几种付费模式的应用场景、计费项、计费周期、开通方式，帮助您快速了解WAF计费相关...
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