阿里云资质咨询代理服务协议
1.3本服务协议的签署及履行，须通过您的阿里云会员账号进行，因此《阿里云网站服务协议》、《法律声明及隐私权政策》等协议条款、网站政策对您具有法律约束力。二、定义及解释 2.1“资质”：国家对某些行业实行许可制度，在中华人民共和国...
网络文化经营许可证咨询代理服务协议
1.3本服务协议的签署及履行，须通过您的阿里云会员账号进行，因此《阿里云网站服务协议》、《法律声明及隐私权政策》等协议条款、网站政策对您具有法律约束力。二、定义及解释 2.1“网络文化经营许可证”：国家对经营性互联网文化活动实行...
阿里云ICP许可证咨询代理服务协议
4.1.6域名证书原件彩色扫描件，跟域名备案一致的IP地址以及服务器放置地址（具体到门牌号）、网站接入服务单位；4.1.7拟开展服务项目确认，公司目前主营业务所属行业确认，公司现有人员规模，公司经营规模；4.1.8安全负责人相关信息：提供...
阿里云EDI许可证咨询代理服务协议
4.1.6域名证书原件彩色扫描件，跟域名备案一致的IP地址以及服务器放置地址（具体到门牌号）、网站接入服务单位；4.1.7拟开展服务项目确认，公司目前主营业务所属行业确认，公司现有人员规模，公司经营规模；4.1.8安全负责人相关信息：提供...
运营商号码和虚商号码有什么区别
虚商号码是虚拟运营商提供的号码，号段一般是170、171开头；运营商号码是普通运营商提供的号码，例如130、156等。在产品使用中，这两种号码在功能上没有区别。
阿里云云通信短信服务安全白皮书V1.0
2）运营规范 阿里云云通信不但拥有完整的产品技术体系提供业务保障，还有着与之配套的运营基础，依托于严格的权限管理机制以及常年安全运营经验沉淀，为用户使用短信服务提供完善的内容审核，监管协查等多方面的支持与服务。在智能化、精细...
通信能力技术服务协议
您保证不得以任何方式或企图修改或干扰网站或其他阿里网站及系统以及阿里提供给您的网站、系统或代码的任何部分、功能。您如违反上述条款，阿里有权根据其情节，对您实施警告、限制服务、应用下线、应用删除、中止或终止服务等措施。您对...
Windows实例网络访问丢包延时高的排查方法
概述 当网站访问很慢或无法访问时，若已经排除显著的问题，而使用ping命令检测到有明显丢包时，建议您做链路测试。在Windows环境中，推荐优先使用WinMTR工具，或者tracert命令行进行链路测试以判断问题来源。通常情况下，链路测试步骤如下...
号码状态查询（虚拟号场景）
OperatorLimit：运营商禁止查询的手机号。RequestFrequencyLimit：因运营商限制，禁止在短时间内高频对同一个号码进行反复查询，如返回此错误码，请您稍后再试。OK Message string 返回状态码描述。OK RequestId string 请求 ID。CC3BB6D2-...
申请短信签名和模板
场景说明 场景说明是签名审核的参考信息之一，请详细描述已上线业务的使用场景，并提供可以验证这些业务的网站链接、已备案域名地址、应用市场下载链接、公众号或小程序全称等信息。对于登录场景，还需提供测试账号密码。信息完善的申请...
互动消息
互动消息用来显示和 管理社交渠道...注意 若发送失败，出现提示"用户长时间没有访问公众号，无法主动给用户发送消息"，即该用户已超过48小时没有和公众号发生交互。也可点击任一聊天记录后的 回复 图标，对客户消息进行快捷回复。如下图所示：
微信营销效果分析
支持针对微信营销任务的效果进行分析，分不同微信公众号查看分析数据，包括总体概况、趋势分析和文章阅读数（分来源）。选择工作空间>用户营销>触达营销>微信>效果分析，进行营销效果分析。总体概况：当前公众号的粉丝数、文章数、阅读10W+...
微信支付设置
1.授权公众号 1.1 进入建站管理后台，在【互动-公众号】中，授权已认证服务号，暂不支持订阅号。1.2 获取AppSecret并填写在下图位置，填写完成后点击【提交】。点击查看：Appsecret获取教程（如何授权公众号）2.商户平台提交授权申请 以下...
渠道商入驻
代运营商请选择 TP代运营服务；销售代理合作伙伴请选择 销售代理。渠道商入驻 TP代运营入驻 TP商入驻需完成 LinkedMall渠道商服务协议 和 诚信特别约定 签约，并完成收款账号配置。收款账号配置 单击右侧 去配置，完成收款账号信息设置。...
社交集成Social Integration-概要介绍
通过配合Salesforce CRM（销售云或服务云）共同使用，可以在中国主流的社交渠道（如公众号和小程序）上提供客户服务，并将您的员工在社交渠道上与客户的互动记录存储至销售云或服务云中，以便于在Salesforce CRM中看到更加全面的客户360...
短信审核失败的处理建议
类别 驳回原因 处理建议 内容模糊或无法核实 小程序、公众号、App、链接经核实后，功能内容太少，无法判断实际内容或找不到。建议功能完善后再申请，暂不支持未上线产品。签名过于宽泛，没有实际意义。例如：客服通知、客户您好。建议申请...
网站添加备案号FAQ
收到网站添加备案号的邮件通知，怎么判断是哪个网站被核查到了？收到网站添加备案号的邮件通知，是否有整改时间期限？网站已成功添加备案号，为什么仍收到邮件通知？收到通知后不记得备案信息（备案号或备案的网站域名）？已经在原公司离职...
“.餐厅”域名实名认证和资质审核
餐厅”二级域名相关的主体资格证明及相关网站运营资质材料（如运营网站的URL，申请人所在地法律、行政法规所要求的餐饮类网站运营资质等）。若域名持有人向餐饮企业提供服务，应向“.餐厅”管理机构提供与所申请“.餐厅”二级域名相关的...
Salesforce社交营销邀测发布
邀测版本主要提供：1）客户管理：展示四个类型的客户数据，即：微信公众号粉丝、社交电商客户数据、统一客户数据、和导入的客户数据。2）客户分群：提供可整合多渠道的营销工具，帮助您将客户分成不同的群体，并与他们的画像、行为和兴趣相...
常见通话类问题
该文档列举的是一些常见的通话类咨询问题，请您仔细阅读。1.号码外呼限制日三月五 您好，外呼限制日三月五，是指呼叫中心的号码对同一个被叫的拨打频次限制，每天限制呼被叫3次，一个月5次，主要为了防骚扰以及避免被客户投诉导致号码或...
DescribePhoneTwiceTelVerify-验证手机号是否为运营商...
携号转网的号码在原运营商侧已销户，新运营商侧认为携入的时间为开户时间，因此携号转网的号码无法准确的查询到该号码的真实情况。异常原因及解决方案 HttpCode 状态码 原因 解决方案 400 AuthCodeNotExist：授权码不存在。授权码不存在。...
内容标签
如下图所示：在 公众号>内容标签 页面，选定指定的内容标签分组，在右侧文本框中输入内容标签名称。多个标签内容支持逗号隔开。支持对素材标签进行转移分组与删除。内容标签的转移：在 公众号>内容标签 页面，点击单个素材右侧操作栏下方的...
功能概述
支持的渠道：微信H5（微信公众号、微信小程序）支付宝小程序 抖音小程序。所有可访问H5/Web页面的APP或网站。能力概述 本模式无需开发，简单配置即可完成渠道部署。本模式支持两类消息通道 网页聊天窗方式：完成配置后您可以获得一个网页...
短信签名FAQ
对于个人用户，短信签名申请内容必须为已上线App名称、已在工信部备案的网站名称等，暂不支持个人用户申请未上线的业务。若产品未上线，建议先升级企业账号。申请签名前，建议您查看 使用须知。申请签名的具体操作，请参见 申请短信签名。...
文本审核服务在决策引擎中的应用
服务类别 业务场景 场景特性说明 决策引擎中集成的变量 变量对应的key值 nickname_detection 适用于用户昵称、公众号名称、直播间标题等。侧重识别底线违规类、仿冒官方、禁限引流风险，可辅助治理虚假账号。文本审核_增强版_用户昵称_标签...
网站核查
什么是网站核查 如果您的网站 不满足以下条件，您的网站会被判定为网站接入信息不准确。ICP备案成功的域名当前解析的IP地址为ICP备案接入服务商的 中国内地 节点（不含中国香港）服务器IP。ICP备案域名没有失效（实名认证信息正确、域名在...
创建自动化营销活动
微信消息 通过微信公众号发送文本、图片、图文、音频、视频消息或小程序。微信公众号推送推广信息、通知。模板消息 通过微信公众号发送模板消息，支持灵活替换模板内容中的关键字。微信公众号对不同城市的用户推送的线下活动信息中，将地址...
管理中心
微信公众号接入：在 管理中心>渠道管理 页面，支持 新增微信公众号。如下图所示：点击 新增微信公众号 按钮后，在微信公众平台账号扫码授权登录。如下图所示：提示扫描成功。如下图所示：按提示信息在手机微信点击 授权。页面显示“授权...
新增/编辑员工
若存在相同手机号，系统提示如下图：员工邮箱 员工邮箱，选填 员工职务 下拉可选：技术、产品、销售、管理者、运营、PCBM、PCA 职务不可编辑 职务仅作为身份标识，不涉及功能权限设置。如要为该员工设置“功能权限”、“部门管理员”请至...
阿里云上的Salesforce中国架构数据手册
背景信息 阿里云携手 Salesforce，已将 Customer...这仅适用于阿里云上的 Salesforce 产品，包括：利用公众号和小程序发送服务云消息 用于服务云和销售云的本地社交平台的集成 感谢您对阿里云、Salesforce和阿里云上的 Salesforce产品的支持！
售卖清单和计费说明
社交互动功能包 社交互动 提供以下功能：支持企业对其微信公众号粉丝进行运营和管理。支持企业对其线上和线下的客户进行管理，包括对客户详情查看、客户标签、阶段、属性以及事件定义等。支持企业对优惠券进行设置并通过对应的渠道进行推广...
查询日志报表
DDoS高防全量日志分析的日志报表内嵌了日志服务的仪表盘页面，为您展示DDoS高防默认仪表盘，包括DDoS访问中心和DDoS运营中心。网站域名开启DDoS高防全量日志采集后，您可以通过日志报表查询网站的DDoS高防默认仪表盘。前提条件 已完成网站...
系统架构简介
每一个令牌授权一个特定的网站在特定的时段内访问特定的资源。这样，OAuth让用户可以授权第三方网站访问他们存储在另外服务提供者的某些特定信息，而非所有内容。座席工作台集成，阿里云联络中心把座席工作台的功能封装成一个JS的Web组件...
湖北省ICP备案信息年度核查
说明 发送短信时，需根据您手机号码对应的运营商发送短信至指定号码，并根据手机号码对应的运营商短信收费标准，收取短信发送费用。短信编辑要求如下。发送号码：使用ICP备案信息中主体负责人、网站负责人或App负责人手机进行编辑发送。...
门店管理
（2）我的财富：支持选择当前的VIP体系，并设置二维码展示的主积分是哪个，以及显示积分是一个或多个。（3）我的订单：支持自定义【我的订单】中的显示名 说明：当用户存在售后订单时，显示当前存在售后的订单数量（已经完成售后或售后已...
微信公众号推广
本文旨在介绍使用微信公众号功能的推广准备工作、推广工作以及查看推广数据。推广准备工作 进入账号设置：单击 微信公众号>账号设置。授权公众号：您的订阅号或者服务号需要通过认证，且未绑定其他站点。设置JS接口安全域名：选择在域名...
IoT安全运营中心（后付费）说明
IoT安全运营中心于2022年10月20日00:00正式开始商业化收费，收费说明见正文。收费范围：IoT安全运营中心 IoT安全运营中心是指IoT安全中心的一部分功能集合，包括：安全检测（除固件安全检测外）、安全合规、安全防护（除固件加固外）、安全...
微信公众号推广
本文旨在介绍使用微信公众号功能的推广准备工作、推广工作以及查看推广数据。推广准备工作 进入账号设置：单击 微信公众号>账号设置。授权公众号：您的订阅号或者服务号需要通过认证，且未绑定其他站点。如需查看微信认证指南请单击 微信...
域名实名认证所需资料
餐厅”二级域名相关的主体资格证明及相关网站运营资质材料（如运营网站的URL，申请人所在地法律、行政法规所要求的餐饮类网站运营资质等）。若域名持有人向餐饮企业提供服务，应向“.餐厅”管理机构提供与所申请“.餐厅”二级域名相关的...
迁移本地自带公网IP地址上云
自带IP上云时效：受限于申请运营商代播IP完成的时效，预计是1个月。自带IP下云时效：受限于运营商取消代播IP完成的时效，预计是1个月。如果您希望自带IP与 共享带宽 配合使用，请注意：共享带宽 的起售带宽为1000 Mbps，每个共享带宽默认可...
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