云虚拟主机中的CGI程序无法访问
解决方案 CGI程序应该放在云虚拟主机的CGI-BIN目录下，且目录及文件权限应改为755。以下是CGI测试程序，将此程序放到对应目录中，确认可以正常访问，说明云虚拟主机没有问题，此时请检查您的程序。usr/bin/perl print"Content-type:text/...
阿里云电子政务云产品全家福
基于飞天分布式系统及高性能存储，并提供了双机热备、故障恢复、业务监控、数据迁移等方面的全套数据库解决方案。阿里云电子政务云平台价格是华北2公共云同等配置的2倍 云原生关系型数据库 PolarDB 云原生关系型数据库PolarDB是阿里巴巴...
通过URL无法下载APK文件
解决方案 登录 云虚拟主机管理页面。找到报错的云虚拟主机，单击对应 操作 列的 管理。在左侧导航栏，选择 高级环境设置>MIME类型设置。在 MIME类型设置 页面，添加MIME类型。说明 云虚拟主机版本不同，MIME类型设置的页面名称不同，本步骤...
售前常见问题
方案二 如果您的业务服务器暂时无法迁移到中国内地，您可以购买DDoS高防（非中国内地）保险防护实例或无限防护实例，并同时购买DDoS高防（非中国内地）加速线路，实现在无DDoS攻击时通过加速线路保障中国内地用户访问顺畅的需求。...
售前常见问题
方案二 如果您的业务服务器暂时无法迁移到中国内地，您可以购买DDoS高防（非中国内地）保险防护实例或无限防护实例，并同时购买DDoS高防（非中国内地）加速线路，实现在无DDoS攻击时通过加速线路保障中国内地用户访问顺畅的需求。...
解压缩文件失败
本文为您介绍解压缩失败的可能原因和解决方案。问题现象 在云虚拟主机管理控制台上执行文件解压缩操作时显示失败提示，具体报错信息如下所示。可能原因 压缩包文件存在损坏、格式错误等其他问题。例如：压缩包文件损坏。压缩包文件格式错误...
网络规划
阿里云网络解决方案介绍 X公司采用了阿里云标准的企业级云网络解决方案架构，所有云资源都使用中国香港地域部署，与线下IDC保持一致。公司按照业务应用划分账号：3个业务生产账号、3个业务测试账号。VPC方面，分别是接入层3个公共服务的VPC...
云虚拟主机被黑客入侵导致网站无法访问的处理方法
问题描述 阿里云云虚拟主机被黑客入侵，导致部署到云虚拟主机中的网站代码被恶意修改，网站无法正常访问。云虚拟主机通常被黑客入侵有以下两种方式：通过FTP或数据库方式直接入侵修改。通过Web程序漏洞进行数据注入。解决方案 当您的云虚拟...
支持的云服务
对应的云服务如下：类别 云服务 说明 相关文档 数据库 云数据库 RDS MySQL 版 阿里云提供稳定可靠、可弹性伸缩的关系型云数据库RDS，云盒支持MySQL引擎，具备容灾、备份、恢复、迁移等方面的全套解决方案。RDS MySQL ON云盒介绍 RDS MySQL ...
应用上云方案设计
场景示例2：微服务应用迁移 对于微服务应用上云，可以使用阿里云企业级分布式应用服务EDAS（Enterprise Distributed Application Service），它是一个应用托管和微服务管理的PaaS平台，提供应用开发、部署、监控、运维等全栈式解决方案，...
Linux操作系统云虚拟主机无法通过FTP工具删除目录
解决方案 使用FTP工具连接云虚拟主机。具体操作，请参见 使用FileZilla管理文件 或 使用CuteFTP管理文件。查找文件列表中的隐藏文件。您可以通过FTP工具显示文件列表中的隐藏文件，具体操作，请参见 如何显示FTP页面下文件列表中的隐藏文件...
云虚拟主机安装完WordPress程序后访问跳转到虚拟主机...
免责声明：本文档可能包含第三方产品...解决方案 登录WordPress后台，在设置页面将对应的临时域名设置为自己的主域名即可，主域名一定要在阿里云备案通过或者在阿里云备案接入。修改成功后，再次访问，确认不会进行跳转。适用于 云虚拟主机
域名解析状态显示解析失败或不正确
在云虚拟主机管理控制台中绑定域名时，域名的解析状态显示解析失败或不正确。本文介绍这种情况的原因和解决方案。问题描述 使用云虚拟主机搭建网站后，需要为主机绑定域名并进行域名解析。在云虚拟主机管理控制台的 域名管理>域名绑定 页面...
连接云虚拟主机的MySQL数据库失败
您的网站程序调试完成并上传到云虚拟主机后，连接云虚拟主机数据库时，提示MySQL数据库版本错误。本文介绍这种情况的可能原因和解决方案。问题现象 当您完成网站程序的调试并上传到云虚拟主机后，连接云虚拟主机数据库时，系统提示MySQL...
网站程序自动创建的目录没有写权限
解决方案 登录 云虚拟主机管理页面。找到待启动 chmod 函数的云虚拟主机，单击对应 操作 列的 管理。在左侧导航栏，选择 高级环境设置>PHP.INI设置。在 PHP.INI设置 页面，在 PHP函数设置 区域，设置PHP函数 chmod 的状态为 启动。单击 ...
自定义404错误页面未生效
解决方案 连接Windows操作系统云虚拟主机。以使用FileZilla工具为例连接云虚拟主机，具体操作，请参见 使用FileZilla管理文件。将 web.config 配置文件下载到本地主机。本步骤以 web.config 配置文件直接存放在站点根目录/下为例。在站点根...
到期、欠费说明
到期说明 包年包月的服务到期后，对实例的影响和解决方案如下：计费项 到期影响 解决方案 稳定变更模式 如果稳定变更模式的可用额度不足，稳定变更模式的实例会在DMS中被随机禁用。您可以选择以下任意一种解决方案：购买稳定变更模式服务后...
安装phpwind
phpwind是一款功能强大、简单易用的社区论坛软件系统，可满足个人建站和中小型门户网站需求，为您提供高效的论坛解决方案。本文以Linux独享虚拟主机标准版为例，介绍安装开源phpwind 8.5的方法。前提条件 已购买并初始化云虚拟主机。具体...
使用FTP客户端传输文件到云虚拟主机速度慢的解决方法
解决方案 当使用FTP客户端传输文件到云虚拟主机速度较慢时，您可以参考以下方法排查和解决问题：如果您是在中国内地访问其他国家和地区地域下的云虚拟主机，建议您重新购买中国内地的云虚拟主机，将网站程序迁移到中国内地的云虚拟主机。...
新功能发布记录
设置DDoS高防报警规则 设置DDoS高防事件报警 2020-02-18 DDoS高防（新BGP）、DDoS高防（国际）控制台融合，新增地域切换菜单 DDoS高防（新BGP）和DDoS高防（国际）控制台融合，完成以下改进：在控制台上方新增地域切换菜单：中国内地地域...
修改数据库密码后无法访问Discuz！...
当您使用云虚拟主机搭建Discuz！论坛并修改了数据库密码后，出现无法访问论坛的情况。本文介绍这种情况的可能原因和解决方案。问题现象 当您使用云虚拟主机搭建Discuz！论坛并修改了数据库密码后，出现无法访问论坛的情况。可能原因 只在...
访问WordPress网站时提示：您已正式开通主机服务
安装WordPress网站后，使用域名访问网站时显示云虚拟主机预置默认的网站首页信息，即网页提示 您已正式开通主机服务。本文介绍这种情况的可能原因和解决方案。问题现象 在云虚拟主机上安装WordPress网站后，访问网站时网页信息提示 您已...
使用FileZilla连接云虚拟主机报错
解决方案 确认当前FileZilla连接中，是否存在重复连接云虚拟主机的情况。如果是重复连接云虚拟主机，则执行如下操作：关闭FileZilla上的其他重复连接，只保留一个连接，如下图所示：尝试再次通过FileZilla工具连接云虚拟主机。如果连接成功...
基于.NET Framework环境的网站运行速度变慢
解决方案 登录 云虚拟主机管理页面。找到待切换版本的Windows操作系统云虚拟主机，单击对应 操作 列下的 管理。在左侧导航栏，选择 高级环境设置>.net版本设置。在.net版本设置 页面，切换.NET FrameWork版本。先将.NET FrameWork版本切换...
使用Windows资源管理器连接云虚拟主机时报错
使用Windows资源管理器连接云虚拟主机时，同时出现 200 Switching to ASCII mode 和 227 Entering Passive Mode 报错提示。本文介绍这种情况的可能原因和解决方案。问题现象 使用Windows资源管理器连接云虚拟主机时，连接失败并提示如下报...
上传网站文件后提示文件大小为0 KB
使用FTP工具上传网站文件至云虚拟主机时，传输的文件大小显示为0 KB。本文介绍这种情况的原因和解决方案。问题描述 使用FTP工具成功连接云虚拟主机后，网站文件上传到主机站点时，提示传输的文件大小为0 KB。具体错误信息如下图所示，其中...
使用FTP客户端连接云虚拟主机时提示“530 Login ...
问题描述 在通过FTP客户端连接云虚拟主机上传文件时，无法连接服务器，提示“530 Login incorrect”或者“331 Please specify the password”错误。问题原因 FTP客户端连接云虚拟主机失败的原因如下：FTP登录用户名和密码错误。FTP登录主机...
云虚拟主机默认首页不生效
使用Windows操作系统云虚拟主机搭建网站后，在云虚拟主机管理控制台上设置了网站的默认首页，但默认首页并未生效。本文介绍这种情况的可能原因和解决方案。问题现象 使用Windows操作系统云虚拟主机搭建网站后，在云虚拟主机管理控制台上...
云虚拟主机无法删除文件
本文介绍使用Windows操作系统的云虚拟主机时，无法删除文件的可能原因和解决方案。问题现象 Windows操作系统云虚拟主机无法删除文件。可能原因 文件异常 文件权限异常 解决方案 通过主机管理控制台强制删除文件。登录 云虚拟主机管理页面。...
主机控制台文件管理功能中不显示htdocs目录
本文介绍在Linux操作系统云虚拟主机管理控制台上的文件管理功能中，无法找到/htdocs 目录的可能原因和解决方案。问题现象 使用FTP客户端连接Linux操作系统云虚拟主机后，在远程站点区域，/htdocs 表示站点根目录。但在主机控制台的 文件...
购买和初始化云虚拟主机
共享云虚拟主机和独享云虚拟主机的主要区别如下表所示：配置 共享版云虚拟主机 独享版云虚拟主机 带宽 共享 独享（网速更稳定）IP 共享 独立（更易做推广）网站流量 有限制 不限 服务器资源（CPU和内存）共享 独享（运行速度更快）网页空间...
连接云虚拟主机中MySQL数据库时出现“Too many ...
解决方案 本文以阿里云账号登录Linux操作系统云虚拟主机为例，为您介绍通过终止数据库的连接进程的方案来解决上述问题。重要 该方案是一种暂时性的（短期的）解决方法，要从根本上解决上述问题，需要您从程序角度排查，检查数据库调用的...
访问云虚拟主机站点显示文件名
问题描述 访问云虚拟主机站点，地址栏中域名后端会显示首页文件名。问题原因 该问题是由于云虚拟主机站点首页文件设置错误导致。解决方案 登录 主机控制台，选择目标主机，依次选择基础环境设置>默认首页设置，将默认首页文件的优先级设置...
云虚拟主机内安装Discuz!论坛提示不支持fsockopen和...
本文主要介绍云虚拟主机内安装Discuz!论坛提示不支持 fsockopen 和 pfsockopen 函数的可能原因和解决方案。问题描述 在云虚拟主机中安装Discuz!论坛进行环境检测时，提示不支持 fsockopen 和 pfsockopen 函数。问题原因 fsockopen 和 ...
使用FTP客户端连接云虚拟主机时提示“227 Entering ...
解决方案 使用FTP客户端连接云虚拟主机时如出现227错误码，请参见以下操作修改传输模式：启动FileZilla。说明：本文操作以FileZilla为例，其他FTP客户端的操作方法类似。在顶部菜单栏，选择 菜单>站点管理器。在弹出的 站点管理器 对话框的...
增加共享云虚拟主机的流量
共享云虚拟主机每月标准流量消耗完后，会导致网站无法访问。如果您的网站访问量在特定时间...如果共享云虚拟主机上的网站流量已超标，请根据超标流量产生的原因采取对应的解决方案。具体操作，请参见 共享云虚拟主机网站流量超标后如何处理。
升级云虚拟主机
解决方案：原主机数据保留的7天时间内，您无法通过云虚拟主机管理控制台登录原主机。为避免原数据丢失而无法找回，请您在收到网站数据迁移失败通知后的7天时间内下载或导出原主机数据。具体方法如下：通过FTP客户端连接原主机下载网站数据...
访问云虚拟主机的PHP网站时显示为空白页面
本文主要介绍访问云虚拟主机的PHP网站显示为空白页面的可能原因和解决方案。问题描述 访问云虚拟主机的PHP网站时显示为空白页面。问题原因 导致该问题的可能原因如下：数据库配置信息不正确 程序错误 缓存问题 解决方案 请您根据对应的问题...
云虚拟主机控制台功能指引
重启云虚拟主机和云享主机 备案流程 续费云虚拟主机 升级云虚拟主机 更改主机机房 获取云虚拟主机的主机信息和站点信息 域名管理 使用阿里云虚拟主机搭建网站后，还需要为云虚拟主机绑定域名。绑定成功后，您的域名需解析生效且备案状态...
访问云虚拟主机网站报"HTTP 错误 500.19-Internal ...
解决方案 阿里云提醒您：如果您对实例或数据有修改、变更等风险操作，务必注意实例的容灾、容错能力，确保数据安全。如果您对实例（包括但不限于 ECS、RDS）等进行配置与数据修改，建议提前创建快照或开启 RDS 日志备份等功能。如果您在...
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