什么是文档智能
通义智文具备场景化阅读、结构化导读、给我灵感、多格式文档和超长文档处理等亮点功能，以及文档智能大小模型协同的核心技术，实现高效阅读并沉淀专属知识资产。通义智文主要功能 场景化阅读 支持网页阅读、论文阅读、图书阅读和自由阅读，...
什么是云客服
以智能引导和智能决策实现机器人辅助人工服务。让客户随时随地享受到方便、快捷、贴心以及个性化的服务。产品优势 丰富灵活的服务接入：服务渠道可以方便快捷集成到用户的官网、APP、公众号等任意位置。自学习智能机器人：依托阿里云智能...
智能对话机器人和客服工作台关联配置
步骤二：客服工作台和机器人实现转人工（1）客服工作台创建技能组，添加客服人员参考文档：人员配置（2）创建机器人，配置转人工策略，参考以下步骤：在智能对话机器人控制台-对话机器人-机器人管理界面点击"新建机器人"在弹窗中编辑好机器...
智能对话机器人的审计事件
智能对话机器人已与操作审计服务集成，您可以在操作审计中查询用户操作智能对话机器人产生的管控事件。操作审计支持将管控事件投递到日志服务SLS的LogStore或对象存储OSS的存储空间中，满足实时审计、问题回溯分析等需求。操作审计记录了...
机器人创建
功能概述 要实现智能对话机器人能够“智能”地回答用户问题，大致需要按以下步骤进行机器人配置：首先是需要 创建机器人；其后是需要“赋予”机器人有关业务知识——配置机器人；再后是需要对具有知识的机器人的问答效果进行测评，以保证...
事件监控
根据以下信息配置群机器人后，阅读并同意服务及免责条款，然后单击 完成。参数 说明 编辑头像（可选）为群机器人设置头像。机器人名字 添加的机器人名称。添加到群组 添加机器人的群组。安全设置 安全设置支持3种方式：自定义关键词、加签...
什么是智能外呼机器人
产品概述 智能外呼机器人是综合利用 自动语音识别（Automatic Speech Recognition，ASR）、文字转语音（Text To Speech，TTS）以及 自然语言理解（Natural Language Understanding，NLU）等技术，面向企业客户提供的一款智能客服机器人产品...
准备工作
本文主要介绍使用数据库网关前的准备工作。...保证安装网关的机器可以访问公网。说明 DG本身消耗资源较低...如果您是第一次使用数据库网关，仔细阅读并同意数据库网关服务协议后，单击 立即开通。页面提示数据库网关开通成功。单击 管理控制台。
配置机器人
功能概述 要实现智能对话机器人能够“智能”地回答用户问题，大致需要按以下...如果您使用“阿里云客服工作台”产品，无需您二次开发即可实现机器人转人工客服指定技能组。如果您使用其他人工客服工作台，需要您自行实现人工客服技能组调用。
知识与机器人发布
功能概述 要实现智能对话机器人能够“智能”地回答用户问题，大致需要按以下步骤进行机器人配置：首先是需要创建机器人 其后是需要“赋予”机器人有关业务知识——配置机器人；再后是需要对具有知识的机器人的问答效果进行测评，以保证机器...
快速搭建会话机器人
使用链路总览 要实现智能对话机器人能够“智能”地回答用户问题，大致需要按以下步骤进行机器人配置：首先是需要创建机器人；其后是需要“赋予”机器人有关业务知识——配置机器人；再后是需要对具有知识的机器人的问答效果进行测评，以...
数据看板
功能概述 要实现智能对话机器人能够“智能”地回答用户问题，大致需要按以下步骤进行机器人配置：首先是需要创建机器人；其后是需要“赋予”机器人有关业务知识——配置机器人；再后是需要对具有知识的机器人的问答效果进行测评，以保证...
云小蜜机器人管理
智能语音导航的问答机器人相关管理，是基于云小蜜机器人（现智能对话机器人）产品实现的。关于云小蜜机器人（现智能对话机器人）的管理，请参考以下文档：创建云小蜜机器人（现智能对话机器人）实例 维护知识库（QA问答）通过对话工厂，...
部署应用
功能概述 要实现智能对话机器人能够“智能”地回答用户问题，大致需要按以下步骤进行机器人配置：首先是需要创建机器人；其后是需要“赋予”机器人有关业务知识——配置机器人；再后是需要对具有知识的机器人的问答效果进行测评，以保证...
产品更新记录
统一组合售卖：客服工作台可实现与对话机器人、云呼的统一售卖，客户可在一个界面体现矩阵式产品购买，且可快速跳转/管理各个产品 产品能力复用：实现产品能力复用，人机一体化知识库，实现人机协作的IM渠道界面，提供人机融合解决方案，...
产品更新动态
智能外呼机器人产品更新 主要内容如下：2023年12月22日-V3.9 本次版本更新中，着重扩展产品功能与运营效率。具体更新内容如下：支持使用云监控对外呼产品使用情况监控，支持指标自定义配置。说明 有关云监控的介绍可参考《什么是云监控》。...
什么是智能语音导航
智能语音导航是综合利用自动语音识别（Automatic Speech Recognition，ASR）、文字转语音（Text To Speech，TTS）以及自然语言理解（Natural Language Understanding，简称NLU）技术并面向企业客户提供的一款电话机器人产品。智能语音导航...
填槽节点
槽位 则可理解为是机器人对有关用户意图属性信息的识别、储存与调用的位置。在《实体管理》中我们知道可以通过实体配置来预设用户意图的属性信息，而实体的使用就是在填槽节点中完成的。例如“查天气意图”加上“地址”属性后，则会衍生出...
准备账号
为避免产生项目数据安全性问题，推荐您 创建RAM用户 并交由其他用户使用，实现对参与机器翻译项目的人员权限进行严格把控。具体请参见准备RAM用户。准备RAM用户 说明 RAM用户归属于阿里云账号，本身不拥有资源，也没有独立的计量计费机制。...
产品计费
产品定价 在智能对话机器人（通义版）购买页面 购买有关版本即可开通有关产品服务，产品各个版本收费如下：重要 当前智能对话机器人（通义版）仅对企业用户开放，如何完成企业实名认证可参考：《企业实名认证和个体工商户认证》。...
发布中心
除了发布中心外，系统也支持随机器人发布，实现正式环境和测试环境的数据隔离，用户可在机器人查看绑定的对话流环境。知识发布 在知识发布中选择要发布的内容后，点击右下角的发布按钮即可进行发布。发布后系统会对每个模块生产版本号，该...
填槽节点
槽位 则可理解为是机器人对有关用户意图属性信息的识别、储存与调用的位置。在《实体管理》中我们知道可以通过实体配置来预设用户意图的属性信息，而实体的使用就是在填槽节点中完成的。例如“查天气意图”加上“地址”属性后，则会衍生出...
基于AppFlow实现钉钉群聊定时通知
本教程将为您介绍如何利用AppFlow实现钉钉群聊机器人定时通知功能。背景信息 钉钉机器人作为一种独立的应用能力，在钉钉中扮演着重要角色。只需进行简单的设置，机器人就能够在单聊场景或群聊场景中发送消息通知，或者提供与用户的交互式...
跨境电商语言工具介绍
此外，可通过图片翻译编辑器，实现图文分离的情况下，对机器翻译的译图进行人工优化。提供商品实体文字过滤服务，开发者在接入过程中，通过参数控制，可自行决定是否需要对商品实体上的文字进行翻译，如衣服上的文字、商品外包装上的文字、...
数据问答最佳实践
说明 多表关联可支持一个问题通过多个表格来查询，通过表头的关联关系实现跨表格的查询。且表格间除关联和被关联的表头，其他表头名不允许相同。被关联的表即为主表。最多只 支持3张表相互关联，且A表的一列不能关联B表的同时又被C表关联，...
接入说明
相关api：查询全部行业包（ListIndustryPackages）订阅行业包（InstallPackage）取消订阅行业包（UninstallPackage）步骤4 为机器人配置商家域知识 系统内置行业包无法覆盖商家全部业务问题，也可能会出现商家对场景的理解和系统内置行业包...
安装Logtail（ECS实例）
前提条件 日志服务借助运维编排服务OOS，实现在ECS机器上自动安装Logtail。您使用RAM用户登录控制台进行操作时，RAM用户需具备日志服务的数据接入（Logtail）管理权限以及操作OOS资源的权限。日志服务 在权限助手中，选中 数据接入...
什么是AutoML
AutoML是PAI的提供的自动寻找超参组合的机器学习增强型服务。您在训练模型时，如果超参组合复杂度过高，需大量训练资源和手工调试工作，可以使用AutoML来节省模型调参时间，提升模型调优效率和模型质量。基础概念 超参数：是训练机器学习...
API概览
ListMachineGroup 查询Project下的机器组 列出目标Project下的机器组 ListMachines 查询机器组中的机器列表 列出目标机器组中与日志服务连接正常的机器列表。GetMachineGroup 获取机器组配置 查看目标机器组的具体信息 GetAppliedConfigs ...
业务空间管理
在新版对话机器人中，业务的开展主要依赖于 首页、机器人管理、知识管理、表格管理、技能管理、通用设置、发布中心、系统管理、续费升级 等功能模块，故而也可将业务空间简单理解为 承载这些功能模块 的地方。在通义版对话机器人中，可一键...
功能概述
本文介绍智能对话机器人常用功能的主要能力点。机器人管理 机器人管理功能，用于维护机器人实例配置。主要包括如下能力项：机器人实例管理：支持新增、删除、查找、编辑、发布机器人实例。企业可以编辑指定机器人实例配置，包括：绑定知识...
核心功能
适用于消息告警，如运维告警机器人、IoT告警机器人 基础安全防护 水印 群聊、通讯录、个人详情页面展示水印 水印样式可自定义 敏感词 命中敏感词的聊天信息无法发送 敏感词可自定义 禁止截屏 Android端可配置实现禁止截屏 iPhone端无法禁止...
新用户须知
可以理解为智能外呼机器人相当于话机，并发相当于多少人同时进行拨打电话。2）两种不同收费模式如何选择：并发包月模式比较适合于整体外呼量上稳定的用户，外呼量级波动性较小；并发包月模式可以自由调节自身的并发路数，可支持随时升配、...
RPA机器人方案咨询及实施指导服务内容说明
1.服务概述 1.1 服务定义 RPA机器人方案咨询及实施指导服务是针对阿里云RPA机器人提供培训讲解、需求调研、方案咨询、实施指导服务。本服务为企业构建规范化的跨系统、跨平台业务协同解决方案，解决跨系统协同这个通用场景下高频、重复、...
配置机器流量管理
机器流量管理功能采用了大数据分析技术，通过匹配在系统后台已经建立好的机器流量模型，如果命中后台的机器流量IP库，即可实现秒级阻断恶意机器流量IP。本文为您介绍机器流量管理功能的配置方法。操作步骤 登录 SCDN控制台。在左侧导航栏，...
渠道配置
仅机器人接待：只允许机器人独立接待客户，不允许转人工 仅人工接待：无机器人接待，进入界面后直接进入人工接待 机器人&人工接待：优先为机器人接待，可通过转人工机制，转人工接待 如您开通机器人，可通过人机接待方式实现混合接待。...
绑定知识设置
通过本功能，可以实现知识数据的分机器人隔离与复用。功能入口 在机器人管理页，选中1个机器人，点击“管理”按钮，进入机器人详情页。在机器人详情页，点击“绑定知识”TAB。功能说明 支持FAQ、闲聊、对话流、表格等类型知识。根据您购买...
应用场景
推荐搭配使用：云服务器 ECS+容器服务 基于云原生技术的机器学习 专注机器学习本身，快速实现从 0 到 1 帮助数据工程师在异构计算资源集群上轻松开发、部署机器学习应用，跟踪试验和训练、发布模型，自动集成多种数据部署在分布式存储系统...
使用推荐模板创建连接流
本文为您介绍如何在AppFlow中利用推荐模板...IP白名单地址如下：121.40.82.220 47.97.73.42 47.98.226.113 47.96.151.112 118.178.89.160 120.27.202.100 钉钉群对话 在添加了钉钉机器人的群聊中，@机器人并发送消息即可实现与通义千问对话。
调用问题
机器翻译除文本翻译外是否提供其他形式的翻译 目前支持文本翻译、图片翻译（包含图片翻译和证件翻译）、文档翻译（word、ppt、excel等多种格式）接口，此外提供面向非开发者的 在线翻译平台，适用于普通用户直接使用文档、图片、视频翻译。...
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