0017-00000504

问题描述 请求超时(读取请求体超时)。问题原因 该报错原因是读取请求体超时。解决方案 读取请求体超时,可尝试检查请求体的大小或重试。相关文档 PutObject

0010-00000218

问题描述 标签数量超出限制。问题原因 单个Object设置的标签个数超出10个。问题示例 无 解决方案 单个Object最多可设置10个标签,且Key不可重复。相关文档 对象标签

0041-00000108

问题描述 镜像回源请求失败。问题原因 镜像回源规则配置的源站域名解析的IP地址为内网地址。问题示例 无 解决方案 排查配置的镜像回源地址。相关文档 镜像回源

0017-00000203

问题描述 请求中某个请求参数的长度超出限制,请结合ErrorMessage进行调整。问题原因 请求参数的长度超出限制。解决方案 请求参数的长度按照报错信息的提示调整长度。相关文档 PutObject

0016-00000840

问题描述 SelectObject请求失败。问题原因 您发送了SelectObject请求,但是请求体的大小超出接口限制。问题示例 无 解决方案 确保SelectObject请求的请求体大小不超过32 KB。相关文档 SelectObject 查询文件

JVM内存不足

当您遇到JVM内存不足的问题时,请按本文提供的方法尝试解决。错误信息 java.lang.OutOfMemoryError 解决方案 设置内存大小,具体方案请在互联网中搜索 JVM内存设置。

0041-00000113

问题描述 访问源站时,源站返回404。问题原因 请求触发镜像回源时,源站返回404,即判断为源站不存在请求的文件。问题示例 无 解决方案 无 相关文档 镜像回源

0003-00001103

问题描述 不允许指定Object版本。问题原因 您发起的请求指定了目标的Object版本,此操作属于邀测功能,您当前不在该功能的邀测用户中。问题示例 无 解决方案 无。

0026-00000004

问题描述 并发修改对象的元数据或标签。问题原因 您执行的对象元数据修改操作或对象标签修改操作产生冲突。问题示例 无。解决方案 请勿执行对象元数据或对象标签的并发修改操作。相关文档 StaleFile

0004-00000403

问题描述 Select请求触发流控。问题原因 您发起的Select请求超出了流控限制。问题示例 您发起了SelectObject请求,但是单位时间内流量过大触发了流控限制。解决方案 适当降低请求频率。

0040-00000602

问题描述 在创建样式时,样式字符串无效。问题原因 样式字符串中包含;()'*?中的一个或多个字符。问题示例 无。解决方案 按样式规范创建样式。相关文档 图片样式

0041-00000116

问题描述 访问源站获取的数据长度不正确。问题原因 请求触发镜像回源时,访问源站获取的数据长度与Content-Length不一致。问题示例 无 解决方案 排查源站异常。相关文档 镜像回源

0041-00000115

问题描述 响应头中不包含Location字段。问题原因 请求触发镜像回源时,访问源站触发3xx跳转,但是响应头中不包含Location字段。问题示例 无 解决方案 排查源站异常。相关文档 镜像回源

0041-00000107

问题描述 解析的IP地址在黑名单列表中。问题原因 镜像回源规则配置的源站域名解析的IP地址在黑名单列表中。问题示例 无 解决方案 联系 技术支持,排查并解决问题。相关文档 镜像回源

系统搭建

基站电源灯常亮,表示入网正常,可以进行电子价签操作。若电源灯闪烁,表示基站与互联网网络不通,咨询负责现场网络的IT工程师,网络环境是否是动态IP获取环境或者是否有入网限制。基站电源灯常见状况如下:闪烁间隔 原因 常亮 正常工作 50...

0041-00000111

问题描述 无法解析自定义元数据。问题原因 请求触发镜像回源时,源站解析自定义元数据格式错误。问题示例 解析x-oss-persistent-headers内容不合法。其他情况 解决方案 排查源站异常。相关文档 镜像回源

Kylin 简介

Kylin 是 mPaaS H5 容器的无线前端解决方案,具有高效的运行时、一致的开发体验、丰富的研发支撑、完善的 UI 组件等诸多优点,解决移动 Hybrid 开发中遇到的前端打包、浏览器兼容性、Mock 接口等问题。Kylin 仅提供基于 Vue 2.0 的视图层...

0010-00000214

问题描述 对象标签Value长度不符合要求。问题原因 您发起了PutObjectTagging等请求来设置对象标签,但是请求中对象标签的Value长度超出...问题示例 无 解决方案 请确保对象标签Value长度不超过256字符。相关文档 对象标签 PutObjectTagging

0041-00000203

问题描述 请求触发镜像回源时,数据无法写入OSS。问题原因 Bucket处于被保护状态时,无法向该Bucket写入文件。问题示例 无 解决方案 确保回源文件写入的Bucket未处于保留策略的保护状态。相关文档 镜像回源 保留策略

0010-00000212

问题描述 对象标签中Key参数取值包含非法字符。问题原因 对象标签中Key参数取值不合法。问题示例 无 解决方案 标签合法字符集包括大小写字母、数字、空格和以下符号。‑=._:/相关文档 对象标签 PutObjectTagging

0003-00001105

问题描述 您无法再当前Location创建Bucket。问题原因 您发起了PutBucket操作并指定了Bucket所在的Location,但是您当前没有在该Location创建Bucket的权限。问题示例 无 解决方案 如果您希望在该Location创建Bucket,请联系OSS 技术支持。

0018-00000004

问题描述 不支持通过API接口修改CDN缓存自动刷新相关参数。问题原因 出于安全考虑,OSS不支持通过API接口修改CDN缓存自动刷新相关参数。问题示例 无 解决方案 通过OSS管理控制台修改CDN缓存自动刷新相关参数。相关文档 绑定自定义域名

0003-00000802

问题描述 暂未向目标Bucket的所属用户提供服务。问题原因 您访问的Bucket的所有者状态非法。问题示例 无。解决方案 请检查用户的阿里云账号是否已注销或因安全等原因被管控,是否因欠费原因被运营商暂停服务。

收费常见问题

本文为您介绍数据集成收费相关问题及解决方案。数据集成是怎么收费的?数据集成收费包含三种途径,详情请参见 独享数据集成资源组计费说明:包年包月、公共数据集成(调试)资源组:按量计费、公网流量计费说明。

0013-00000108

问题描述 当前地域不支持您指定的存储类型。问题原因 仅部分地域支持冷归档存储、深度冷归档存储类型。问题示例 无 解决方案 确认当前地域支持冷归档存储、深度冷归档存储类型。更多信息,请参见 存储类型介绍。相关文档 PutBucket

0006-00000002

问题描述 PostObject请求上传超时。问题原因 您通过PostObject请求上传文件时,由于网络环境或...问题示例 无 解决方案 参考网络超时处理方法排查并解决PostObject请求上传超时的问题。更多信息,请参见 网络超时处理。相关文档 PostObject

0016-00000809

问题描述 SelectObject接口查询Object的大小超出限制。问题原因 您发起了SelectObject请求,但请求查询的Object大小超出5 GB的限制。问题示例 该功能为邀测功能,暂...解决方案 确保查询Object的大小不超过5G。相关文档 查询文件 SelectObject

0041-00000104

问题描述 请求触发镜像回源时,无法从源站读取数据。问题原因 因源站异常导致请求触发镜像回源时,无法从源站读取数据。问题示例 无 解决方案 检查是否能正常访问镜像回源地址中的文件。排查源站异常 相关文档 镜像回源

0004-00000801

问题描述 图片处理请求并发数过高,消耗的CPU核数超出限值。问题原因 OSS图片处理请求的并发数超出限制,导致请求被拒绝。问题示例 无 解决方案 合理降低图片处理请求并发数。如您的业务有更高的需求,请联系 技术支持。

概述

实时监控是一整套海量数据实时分析解决方案,以日志、REST 接口、Shell 脚本、云产品接口等作为数据采集来源,提供资源、应用、业务等各种视角的监控能力,从而帮您快速发现问题、定位问题、分析问题、解决问题,为线上系统可用率提供有效...

导入解决方案

将某个工作组中下载的解决方案导入到其他工作组或项目,可实现数据治理工作环境的初始化、跨平台的资产发布及迁移,支持通过本地上传和OSS添加的方式导入解决方案。本文介绍如何导入解决方案。前提条件 已在系统设置模块中创建需要导入解决...

0041-00000101

问题描述 请求触发镜像回源时,源站返回了非404、206、200状态码。问题原因 源站异常导致触发镜像回源时,源站返回了非404、206、200状态码,导致回源失败。问题示例 无 解决方案 排查源站异常。相关文档 镜像回源

0006-00000106

问题描述 PostObject请求表单读取超时。问题原因 您通过PostObject请求上传文件时,由于网络环境...问题示例 无 解决方案 参考网络超时处理方法排查并解决PostObject请求上传超时的问题。更多信息,请参见 网络超时处理。相关文档 PostObject

0017-00000202

问题描述 请求中某个请求参数的类型不正确,请结合ErrorMessage进行调整。问题原因 没有按照对象存储OSS产品API接口文档中的请求头描述...解决方案 按照对象存储OSS产品API接口文档中的请求头描述信息填写对应的数据类型。相关文档 API概览

0024-00000503

问题描述 创建元数据转换任务请求中的RoleID为空。问题原因 您发起了创建元数据转换任务请求,请求中的RoleID为空。问题示例 该功能为邀测功能,未对全部用户开放,暂不提供...解决方案 填写正确的RoleID。相关文档 OSS-HDFS服务的元数据转换

0017-00000201

问题描述 请求中缺少必须的请求参数,请结合ErrorMessage判断缺少哪些请求参数 问题原因 没有按照对象存储OSS产品API接口文档中的请求头描述信息填写...解决方案 按照对象存储OSS产品API接口文档中的请求头设置请求头信息。相关文档 API概览

0024-00000102

问题描述 请求中缺少必须参数。问题原因 您发起了加速器相关的管理请求,缺少相应的参数。问题示例 该功能为邀测功能,未对全部用户开放,暂不提供...解决方案 该功能为邀测功能,如果发现此错误,请联系 技术支持。相关文档 OSS加速器概述

0024-00000107

问题描述 配置的OSS加速器容量大小不支持。问题原因 您在尝试配置OSS加速器容量,配置值大于最大容量限制或者小于最低容量限制。问题示例 该功能为邀测功能,未对全部用户开放,...解决方案 按照提示修改配置容量大小。相关文档 OSS加速器概述

0024-00000202

问题描述 列举加速器的prefix不符合规范。问题原因 您在发起ListDataLakeCache请求时,prefix参数不符合规范。问题示例 该功能为邀测功能,未对全部...解决方案 该功能为邀测功能,如果出现上述错误请联系 技术支持。相关文档 OSS加速器概述

0017-00001001

问题描述 条件请求参数不满足。问题原因 您的请求中包含If-Modified-Since、If-Unmodified-Since、If-Match或If-None-Match等条件请求参数,其中某个条件参数不...解决方案 请参考ErrorMessage确认具体不满足的条件参数。相关文档 GetObject
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