应用场景
运力资源调度：机位智能分配、人员智能排班、车辆智能调度、船舶智能避碰、泊位智能分配、集卡车辆智能调度、龙门吊桥吊智能调度。案例说明 场景：某机场飞机滑行轨迹难以实现全链路追踪和还原；保障节点靠人工记录漏报误报情况普遍；安全...
账号权限管理
视频讲解 角色说明 智能对话分析中，存在三种角色：管理员：拥有全部权限 质检员：拥有对分配给自己的文件进行人工复核的权限，以及对申诉文件的处理权限。客服：可以查看归属于自己的录音文件，可以对录音文件的复核结果进行申诉。主账号...
智能对话机器人
智能对话机器人（Intelligent Robot）是一款基于自然语言处理（NLP）和人工智能（AI）技术，面向开发者提供智能会话能力的云服务。开发者可以使用智能对话机器人创建会话机器人，为机器人配置知识库以实现智能问答，使用对话工厂配置意图...
智能设计
鹿班设计是通过人工智能技术，快速、批量、自动化的进行图片设计，为企业大幅度节省设计人力成本的智能设计平台。鹿班设计主要提供一键智能生成设计图片、拓展尺寸、拓展颜色等设计服务，随时随地做图让设计更简单。
智能工业·工业视觉智能
工业视觉智能将阿里云基于工业各场景中的最佳实践所获得的预训练模型与用户实际场景中的样本数据结合，通过用户样本数据的训练对模型进行定制优化，从而适配用户实际使用场景。
智能视觉
智能视觉IntelligentVision（ivision）是阿里云提供的一款即开即用的AI计算服务。使用智能视觉可以让零算法基础的开发者和企业快速享受到AI视觉计算能力带来的便利，智能视觉面向存储在线上环境的图片、视频文件提供包括图像分类、物体检测...
智能语音交互
智能语音交互（Intelligent Speech Interaction），是基于语音识别、语音合成、自然语言理解等技术，为企业在多种实际应用场景下，赋予产品“能听、会说、懂你”式的智能人机交互体验。适用于多个应用场景中，包括智能问答、智能质检、法庭...
智能接入网关
智能接入网关（Smart Access Gateway）是阿里云提供的一站式快速上云解决方案。企业可通过智能接入网关实现Internet就近加密接入，获得更加智能、更加可靠、更加安全的上云体验。
新零售智能助理
新零售智能助理（RetailBot）是阿里巴巴自研，专注于新零售领域的智能客服产品，提供“智能客服机器人+人工客服工作台”一整套SaaS方案和“智能客服机器人“PaaS方案，通过流畅的人机交互、高效的人机协同，全面降低服务成本，提升服务品质...
文档智能
文档智能（Document Mind），基于多年技术积累打造的多模态文档识别与理解引擎，为用户提供各类文档的结构化信息抽取和智能化文档处理。支持通用场景、行业场景和自定义场景下的多样化文档处理需求。
网络智能服务
网络智能服务NIS（Network Intelligence Service）是为您在云上建站提供规划、部署与运维能力的智能化自助服务平台，可以帮助您更方便地规划与使用网络。网络智能服务既可以为您规划网络时提供参考数据，也可以协助您发现并解决网络的异常...
视觉智能开放平台
阿里云视觉智能开放平台（https://vision.aliyun.com）是基于阿里巴巴视觉智能技术实践经验，面向视觉智能技术企业和开发商（含开发者），为其提供高易用、普惠的视觉API服务，帮助企业快速建立视觉智能技术的应用能力的综合性视觉AI能力...
智能推荐 AIRec
智能推荐（AIRec）基于阿里巴巴领先的大数据和人工智能技术，结合在电商、内容、新闻资讯、视频直播和社交等多个行业领域的积累，为全球企业及开发者提供个性化推荐服务。
智能媒体管理
智能媒体管理针对不同行业的业务场景封装整合完整的处理能力，提供文档的格式转换及预览，图片的内容识别、人脸检测、二维码检测、人脸搜索等功能，适合媒资管理、智能网盘、社交应用、图库图床等开发者使用。智能媒体管理可以结合对象存储...
智能联络中心
智能联络中心（Artificial Intelligence Contact System），是阿里云整合人工智能能力和语音通信能力为企业打造的一套高效联络中心系统，助力企业快捷高效的联络用户。
智能双录质检
智能双录质检产品（Smart Senario based Quality Assuarance,SVQA）是整合达摩院上述 AI 技术，并经过阿里集团的业务发展的长期实践，沉淀的一款智能检测产品。针对保险公司销售过程的合规要求，进行针对性的 AI 训练和优化，实现对销售...
智能外呼机器人
智能外呼是综合利用自动语音识别（Automatic Speech Recognition，ASR）、文字转语音(Text To Speech，TTS)以及自然语言理解（Natural Language Understanding，简称NLU）技术并面向企业客户提供的一款智能客服机器人产品。智能外呼机器人...
智能对话分析
智能对话分析(Smart Conversation Analysis)依托于阿里云语音识别和自然语言分析技术，为企业用户提供智能的对话分析服务，支持语音和文本数据的接入。可用于电话/在线客服坐席服务质量检测、风险监控识别、服务策略优化等场景。
智能媒体服务
阿里云智能媒体服务IMS（Intelligent Media Services）是围绕直播和点播场景下的媒体采集、媒资管理、内容生产、制作和分发能力的一站式服务集，提供广播级、全智能、灵活多样的专业能力，并面向复杂业务流场景提供成熟的低代码终端SDK集成...
智能开放搜索 OpenSearch
智能开放搜索 OpenSearch是基于阿里巴巴自主研发的大规模分布式搜索引擎搭建的一站式智能搜索业务开发平台，目前为包括淘宝、天猫在内的阿里集团核心业务提供搜索服务支持。通过内置各行业的查询语义理解、机器学习排序算法等能力，提供...
人工智能平台 PAI
人工智能平台 PAI（Platform of Artificial Intelligence）面向企业客户及开发者，提供轻量化、高性价比的云原生人工智能，涵盖DSW交互式建模、Designer拖拽式可视化建模、DLC分布式训练到EAS模型在线部署的全流程。
智能顾问
智能顾问（Advisor）是云上架构巡检和优化治理平台。基于云卓越架构（Well-Architected）方法论和阿里云技术专属服务经理（TAM）的最佳实践，预制丰富的巡检规则进行风险发现和跟踪解决。此外，针对于稳定性、成本优化、容量水位等多个场景...
智能计算灵骏
灵骏是一种大规模高密度计算服务，全称“智能计算灵骏”，提供高性能AI训练、高性能计算所需的异构计算算力服务。
智能商业分析 Quick BI
智能商业分析 Quick BI是一个专为云上用户量身打造的新一代智能BI服务平台。Quick BI可以提供海量数据实时在线分析服务，支持拖拽式操作和丰富的可视化效果，帮助您轻松自如地完成数据分析、业务数据探查、报表制作等工作。
智能语音导航
智能语音导航是综合利用自动语音识别（Automatic Speech Recognition，ASR）、文字转语音（Text To Speech，TTS）以及自然语言理解（Natural Language Understanding，简称NLU）技术并面向企业客户提供的一款电话机器人产品。
智能视觉生产
以视觉AI能力为基础，结合平台能力及业务数据积累，面向传媒娱乐、工业制造、数字营销等行业提供视频、模型、图像等视觉内容的智能化生产服务，帮助客户提升生产效率，压缩生产周期，打通生态闭环。
城市视觉智能引擎
城市视觉智能引擎依托于阿里云分布式计算和存储平台，利用先进的视频图像、图形学处理技术和深度学习算法，建立城市级人工智能模型，实现对整个城市视觉数据(枪机、球机等摄像头数据以及遥感、卫星、无人机采集的图像数据)的接入、计算、...
人工智能众包（文档停止维护）
人工智能众包（AI Crowdsourcing）基于共享人力资源模式，为人工智能算法提供数据采集、清洗、标注等服务，帮助企业快速构建算法数据集。
智能数据建设与治理 Dataphin
Dataphin是集产品、技术、方法论于一体的智能大数据平台建设引擎，为您提供数据引入、规范定义、建模研发、资产管理、数据服务等全链路智能数据构建及管理服务。
物联网智能视频服务
物联网智能视频服务是提供视频流上云、存储、转发、播放、AI计算的视频云平台产品，为视频设备厂商、方案商与服务提供商，快速部署视频设备数据化上云，并搭建视频场景应用。同时针对隐私性极强的视频数据，提供安全加密的数据传输通道与...
如何管理排班
本文主要介绍如何进行排班管理。功能概述 排班管理是服务组管理中的一个基础模块，支持排班的新增、编辑、查看等操作。若要删除排班管理，删除服务组即可删除其关联的排班。新增排班管理条件 新增服务组，选择对应人员，并基于已有的服务组...
排班如何设置考勤打卡？
概述 本文介绍排班制如何设置考勤打卡。详细信息 若上班时间比较灵活，或是休息时间不固定，可使用排班制进行考勤。1、设置排班制考勤的操作：电脑操作：管理员登录企业管理后台（oa.dingtalk.com）-【工作台】-进入【考勤打卡】后台-...
管理报警联系组的排班表
当报警联系组中有多个报警联系人时，您可以为该报警联系组设置排班表。设置排班表后，报警联系组中的报警联系人自动根据排班表的设置接收报警通知。前提条件 请确保您已创建报警联系人和报警联系组，且已将报警联系人加入报警联系组。具体...
排班管理
通过排班表，告警通知可以直接发送至对应的值班人员。您可以在通知策略或升级策略中选择排班表来提醒值班人员及时解决未解决的告警，本文介绍如何创建排班表。前提条件 已创建用于接收换班通知的钉钉群、飞书群 或企业微信群，且所有值班...
修改服务组排班
修改服务组排班。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。请求头 该接口使用公共请求头，无特殊请求头。请参见公共请求参数文档。请求语法 POST/...
新增服务组排班
新增服务组排班。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。请求头 该接口使用公共请求头，无特殊请求头。请参见公共请求参数文档。请求语法 POST/...
查询服务组排班详情
排班用户名字 schedulingTemplateFineShifts Array of 精细排班模版 精细排班模版 schedulingStartTime String 2021-09-01 00:00:00 排班开始时间 schedulingEndTime String 2021-10-01 00:00:00 排班结束时间 schedulingOrder Long 1 排班...
如何查看我的排班表？
概述 查看排班表的操作指引。详细信息 若想查看某一天自己上的班次，可以在【手机钉钉】-【考勤打卡】-【统计】-【我的考勤】-【查看打卡月历】，点击日期即可查看当天所上的班次。管理员若想查看企业内成员的排班，可以按以下路径查看：1...
什么是排班管理
本文主要介绍什么是排班管理。定义 排班管理用于对服务组的多个成员进行轮班管理，可根据排班规则，组内成员轮询值班，保证对应时刻的问题处理能够精准通知到对应处理人员。核心功能 值班安排不间断：规则定义生成的有序值班表，确保服务组...
如何管理服务组
功能概述 服务组是运维事件中心的服务组管理模块，支持服务组的新增、编辑、删除、查看、排班等操作。新增服务组条件 已经新增有人员（人员新增参考 如何管理人员）。服务组用途 合理分配人员，完善服务系统，提高事件处理效率；关联相关...
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