阿里云mPaaS全链路优化服务工作说明书
2.服务定义 mPaaS全链路优化专家服务，是阿里云原厂给企业客户提供的应用压测服务，以此来确定客户应用的压力水位以及性能瓶颈。阿里云针对客户的业务目标，包含以下服务：服务项 标准包 进阶包 尊享包 服务包内容 测试方案制定√工具使用...
产品优势
ARMS应用监控是一款应用性能管理（Application Performance Management，简称APM）产品。您无需修改代码，只需为应用安装一个探针，ARMS就能够对应用进行全方位...专家服务 通过工单系统，可以与SRE领域专家交流疑难问题的定位经验。不提供
一对一专家服务工作说明书
1.服务概述 一对一专家服务是为了满足客户超出基础服务范围的诉求，如用云过程中的第三方产品的安装和环境部署问题，涉及第三方软件的环境异常问题排查等，提供的限定第三方产品扩展支持服务，确保客户在用云的过程中相关问题可以及时解决...
支持RAM的云服务
图数据库-gdb√资源级别 AliyunGDBFullAccess AliyunGDBReadOnlyAccess 图数据库的RAM鉴权 数据库专家服务-dbes√○服务级别 AliyunDBESFullAccess-云数据库OceanBase-oceanbase√○服务级别 AliyunOceanBaseFullAccess ...
ADAM概览
云上IT系统迁移 系统已经在阿里云上，但随着业务增长，现有的数据库不满足需求，需要更换或者新增数据库，ADAM提供的目标存储选型及应用改造专家服务可以帮助您完成系统扩展改造。例如，之前只使用RDS MySQL版数据库，现在还需要用...
功能发布记录
2024-03 不涉及 支持RAM的云服务 大数据专家服务已支持RAM。支持STS的云服务 数据资源平台已支持STS。2024-03 不涉及 支持STS的云服务 大数据专家服务已支持STS。2024年02月 功能名称 功能描述 发布时间 发布地域 相关文档 支持RAM的云服务...
政策和协议
ARMS产品 协议 应用监控 应用监控服务等级协议 应用实时监控服务免费试用版协议 应用实时监控服务专家版协议 前端监监控 前端监控服务等级协议 可观测监控 Prometheus 版 可观测监控 Prometheus 版服务等级协议 可观测监控 Prometheus 版...
阿里云产品服务协议（通用）
您对于服务的使用将优先消耗订购的资源包，除法定及双方另行约定外，如资源包中的各项服务使用完毕或者服务期限到期，且您未继续订购资源包服务但持续使用此项服务的，阿里云将视为您使用阿里云以后付费形式售卖的该服务（如有），阿里云将...
Serverless Spark概述
DLA Spark基于云原生架构，提供面向数据湖场景的数据分析和计算功能。开通DLA服务后，您只需简单的配置，就可以提交Spark作业，无需关心Spark集群部署。重要 云原生数据湖分析（DLA）产品...如果您想联系我们做进一步交流，请参考 专家服务。
WAF接入配置最佳实践
安全专家服务 开通WAF后，您可以在管理控制台中通过钉钉扫描二维码直接联系阿里云安全服务专家。安全专家将针对您的业务场景提供WAF接入配置指导、安全攻击分析和防御相关安全服务，基于业务实际情况帮助您更好地使用WAF对业务进行安全防护...
防勒索托管服务
云安全中心防勒索托管服务主要帮助企业解决安全运营人员不足、防勒索事件处置技术能力约束、防勒索防护配置有效性监测、以及对防勒索相关管理问题的咨询支持，防勒索托管专家将帮助您在防勒索发生前做到事前预防，有效为您配置防勒索策略，...
服务试用条款
阿里云产品服务协议(通用)版本生效日期：2018年3月16日 提示条款 欢迎您与阿里云计算有限公司（以下简称“阿里云”）共同签署本《阿里云产品服务协议》（下称“本协议”）并使用阿里云服务！协议中条款前所列索引关键词仅为帮助您理解该...
数据库上云咨询服务
服务 SLA 提供Oracle数据库上云交付专家服务。在服务期间内向客户提供应用改造支持群以及按需的现场保障。按对应服务规格提供《项目调研报告》《数据库架构与容量设计方案》、《数据库与应用改造方案》、《数据库迁移方案》具体交付物根据...
计费概述
安全大屏 不支持购买 8000元/月 8000元/月 8000元/月 不支持购买 产品专家服务 2000元/阿里云账户/月 说明 2022年06月23日 起，该功能不再支持新购，已购用户续费不受影响。购买时长 支持按月、按年购买 重要 免费版用户可购买任一版本的...
购买云安全中心
产品专家服务 增值服务，该功能已不支持新购，已购用户续费不受影响。产品专家服务的介绍如下。计费方式：包年包月 服务类型 安全咨询服务：提供云安全中心在线专属钉钉安全群服务，包括产品安装、配置、使用等问题的咨询服务。安全巡检...
源为PolarDB-X的功能规范和约束说明
说明 如不确认需联系数据库专家服务组。存储层实例内备份恢复策略、开启审计、诊断等。对当前实例有效，不涉及有复制关系的其他实例。DTS任务方面 DDL操作。如果是配置 PolarDB分布式版 下的多个RDS MySQL到目标库的DTS任务，受限于MySQL的...
应用容器化服务内容说明
5.服务SLA 提供容器化交付专家服务。在服务期间内向客户提供应用改造支持群以及按需的现场保障。按对应服务规格提供《应用容器化方案》、《DevOps自动化方案》、《容器化上云方案》、《可观测性方案》具体交付物根据服务内容有所不同。6....
微服务架构设计与治理服务内容说明
服务SLA 提供微服务架构设计及治理专家服务。在服务期间内向客户提供服务包内的相关履约内容的技术咨询和培训指导。按对应服务包提供对应的交付物。详见《7.1验收清单》。6.服务流程 申请时间限制：客户须至少在服务开始前15天提出服务购买...
支持的云服务
云通信 云服务 云服务代码 支持时间 云服务事件支持情况说明 短信服务 Dysms 2020年前 短信服务的审计事件 短信服务API Dysmsapi 2020年前 短信服务的审计事件 语音服务 Dyvms 2020年前 语音服务的审计事件 语音服务API Dyvmsapi 2020年前 ...
用云成本需求分析
也可以考虑选择阿里云的企业工单服务，企业支持计划，专家服务和阿里云大学的学习资源。工单服务 提供7*24小时的在线支持服务，专家在线解答技术人员的问题。企业支持计划 在基础售后支持以外，业务系统复杂的客户或对服务有更高要求的客户...
产品服务协议
阿里云产品服务协议 版本生效日期：2018年3月16日 提示条款 欢迎您与阿里云计算有限公司（以下简称“阿里云”）共同签署本《阿里云产品服务协议》（下称“本协议”）并使用阿里云服务！协议中条款前所列索引关键词仅为帮助您理解该条款表达...
升级和降配
支持关闭的功能模块包括：多账号统一管理、日志分析、专家服务。关闭后，您可以通过升级配置规格来重新开启已关闭的功能模块，具体操作，请参见 升级版本或规格。登录 云防火墙控制台。在 概览 页面右上角，选择 更多>降配。在 降配 页面，...
全球加速联动WAF和GTM实现企业ERP应用加速
产品专家服务：选择是否开通产品专家服务。本方案选择不开通。购买时长：选择WAF服务的有效时长。单击 立即购买 完成支付。步骤五：添加网站配置 开通WAF后，您需要配置WAF防护网站的转发信息。完成以下操作，通过DNS配置模式将被防护域名...
阿里云产品及服务协议
阿里云产品服务协议（通用)版本生效日期：2018年3月16日 提示条款 欢迎您与阿里云计算有限公司（以下简称“阿里云”）共同签署本《阿里云产品服务协议》（下称“本协议”）并使用阿里云服务！协议中条款前所列索引关键词仅为帮助您理解该...
产品服务协议
您对于服务的使用将优先消耗订购的资源包，除法定及双方另行约定外，如资源包中的各项服务使用完毕或者服务期限到期，且您未继续订购资源包服务但持续使用此项服务的，阿里云将视为您使用阿里云以后付费形式售卖的该服务（如有），阿里云将...
CDT服务条款
您对于服务的使用将优先消耗订购的资源包，除法定及双方另行约定外，如资源包中的各项服务使用完毕或者服务期限到期，且您未继续订购资源包服务但持续使用此项服务的，阿里云将视为您使用阿里云以后付费形式售卖的该服务（如有），阿里云将...
备案保镖服务常见问题
如在服务过程中您不再需要保镖服务，可联系专属服务专家申请退款，退款金额为“当前订单剩余金额+未生效订单金额”总和。其中当前订单剩余金额=（订单剩余服务天数+1）/365*订单金额-（已完成/服务中累计备案管家次数）*600，最低为0元，以...
常见问题
如果以上方法还是无法解决您的问题，请 购买 专家服务 处理。报错提示Memory limit(for total)exceeded时，该如何处理？问题原因：内存超过了server可使用的总内存。处理方法：在EMR控制台ClickHouse服务的 配置 页面，单击 server-config ...
OOS服务条款
阿里云产品服务协议(通用)版本生效日期：2024年1月5日 提示条款 欢迎您与阿里云计算有限公司（以下简称“阿里云”）共同签署本《阿里云产品服务协议》（下称“本协议”）并使用阿里云服务！协议中条款前所列索引关键词仅为帮助您理解该条款...
云原生可观测服务内容说明
1.服务概述 1.1 服务说明 云原生可观测服务是在客户系统上云、用云过程中，提供以阿里云产品体系为主，开源生态组件为辅的统一可观测方案设计、验证与落地的专家服务。该服务基于客户现实情况，以及可观测治理目标，为客户提供统一可观测...
典型客户案例
整个方案包含飞天云计算操作系统、分布式中间件体系 SOFAStack、分布式数据库平台 OceanBase、金融数据智能平台、金融核心套件 bPaaS、保险专家服务、mPaaS 移动开发平台、金融钉钉等一系列产品技术与服务，助力中华财险从传统 IOE 架构...
功能特性
安全大屏 不支持购买 8000元/月 8000元/月 8000元/月 不支持购买 产品专家服务 2000元/阿里云账户/月 说明 2022年06月23日 起，该功能不再支持新购，已购用户续费不受影响。购买时长 支持按月、按年购买 免费版用户可购买任一版本的基础...
可观测监控 Prometheus 版服务专家版协议
欢迎您与阿里云计算有限公司（以下简称“阿里云”）共同签署本《可观测监控 Prometheus 版 服务专家版协议》（下称“本协议”）并使用阿里云服务！协议中条款前所列索引关键词仅为帮助您理解该条款表达的主旨之用，不影响或限制本协议条款...
应用实时监控服务专家版协议
欢迎您与阿里云计算有限公司（以下简称“阿里云”）共同签署本《应用实时监控服务专家版协议》（下称“本协议”）并使用阿里云服务！协议中条款前所列索引关键词仅为帮助您理解该条款表达的主旨之用，不影响或限制本协议条款的含义或解释。...
云安全中心服务关联角色
在特定场景中，为了顺利执行某个功能，云安全中心需要借助服务关联角色SLR（Service Linked Role）获取对其他云服务的访问权限。本文介绍云安全中心所使用的服务关联角色，包括其定义、应用场景等。服务关联角色是一种可信实体为阿里云服务...
云拨测写入Prometheus指标说明
ARMS云拨测默认会将指标写入阿里云 可观测监控 Prometheus 版 名称为cat-cn-hangzhou的免费实例中，该实例只在杭州Region可见且需要开通可观测监控 Prometheus 服务专家版。通用Label 字段 说明 示例 taskId 任务ID，任务唯一标识。无 ...
可观测监控 Prometheus 版服务专家版协议
欢迎您与阿里云计算有限公司（以下简称“阿里云”）共同签署本《可观测监控 Prometheus 版 服务专家版协议》（下称“本协议”）并使用阿里云服务！协议中条款前所列索引关键词仅为帮助您理解该条款表达的主旨之用，不影响或限制本协议条款...
服务支持
本文档汇总了 Web应用防火墙（Web Application Firewall，简称WAF）的安全服务...安全服务 安全专家指导服务 WAF产品托管服务 常见问题 常见问题 相关协议 Web应用防火墙App防护SDK隐私政策 Web应用防火墙服务等级协议 Web应用防火墙服务条款
产品优势
专业可信的安全专家 100%实名认证的安全专家，服务安全有保障。灵活适配白帽子专家，应对不同众测安全需求。高保密的安全中心 执行严格的保密措施，不公开任何漏洞标题及细节。实施“边界界定”原则，确保众测在约定范围内进行。
安全专家指导服务
阿里云Web应用防火墙支持通过钉钉服务群为您提供免费的一对一专家指导服务。您在使用Web应用防火墙过程中遇到任何问题时，都可以通过Web应用防火墙管理控制台的专家指导服务入口获取7*24的Web应用防火墙产品帮助服务。前提条件 已经开通过...
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