钉钉办公电话号码能不能修改？
概述 本文介绍钉钉电话号码修改规则。详细信息 智能办公电话开通后如果是普通号码的话可以通过更换靓号方式有一次更换号码机会，如果当前号码已经是靓号无法再次更改号码。适用于 专属钉钉
智能办公电话有月租费吗？
详细信息 为提升企业对办公电话号码的利用率，若你是在2018年1月18日之前开通智能办公电话的用户，没有月租费用，只按照员工的通话时长扣费。在1月18日之后开通的用户第3个自然月起会有固定月租费，普通号码月租10元，包120分钟；靓号月租...
SecretStartReport
secret_no String 是 138*0000 隐私号码。call_type Number 否 1 呼叫类型。取值：0：主叫。1：被叫。control_type String 否 CONTINUE 当前接续阶段。取值：IVR。CONTINUE。REJECT。control_msg String 否 NO_SUBS_EXIST 无绑定关系时返回...
如何把通讯录中的联系人钉钉删除？
详细信息 你的通讯录中可能会出现一个联系人叫“钉钉”，里面都是钉钉的系统号码，方便别人使用钉钉给你电话的时候不被拦截，若想从通信录中删除它，请按如下操作：1、若是ios系统：【设置】—【隐私】—【通讯录】—将钉钉去掉勾选则可；...
钉钉的签到数据如何导出？
概述 介绍钉钉签到数据导出的操作指引。详细信息 若需要查看签到记录，请按如下操作：1、手机查看：【工作】-【签到】-【足迹】-【左上角切换范围和时间】；...【温馨提示】1、主管理员支持查看整个公司的签到数据；2、子管理员例如有A部门的...
专属钉钉中如何查询签到记录？
概述 介绍专属钉钉中查询签到记录的方法。详细信息 若需要查看签到记录，请按如下操作：1、手机查看：【工作】-【签到】-【足迹】-【左上角切换范围和时间】；...【温馨提示】1、主管理员支持查看整个公司的签到数据；2、子管理员例如有A部门...
考勤打卡能不能提前打上班卡？
详细信息 考勤打卡可以设置提前打卡的时间范围：手机端：管理员登录【手机钉钉】-【工作】-【考勤打卡】-【设置】-【修改规则】-【考勤时间】-【点击班次后的编辑图标】-【打卡时段设置】即可设置上下班打卡的最早和最晚时间。电脑端：...
钉钉中自己的签到记录如何查看？
概述 介绍钉钉中查看自己的签到记录。详细信息 若需要查看签到记录，请按如下操作：1、手机查看：【工作】-【签到】-【足迹】-【左上角切换范围和时间】；...【温馨提示】1、主管理员支持查看整个公司的签到数据；2、子管理员例如有A部门的...
考勤打卡为什么提示打卡无效？
详细信息 若你在使用考勤打卡的时候，提示“打卡无效”可能是以下原因：1、你打卡的时间早于管理员设置的最早打卡时间。你可以再等待一段时间再打卡，或者请管理员到【手机考勤打卡】-【设置】-【个性化】调整最早打卡时间；2、如果下班的...
手机通讯录里号码如何导入钉钉？
概述 本文介绍把手机通讯录号码导入钉钉的操作指引。详细信息 钉钉访问手机通讯录方法：1、钉钉手机端-【我的】-【设置】-【隐私】-开启【手机通讯录匹配】；2、手机需要设置成允许钉钉访问通讯录；适用于 专属钉钉
如何添加外部联系人，外部联系人可添加数量上限是多少...
如果提示外部联系人已被添加：原因为：同一个企业中，一个手机号码只能被添加一次外部联系人，如果有多个同事需要同事负责一个客户，建议联系负责人设置共享该用户。一个团队/企业可添加的外部联系人数量，根据企业等级不同上限不一样，...
钉钉签到顺序如何查看？
概述 介绍钉钉中签到顺序的查看方式。详细信息 若想查看签到的顺序：请打开【手机钉钉】-【工作】-【签到】-【足迹】，即可查看到其他同事的签到记录，最先签到的排在最后，最后签到的排在最前面。适用于 专属钉钉
如何添加钉钉好友？
详细信息 若想添加钉钉好友可以采用以下方式：1、手机钉钉：消息页面【右上角+号】-【添加好友】，可以输入对方的手机号码、扫对方的二维码或者是添加手机联系人（如果对方没有注册钉钉，则手机号无法搜索到结果；如果是国外的手机号码，...
电话会议如何使用密码进入？
概述 本文介绍使用密码进入电话会议的方式。详细信息 若是参与电话会议的人收到了电话会议的短信，按照短信上面的提示拨打对应的电话号码和输入对应的密码；拨打后就可以参与电话会议，运营商会按手机的套餐正常收费。适用于 专属钉钉
钉邮的签名如何设置？
概述 介绍钉邮签名的设置操作指引。详细信息 钉邮的签名需要在网页钉邮中设置：打开电脑客户端，点击左下角【钉邮】，进入网页版钉邮，点击【设置（右上角）】，在【显示...设置签名之后，你发送的邮件最后会自动显示签名。适用于 专属钉钉
SecretStartReport
您可以通过MNS消息队列模式订阅呼叫发起时话单报告消息（SecretStartReport），可以在呼叫发起时立即获取到通话记录信息，包括通话开始时间、主被叫号码等，便于平台进行预判处理。参数说明 名称 类型 是否必选 示例 描述 pool_key String ...
考勤打卡如何设置多个班次？
【考勤时间】-【班次最右边的编辑】，即可设置上班的时间段。若已有考勤组，点击考勤组右下角的【修改规则】-【考勤时间】也可编辑班次；2、电脑端：管理员登录企业管理后台（oa.dingtalk.com）-【工作台】-进入【考勤打卡】后台-【考勤...
企业在做中级认证时，管理员在职证明如何出具？
概述 本文介绍企业在做中级认证时，管理员在职...【温馨提示】：若是办公电话接线员补录资料提供的在职证明，也可按此模板填写，但是当手机号码实名的人和使用的人不一致时，需要在在职证明中补充号码实名人和使用人的信息。适用于 专属钉钉
DING能不能发送给国外用户？
概述 关于电话DING能否发到国外的问题说明。详细信息 电话/短信DING均无法发送到港澳台及海外地区的手机号码，但是可发送应用内DING消息给对方。适用于 专属钉钉
钉盘的群文件夹的文件的来源？
【普通群】：可保存2g的文件，若超过2g，会默认删除最老的文件；【内部群（原企业群）】：聊天中发在群里的文件、成员自行在钉盘群文件夹中自行上传的文件，都会保存到【钉盘】-对应的【内部群文件】中的，共用企业的100G钉盘容量。可在群...
NumberManagementReport
请求样例[{"secret_no":"1575129*","city":"杭州","partner_key":"FC10000011080*""operating_time":"2019-01-01 00:00:00","status":1 }]字段说明 参数名 参数类型 示例 描述 secret_no String 1381111*隐私号码。city String 杭州 隐私...
SecretAsrReport
secretNo String 是 170*0000 AXB中的X号码。statusCode String 是 21050000 状态码。21050000表示请求成功。sentences List是[{"beginTime":1020,"channelId":0,"emotionValue":"5.7","endTime":1770,"silenceDuration":"0","speechRate":...
极速打卡开启了为什么没有自动打卡？
若满足所有条件依然无法自动打卡，请提交故障反馈，我们的技术人员会为你排查（在手机端点击该链接，选择【微应用】-【考勤打卡】-【极速打卡失败】，提供出现问题的手机号码、详细描述你遇到的问题提交即可）。适用于 专属钉钉
SecretReport
您可以通过MNS消息队列模式订阅呼叫结束后话单报告消息，可以在呼叫结束后获取通话记录信息，包括通话开始时间、通话结束时间、主被叫号码等，便于平台进行管理。参数说明 名称 类型 是否必选 示例 描述 pool_key String 是 FC1234567 对应...
SecretAsrReport
secretNo String 是 170*0000 AXB中的X号码。statusCode String 是 21050000 状态码。21050000表示请求成功。sentences List是[{"beginTime":1020,"channelId":0,"emotionValue":"5.7","endTime":1770,"silenceDuration":"0","speechRate":...
AXN隐私号是否支持回拨
AXN类业务（含AXN分机号）可以支持A号码回拨。常用两种场景如下。用户A回拨X号码，可以转接到某个固定号码，可以是手机号和固话号码；实现方式为：在绑定接口或控制台设置默认回拨号码B，设置后即可实现A号码回拨。用户A回拨X号码，回拨到...
SecretReport
peer_no String 是 152*1504 AXB中的B号码或者N号码。called_display_no String 是 158*0000 被叫显号。release_dir Integer 是 1 通话释放方向。0：平台释放。1：主叫挂断。2：被叫挂断 call_id String 是 43612633712c*通话记录的ID。...
如何打赏日志？
概述 介绍打赏日志的操作指引。...在【手机钉钉】-【打开需要打赏的日志】-点击最下方的【赏】字，即可填写金额发送红包 如果收到他人的打赏，记得及时领取，领取的金额会自动存到余额中，若您已绑定了支付宝，则会自动提现。适用于 专属钉钉
法人是境外/海外人士如何企业认证？
详细信息 提交企业认证时法人是海外人员，没有身份证号码，请按照以下方法操作：1、由大陆负责人（已实名认证的大陆管理员账号）提交认证资料，法人姓名填写营业执照上的法人姓名，身份证一栏填写大陆负责人的身份证号码。2、把认证资料...
如何开通钉钉电话，开通条件是什么？
详细信息 办公电话是钉钉和联通公司合作推出的固定电话号码，需要在钉钉上申请，无需安装座机，成功开通后企业付费充值分钟数，员工从钉钉软件中发起电话。【开通办公电话条件】：1、需要钉钉中高级认证企业申请；2、仅限开放城市；3、主...
审批时可以输入多少个字？
概述 关于审批时输入的字数说明。详细信息 1、审批中的单行输入框最多不能超过1000字；2、多行输入框最多不超过8000字；3、数字输入框最多不超过20位；4、单选框/多选框最多设置200项。适用于 专属钉钉
企业号码认证所需的联通业务受理单在哪里申请开具？
概述 介绍用于企业号码认证所需的联通业务受理单开具途径。详细信息 用于企业号码认证所需的联通业务受理单可以在【手机钉钉】-【工作】-【办公电话】-【设置】-【联通业务受理单】申请开具。适用于 专属钉钉
钉钉如何添加/删除表情？
2、手机端添加官方表情：【打字框右边的笑脸】-【最左边的加号】，下载官方预置表情；3、电脑端添加官方表情：【打字框上方的笑脸】-【添加表情】，下载官方预置表情；4、添加本地表情：电脑钉钉【笑脸（表情）】-【添加表情】，支持jpg、...
钉盘上传文件夹时数量支持多少？
概述 介绍钉盘上传文件夹时支持的数量。详细信息 PC客户端使用钉盘上传文件夹的时候，单次最多不超过1000个文件夹，文件夹最大支持1G。钉盘总文件夹个数无限制，建议可分批上传文件夹。适用于 专属钉钉
电话会议能否拨打固定电话？
概述 本文介绍电话会议拨打固定电话的操作指引。详细信息 电话会议可支持拨打...2、固话的格式是【区号-号码】；3、在【消息】-右上角【电话图标】发起的电话会议支持固话，若是在【工作】-【电话会议】发起的，则不支持固话。适用于 专属钉钉
非钉钉用户能否参加电话会议?
详细信息 当想发起电话会议时，如果对方是非钉钉用户，可先在手机通讯录中保存对方号码，然后发起电话会议时直接在手机通讯录里邀请。【温馨提示】：1、支持邀请固定电话，在【消息】-右上角【电话图标】发起的电话会议支持固话，若是在...
发DING能输入多少个字？
概述 关于DING消息字数的限制说明。详细信息 电脑客户端和手机客户端发DING，最多可以发送5000字符以内的文字。适用于 专属钉钉
如何上传自己的Excel表格到智能报表？
概述 介绍上传自己的Excel表格到智能报表的操作指引。...若自行设置模板上传，请确认符合以下要求：1、列标题必须位于Excel首行，且单元格不要合并；2、至少包含1列填写的是数字，以便为您的报表生成关键指标；3、必须包含日期列，以便生成...
聊天中的文件如何查找/删除？
【温馨提示】：1、单聊和未同步企业钉盘的群聊文件不会储存在钉盘中，每个单聊/群聊最多可储存2G的文件，超过的部分只能保留7天；2、若需要删除文件，可在手机钉钉上找到文件后，点击右侧向下箭头即可删除，群聊中的文件只能是群主或者上传...
SmartLogisticsReport
前提条件 开通电商物流详细报告消息功能，详情请咨询您的商务经理。...请求样例[{"cpCode":"YTO","mailNo":"YTO3243643*","logisticsGmtModified":"2021-12-10 10:00:00","city":"成都","bizKey":"3243643*","logisticsStatusDesc":"已签收",...
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