PhoneNumberStatusForPublic-号码状态查询（通用场景...
接口说明 请确保在使用本接口前，您已充分了解号码百科 产品定价。默认仅阿里云账号使用本接口，RAM 用户只有在被授予相关 API 操作权限后才可使用。相关操作，请参见 为 RAM 用户授权。使用本接口前，请登录号码百科控制台，在 标签广场 ...
H5客户端接入
checkLoginAvailable（一键登录鉴权接口）方法参数 参数名称 参数类型 是否必填 参数说明 accessToken string 是 号码认证业务鉴权Token由阿里云对外的getAuthToken接口生成。说明 accessToken过期时间是10分钟，有效期内可以重复使用。...
PhoneNumberStatusForVirtual-号码状态查询（虚拟号...
接口说明 请确保在使用本接口前，您已充分了解号码百科 产品定价。调用该接口当返回结果中：Code="OK"且 IsPrivacyNumber=true or false 时计费，其他情况不计费。默认仅阿里云账号使用本接口，RAM 用户只有在被授予相关 API 操作权限后才...
PhoneNumberStatusForAccount-号码状态查询（账号验证...
接口说明 请确保在使用本接口前，您已充分了解号码百科 产品定价。默认仅阿里云账号使用本接口，RAM 用户只有在被授予相关 API 操作权限后才可使用。相关操作，请参见 为 RAM 用户授权。使用本接口前，请登录号码百科控制台，在 标签广场 ...
PhoneNumberStatusForReal-号码状态查询（风控检测...
接口说明 请确保在使用本接口前，您已充分了解号码百科 产品定价。默认仅阿里云账号使用本接口，RAM 用户只有在被授予相关 API 操作权限后才可使用。相关操作，请参见 为 RAM 用户授权。使用本接口前，请登录号码百科控制台，在 标签广场 ...
PhoneNumberEncrypt-加密号码
接口说明 使用本接口前，请登录号码百科控制台，在 标签广场 页面，找到对应的标签，单击 申请开通，填写申请资料，审批通过后即可使用。QPS 限制 本接口的单用户 QPS 限制为 1000 次/秒。超过限制，API 调用会被限流，这可能会影响您的...
InvalidPhoneNumberFilter-过滤无效号码
接口说明 使用本接口前，请登录号码百科控制台，在 标签广场 页面，找到对应的标签，单击 申请开通，填写申请资料，审批通过后即可使用。QPS 限制 本接口的单用户 QPS 限制为 1000 次/秒。超过限制，API 调用会被限流，这可能会影响您的...
外呼机器人常见问题解决方式
3）检查当前业务是否有绑定外呼号码（一般控制台内发起外呼时会进行校验业务下号码，但代码上传过程中会出现此状况）；到号码管理中查看号码绑定情况。4）检查当前业务并发是否为0，业务并发为0时任务也无法正常发起；4、业务管理中，新建...
验证手机号是否为运营商二次放号的号码
接口说明 请确保在使用本接口前，您已充分了解号码百科 产品定价。当返回结果中：Code="OK"且 VerifyResult!0 时计费，其他情况不计费。使用本接口前，请登录号码百科控制台，在 标签广场 页面，找到对应的标签，单击 申请开通，填写申请...
DescribeEmptyNumber-手机号空号检测
使用本接口前，请登录号码百科控制台，在 标签广场 页面，找到对应的标签，单击 申请开通，填写申请资料，审批通过后即可使用。QPS 限制 本接口的单用户 QPS 限制为 100 次/秒。超过限制，API 调用会被限流，这可能会影响您的业务，请合理...
云呼迁移文档
参考该文档进行云呼实例从1.0到2.0的迁移。...迁移正式业务 如果用测试号码测试您以上的流程都没问题，要将正式业务迁移到2.0版本，请您联系云呼服务支持（钉钉号：cccsupport2），将您的业务所有号码提供给这位同学，进行2.0网关的配置即可。
欠费说明
如果您的账号即将欠费或已欠费，您可以通过本文了解欠费对号码百科服务的影响、欠费后的处理方式以及如何避免欠费。欠费停服说明 账单出账时间通常在当前计费周期结束后4小时内。系统会在账单出账前自动从您账户余额中扣除账单金额，当您...
TwoElementsVerification-运营商二要素核验
接口说明 请确保在使用本接口前，您已充分了解号码百科 产品定价。使用本接口前，请登录号码百科控制台，在 标签广场 页面，找到对应的标签，单击 申请开通，填写申请资料，审批通过后即可使用。当接口值返回值：Code="OK"且 IsConsistent!...
产品计费
使用sip对接的自己的业务的号码费用 客户自己对接的电话号码，无需给阿里云联络中心支付通信费用，呼叫中心将收取一定的平台费，通信费用跟号码提供方自行结算。资费案例：我开通了 坐席包月 的坐席 数量2 个，使用 自己sip对接 提供的号码...
ThreeElementsVerification-运营商三要素核验
接口说明 请确保在使用本接口前，您已充分了解号码百科 产品定价。使用本接口前，请登录号码百科控制台，在 标签广场 页面，找到对应的标签，单击 申请开通，填写申请资料，审批通过后即可使用。当接口值返回值：Code='OK' 且 IsConsistent...
身份管理
推荐的做法是使用RAM身份（即RAM用户和RAM角色）来访问号码百科。RAM用户 RAM用户需要由阿里云账号（即主账号）或拥有管理员权限的RAM用户、RAM角色来创建，且必须在获得授权后才能登录控制台或使用API访问阿里云账号下的资源。对于RAM用户...
隐私号业务中，是否支持A/B号码同时又是其他业务小号
支持，号码隐私保护业务中，如果A/B号码又是其他业务小号，拨打不受影响，可以正常呼叫。
API概览
本产品（号码百科/2020-02-17）的OpenAPI采用 RPC 签名风格，签名细节参见 签名机制说明。我们已经为开发者封装了常见编程语言的SDK，开发者可通过 下载SDK 直接调用本产品OpenAPI而无需关心技术细节。如果现有SDK不能满足使用需求，可通过...
号码管理
号码管理：针对已经申请完成的号码进行绑定到对应的业务实例。1、创建好实例后，点击号码管理，将所申请好的号码绑定到当前业务实例上。通过号码管理绑定好号码后，业务实例下的外呼任务才可以正常发起外呼。号码申请流程详见：线路申请...
号码状态查询FAQ
号码状态查询（账号验证场景），号码状态查询（风控检测场景），号码状态查询（短信业务场景），号码状态查询（语音业务场景）返回DEFECT：异常号码，表示什么意思？号码状态查询（语音业务场景）异常号码表示无法用语音方式触达的号码。...
外呼系统管理
被叫号码每日拨打上限：单个被呼叫号码在该业务下每日最多被呼叫的次数，无论是否接通。单日最多呼叫次数不可大于5，并且会于每日0点重新计算该次数的统计。系统异常的外呼不算在内。如果某个号码超出次数，延至第二天继续。禁呼名单：即黑...
线路申请流程
说明 号码资源倾向确认好后，可查看界面下对应的 线路供应方 以确认线路供应方选择倾向（有关号码价格、业务限制可以在供应方的购买须知内容中获取）。确定了要选择的号码资源和线路供应方后，可点击“申请号线”按钮，进入申请三方号码...
企业资质审核FAQ
运营商需要对号码的使用场景话术进行审核，请在申请说明中详细提供话术以及号码使用的业务场景。为什么告诉我实际用户名称填写不对？入网承诺书落款处实际用户名称请与提供的营业执照上的企业名称一致，请勿填写管理员姓名。为什么告诉我...
新增话术
用途场景和话术用来判断业务范畴的合规性，与企业资质绑定，是购买语音业务的前提。企业资质审核通过后，您需要在控制台新增场景和话术。前提条件 已 申请企业资质。操作步骤 登录 语音服务控制台。在左侧导航栏中，选择 资质话术管理>场景...
外呼系统管理
功能入口 进入智能外呼主界面后，选择“业务管理”，根据实际业务需求，点击有关业务右侧“进入”按钮，进入有关业务空间；进入业务空间后，选择“系统管理”，进入外呼系统管理界面。系统管理内容配置 全局信息统计 累计数据查看 累计外呼...
企业资质FAQ
运营商需要对号码的使用场景话术进行审核，请在申请说明中详细提供话术以及号码使用的业务场景。更多操作请参见 新增话术。为什么告诉我实际用户名称填写不对？入网承诺书落款处实际用户名称请与提供的营业执照上的企业名称一致，请勿填写...
融合认证功能
融合认证服务是一种校验用户手机号的云原生服务。...融合认证服务当前已集成常见的业务流程有号码认证、短信验证码、端侧频控、手机号风险检测等，开发者只需在SDK传入对应的参数，即可实现登录、注册和更换手机号等场景。
使用动态IVR实现呼转
以上述应用场景为例，您在语音服务平台申请可以呼入呼出的号码，并使用动态IVR功能，用户使用产品时发生故障主动拨打使用动态IVR功能的号码，整个业务流程为：本文通过Spring Boot实现供动态IVR流程中语音平台调用的回调接口。实现思路 ...
产品更新动态
号码管理中新增搜索功能 描述：当需要将有关号码绑定到业务上时，支持根据“号码”进行查询和“SIP线路名称”进行筛选，快速定位需要操作的号码。变量模拟支持中文变量名 描述：在业务管理>场景管理>语音调试模块中，变量模拟支持中文名称...
隐私号AXN业务中，是否支持A号码同时又是其他业务小号
支持，AXN业务中，如果A号码又是其他业务小号，拨打不受影响，可以正常呼叫。
常见问题
问题概览 隐私号AXN业务中，是否支持A号码同时又是其他业务小号？在AXB业务中，A或B号码漫游到国外，是否还可以联系对方？是否支持放音配置？为什么开通隐私号需要提供身份证认证信息？中间号AXB业务中，A号码或B号码支持哪些号码类型？AXN...
添加使用场景
申购号码需要报备业务用途、行业场景、话术、呼叫场景等，用于审核员判断业务范畴的合规性。在购号申请前，请您添加使用场景并通过审核。本文为您介绍如何添加使用场景。前提条件 已提交企业资质。具体操作，请参见 提交企业资质。背景信息...
关于调整号码状态返回值的公告
涉及的API PhoneNumberStatusForSms-号码状态查询（短信业务场景）PhoneNumberStatusForVoice-号码状态查询（语音业务场景）PhoneNumberStatusForPublic-号码状态查询（通用场景）PhoneNumberStatusForAccount-号码状态查询（账号验证场景...
BindAxnExtension-添加AXN分机号码的绑定关系
接口说明 添加 AXN 分机号码的绑定关系前，请先确定业务场景中 AXN 号码的 A 号码和 N 号码。例如 A 号码是客户，则 X 号码是为客户分配的隐私号，其他的任何号码拨打 X 号码+分机号码都会转接到 A 号码，A 拨打 X 的时候呼叫会转接到绑定...
通信授权服务使用流程
在 用户授权查询 页面，选择授权业务、输入授权号码、选择授权日期，单击 查询，查询用户授权信息。撤销授权 说明 撤销授权功能仅适用于商业型授权。在支付宝首页搜索 授权宝，单击 进入蚂蚁链授权宝，单击 已授权 区域。进入已授权的列表...
沙盒白名单介绍
通过设置沙盒白名单可使名单中号码呼入时接入机器人测试环境，从而进行测试环境测试。本文介绍如何配置沙盒白名单。说明 本功能仅用于正式上线前的内部测试。白名单内的号码呼入该实例时，默认调用 沙盒环境 的小蜜机器人。白名单 号码添加...
购号申请
在购号申请页面，单击 申请号码，根据您的业务需求，完善隐私号码相关信息。单击 提交。添加认证信息 隐私号类型为 AXB中间号、AXN隐私号、AXN分机号、AXG隐私号时，需要完成实人认证。说明 购号申请页面的 认证信息管理用于一证五号，即...
短信发送状态回执错误码
isv.DOMESTIC_NUMBER_NOT_SUPPORTED 国际/港澳台消息模板不支持发送境内号码 原因：国际/港澳台消息模板仅支持发送国际、中国港澳台地区的号码。解决方案：如果要发送中国内地短信，请申请国内消息短信模板。isv.DENY_IP_RANGE 源IP地址...
场景管理
场景管理概览 在场景管理界面中，提供了根据名称、状态和呼入号码进行搜索的功能，以方便用户查找和管理不同的场景。根据名称搜索：用户可以输入场景的名称或关键词，在搜索框中进行搜索。系统会根据名称匹配的情况，显示出符合条件的场景...
计费概述
本文为您介绍阿里云号码隐私保护服务的计费方式、计费详情、欠费说明、退费说明等。计费方式 号码隐私保护服务支持按量计费和号码隐私保护套餐包模式。号码隐私保护服务定价的更多信息，请参见 号码隐私保护服务定价。计费详情 号码隐私...
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