公测期SLA协议

新零售智能助理(RetailBot)的服务等级协议(SLA)方案,详见 新零售智能助理服务等级协议。本协议自2021年5月26日起生效。

新零售智能助理

新零售智能助理(RetailBot)是阿里巴巴自研,专注于新零售领域的智能客服产品,提供“智能客服机器人+人工客服工作台”一整套SaaS方案和“智能客服机器人“PaaS方案,通过流畅的人机交互、高效的人机协同,全面降低服务成本,提升服务品质...

接入说明

接入流程 开发者接入新零售智能助理,公测期间按照如下流程实现:步骤1 申请公测资格 新零售智能助理产品公测期间,暂不开放自助接入。开发者需在阿里云新零售智能助理产品详情页提交公测接入申请。经双方业务团队沟通确认后,新零售智能...

人工客服学习-创建任务

DigTaskInfoParam Object 是 任务配置信息 RobotCode String 是 yImqt8wxAd 商家机器人code,新零售智能助理>API参考>机器人管理>创建机器人后返回的机器人code Type String 是 RENREN 任务类型,RENJI:针对人机对话数据进行挖掘 RENREN:针对...

人工客服学习-知识数据批量回流

DigDatas Array 是 回流信息 TaskId Long 是 1 任务id,新零售智能助理>API参考>知识挖掘>人工客服学习-创建任务,返回的任务id RobotCode String 否 yImqt8wxAd 机器人code ContentType String 否 answer 知识类型 answer:答案 question:...

总览

安全中心提供云资产安全运营展示功能,帮助您全面了解云资产的安全情况,包括云资产的安全状态、安全评估结果、各种安全事件的实时监控和预警等。本文介绍云安全中心的安全总览信息。总览 总览页面从安全评分、安全风险、安全运营趋势...

SaaS应用场景

如下图所示:该产品支持在消费者进入咨询后,先通过新零售智能客服(机器人)智能应答,解决不了转接人工,人工客服可登录新零售在线客服工作台快速应答,工作台会提供相应的辅助功能,提升客服回复效率。新零售智能客服 能力包括但不仅...

调用方式

SDK调用 参考 阿里云Java SDK开发指南>快速开始,了解如何使用阿里云Java SDK核心包 在pom.xml中引入如下dependency获得新零售智能助理Java SDK 公测期最新版本号随时可能更新,线下技术同学对接时提供<dependency><groupId>...

零售物联网平台(停止维护)

面向新零售、商圈、步行街等线下物理空间,有较强的数字化运营升级的驱动力,通过AIoT能力加速新零售“场”数字化改造,提升服务质量,加强数字运营能力。

云市场各集市入驻条件

云市场目前有十二大集市(类目),包括数据与API、基础软件、专业服务、建站小程序、AI与大数据计算、安全新零售、企业应用、解决方案、物联网、开发与运维、零售通。入驻云市场的任一集市需要满足相应的入驻条件。入驻前须知 在您入驻...

智慧零售概述

智慧零售是一款面向中小型连锁零售品牌商的一体化多渠道零售解决方案,致力于为连锁零售商实现新零售转型。通过为连锁零售品牌商从0到1创建品牌线上电商,达到线上流+线下流协同发挥作用互补导流,同时支持零售行业的不同业态,帮助连锁...

PaaS应用场景

应用场景 公测期间,新零售智能助理主要应用于零售行业消费者在线咨询的智能应答。当消费者咨询问题时,ISV调用新零售智能助理服务获取实时应答结果。RetailBot会根据消费者问题、上下文、知识库、机器人配置等多个因素,智能计算最优解并...

管理服务器

将服务器资产接入云安全中心后,您可以在主机资产的服务器页签下同步最新资产信息、查看服务器信息、对服务器进行分组管理、修改服务器的保护状态等。本文介绍如何进行服务器管理。操作演示视频 以下视频为您演示了使用云安全中心管理...

什么是AIoT客流分析算法

面向新零售、商圈、步行街等线下物理空间,有较强的数字化运营升级的驱动力,通过AIoT能力加速新零售“场”数字化改造,提升服务质量,加强数字运营能力。背景介绍 随着IoT、AI、人工智能技术的不断进步,我国已进入新的“智能化”阶段,...

克隆安全

您可以通过克隆安全组快速创建一个或多个安全组,且支持跨地域、跨网络类型克隆安全组。适用于在安全组规则较多时,进行跨地域复制安全组规则、安全组规则备份等场景。本文介绍如何通过ECS管理控制台克隆安全组。前提条件 如果您需要将安全...

创建业务场景

注册信息-签名 游戏-即时通讯-单聊 游戏-即时通讯-群聊 游戏-即时通讯-聊天室 游戏-论坛社区-主贴 游戏-论坛社区-回贴 游戏-论坛社区-标签 游戏-论坛社区-推荐 新零售-商品-商品标题 新零售-商品-商品描述 阅读-书籍-书名 阅读-书籍-标题 ...

安全组与弹性网卡关联的管理

当您将ECS实例加入安全组时,实际上是将ECS实例的主网卡加入了安全组。您可以根据源IP地址、应用层协议、端口等配置精准的安全组规则,以实现对每块弹性网卡的流量进行安全访问控制。本文介绍如何管理ECS实例弹性网卡所属安全组。使用限制 ...

零售行业最佳实践

零售安全 业务挑战:电商零售平台往往是爬虫、薅羊毛、业务攻击的重灾区,对用户的留存、业务营收都可能造成巨大损失。方案优势:阿里云DCDN在分布式的边缘节点提供Web应用防火墙、HTTPS加密传输、防盗链、防篡改、访问控制等多项安全功能...

常见问题

3 新零售智能助理和其他问答机器人PaaS产品的核心差别是什么 能力差异:新零售智能助理提供的所有功能/算法/场景对话能力/数据模型等,都围绕零售业态设计,针对零售行业具备更强的业务解决能力。开箱即用:为开发者提供封装了多个场景处理...

代理接入

针对无法直接连接到云安全中心服务端的线下IDC(Internet Data Center)机房、混合云、阿里云VPC(Virtual Private Cloud)等业务场景,您可以通过设置代理服务器,将无法连接公网的服务器(包括主机、容器)接入云安全中心进行防护。...

错误反馈

报错原因:可能是由于SDK版本不一致导致,比如使用了版本的代码调用,但引用的是老版本SDK。解决方法:建议检查引用的SDK版本是否最新,如果是Java SDK,引用的Core和Green包都升级到最新版,内容安全SDK支持Java、Python、PHP等语言。更...

商城运营

操作路径:智慧零售>营销>拼团活动>老带拼团 4.3.3 拼团活动列表 拼图活动列表分为普通拼团列表和老带拼团列表,活动列表展示了展示活动名称、活动时间、活动状态、参与人数、销售额、订单数,在活动列表中支持对拼团活动进行编辑、...

资产指纹调查

安全中心提供资产指纹调查功能,支持采集服务器资产的11种资产指纹数据。本文介绍如何使用资产指纹调查功能采集及查看服务器的资产指纹数据。背景信息 首次使用资产指纹调查功能时,建议您通过设置资产指纹的采集频率,自动采集您所有...

漏洞管理常见问题

重启系统时,如果您的内核引导GRUB菜单曾做过修改,系统将无法自动为最新的内核建立引导菜单,即使重启后,云安全中心控制台仍然会提示 修复成功待重启。这种情况下,会导致无法验证漏洞是否修复成功。如果您需要使用内核默认附带的设置...

基线检查

基线检查功能针对服务器操作系统、数据库、软件和容器的配置进行安全检测,可以帮助您加固系统安全,降低入侵风险并满足安全合规要求。本文介绍基线检查功能的基本信息以及如何使用该功能。版本限制 仅云安全中心 高级版、企业版 和 旗舰版...

安装客户端

服务器只有安装客户端后,才能使用云安全中心的安全防护能力,包括资产清点、风险发现、入侵检测、合规基线等。云安全中心客户端是安装在服务器中的软件程序,用于收集和分析多种日志和数据,以监控和检测服务器中潜在的安全威胁。本文介绍...

安全众测

企业加入先知计划后,可自主发布奖励计划,激励先知平台的安全专家来测试和提交企业自身网站或业务系统的漏洞,保证安全风险可以快速进行响应和修复,防止造成更大的安全损失。旨在为企业建立高效完善的安全应急响应中心(Security ...

Serverless资产(公测中)

如果创建了Serverless资产,您可以单击 同步最新资产,手动将最新资产列表同步到云安全中心控制台。安全能力说明 云安全中心为Serverless资产提供以下安全能力。威胁告警检测:支持检测并处理Serverless资产中存在的常见安全威胁,例如...

处置安全事件

查看安全事件详情 说明 如果同一个安全事件多次被检测到,并且已经存在的安全事件状态为未处理,则系统将在该安全事件中新增告警,不会生成安全事件;如果已经存在的安全事件状态为处理中、处理完成或处理失败,则会新建一个安全事件。...

《计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》(公安部...

2005年06月02日 来源:公安部(1997年12月11日国务院批准1997年12月30日公安部发布)第一章 总则 第一条 为了加强对计算机信息网络国际联网的安全保护,维护公共秩序和社会稳定,根据《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》、《中华...

购买云安全中心

重保场景 需对重大活动或关键信息系统进行安全保障时,您可以通过购买并使用云安全中心的对应功能,加固企业的安全防线,降低潜在安全威胁和风险对企业的影响。建议选购的版本:企业版。建议选购的增值服务:应用防护:该功能可在应用运行...

什么是新零售智能助理

新零售智能助理(RetailBot)是阿里巴巴自研,专注于新零售领域的智能客服产品,提供“智能客服机器人+人工客服工作台”整套SaaS方案、“智能客服机器人“PaaS方案、以及支持开发者订阅应用程序的aPaaS平台,通过流畅的人机交互、高效的人...

通过DSC实现DMS数据分类分级

数据安全中心DSC(Data Security Center)支持从数据合规和业务需求等多角度对数据价值、属性、敏感性进行分类分级,以便企业针对不同数据进行更标准更细粒度的保护和风险调控。数据管理DMS(Data Management)是覆盖数据全生命周期的一站...

容器资产全景

背景信息 云安全中心会每分钟自动刷新 容器资产全景 页面的容器网络拓扑图和集群的安全风险信息,以确保您查看到最新的网络拓扑图和安全风险信息。版本限制 仅云安全中心的旗舰版支持该功能,其他版本不支持。购买和升级云安全中心服务的...

不同服务器支持的云安全中心功能

容器防火墙 防护配置>应用防护 应用防护 系统配置 左侧导航栏路径 功能 阿里云ECS 阿里云轻量应用服务器 非阿里云服务器 系统配置>任务中心 任务中心 系统配置>安全报告 安全报告 系统配置>功能设置 功能设置 系统配置>通知设置 通知设置

创建防护策略

管理防勒索客户端 客户端版本说明 云安全中心创建的勒索防护策略版本为V2.0,已创建的V1.0版本勒索防护策略不支持编辑操作。勒索防护策略1.0版本与2.0版本的差异如下:差异项 1.0版本 2.0版本 自定义排除目录 不支持 支持 经典网络 兼容 ...

什么是安全管家

阿里云安全管家服务是阿里云安全专家基于阿里云多年安全最佳实践经验为云上用户提供的全方位安全技术和咨询服务,为云上用户建立和持续优化云安全防御体系,保障云上用户的业务安全。背景信息 越来越多的企业或组织将自身的业务迁移到云...

设置

如果是最新版本则无需升级,如果不是最新版本,您可以选择最新版本进行升级。卸载SASE安全客户端 在 设置 页面,单击 卸载,在该终端上卸载SASE安全客户端。查看用户协议 在 设置 页面,单击 查看,可查看SASE服务协议和用户隐私协议。切换...

2021-03-30

发布版本 IoT安全中心 v1.1 发布说明 IoT安全中心将原来IoT安全产品:IoT设备身份认证(ID²)、IoT安全运营中心(SOC)、IoT固件安全检测(FSS)合并到统一的平台。旧版控制台将继续保留一段时间,您可以通过产品详情页的”旧版控制台...

渗透测试和安全众测的区别

阿里云安全平台提供渗透测试和安全众测两种方式帮助您对业务系统安全性进行全方位测试。安全众测:借助众多白帽子的力量,针对目标系统在规定时间内进行漏洞悬赏测试。您在收到有效的漏洞后,按漏洞风险等级给予白帽子一定的奖励。其最大...
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