账号权限管理
客服：可以查看归属于自己的录音文件，可以对录音文件的复核结果进行申诉。主账号为管理员角色，并且不可修改；子账号可以设置为任意一种角色。导入已有用户 由于受到相关安全限制，需要您先到 RAM控制台 进行 新建用户，然后再回到智能...
GetMultiChannelRecording-获取多轨录音
FileUrl string 录音文件的 OSS 下载地址，注意下载地址的过期时间，下载地址的有效期为 1 天。https://ccc-v2-online.oss-cn-shanghai.aliyuncs.com/ccc-record-mixed/ccc-test/2021/04/job-6538214103689*.mkv?Expires=1617435462&...
GetVoicemailRecording-获取语音信箱录音
FileUrl string 录音文件的 OSS 下载地址，注意下载地址的过期时间，下载地址的有效期为 1 天。https://ccc-v2-online.oss-cn-shanghai.aliyuncs.com/ccc-record-mixed/ccc-test/2022/06/voicemail.job-054ded02*.wav?Expires=1656074923&...
GetMonoRecording-获取单轨录音
FileUrl string 录音文件的 OSS 下载地址，注意下载地址的过期时间，下载地址的有效期为 1 天。http://ccc-v2-online.oss-cn-shanghai.aliyuncs.com/ccc-record/job-6538214103689*.wav?Expires=1610910578&OSSAccessKeyId=*&Signature=*...
录音存储统计
通话录音存储格式：可选择MP3或者WAV格式的录音，保存后录音的存储格式为选择的格式 是否保存双轨录音：每通正常通话都会生成双轨录音，如果您不使用质检产品，可以选择不保存 录音文件存储：限量存储：限量存储指的是可用量的上限固定，...
UpdateSyncQualityCheckData-维护录音信息
录音文件访问权限需要为公开，并且保证长期有效，否则在查看文件详情/文件复核时无法播放录音。fileName String 是 录音文件名称。返回参数 名称 类型 描述 示例值 object Code string 结果代码，200 表示成功，若为别的值则表示失败，调用...
VoiceRecordReport
record_file String 录音文件URL，URL有效期为7天。out_id String 扩展字段回传，将调用API时传入的字段返回。record_begin_time String 录音开始时间。请求示例[{"duration":0,"start_time":"2023-03-15 16:02:07","status_code":"200005...
ListMonoRecordings-获取单轨录音列表
调用ListMonoRecordings获取指定实例下指定通话的各通话方的...job-25920271311543*-798f1e90-1f82-42da-914c-46580c8f4c85-1656926518491.wav FileUrl string 录音文件的 OSS 下载地址，注意下载地址的过期时间，下载地址的有效期为 1 天。...
ListMultiChannelRecordings-获取多通道录音列表
调用ListMultiChannelRecordings获取指定实例下指定通话的各...job-25920271311543*-798f1e90-1f82-42da-914c-46580c8f4c85-1656926518491.mkv FileUrl string 录音文件的 OSS 下载地址，注意下载地址的过期时间，下载地址的有效期为 1 天。...
ListHotlineRecord-获取热线录音列表
100365558 Url string 录音文件 URL。http://aliccrec-shvpc.oss-cn-shanghai.aliyuncs.com Code string 状态码。返回 Success 表示请求成功。Success Success boolean 接口调用是否成功。true 示例 正常返回示例 JSON 格式 {"Message":...
通话记录
如果按照限量存储，当录音文件大小超过您预定的容量时，会按照时间顺序从最早的录音记录进行录音记录删除一直删除到剩余容量不超过您设定的容量为止，如果按照限时存储，就会以时间为基准删除不满足时间要求的录音记录。
通话记录
如果按照限量存储，当录音文件大小超过您预定的容量时，会按照时间顺序从最早的录音记录进行录音记录删除一直删除到剩余容量不超过您设定的容量为止，如果按照限时存储，就会以时间为基准删除不满足时间要求的录音记录。
文件系统存储类型
大数据分析 低频存储可以为基因测序数据、GIS地理信息数据、票据影像数据和音频录音文件数据等海量非结构化的数据提供低成本、大容量的存储空间，同时还可以实时访问数据。备份存储 若您使用通用型NAS作为MySQL、Redis、MongoDB等数据库的...
最佳实践
说明 若您有合作需求或技术咨询请进钉钉群：63840009561 预处理视频文件以提高文件转写效率 Paraformer语音识别API可以兼容视频文件，但由于视频文件尺寸通常较大、传输较为耗时，因此建议您对视频文件进行预处理。仅提取需要进行语音识别...
其他错误
1.不支持的文件类型，请确认上传正确 ATP平台会根据用户上传的文件内容，自动识别文件类型。对于ATP平台不支持/无法识别/不完整的文件，会拒绝上传。如果发生该错误，请确保文件内容完整且格式正确。
最佳实践
Paraformer语音识别 了解如何通过从视频文件中提取音轨、并进行合理的压缩以显著降低文件尺寸，从而减少API调用过程中的文件传输耗时、加快文件转写吞吐效率，请查阅：预处理视频文件以提高文件转写效率。通过OSS可以提高文件转写的效率和...
最佳实践
Paraformer语音识别 了解如何通过从视频文件中提取音轨、并进行合理的压缩以显著降低文件尺寸，从而减少API调用过程中的文件传输耗时、加快文件转写吞吐效率，请查阅：预处理视频文件以提高文件转写效率。通过OSS可以提高文件转写的效率和...
API概览
GetCaseFileUploadUrl 获取预测式外呼名单上传参数 调用GetCaseFileUploadUrl获取指定实例下预测式外呼名单文件的OSS上传参数，当使用文件导入的方式创建预测式外呼活动时，需要先调用此接口拿到文件上传参数，然后再调用CreateCampaign...
上传代码包到函数计算后文件显示乱码如何处理？
为了解决此问题，请将您的操作系统的默认编码设置为与ZIP文件中的文件名编码一致，并选择支持多种编码方式的压缩工具来压缩文件，确保文件名能正确识别和显示。文件内容乱码 代码上传到 函数计算 后，文件内容显示乱码，可能由以下几个原因...
上传代码包到函数计算后文件显示乱码如何处理？
为了解决此问题，请将您的操作系统的默认编码设置为与ZIP文件中的文件名编码一致，并选择支持多种编码方式的压缩工具来压缩文件，确保文件名能正确识别和显示。文件内容乱码 代码上传到 函数计算 后，文件内容显示乱码，可能由以下几个原因...
视频翻译
若不需线上进行人工编辑，只需要直接获取压制字幕的视频文件、原文语音识别文件（ASR）、机翻译文文件，可点击“项目名称”进入项目详情，生成预翻译文件并下载，【详见“获取结果”】。5.分配译员 可以分配给自己、他人或者多人进行工作...
上传数据
在 遥感影像识别 对话框中，您可以查看识别文件的 文件名称、文件大小 和 像素大小。说明 根据文件大小不同，此识别过程持续时间在1分钟~1小时不等，您可以单击对话框下方的 后台识别 即可进入后台智能识别状态。完成识别后，您可以在 我的...
上传数据
在 遥感影像识别 对话框中，您可以查看识别文件的 文件名称、文件大小 和 像素大小。说明 根据文件大小不同，此识别过程持续时间在1分钟~1小时不等，您可以单击对话框下方的 后台识别 即可进入后台智能识别状态。完成识别后，您可以在 我的...
PDF识别
SDK参考 阿里云视觉AI文字识别类目下的PDF识别能力推荐使用SDK调用，支持多种编程语言，调用时请选择AI类目为文字识别（ocr）的SDK包，文件参数通过SDK调用可支持本地文件及任意URL，具体可参见 SDK总览。示例代码 该能力常用语言的示例...
实时语音识别API详情
Paraformer语音识别 说明 支持的领域/任务：audio（音频）/asr（语音识别）Paraformer语音识别提供的实时转写API，能够对长时间的语音数据流进行识别，并将结果流式返回给调用者，适用于会议演讲、视频直播等长时间不间断识别的场景。...
实时语音识别API详情
Paraformer语音识别 说明 支持的领域/任务：audio（音频）/asr（语音识别）Paraformer语音识别提供的实时转写API，能够对长时间的语音数据流进行识别，并将结果流式返回给调用者，适用于会议演讲、视频直播等长时间不间断识别的场景。...
数据集管理
数据集是一个或多个录音文件组成的集合，您可以将呼叫中心已经生成的录音文件创建为数据集，然后使用数据集发起数据集质检任务。新建数据集 1、上传音频文件 点击，数据集质检-数据集管理，页面列表上方的 新建数据集 按钮，如下图所示，...
智能联络中心的审计事件
GetCallSoundRecord 获取通话录音文件。GetConfigNumList 获取热线设置号码列表。GetCustomerInfo 获取会员信息。GetDepartmentalLatitudeAgentStatus 获取热线监控下部门纬度状态量。GetDepGroupTreeData 获取技能组分组和技能组列表。...
API概览
录音及ASR获取 API 标题 API概述 QueryRecordFileDownloadUrl 获取录音文件的下载链接 调用接口QueryRecordFileDownloadUrl获取录音文件的下载链接。GetTotalPublicUrl 获取响铃放音的录音下载链接 获取响铃放音的录音下载链接。...
模型效果评测
经过人工校验后，正确的文本内容所占的比例即为识别准确率，即：正确文本内容/全部文本内容*100%，所以准确率通常指的是一个语言模型在某次语音转文字任务中的准确率，因为准确率并不是稳定不变的，相同的录音文件使用不同的语言模型进行...
模型效果评测
经过人工校验后，正确的文本内容所占的比例即为识别准确率，即：正确文本内容/全部文本内容*100%，所以准确率通常指的是一个语言模型在某次语音转文字任务中的准确率，因为准确率并不是稳定不变的，相同的录音文件使用不同的语言模型进行...
行业文档智能FAQ
贸易单证识别产品已上线了11类单证识别能力，分别为出口报关单识别、进口报关单识别、销售确认书识别、发票识别、装箱单识别、进港箱单识别、提单识别、空运运单识别、海运运单识别、订舱委托书识别、原产地证识别。上传对应类型的单据，可...
常见问题解答
A:通过 上传音频质检 发起的任务，以及在控制台页面发起 数据集质检 的任务，质检的效率取决于录音转文件的效率，正常情况下，例如发起2小时录音的质检任务，一般会在5分钟内质检完成，但是遇到文件转写服务转写排队较多时，会有一个排队...
数据集管理
需要强调的是，单轨录音的话者角色分离无法保证100%正确，建议您将呼叫中心生成的录音文件设置为 双轨录音，这样客户一个轨，客服一个轨，可以从根源上避免出现话者角色分离错误的情况。双轨录音的话者角色配置 双轨录音的话者角色配置，...
使用IntelliJ IDEA部署工程识别打包文件
使用IntelliJ IDEA的Maven方式部署工程，可能会识别不到打包文件，本文为您介绍如何使用自定义和maven-assembly-plugin方式识别打包文件。前提条件 已安装和配置Cloud Toolkit，请参见 在IntelliJ IDEA中安装和配置Cloud Toolkit。关于多...
快速开始
功能介绍 轻量化声音克隆能力，通过真人语音数据训练...上传录音 说明 需要替换示例中的代码才能正常运行：your-dashscope-api-key，您的API-KEY your-audio-file-with-path，您本地的录音zip文件及路径 Shell curl-location-request POST '...
快速开始
功能介绍 轻量化声音克隆能力，通过真人语音数据训练...上传录音 说明 需要替换示例中的代码才能正常运行：your-dashscope-api-key，您的API-KEY your-audio-file-with-path，您本地的录音zip文件及路径 Shell curl-location-request POST '...
OCR表格识别
组件配置示例 在“AI引擎”中，选择“阿里云文字识别（OCR）”在“待识别图片文件路径”中，填写您希望识别图片的文件路径（本例中以下图为例）高级选项保持默认值 4.2.示例执行结果 5.流程示例 5.1.搭建流程 利用 OCR表格识别 组件，选取...
OCR全文高精识别
组件配置示例 在 AI引擎 中，选择“阿里云文字识别（OCR）”在 待识别图片文件路径中 中，填写您希望识别图片的文件路径（本例中以下图为例）高级选项保持默认值 4.2.示例执行结果 5.流程示例 5.1.搭建流程 利用 OCR全文高精识别 组件，...
OCR车牌识别
组件配置示例 在“AI引擎”中，选择“阿里云文字识别（OCR）”在“待识别图片文件路径”中，填写您希望识别图片的文件路径（本例中以下图为例）高级选项保持默认值 4.2.示例执行结果 5.流程示例 5.1.搭建流程 利用 OCR车牌识别 组件，选取...
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