产品简介
Confluent Platform已广泛应用于众多行业，如金融服务、全渠道零售、自动驾驶、欺诈监测、微服务和物联网等。详情请参见 官方文档。流数据服务Confluent 阿里云和Apache Kafka的原厂创始公司Confluent合作，推出了基于阿里云Kubernetes版的...
什么是云消息队列 Confluent 版？
Confluent Platform已广泛应用于众多行业，如金融服务、全渠道零售、自动驾驶、欺诈监测、微服务和物联网等。详情请参见 What is Confluent Platform。云消息队列 Confluent 版 阿里云和Apache Kafka的原厂创始公司Confluent合作，在...
迪卡侬建立云上身份权限体系加码云建设
集团致力于大众运动领域，集运动用品研发、设计、品牌、生产、物流及全渠道零售为一体，目前在全球拥有1600多家商场，服务于60多个国家和地区的顾客，员工超过90000人。在中国截至2021年12月底，拥有近300家商场实体店遍布全国百余个城市，...
新零售：上海百胜软件股份有限公司
所属行业：新零售 网站地址：百胜软件股份有限公司 公司介绍 上海百胜软件股份有限公司成立于2000年，是国内知名的全渠道新零售解决方案服务商，为鞋服、运动、家居、日化、美妆、珠宝、食品等品牌企业提供管理咨询和信息化解决方案，业务...
智慧零售概述
智慧零售是一款面向中小型连锁零售品牌商的一体化多渠道零售解决方案，致力于为连锁零售商实现新零售转型。通过为连锁零售品牌商从0到1创建品牌线上电商，达到线上流+线下流协同发挥作用互补导流，同时支持零售行业的不同业态，帮助连锁...
首页
全渠道智能服务产品矩阵，可快速查看、开通或进入已开通的智能服务产品。
V3.3.9版本说明
存量AIPL模型的渠道来源将默认为“全渠道”，支持编辑。AIPL模型管理删除设为标准AIPL模型操作，要推送到数据银行的AIPL模型无需设为标准AIPL模型。AIPL模型推送到数据银行的限制规则变更，请参见 AIPL模型推送。版本限制 本次发布的所有...
配置多包名
移动推送支持多包推送，即预先针对各渠道添加包名，实现一次推送，全渠道包消息可达。编辑多包名 登录 EMAS管理控制台。查找您的项目，单击项目，进入EMAS 概览 页。在顶部导航栏，选择 用户增长。在 用户增长 产品页面，从左侧导航栏选择 ...
什么是企业商城LinkedMall
产品体系 品牌商城 快速搭建B2C多端商城及全链路增长服务，实现全渠道卖货+多场景营销+智能数据分析。品销通 帮助天猫淘宝商家快速对接渠道资源，并向渠道提供独立报价，打造S2B渠道销售网络。SOP开发平台 帮助具备研发能力或已有电商平台...
云商机赋能企业商机转化及营销全流程数字化
产品价值 商机获取——全渠道企业询价单报价机会：买卖双方精准匹配，推荐商机，商机来源包括：云采销入驻大企业买家的免费报价机会，钉钉中小企业买家的报价机会。品牌打造——多场景店铺统一搭建运营：统一上架商品、装修店铺，支持投放...
V4.0.2版本说明
升级功能 在从旧版V3向新版V4的升级中，Quick Audience引入了ID-Mapping，对来源于不同渠道的原始用户数据，通过手机号码进行用户身份识别和去重，实现全渠道数据拉通。详细原理，请参见 理解ID-Mapping。随着新版引入ID-Mapping，新版有...
快速入门
帮助品牌商家快速打造去中心化的多平台B2C电商商城及全链路增长服务，实现全渠道卖货+多场景营销+智能数据分析，助力商家经营可持续增长。操作步骤：入驻流程：品牌商城入驻流程 产品操作手册：品牌商城操作手册 品销通（原LinkedMall供应...
快速入门
多包名配置：移动推送支持预先针对各渠道添加包名，实现一次推送，全渠道包消息可达。请参见 配置多包名。iOS 证书配置：iOS应用推送需配置开发环境/生产环境推送证书，详细信息请参见 iOS 配置推送证书指南。SDK集成 使用移动推送功能需...
什么是云联络中心
网络业务 一站式：支持电话通信、网络IM、网络音视频等全渠道，一站式管理、服务、数据分析平台，便于企业统一管理。易部署：轻量化自定义生成网络插件，自定义风格样式，一键部署。灵活配置：完善的路由分配策略与营业时间配置，服务管理...
AIPL模型推送数据银行
渠道来源设置，请参见 新建AIPL模型，若未设置，将默认为 全渠道。操作步骤：选择工作空间>配置管理>数据中心>数据集，单击AIPL模型的 图标，选择 推送。说明 推送的AIPL模型需大于5000条，小于2亿条。在弹窗中，从 推送至 下拉列表选择 ...
AIPL模型推送数据银行
渠道来源设置，请参见 新建AIPL模型，若未设置，将默认为 全渠道。操作步骤：选择工作空间>用户洞察>营销模型>AIPL模型，选择AIPL模型的>推送。在弹窗中，从 推送至 下拉列表依次选择 关联应用、数据银行 和数据银行品牌。若AIPL模型已有...
营销活动
1 优惠券 新增优惠券：从数据中台获取已启用的优惠券（会员俱乐部获取该账号对应区域中的门店的，渠道为不限或商城端使用的优惠券），保存后，则显示在优惠券列表，可供商城使用。新增优惠券路径：会员中台-促销中心-促销活动-优惠券-新增...
数据概览
一站式：支持网络IM、网络音视频等全渠道，一站式管理、服务、数据分析平台，便于企业统一管理。2.易部署：轻量化自定义生成网络插件，自定义风格样式，一键部署。3.灵活配置：完善的路由分配策略与营业时间配置，服务管理更灵活。1、号码...
常见问题
常见问题 1 新零售智能助理支持哪些渠道 公测MVP版本，仅支持淘宝/天猫渠道。开发者接入前，需具备千牛官方授权的机器人资质。公测期间，将迭代支持多渠道调用，开发者可接入微信/官网/APP等零售渠道。2 产品公测期间收费吗？是否提供SLA ...
什么是Quick Audience
Quick Audience为您打造一站式的消费者资产管理和运营平台，通过...全域会员：支持全渠道的用户接入，建立客户生命周期管理，助力品牌了解消费者偏好，对其做到可识别可分析，以数据驱动精准营销，实现基于数据洞察和用户互动的敏捷营销实践。
应用场景
智能构建云上数仓，提高战略决策效率 场景：某集团在全国经营多家连锁超市，线上线下零售渠道及形态众多。痛点：因为业务系统多、数据来源多，经营所需的数据需求高频且多样化。但数据体系复杂、数据不统一，数据分析速度和数据准确一致性...
云市场各集市入驻条件
云市场目前有十二大集市（类目），包括数据与API、基础软件、专业服务、建站小程序、AI与大数据计算、安全、新零售、企业应用、解决方案、物联网、开发与运维、零售通。入驻云市场的任一集市需要满足相应的入驻条件。入驻前须知 在您入驻...
产品功能
人工坐席 智能联络中心人工坐席是阿里在电商和新零售等领域多年沉淀的一套全渠道智能客服解决方案，提供智能客服机器人、在线、热线、工单、数据洞察、质检、培训、调度、班务等功能，既能支撑千人以上客服中心的复杂运营管理、也能适应...
积分互动
用户在C端参与活动的时候，会根据回答的选项跳转至不同的问题，获得不同的奖励 设置题目关联，Q1中选择了马卡龙这个选项时，跳至Q3的问题：奖励设置 奖品类型：积分、优惠券、商品、抽奖次数 选择发放类型为统一，则参与人群获得积分或优惠...
售卖清单和计费说明
智慧零售资源包 智慧零售 提供以下功能：智慧零售是一款面向中小型连锁零售品牌商的一体化多渠道零售解决方案，致力于为连锁零售商实现新零售转型。通过为连锁零售品牌商从0到1创建品牌线上电商，达到线上流+线下流协同发挥作用互补导流，...
SaaS应用场景
如下图所示：该产品支持在消费者进入咨询后，先通过新...新零售智能客服 能力包括但不仅限于：开箱即用、零售域全场景智能问答、多渠道（网页、微信等）新零售在线客服工作台 能力包括但不仅限于：在线聊天工具、客服助手、客户服务轨迹记载
用户中心
店铺记录：记录用户在视角下各个店铺的购买记录(4)领卡渠道：显示客户在视角下的具体领卡渠道信息和领卡的入会页面（仅淘宝和零售CRM有具体入会页面）（5）积分明细：显示客户在视角的积分体系下赚取的积分总值、可用积分值、消耗积分值。...
数据营销
前面3个是订单级的优惠，第四个是商品级的优惠，优惠级别不同会影响买家真实获得的优惠：订单级优惠和商品级优惠可以叠加使用，但是订单级的优惠中仅可以使用最优惠的一种方式。1、满就送就是客户在购买东西时到达某一个值，我们就会送，这...
示例项目简介
背景信息 在泛零售行业中，越来越多的企业开始重视建设线上线下全渠道模式，但在新模式的探索过程中，多渠道之间各种数据的割裂和差异给业务带来巨大的挑战和困难。在这种情况下，业务中台已经成为解决此类问题的选项之一。全渠道业务中台...
提货券转移
一般情况下，如果您是通过特殊渠道或者优惠价格购买的提货券，则该提货券不支持转移。具体以活动规则说明和提货券详情规则内容为准。提货券转移所产生的费用由转移双方自由决定，与阿里云无关，阿里云不收取任何转移费用。每张提货券转移...
促销中心
④渠道配置：渠道配置默认不限，在配置渠道时，需要选择配置渠道、设置相应的数量，例如，渠道配置CRM端，则该优惠券只能在零售CRM端使用（CRM端指零售CRM自动服务和营销）⑤与其他优惠券共享：为满足三方的个性化场景，系统提供配置项，由...
如何购买阿里云产品
内容摘要：在您购买阿里云产品前，建议您先了解三种购买渠道（自主线上购买、通过阿里云BTE渠道购买、通过合作伙伴渠道购买）及常见的优惠信息。无论您选择哪一个渠道，最终都需要自行在阿里云官网操作下单。在阿里云官网操作下单包括两种...
领域建模
步骤二：创建应用服务 根据全渠道交易业务场景，线下梳理调用逻辑（交易场景相关的内容，例如：创建订单、锁定库存、查询商品、核销优惠券等），在BizWorks中创建应用服务信息（基础能力）。以交易上下文为例，创建以下应用服务和方法：...
商品中心
1 功能简介 打通全渠道的商品，支持以商品库的维度对商品进行合并，并支持自定义商品标签，赋能业务端（零售CRM-客户洞察）通过商品标签筛选人群。2 商品设置 2.1 商品类目 在选定的商品库下支持自定义商品类目，也支持同步天猫/淘宝类目...
零售行业：伽蓝集团
伽蓝通过 Dataphin 打通销售、订单、物流等数据，并通过 Quick BI 和 Quick Audience 对这些数据展开分析洞察，实现了全渠道库存共享、统一调配和可视化运营的“一盘货”模式。最终有效 降低库存成本、提高 供应链 运营效率 并 提升用户 的...
新零售标杆：SKG全面拥抱Serverless，实现敏捷交付
本次渠道中台建设面向SKG线上、线下、礼品等渠道的营销管理，打通经销商、导购、后端SAP多端业务数据，同时整合面向C端会员数据和渠道零售终端销售数据，以全新的互联网架构云化系统能力支撑业务快速发展。基于底层渠道中台构建的营销运营...
企迈云商
致力于帮助商家营造更丰富的消费场景及更精细的门店运营，实现全渠道、全链条、全生态化经营，构建私域流量池，让生意经营更简单。其旗下“企迈云商”平台以小程序服务为入口，基于会员营销、扫码点单、预约下单、扫码购、到店提、自营外卖...
V3.2.10版本说明
发布时间 2020年10月15日 核心功能 一、全域会员 支持企业接入全渠道的会员数据，包括微信、淘宝、京东、有赞、线下系统等会员数据的融合。支持企业多个品牌的下的公众号、小程序绑定，对企业所属店铺和员工组织管理。支持会员管理，包括...
什么是新零售智能助理
多渠道融合、统一服务体验 支持多种零售渠道接入，配套提供多服务类型客服工作台，实现“机器人+人工”的智能服务全链路，客户视角实现服务体验一体化。工作台与企业系统开放集成 强大的开放平台能力，支持与企业CRM、订单管理系统OMS，...
新零售：杭州数云信息技术有限公司
实现了以全渠道客户数据管理平台为基础，以CRM（客户关系管理）和BI（商业智能）为核心应用，并渗透到全渠道数据化营销、销售和服务各个接触点的价值闭环。数云的数据化营销管理软件支持公有云SAAS和私有云独立部署模式。业务挑战 有大促...
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