登录主机控制台出现“获取站点空间使用情况失败”报错
问题描述 登录主机控制台，出现“获取站点空间使用情况失败”报错。问题原因 该问题是由于云虚拟主机的负载较高导致。解决方案 阿里云提醒您：如果您对实例或数据有修改、变更等风险操作，务必注意实例的容灾、容错能力，确保数据安全。...
云虚拟主机控制台功能指引
网站搬家（外部网站迁移到阿里云主机）主机间迁移网站 云虚拟主机提供网站检查功能，包括检查主机状态、域名状态、备案状态和环境配置，并为您提供有效的解决指引。网站检查 自助诊断 Linux操作系统增强版云虚拟主机提供了自助诊断功能，...
访问云虚拟主机网站时无法正常访问（显示报错信息）
如果您的顶级域名之前在其他主机提供商做过备案，且为使用二级域名指向万网或者阿里云主机，那么您的顶级域名的备案信息也需要接入到阿里云才能正常访问。has more than 'max_user_connections' active connections 云虚拟主机的MySQL数据...
通过堡垒机访问主机（Windows）
授权堡垒机登录主机 登录 云数据库专属集群控制台。在页面左上角，选择目标地域。找到目标集群，单击 操作 列中的 详情。在左侧单击 堡垒机列表，找到目标堡垒机，单击 操作 列的 关联堡垒机。勾选目标主机，单击 下一步。创建堡垒机账号。...
如何处理无法在主机监控中删除非阿里云主机的问题？
在云监控的 主机监控 列表中删除非阿里云主机。登录 云监控控制台。在左侧导航栏，单击 主机监控。在 主机监控 页面，单击目标非阿里云主机对应 操作 列的 图标，选择 删除主机。确认删除非阿里云主机。在非阿里云主机上卸载云监控插件。...
更改主机操作系统
操作步骤 登录 云虚拟主机管理页面。找到待操作的云虚拟主机，在对应 操作 列，选择>更改操作系统。在 确认更改主机操作系统 页面的 更改操作系统 区域，单击变更后的云虚拟主机操作系统，然后单击 下一步。下图以Linux操作系统更改为...
【公告】云虚拟主机数据库管理功能变更通知
生效日期 2022年12月28日 影响与方案 影响 非阿里云账号登录云虚拟主机控制台的用户无法使用数据管理DMS的Web版方式管理数据库，但可以继续使用数据管理DMS的客户端方式管理数据库。方案 阿里云账号：通过阿里云账号登录并进入云虚拟主机...
购买和初始化云虚拟主机
步骤七：初始化云虚拟主机 登录 云虚拟主机管理页面。找到待操作的云虚拟主机，单击对应 操作 列下的 管理。在 初始化 页面的 密码初始化设置 区域，请您依次设置主机管理控制台登录密码、FTP登录密码及数据库密码，单击 保存，下一步。...
查看共享云虚拟主机流量
登录 云虚拟主机管理页面。找到待操作的云虚拟主机，单击对应 操作 列下的 管理。在左侧导航栏，单击 站点信息。在 站点信息 页面的 网站信息 区域，您可以查看云虚拟主机的标准流量以及已使用的流量信息。根据云虚拟主机的流量使用情况，...
导出云虚拟主机列表
操作步骤 登录 云虚拟主机管理页面。在左侧导航栏，单击 云虚拟主机。在 云虚拟主机 页面，根据到期时间段选择出需要导出的云虚拟主机，单击。执行结果 列表导出完成会自动下载到本地，您可以在本地打开后查看账户下所有的主机信息。
使用Windows资源管理器连接云虚拟主机
在上面的地址栏文本框中，输入 ftp:/FTP登录主机地址 后，按回车键。说明 ftp:/FTP登录主机地址 中的:必须是半角冒号（:）。在弹出的 登录身份 对话框中，在 用户名(U)后的文本框中输入FTP登录用户名，在 密码(P)后的文本框中输入FTP登录...
计费概述
产品定价 如果您在购买云虚拟主机前，或者未登录云虚拟主机售卖页面时，想先了解一下云虚拟主机产品的类型、配置和售卖参考价格，请参见 产品定价。重要 阿里云推出的云虚拟主机产品价格可能会有所调整，产品定价中的价格和配置仅供参考，...
使用FTP客户端连接云虚拟主机时提示“530 Login ...
FTP登录主机地址错误。未开启本地主机的21端口。设置FTP连接时，端口未设置为21。解决方案 请在FTP客户端或云虚拟主机管理控制台，检查以下配置是否正确：确认FTP登录用户名和密码正确。说明：如果您忘记密码，请在主机管理控制台重置密码...
转移账号
具体操作方法如下所示：登录 云虚拟主机管理页面。找到已转移的云虚拟主机，在 操作 区域，单击 管理。在 初始化 页面的 密码初始化设置 区域，请您依次设置主机管理控制台登录密码、FTP登录密码及数据库密码，单击 保存，下一步。在 账号...
增加独享云虚拟主机带宽
操作步骤 登录 云虚拟主机管理页面。在 云虚拟主机 页面，找到待增加带宽的独享云虚拟主机，选择对应 操作 列下的>增加带宽。下图以中国（香港）地域的独享虚拟主机经济版为例。在配置向导页面，设置增加的带宽大小和购买时长，单击 下一步...
增加共享云虚拟主机的流量
操作步骤 登录 云虚拟主机管理页面。在 云虚拟主机 页面，找到需购买流量的共享云虚拟主机，选择对应 操作 列的>购买流量。在 确认增加流量 阶段，设置增加的流量包个数，单击 下一步。每个流量包的流量为50 G，您每次最多可以购买20个流量...
查看独享云虚拟主机高速流量包
1 2 50 15 1000 1 独享高级增强版 1 2 50 15 1000 1 独享豪华版 2 4 100 20 1500 1 独享豪华增强版 2 4 100 20 1500 1 操作步骤 登录 云虚拟主机管理页面。查看独享云虚拟主机高速流量包相关信息。查看云虚拟主机的流量状态。找到待查看...
上传网站文件后提示文件大小为0 KB
登录 云虚拟主机管理页面。找到待操作的目标云虚拟主机，单击对应 操作 列的 管理。在 站点信息 页面的 网站信息 区域，查看 网页空间。确认网页空间占比已满时，建议您删除不必要的文件或升级云虚拟主机后再次上传该文件。使用FTP工具连接...
更改主机机房
注意事项 更改云虚拟主机机房前，请您了解以下事项：事项 说明 支持的主机类型 仅中国内地机房的云虚拟主机支持更改主机机房，即中国内地的独享云虚拟主机和共享云虚拟主机。重要 新加坡机房、美国机房、中国（香港）机房的独享云虚拟主机...
主机间（不同账号）迁移网站
如果您的网站当前所在云虚拟主机不支持升级到目标云虚拟主机，且网站当前所在的云虚拟主机与目标云虚拟主机不归属于同一阿里云账号，请参考本文操作进行主机间的网站迁移。前提条件 原主机与目标主机都是阿里云云虚拟主机，且两个主机在...
退款说明
退款规则 购买云虚拟主机时根据购买规格和时长预先支付了费用，如果因某些原因不再使用云虚拟主机，您可以申请退订该云虚拟主机。在申请退订前，请确认已知悉云虚拟主机相关退款规则和限制说明。场景 规则和限制 退款方式 五天无理由退款 ...
计费常见问题
当您购买云虚拟主机或其他增值服务时，如果没有立即付款，未支付的订单会保存在 万网产品订单 页签下的 未支付订单 中，具体查找方法如下所示：登录 云虚拟主机管理页面。在顶部菜单栏，选择 费用>订单。在 订单列表 页面，单击页面右上角 ...
更换PHP版本
操作步骤 登录 云虚拟主机管理页面。找到待操作的云虚拟主机，单击对应 操作 列下的 管理。在左侧导航栏，选择 高级环境设置>PHP版本设置。在 PHP版本设置 页面，选择PHP版本，单击 保存设置。以Linux操作系统独享虚拟主机基础增强版为例，...
访问网站时提示因主机过期暂时无法访问
升级云虚拟主机 更换云虚拟主机操作系统 网站迁移到新购买的云虚拟主机 解决方案 登录 云虚拟主机管理页面。找到出现提示信息的云虚拟主机，在主机对应 到期时间 列下的信息中，确认主机是否过期。说明 如果您的主机是由代理商维护，请联系...
重启云虚拟主机和云享主机
操作步骤 登录 云虚拟主机管理页面。重启云虚拟主机或云享主机。不同主机的重启操作有所不同，以下介绍独享版云虚拟主机、轻云服务器以及云享主机的重启操作。独享版云虚拟主机 找到待操作的独享版云虚拟主机，单击对应 操作 列下的 管理。...
通过SQL Server Management Studio导入SQL Server...
登录 云虚拟主机管理页面。找到待获取数据库信息的云虚拟主机，单击对应 操作 列的 管理。在左侧导航栏单击 数据库信息。在 数据库信息 页面，获取数据库信息。说明 如果您忘记数据库密码，可以重置密码。具体操作，请参见 重置云虚拟主机...
连接云虚拟主机的MySQL数据库失败
登录 云虚拟主机管理页面。找到报错的云虚拟主机，单击对应 操作 列的 管理。在左侧导航栏，选择 高级环境设置>PHP版本设置。在 PHP版本设置 页面，将PHP版本设置为 PHP 5.3 ，然后单击 保存设置。设置41位加密模式。在左侧导航栏，单击 ...
上传网站文件到Linux操作系统云虚拟主机
主机 输入FTP登录主机地址。端口 设置为 21。加密 根据您的需求选择合适的加密方式。登录类型 选择 正常。用户 输入FTP登录用户名。密码 输入FTP登录密码。单击 连接(C)，即可连接到Linux操作系统云虚拟主机。Linux操作系统云虚拟主机的...
误删除云虚拟主机的MySQL数据库
通过数据管理DMS登录云虚拟主机的MySQL数据库后，无法看到数据库信息。本文介绍这种情况的可能原因和解决方案。问题现象 通过数据管理DMS登录云虚拟主机的MySQL数据库，无法看到数据库的任何信息。可能原因 在本地主机的数据库客户端误删除...
通过MySQL Command Line Client导入SQL文件
登录 云虚拟主机管理页面。找到待获取数据库信息的云虚拟主机，单击对应 操作 列的 管理。在左侧导航栏单击 数据库信息。在 数据库信息 页面，获取数据库信息。说明 如果您忘记数据库密码，可以重置密码。具体操作，请参见 重置云虚拟主机...
访问WordPress网站时提示：您已正式开通主机服务
登录 云虚拟主机管理页面。找到已安装WordPress网站的云虚拟主机，单击对应 操作 列的 管理。在左侧导航栏，选择 基础环境设置>默认首页设置。在 默认首页设置 页面，将WordPress网站程序中的首页文件名设置为云虚拟主机默认首页的最高优先...
开启HTTPS加密访问
不支持 无 不同操作系统的云虚拟主机支持的TLS协议版本如下所示：操作系统 支持的协议版本 Windows TLS 1.0、TLS 1.1、TLS 1.2 Linux TLS 1.1、TLS 1.2 由于云盾证书需要和阿里云账号关联，因此通过不同方式登录云虚拟主机控制台后，...
上传网站文件到Windows操作系统云虚拟主机
主机 输入FTP登录主机地址。端口 设置为 21。加密 根据您的需求选择合适的加密方式。登录类型 选择 正常。用户 输入FTP登录用户名。密码 输入FTP登录密码。单击 连接(C)，即可连接到Windows操作系统云虚拟主机。Windows操作系统云虚拟主机...
增加云虚拟主机的数据库空间
操作步骤 登录 云虚拟主机管理页面。在 云虚拟主机 页面，找到待增加数据库空间的云虚拟主机，选择对应 操作 列的>增加数据库空间。在 确认增加数据库空间 页面，设置待增加的数据库空间大小，单击 下一步。数据库空间大小没有数量购买限制...
安装phpwind
② FTP登录主机地址、FTP登录用户名和FTP登录密码，用于登录FTP客户端。③ 数据库名称、数据库地址、数据库用户名和数据库密码，用于配置网站信息。使用FTP客户端上传phpwind安装程序。Linux云虚拟主机的网站根目录为/htdocs，请您将安装...
设置网站默认首页
云虚拟主机为您预置了一个网站默认首页，以供调试网站时使用。为了保证您的网站正常运行，请您上传网站程序后，及时将自己的正式主页设置为默认首页。本文介绍如何通过云虚拟主机管理控制台设置网站默认首页。前提条件 已安装FTP客户端。...
设置域名CNAME记录解析
阿里云注册域名设置CNAME记录解析（增强版共享主机）登录 云虚拟主机管理页面。找到待设置CNAME记录解析的共享云虚拟主机，单击对应 操作 列的 管理。在左侧导航栏中，选择 域名管理>域名绑定。在 域名绑定 页面，单击 绑定域名。在弹出的 ...
重置主机管理控制台密码和FTP密码
说明 云虚拟主机管理控制台密码用于快捷登录主机管理控制台时使用，FTP密码主要用于搭建网站时配置网站程序和通过FTP客户端连接云虚拟主机时使用。前提条件 已获取阿里云账号和密码。如果您忘记阿里云账号或密码，具体操作，请参见 忘记...
Windows系统云虚拟主机添加MIME类型
登录 云虚拟主机管理页面。找到待操作的云虚拟主机，单击对应 操作 列下的 管理。在左侧导航栏，选择 高级环境设置>MIME类型设置。在 MIME类型设置 页面，添加MIME类型。重要 云虚拟主机已默认添加常用的MIME类型（例如html、jpg、png等...
查看更改机房或操作系统后的新主机信息
更改主机机房或主机操作系统后，原主机名称、原主机IP、原数据库地址都发生了变化，您可以参考本文查看更改机房或操作系统后的新主机信息，例如新主机名称、新主机IP、新主机的数据库地址等，方便后续变更网站程序中的数据库字符串或者将...
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