新手指引
本文介绍了云虚拟主机的基本知识、购买和使用流程、控制台基本功能使用以及常见问题等内容，帮助您快速上手云虚拟主机产品。云虚拟主机概况 云虚拟主机的产品组成图如下所示。说明 云享主机包括锋云、翔云和独享主机，目前已不再售卖。如需...
转移账号
如果您需要对云虚拟主机进行续费和升级等操作，请联系代理商进行相关操作。如果您需要将云虚拟主机转移到本人账号下，请联系代理商进行转移账号操作。注意事项 账号转移一经提交，不支持取消或撤回，请您务必谨慎核对信息，确认无误后再...
计费常见问题
本文汇总了云虚拟主机计费的常见问题。未支付的订单在哪里能看到？当您购买云虚拟主机或其他增值服务时，如果没有立即付款，未支付的订单会保存在 万网产品订单 页签下的 未支付订单 中，具体查找方法如下所示：登录 云虚拟主机管理页面。...
版本升级说明
云监控插件可以采集主机操作系统的监控数据，对主机监控有重要价值。云监控插件将不断升级版本，以便给您带来更好...升级方式 云监控提供了阿里云主机和非阿里云主机的云监控插件的升级方式。具体操作，请参见 自动安装（推荐）或 脚本安装。
重置主机管理控制台密码和FTP密码
具体操作如下：云虚拟主机管理页面 登录 云虚拟主机管理页面。在 云虚拟主机 页面，找到需重置主机管理控制台密码的云虚拟主机，选择对应 操作 列的>重置管理密码。在弹出的 重置管理密码 对话框，根据提示信息，输入新管理密码并再次输入...
配置云虚拟主机的PHP和Zend扩展组件
如果您更换了云虚拟主机的PHP版本，已加载的扩展组件也会被自动删除。说明 平台只提供开源的扩展组件，具体扩展组件类型请以实际云虚拟主机管理控制台显示为准。登录 云虚拟主机管理页面。找到待加载平台提供的扩展组件的云虚拟主机，单击...
续费云虚拟主机
为了保证您的网站业务正常运行，请及时在主机管理控制台页面关注云虚拟主机的到期时间，避免因续费不及时导致业务受影响。本文介绍云虚拟主机的续费方法。背景信息 如果您需要了解云虚拟主机的续费优惠策略，请在该云虚拟主机的 续费 页面...
功能发布记录
增加云虚拟主机的数据库空间 主机控制台支持显示DDoS的防护状态 在云虚拟主机管理控制台的主机信息页面，您可以看到DDoS防护状态，方便及时了解云虚拟主机站点的运行状态。获取云虚拟主机的主机信息 主机控制台支持自助诊断功能 Linux操作...
Linux操作系统云虚拟主机设置Gzip压缩功能不生效
本文介绍Linux操作系统云虚拟主机设置Gzip压缩功能不生效的原因和解决方案。问题描述 Linux操作系统云虚拟主机设置了Gzip压缩功能，但是在站点操作时却发现Gzip压缩不生效。问题原因 部分老版本云虚拟主机默认未开启压缩功能。某些类型的...
云虚拟主机数据库概述
阿里云根据您购买主机的网站运行环境为您的云虚拟主机预装了数据库，您可以在主机管理控制台执行各功能操作，也可以对数据库中的数据进行相应的维护。云虚拟主机支持的数据库版本 云虚拟主机的操作系统和产品类型不同，所支持的数据库版本...
FTP客户端向云虚拟主机发送“AUTH TLS”后出现“无法...
问题描述 FTP客户端连接云虚拟主机时，在数据包中发送了 AUTH TLS 命令后，出现“无法连接到服务器”的提示信息。问题原因 数据包中的 AUTH TLS 命令表明了FTP客户端向云虚拟主机发送了FTP over TLS的请求，即要求服务器对FTP会话加密。但...
数据库常见问题
为了有效排查和解决在使用云虚拟主机数据库时遇到的功能问题（例如支持哪些数据库、是否支持开启event_scheduler组件）和其他操作问题（例如，如何扩大数据库空间、数据库导入失败问题等）。本文为您汇总了使用云虚拟主机数据库时遇到的...
流量统计常见问题
本文汇总了使用云虚拟主机流量统计时的常见问题。未申请访问统计报告前如何查看超流量的原因？为什么使用第三方流量统计工具统计的流量比主机管理控制台统计的流量小？查看云虚拟主机流量统计报告页面显示乱码怎么办？共享云虚拟主机网站...
常见问题FAQ
A：如果 专属集群MyBase 的主机选择了云盘，那么费用仅包括主机的CPU和内存。只有在部署数据库实例的时候，才会知道需要多少存储空间，实例用到的云盘存储是在部署实例的时候进行收费。如果 专属集群MyBase 的主机选择了本地盘，则部署实例...
设置域名CNAME记录解析
共享云虚拟主机的IP地址由多台主机共享，IP地址遭受DDoS等攻击时会同时影响多台主机。如果您购买了共享云虚拟主机，建议您采用CNAME记录将云虚拟主机域名解析到临时域名，本文介绍如何设置域名CNAME记录解析的方法。前提条件 已完成域名的...
重置云虚拟主机数据库密码
警告 重置云虚拟主机数据库密码后，如果未同时修改网站程序中的数据库连接字符串，会导致网站无法访问，请您谨慎执行。关于数据库配置文件路径的更多信息，请参见 常见的第三方开源程序数据库配置文件路径。操作步骤 说明 在重置数据库密码...
使用Nginx或.htaccess文件以及ASP屏蔽IP地址访问
不同类型云虚拟主机采用不同屏蔽IP地址的方法，如下表所示：主机类型 说明 相关链接 增强版云虚拟主机（Nginx）在云虚拟主机管理控制台的Nginx设置页面，您可以通过Nginx文件快捷配置屏蔽IP地址规则。使用Nginx文件屏蔽IP地址 普通版Linux...
网站耗资源（客户程序故障）常见问题
本文汇总了使用云虚拟主机出现网站耗资源（客户程序故障）时的常见问题。什么是网站耗资源（客户程序故障）？网站程序占用CPU及内存过多，是对资源的一种浪费。当您使用普通版共享云虚拟主机建站后，可能会因为网站程序编写不合理、代码...
使用访问控制屏蔽恶意IP和限制并发连接数
云虚拟主机提供了访问控制功能，您可以使用该功能屏蔽恶意IP和限制并发连接数（即限制访问频率），从而可以降低您网站被DDoS攻击的风险。您也可以通过查看监控信息，实时监控网站的连接数详情。使用限制 不同产品类型的云虚拟主机支持使用...
云虚拟主机中安装ShopNC时遇到的常见问题
本文主要介绍云虚拟主机中安装ShopNC中遇到的一些常见问题、可能原因以及解决方案。问题描述 问题一：在云虚拟主机上安装ShopNC后，在 检查安装环境 环节，检测不到磁盘信息（即 磁盘空间 显示 未知），导致下一步验证无法正常进行。问题二...
如何处理无法在主机监控中删除非阿里云主机的问题？
本文为您介绍无法在云监控的 主机监控 列表中删除非阿里云主机的问题现象、根本原因和解决方案。问题现象 已在非阿里云主机上卸载云监控插件，但无法在云监控的 主机监控 列表中删除该主机。根本原因 用户直接在非阿里云主机上删除云监控...
云虚拟主机中的CGI程序无法访问
问题描述 在云虚拟主机中上传了CGI程序，但是无法访问相关网站。解决方案 CGI程序应该放在云虚拟主机的CGI-BIN目录下，且目录及文件权限应改为755。以下是CGI测试程序，将此程序放到对应目录中，确认可以正常访问，说明云虚拟主机没有问题...
常见问题
论坛 重置数据库密码后导致网站无法访问 电脑访问云虚拟主机网站正常而手机却无法访问 云虚拟主机升级后网站无法访问的解决方法 云虚拟主机被黑客入侵导致网站无法访问的解决方法 云虚拟主机上的站点页面中图片无法正常显示 云虚拟主机中的...
云虚拟主机安全性说明
云虚拟主机的云上安全主要包括基础设施安全、网络安全以及数据安全。其中，基础设施安全主要指通过集成其他安全产品，巩固云虚拟主机的安全体系，起到较好的防护效果；网络安全通过端口限制、安全防护等控制方式，可有效提升资源间互访时的...
设置网站默认首页
云虚拟主机为您预置了一个网站默认首页，以供调试网站时使用。为了保证您的网站正常运行，请您上传网站程序后，及时将自己的正式主页设置为默认首页。本文介绍如何通过云虚拟主机管理控制台设置网站默认首页。前提条件 已安装FTP客户端。...
升级或续费说明
如果云虚拟主机配置无法满足当前网站业务需求，您可以通过升级云虚拟主机来扩大数据存储空间和提高网站访问速度；同时为了保证网站业务的正常运行，您也可以通过为快要到期的云虚拟主机及时续费，来避免因主机被释放而影响您的业务。升级云...
如何处理在阿里云主机上自动安装云监控插件失败问题？
如果您在阿里云主机上自动安装云监控插件失败，则请按照以下方法逐步排查。操作步骤 以root用户登录云监控插件所在的阿里云主机。重要 云监控仅支持通过管理员账号root操作云监控插件。使用管理员账号具有一定风险，如果操作不当可能导致...
云主机监测点
本文列出了云主机拨测支持的监测点。中国监测点 省级行政区 城市 运营商 是否支持IPV6 北京 北京市 阿里云 否 广东 深圳市 阿里云 否 河北 张家口市 阿里云 否 上海 上海市 阿里云 否 浙江 杭州市 阿里云 否 香港特区 香港 阿里云 否 海外...
网络监控
云监控通过安装在阿里云主机（ECS实例）和非阿里云主机上的云监控插件，采集网络监控的网卡带宽、网卡流入包数、网卡错误包数和网络连接数等监控指标的监控数据，您还可以为这些监控指标设置报警规则。当某个监控指标达到报警条件时，会给...
InstallMonitoringAgent-为指定阿里云主机安装云监控...
调用InstallMonitoringAgent接口为指定阿里云主机安装云监控插件。接口说明 前提条件 请确保阿里云主机已安装云助手。关于如何安装云助手，请参见 云助手概述。背景信息 本接口仅适用于阿里云主机，即 ECS 实例。通过 API 安装云监控插件的...
访问云虚拟主机上的网站提示“Internal Server Error...
本文主要介绍访问云虚拟主机上的网站时提示“Internal Server Error”报错的原因和解决方案。问题描述 Linux操作系统云虚拟主机：访问该主机上的网站时提示“Internal Server Error”相关报错，具体信息如下所示：Internal Server Error ...
构建集群
查看构建集群主机列表，展示：实例ID：主机接入时，为主机自动生成的唯一ID IP：主机接入时，自动读取主机的IP 主机名：主机接入时，自动读取主机的hostname 操作系统/架构：主机接入时，自动读取主机的操作系统和架构 占用情况：本主机...
计费案例
案例 李先生购买了云数据库专属集群MyBase实例，实例信息如下：地域：华北2（北京）主机信息：2台规格为8核16 GB的MySQL云盘主机 实例存储空间：20 GB 购买时长：1个月 项目 说明 主机 专属集群主机包年包月的费用。购买2台主机1个月的费用...
云盘
云监控通过安装在阿里云主机（ECS实例）上的云监控插件，采集云盘的IOPS读取、IOPS写入、BPS读取和BPS写入等监控指标的监控数据，您还可以为这些监控指标设置报警规则。当某个监控指标达到报警条件时，会给您发送报警通知，以便您及时关注...
使用可信实例
查看实例的可信状态 创建实例时会启动度量基准，与后续实例启动的度量值进行比较，以确定该实例是否有任何更改，并将度量结果（即是否可信的状态）呈现在云安全中心控制台。登录 ECS管理控制台。在左侧导航栏，选择 实例与镜像>实例。在...
如何处理云监控识别多台相同镜像主机异常问题？
当您的非阿里云主机采用镜像方式部署时，在安装云监控插件后，将自动生成序列号相关信息，会导致云监控识别多台相同镜像的非阿里云主机时出现异常。不同操作系统主机的处理方法如下：Windows 在注册表中删除目录 计算机\HKEY_LOCAL_MACHINE...
基本概念
专有宿主机 由一个租户独享物理资源的云主机，作为该云主机的唯一租户，您不需要与其他租户共享云主机所有物理资源。更多信息，请参见 什么是专有宿主机DDH。共享宿主机 多个租户共享云主机的物理资源，即普通云服务器ECS主机。宿主机规格 ...
HCI超融合
HCI超融合 不仅支持对云主机的CPU、内存等资源进行在线更改，还可对云主机的网络带宽、磁盘带宽等资源进行动态调整。智能（Smart）自动化运维管理：在 HCI超融合 环境里，一切由APIs来管理。HCI超融合 利用Ansible库实现全自动部署和升级，...
ContainerOS运维容器使用指导
管理运维容器需要通过ECS云助手调用专用的API工具来实现，关于ECS云助手的安装和使用方法，请参见 安装云助手Agent 和 云助手概述。实例或集群的登录类型为密钥对。运维容器仅支持密钥登录，这需要您在创建实例或集群时，选择登录凭证为...
常见问题
修改了云电脑关联的策略后，需要重启云电脑吗？如何实现云电脑只能访问特定的域名？对于使用同一云电脑的不同用户，可以使用不同的策略吗？怎么关联策略？镜像 云电脑可以使用ECS的公共镜像、自定义镜像或镜像市场的镜像吗？云电脑可以更换...
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