云虚拟主机内访问站点提示“抱歉！该网站可能由于以下...
问题描述 在云虚拟主机内访问站点时，提示如下错误。问题原因 可能是以下几种原因所导致：域名解析不正确。域名解析设置重复。域名未绑定到主机空间。使用主机IP地址访问站点。站点为停止状态（该站点已被网站管理员停止）。解决方案 域名...
设置文件和目录的权限
说明 Windows操作系统云虚拟主机和部分非增强版Linux操作系统云虚拟主机不支持查看已设置权限功能，请您以云虚拟主机控制台实际界面显示为准。在 文件管理器 页面的 站点根目录 下，单击已设置权限后的文件或目录对应 操作 列的 权限，您...
如何连接RDS数据库
白名单已经放通了公网IP，刚开始可以连接上，为什么过一段时间后就连接不上了？可能是您的公网IP变动导致的，建议检查您的公网IP是否有变化。连接RDS实例文档 连接到RDS MySQL实例 连接到RDS SQL Server实例 连接到RDS PostgreSQL实例 连接...
FTP客户端向云虚拟主机发送“AUTH TLS”后出现“无法...
但目前云虚拟主机不支持FTP over TLS的连接方式，因此服务器会拒绝该请求。解决方案 设置FTP客户端为不要求会话加密的连接方式，即采用普通的FTP连接方式。本方案以FileZilla软件为例，请参考以下具体操作步骤：进入FileZilla的站点管理器...
使用phpMyAdmin连接数据库失败
解决方案 云虚拟主机的数据库并发连接数不支持修改。如果您的网站访问量大，当前环境无法满足需求，建议您使用RDS或ECS自建数据库：使用RDS：更多信息，请参见 云数据库RDS。使用ECS自建数据库：更多信息，请参见 云服务器ECS。如果问题仍...
更改主机操作系统
当您的网站程序使用的语言发生变更时，或者当前操作系统不兼容需要运行的应用程序等情况，您可以通过更换云虚拟主机的操作系统，提供更好的性能和更全面的功能支持，以满足当前业务的特定需求。例如，将云虚拟主机的操作系统由支持PHP的...
第三期：通过云效实现虚拟主机发布的几种策略
内容简介 常见的几种发布策略的特点以及适用场景（分批、蓝绿、金丝雀）实例展示在云效上虚拟主机如何使用不同的策略进行发布 说明 快速使用：云效Flow 负载均衡 SLB 视频内容
常见问题
本文汇总了 PolarDB 集群访问相关的常见问题。Q：如果应用程序使用 PolarDB 公网地址连接...暂不支持使用虚拟主机和轻量服务器内网连接 PolarDB 集群；检查 PolarDB 集群性能负载是否存在异常、以及 PolarDB 集群的运行状态是否为运行中等。
Windows操作系统云虚拟主机上的网站访问缓慢
本文主要介绍访问Windows操作系统云虚拟主机上的网站时，出现网站访问缓慢问题的可能原因和解决方案。问题描述 使用Windows操作系统云虚拟主机过程中，访问该主机上的网站时，出现网站访问缓慢的问题。问题原因 出现上述问题的可能原因如下...
访问云虚拟主机搭建的网站时提示403错误
云虚拟主机为了安全考虑，不允许列出文件目录，所以访问网站会报403错误。例如，您的默认首页面设置的文件名为 index.html ，但是您根目录下没有此文件，只有 index.html-1 文件。网站程序中设置了禁止访问权限，在访问网站时也会报403错误...
如何连接RDS数据库
白名单已经放通了公网IP，刚开始可以连接上，为什么过一段时间后就连接不上了？可能是您的公网IP变动导致的，建议检查您的公网IP是否有变化。连接RDS实例文档 连接到RDS MySQL实例 连接到RDS SQL Server实例 连接到RDS PostgreSQL实例 连接...
如何连接RDS数据库
白名单已经放通了公网IP，刚开始可以连接上，为什么过一段时间后就连接不上了？可能是您的公网IP变动导致的，建议检查您的公网IP是否有变化。连接RDS实例文档 连接到RDS MySQL实例 连接到RDS SQL Server实例 连接到RDS PostgreSQL实例 连接...
如何连接RDS数据库
白名单已经放通了公网IP，刚开始可以连接上，为什么过一段时间后就连接不上了？可能是您的公网IP变动导致的，建议检查您的公网IP是否有变化。连接RDS实例文档 连接到RDS MySQL实例 连接到RDS SQL Server实例 连接到RDS PostgreSQL实例 连接...
如何连接RDS数据库
白名单已经放通了公网IP，刚开始可以连接上，为什么过一段时间后就连接不上了？可能是您的公网IP变动导致的，建议检查您的公网IP是否有变化。连接RDS实例文档 连接到RDS MySQL实例 连接到RDS SQL Server实例 连接到RDS PostgreSQL实例 连接...
连接云虚拟主机的MySQL数据库失败
您的网站程序调试完成并上传到云虚拟主机后，连接云虚拟主机数据库时，提示MySQL数据库版本错误。本文介绍这种情况的可能原因和解决方案。问题现象 当您完成网站程序的调试并上传到云虚拟主机后，连接云虚拟主机数据库时，系统提示MySQL...
使用Windows资源管理器连接云虚拟主机时报错
使用Windows资源管理器连接云虚拟主机时，同时出现 200 Switching to ASCII mode 和 227 Entering Passive Mode 报错提示。本文介绍这种情况的可能原因和解决方案。问题现象 使用Windows资源管理器连接云虚拟主机时，连接失败并提示如下报...
FTP客户端使用说明
本文介绍FTP的概念、工作方式以及通过FTP客户端连接云虚拟主机时的注意事项。...当使用PORT方式连接云虚拟主机时，必须在防火墙上打开1024以上的高端端口，保证建立数据链路时，云虚拟主机向FTP客户端发送的连接请求不会被防火墙拦截。
使用FileZilla管理文件
背景信息 通过FileZilla连接云虚拟主机后，您可以对云虚拟主机上的网站文件进行上传、下载、新建和删除等操作。如果您在使用FileZilla管理网站文件时，遇到操作权限禁止或者连接报错等问题，更多信息，请参见 网站管理常见问题。操作步骤 ...
多语言SDK访问（公网&内网）
如果有多个尽量使用多个地址，避免单个节点挂掉连接不上集群。公网和内网访问方式几乎相同，只是地址不同。添加白名单。实际访问之前，请确保已经将客户机的IP加入白名单，具体操作参见 设置白名单。多语言代码示例 Java访问 Maven加入依赖...
通过FileZilla移动文件
您可以通过FileZilla连接云虚拟主机进行文件的目录迁移，本文以Linux操作系统独享虚拟主机标准版为例，介绍将文件移动到指定目录的方法。前提条件 已安装FTP客户端。建议您使用FileZilla工具，您可以单击 FileZilla 下载FileZilla工具。...
通过SQL Server Management Studio导入SQL Server...
本文为您介绍通过SQL Server Management Studio将源云虚拟主机数据库中的数据导入目标云虚拟主机数据库的方法。前提条件 已安装SQL Server Management Studio工具。您可以前往 Microsoft官网，获取SQL Server Management Studio安装包。...
网站流量异常导致网站无法访问
问题描述 搭建在云虚拟主机上的网站，在运行一段时间后出现无法访问的现象。问题原因 网站出现流量异常（例如流量消耗过大）时，可能会导致网站无法正常访问。解决方案 针对上述原因，您需要具体分析网站的访问情况，例如，了解网站访问量...
使用FileZilla连接云虚拟主机报错
如果是重复连接云虚拟主机，则执行如下操作：关闭FileZilla上的其他重复连接，只保留一个连接，如下图所示：尝试再次通过FileZilla工具连接云虚拟主机。如果连接成功，则问题解决，操作结束。如果连接失败，则继续执行下一步。如果不是重复...
使用CuteFTP管理文件
本文以在Windows操作系统下使用CuteFTP 9.0为例，介绍连接云虚拟主机、上传文件、删除文件的方法。前提条件 已安装CuteFTP。您可以访问 CuteFTP官网 下载CuteFTP。操作步骤 获取云虚拟主机的FTP登录信息。登录 云虚拟主机管理页面。找到...
退款说明
退款规则 购买云虚拟主机时根据购买规格和时长预先支付了费用，如果因某些原因不再使用云虚拟主机，您可以申请退订该云虚拟主机。在申请退订前，请确认已知悉云虚拟主机相关退款规则和限制说明。场景 规则和限制 退款方式 五天无理由退款 ...
设置网站404错误页面
重要 共享虚拟主机普惠版不支持设置404错误页面功能，您可以升级到更高级版本的云虚拟主机后使用此功能。具体操作，请参见 升级云虚拟主机。操作步骤 本文以首次设置网站404错误页面为例，如果您需要修改已设置的404错误页面，也可以参考...
使用FTP客户端连接云虚拟主机时提示“530 Login ...
问题描述 在通过FTP客户端连接云虚拟主机上传文件时，无法连接服务器，提示“530 Login incorrect”或者“331 Please specify the password”错误。问题原因 FTP客户端连接云虚拟主机失败的原因如下：FTP登录用户名和密码错误。FTP登录主机...
云虚拟主机无法删除文件
本文介绍使用Windows操作系统的云虚拟主机时，无法删除文件的可能原因和解决方案。问题现象 Windows操作系统云虚拟主机无法删除文件。可能原因 文件异常 文件权限异常 解决方案 通过主机管理控制台强制删除文件。登录 云虚拟主机管理页面。...
域名解析状态显示解析失败或不正确
在云虚拟主机管理控制台中绑定域名时，域名的解析状态显示解析失败或不正确。本文介绍这种情况的原因和解决方案。问题描述 使用云虚拟主机搭建网站后，需要为主机绑定域名并进行域名解析。在云虚拟主机管理控制台的 域名管理>域名绑定 页面...
云虚拟主机访问站点提示“无法显示页面，因为发生内部...
无法显示页面，因为发生内部程序错误 问题原因 云虚拟主机内子目录下的二级目录存在 web.config 文件所导致，由于 web.config 文件属于站点的文件，云虚拟主机内不支持虚拟子目录。所以 web.config 文件存放在子目录中会提示报错。解决方案...
通过SQL Server Management Studio导出SQL Server...
通过SQL Server Management Studio远程连接Windows操作系统云虚拟主机的数据库。在本地主机上打开SQL Server Management Studio工具。在默认弹出的 连接到服务器 页面，输入数据库连接的相关配置后，单击 连接(C)。配置参数说明如下表所示...
修改Linux云虚拟主机的网站文件权限
网站程序文件上传到Linux云虚拟主机后，您可以根据网站访问需要修改文件权限。本文以使用FileZilla为例，介绍修改Linux操作系统独享虚拟主机标准版的网站文件权限的方法。前提条件 已安装FTP客户端。说明 建议您使用FileZilla工具，具体...
云虚拟主机域名解析类型
根据云虚拟主机产品类型不同，您需要设置的域名解析类型也不同，本文介绍云虚拟主机的域名解析类型。解析类型 云虚拟主机的域名解析分为以下类型：类型 解释 适用范围 A记录解析 将域名指向IP地址。针对独享云虚拟主机和部分不能进行CNAME...
增加共享云虚拟主机的流量
共享云虚拟主机每月标准流量消耗完后，会导致网站无法访问。如果您的网站访问量在特定时间段较大，建议您及时额外购买流量，避免影响网站的正常运行，同时也会提升网站的稳定性和可靠性，为用户提供更好的访问体验。注意事项 流量包为一次...
使用访问控制屏蔽恶意IP和限制并发连接数
云虚拟主机提供了访问控制功能，您可以使用该功能...使用限制 不同产品类型的云虚拟主机支持使用访问控制功能屏蔽恶意IP和限制并发连接数（即限制访问频率）的情况也不同，具体说明如下：主机类型 主机操作系统 说明 共享云虚拟主机...
使用FileZilla连接云虚拟主机提示“421 There are too...
问题原因 云虚拟主机允许同一时间内来自同一客户端IP的连接数不能超过3，发生该报错说明您使用单个IP连接云虚拟主机的连接数已经大于3。解决方案 使用 FileZilla连接云虚拟主机发生421错误的排查方法如下：确认当前FileZilla建立的FTP连接...
网站程序上传至轻云服务器和云虚拟主机后，访问网站...
网站程序成功上传至轻云服务器或云虚拟主机后，访问网站时却出现“Fatal error:Unable to read XXXX bytes”错误信息。本文介绍这种情况的原因和解决方案。问题描述 将网站程序成功上传至轻云服务器和云虚拟主机后，通过浏览器访问网站时，...
使用FTP客户端连接云虚拟主机时提示“227 Entering ...
问题描述 在通过FTP客户端连接阿里云云虚拟主机上传文件时，无法连接服务器，提示“227 Entering Passive Mode”错误。问题原因 FTP客户端的传输模式设置为被动模式。解决方案 使用FTP客户端连接云虚拟主机时如出现227错误码，请参见以下...
备份和恢复数据
独享虚拟主机上的网站受到DDoS攻击时，在云虚拟主机控制台上仅支持手动备份或者自动备份数据库数据，不支持手动备份或者自动备份网站数据。所有数据的手动备份和已经提取的自动备份的数量总和上限为6个（这里指数据库数据备份和网站数据...
通过Navicat for MySQL修改MySQL数据库字符编码
本文为您介绍通过Navicat for MySQL修改云虚拟主机和轻云服务器的MySQL数据库字符编码的方法。前提条件 已安装Navicat for MySQL。说明 您可以前往 Navicat官网 下载Navicat for MySQL。操作步骤 获取数据库信息。登录 云虚拟主机管理页面...
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