注册和注销“.gov.cn”域名
处理方法：“.gov.cn”后缀的域名命名审核失败后，请您耐心等待退款，并按照 国务院办公厅关于加强政府网站域名管理的通知 中的要求根据您的单位类别联系上级单位注册“.gov.cn”后缀的域名。场景二：提示 非“机关”类型的申请单位，不能...
域名实名认证概述
需要完成实名认证的域名 根据工信部2017年全面域名实名认证的要求，所有存量域名以及新注册域名均需完成域名实名认证。若域名注册成功后未通过实名审核，会被注册局暂停解析（Serverhold），您的域名将无法正常访问，待实名认证通过后方可...
如何解除域名锁定状态（Clienthold、Serverhold）？
您需尽快完成域名持有者邮箱验证，验证成功后您的域名将在1~2个工作日左右解锁，详细信息请参见 验证域名持有者邮箱。域名未完成实名认证被锁定 域名没有完成实名认证会被注册局锁定。您需尽快完成域名实名认证，认证成功后您的域名将在1~2...
域名快速转出阿里云
单击左侧导航栏的 域名转出，在域名转出列表中选中 转入状态 为 正在转出 的域名（支持多选），完成后单击 批量立即转出。在二次确认对话框中，单击 发送确认邮件。阿里云将发送一封确认邮件到域名对应的持有人邮箱。进入阿里云邮箱找到...
“.餐厅”域名实名认证和资质审核
餐厅”域名进行持有者过户后，有10天的审核宽限期，新域名持有人必须在10天内完成域名实名认证和资质审核，否则域名会进入ServerHold状态。说明 已完成实名认证的“.餐厅”域名需过户至已实名认证的信息模板，或过户时提交资料进行实名认证...
域名线下转移
可申请域名线下转移的场景 如果您的域名处于以下几种场景，您可以通过线下转移的方式申请域名账号间转移：说明 域名线下转移成功后将锁定30个自然日，域名锁定期间您无法进行域名转移，到期后自动解锁。域名持有者通过渠道商（代理商）注册...
创建域名信息模板
如果是历史数据导致信息不完整，您需及时补填真实、准确、完整的域名持有者信息。信息模板创建完成后需尽快完成域名持有者邮箱验证和实名认证，未完成邮箱验证和实名认证的信息模板，在域名注册过程中无法使用。详情请参见 验证域名持有者...
“.gov.cn”域名实名认证
已完成域名持有者邮箱验证，请参见 验证域名持有者邮箱。...在 域名列表 页面的 全部域名状态 下拉列表中单击 未实名认证 页签，定位目标域名，单击操作栏下的 提交资料。在 域名持有者实名认证 页面，根据页面提示，填写并上传实名认证资料。...
实名认证进度查询
域名持有者实名认证结果查询：在 阿里云域名控制台 的左侧导航栏的 域名列表 中找到待查看的域名，单击目标域名右侧操作列下的 管理，在 域名持有者实名认证 页面中查看。过户实名认证结果查询：在 阿里云域名控制台 的左侧导航栏的 域名...
域名委托购买
常用规则：将行业内普遍认可的域名组成不同的分类进行整理，用户可根据常用规则中的显示项设置购买规则。自定义规则：满足用户个性化需求，用户可根据自身需要，从多个维度设定购买规则。重要 委托购买规则允许设置的最长委托有效期为15天...
快速注册一个新域名
英文模板信息填写说明 参数 个人 企业/组织 域名持有者名称（英文）根据您填写的 域名持有者名称（中文）自动填充。说明 如果单位名称中含有圆点分隔符号“·”、书名号“《》”等特殊字符，域名持有者单位名称（中文）字段填写时需和证件...
中国”域名强化实名认证资料填写说明
盖有公章的《域名使用承诺书》。域名已完成工信部备案的ICP/IP备案号。附件1：组织机构代码证或营业执照等证件 附件2：身份证照片-正面 附件3：身份证照片-反面 附件4：手持机构、身份证照片 附件5：《域名使用承诺书》附件6：备案号截图 ...
域名或网站无法访问如何排查？
域名已过期 域名被锁定 域名未备案 备案未接入阿里云 备案信息专项核查不合格 管局备案信息还未同步到阿里云 域名解析不生效 域名存在违法违规信息 访问域名报错，系统提示：该域名已过期，不能正常访问，续费后可恢复使用 访问域名报错，...
域名安全最佳实践
开启禁止转移锁 如果您的域名注册商是阿里云，您可以免费开启禁止转移锁。开启后域名将被置为注册商禁止转移状态（clientTransferProhibited），避免您的域名被恶意转出阿里云。说明 如需获取域名转移密码，需先关闭禁止转移锁。开启禁止...
域名注册成功后能修改或删除吗？
对于您不需要的域名，您可以在域名控制台暂停或删除此域名的解析记录，此域名即无法被访问。您也可以通过域名交易市场将域名售卖或将域名搁置至到期。如因特殊原因，必须在域名到期前提前注销域名，您可 提交工单 申请注销域名，但域名注册...
“.tel”注册局系统升级FAQ
说明 系统升级后，“.tel”注册局不会将旧平台的数据迁移至新平台，如果您的新平台中没有任何数据，您需要在2017年3月13日前自行填充您的域名。新的Telhosting平台支持哪些功能？新的Telhosting平台是一个单页产品，您可以在此平台中查看...
域名合法性
合法的域名应满足以下条件：域名不区分大小写和简繁体。域名的合法长度为1~63个字符（域名主体，不包括后缀）。英文域名合法字符为a-z、0-9、短划线（-）。说明 短划线（-）不能出现在开头和结尾以及在第三和第四字符位置。中文域名除英文...
顶级域名的种类
通用顶级域名（Generic Top-level Domain，简称gTLD）：是供一些特定组织使用的顶级域，对应不同类别的域名。例如“.com/.net/.org/.int/.arpa/.biz/.info/.name和.pro”。新通用顶级域名（New Generic Top-level Domain，简写New gTLD）：...
通过代理商注册的域名如何续费？
本文为您介绍通过代理商注册的域名如何续费。问题描述 用户通过代理商注册的域名，即域名不在用户自己的阿里云账号中，用户无法直接对域名进行续费。处理方法 联系代理商续费：通过代理商注册的域名，在域名到期前，建议您提前联系为您注册...
域名注册失败的原因
可能原因：您提交注册的域名是“万网预订”域名，域名预订成功并不代表最终一定能注册成功，特别是一些热门词汇或后缀的域名，存在被其他服务商抢注的可能性。处理方法：一旦域名注册失败，预交费用将退回至您的阿里云账号，您可以选择重新...
域名实名认证所需资料
说明 以上所有资料填写时，需确保所填写的域名持有者名称与证件资料上的名称完全一致。上传要求 支持55 KB~5 MB的JPG、JPEG、PNG、BMP、HEIC、WebP格式图片，可为原件彩色扫描件或数码照片。提交的扫描件或照片必须为完整、清晰的电子版...
域名转入后到期时间没有延长一年
如果您的域名在阿里云转入成功后，到期时间没有延长，您可根据本文查看其原因及对应的解决方法。可能原因一：域名过期后已成功续费，但距离成功续费不满45天便转移了注册商。域名转移成功后注册局会将您在原注册商下的续费费用退回至原注册...
查看域名基本信息
在 域名列表 页面，找到待查询的域名，单击 操作 列下的 管理。在弹出的 基本信息 页面，可查看到域名实名认证相关信息。说明 如果您已完成域名实名认证，但 基本信息 页面不显示实名认证证件类型及证件号码，您可刷新页面后再次查看。
开启禁止更新锁
在 域名列表 页面，找到需要开启禁止更新锁的域名，单击 操作 列下的 管理。在左侧导航栏，单击 安全设置。在 禁止更新锁 项目后单击 开启。在 请确认该操作 对话框中完成安全验证。单击 获取验证码。输入手机上收到的验证码，单击 确认，...
域名增值服务相关协议
本文为您列出了域名预订服务规则、预释放域名服务条款等域名的增值服务相关的协议。域名预订服务规则 一口价（注册局保留词）域名服务条款 注册局保留词竞价（购买）服务条款 域名代续费协议 域名安全锁服务条款 域名隐私保护服务条款...
QueryDomainList-分页查询自己账户下的域名列表
操作 访问级别 资源类型 条件关键字 关联操作 domain:QueryCommonInfo Read 全部资源*无 无 请求参数 名称 类型 必填 描述 示例值 EndExpirationDate long 否 查询域名到期日期的结束时间，计算方式为 UTC 时间 1970 年 1 月 1 日 0 点距离...
注册局安全锁FAQ
注册局安全锁的最小服务周期为1年，且要求域名的有效期需大于安全锁服务的有效期，为安全锁续费前请确保域名的有效期大于1年，如果您的域名有效期小于1年，需先完成域名续费再进行安全锁续费。续费后还需要重新进行授权认证吗？授权认证需...
开启禁止转移锁
开启禁止转移锁，可以禁止域名转出阿里云，保护您的域名不被恶意转出。背景信息 域名禁止转移锁服务是一种域名增值服务，开启禁止转移锁，可以避免域名被恶意转出。如果您的域名注册商是阿里云，您可以随时在线自助开启域名的禁止转移锁。...
购买成功的一口价域名还在售卖页面显示
可能原因二：域名为合作方sedo售卖的域名。处理方法：需通过以下两种方式删除在售域名的信息。一：域名原卖家主动删除曾经发布的出售信息。二：域名当前持有者（非原卖家）提供注册商处的操作界面截图（含域名名称和到期日期），发送至...
自定义DNS Host（自建DNS服务器）
自定义DNS Host是指使用当前的域名创建DNS服务器，即您可以使用自建的DNS服务器提供DNS解析服务。本文为您介绍自建DNS服务器的操作步骤。说明 1个域名下最多支持创建13个DNS Host，具体需以域名注册局的规则为准。DNS Host对应的IP地址最少...
概述
本文为您介绍域名的RAM（Resource Access Management）资源授权。如果您不需要使用RAM，请略过此章节。通过阿里云账号A注册域名后，默认情况下，A账号对...使用RAM来授权和访问域名资源之前，请您提前阅读并了解 RAM产品文档 和 API 文档。
无法开启单域名控制台功能
单域名控制台是向部分阿里云域名所有者提供的、一个独立于阿里云账号的域名管理平台，开放了部分域名管理功能。如果您无法在控制台上开启单域名控制台功能，请参见本文进行排查。问题现象 在阿里云域名控制台上无法找到开启单域名控制台...
如何解决中文域名的争议问题？
本文为您介绍中文域名出现争议时，通过什么渠道寻找第三方仲裁机构。根据《中国互联网络信息中心域名争议解决办法》规定，中文域名的争议问题由中文域名争议解决机构处理。目前经CNNIC认证的中文域名争议解决机构有两家：中国国际经济贸易...
域名实名认证后处理
如您的服务器所在地为 中国内地 您需对您的域名进行网站备案后才可提供访问服务。本文将为您介绍域名实名认证成功后所需的后续流程。网站域名备案 域名实名认证成功后，如您的服务器在 中国内地，您需通过PC端（阿里云备案控制台）或者移动...
使用中的域名如何实现平滑转入？
本文为您介绍如何将在其他域名注册商注册的、且在使用中的域名（如网站、邮箱等）平滑转入阿里云。设置阿里云解析。解析设置请参见 新手引导。在原域名注册商处，将域名的DNS修改为ns1.alidns.com和ns2.alidns.com。修改域名的DNS服务器...
域名隐私保护服务暂停通知
鉴于调整措施上线后，您的域名注册信息已得到默认保护，阿里云已经于2018年05月25日起，暂停域名隐私保护服务的使用。据ICANN原先政策，WHOIS查询通常需显示域名注册人的姓名和联络信息等个人数据。阿里云为保护域名用户的个人隐私不被公开...
验证域名持有者邮箱
因此阿里云针对域名持有人邮箱开启强制验证，验证不通过的域名将处于ClientHold（注册商锁定）状态，影响域名的正常解析。本文为您介绍如何进行域名持有者的邮箱验证。操作步骤 登录 阿里云域名控制台。在左侧导航栏单击 邮箱验证，在 验证...
域名信息模板管理
删除域名信息模板 您可在控制台删除单个信息模板或批量删除信息模板，删除域名信息模板不影响已认证成功的域名，相关操作步骤如下。说明 审核中 的信息模板不支持删除，需等待审核完成后再操作。登录 阿里云域名控制台。在左侧导航栏单击 ...
域名的续费价格和购买价格不一样？
域名价格一方面受注册局的政策影响，另一方面阿里云作为域名注册商，针对不同后缀的域名会不定期推出优惠活动，因此不同时间内域名的注册和续费价格会不一样。域名续费价格需以续费时的线上定价为准，可能存在续费价格高于或者低于首次购买...
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