脚本文件上传后无法执行
将脚本文件上传到Linux云虚拟主机后，可能会因为上传文件时使用的文本格式不正确（例如文件保存为DOC格式），Linux文本编辑器无法正确识别该文件中的换行结束符，导致网站中脚本文件的部分功能无法执行。本文介绍这种情况的可能原因和解决...
云虚拟主机支持的数据库版本
3.非增强版独享虚拟主机产品支持的数据库 产品参数 中国内地机房：独享基础版 中国内地机房：独享标准版/独享高级版/独享豪华版 其它机房：独享经济版 其它机房：独享普惠版/独享专业版/独享尊贵版 支持的操作系统 Linux Windows Linux ...
查看和取消云虚拟主机的301重定向功能
通过云虚拟主机的301重定向功能可以将一个域名重定向到另一个域名，本文为您介绍如何查看和取消云虚拟主机301重定向功能。前提条件 已安装WordPress网站。具体操作，请参见 使用云虚拟主机安装网站。已安装FTP客户端。建议您使用FileZilla...
修改翔云主机和锋云主机密码提示“操作失败，请联系...
解决方案 阿里云提醒您：如果您对实例或数据有修改、变更等风险操作，务必注意实例的容灾、容错能力，确保数据安全。如果您对实例（包括但不限于ECS、RDS）等进行配置与数据...适用于 云虚拟主机 如果您的问题仍未解决，点击 我要提问 试试。
访问网站时提示因主机过期暂时无法访问
升级云虚拟主机 更换云虚拟主机操作系统 网站迁移到新购买的云虚拟主机 解决方案 登录 云虚拟主机管理页面。找到出现提示信息的云虚拟主机，在主机对应 到期时间 列下的信息中，确认主机是否过期。说明 如果您的主机是由代理商维护，请联系...
云虚拟主机安全性说明
独享云虚拟主机：指不同云虚拟主机之间操作系统级别隔离，即每个独享云虚拟主机是个独立的服务器，都有自己独立的操作系统，且这些操作系统环境互相隔离、互不影响。共享云虚拟主机：指同一云服务器ECS上不同用户之间的文件系统隔离，即...
重启云虚拟主机和云享主机
共享云虚拟主机不支持重启服务器操作，本文主要为您介绍独享版云虚拟主机、轻云服务器以及云享主机的重启操作。注意事项 重启主机大概需要15分钟左右，请您耐心等待。重启过程中您的任何操作将无法生效，请您在重启主机完成后，再进行相应...
主机控制台文件管理功能中不显示htdocs目录
使用FTP连接Linux操作系统云虚拟主机后，可以在远程站点区域看到多个目录。其中/htdocs 是站点根目录，网站程序需要上传到这个目录下，如下图所示。上传网站程序到Linux操作系统云虚拟主机后，在 主机管理控制台 上的 文件管理器 页面，...
网站耗资源（客户程序故障）常见问题
网站耗资源（客户程序故障）对站点运行影响较重时，会使云虚拟主机宕机，云虚拟主机上的所有网站无法访问。处理方法：关闭整个站点。重要 云虚拟主机每月为您提供至多三次因耗资源导致站点关停后重启站点的机会，如果本月重启站点超过三次...
查询域名可注册和可交易状态
当您有多个域名需要批量查询时，可参见本文进行批量查询。基础版使用指南 打开 批量域名查询-基础版。输入域名。在 输入域名 文本框中手动输入或者粘贴想要注册的域名，也可以单击 导入域名，选择本地txt文本批量导入域名。域名输入个数...
功能发布记录
新手指引 云虚拟主机控制台功能指引 增强版独享云虚拟主机支持Windows 2019操作系统 增强版独享虚拟主机已支持Windows 2019操作系统，其中，操作系统版本为Windows Server 2019、IIS版本为IIS 10。该功能可为您的业务提供更多选择。产品...
云虚拟主机内访问站点提示“抱歉！该网站可能由于以下...
问题描述 在云虚拟主机内访问站点时，提示如下错误。问题原因 可能是以下几种原因所导致：域名解析不正确。域名解析设置重复。域名未绑定到主机空间。使用主机IP地址访问站点。站点为停止状态（该站点已被网站管理员停止）。解决方案 域名...
开启ASP详细错误信息
背景信息 网站程序通过FTP客户端上传到Windows云虚拟主机后，由于部署环境和权限等问题经常出现安装或访问失败，系统给出的报错信息不够详细。此时可通过开启ASP详细错误信息，对故障进行辅助定位或代码问题排查。报错类型通常如下两种：...
资源使用变更
V3.x.x版本的 云消息队列 MQTT 版 实例无需绑定 云消息队列 RocketMQ 版 实例即可直接进行消息收发。云消息队列 MQTT 版 Topic V2.x.x版本的 云消息队列 MQTT 版 的父Topic即为 云消息队列 RocketMQ 版 的Topic，您可直接使用 云消息队列 ...
购买和初始化云虚拟主机
共享云虚拟主机和独享云虚拟主机的主要区别如下表所示：配置 共享版云虚拟主机 独享版云虚拟主机 带宽 共享 独享（网速更稳定）IP 共享 独立（更易做推广）网站流量 有限制 不限 服务器资源（CPU和内存）共享 独享（运行速度更快）网页空间...
网站检查
云虚拟主机提供网站检查功能，包括检查主机状态、域名状态、备案状态和环境配置，并为您提供有效的解决指引。本文以Linux独享虚拟主机标准版为例介绍如何使用网站检查功能。操作步骤 登录 云虚拟主机管理页面。找到待检查网站的云虚拟主机...
查看共享云虚拟主机流量
共享云虚拟主机是由多个用户共享一台物理服务器资源，每月的标准流量消耗完之后，将导致网站无法访问，请您及时了解和查看共享云虚拟主机的流量使用情况。本文介绍查看共享云虚拟主机流量的方法。背景信息 共享云虚拟主机标准流量指的是每...
新手指引
您可以通过产品概念、产品优势、产品类型、应用场景、使用限制等方面详细地了解云虚拟主机，更多信息，请参见如下内容：什么是云虚拟主机 云虚拟主机的产品优势 云虚拟主机的产品类型 云虚拟主机的应用场景 云虚拟主机的使用限制 云虚拟...
【公告】关于云虚拟主机Windows共享套餐退市通知
尊敬的阿里云用户您好，非常感谢您对阿里云云虚拟主机产品的支持。由于产品策略调整原因，我们已于2024年1月31日停止云虚拟主机Windows共享站点的购买服务。接下来将于：2024年2月29日停止已有站点的续订及新功能、新版本的迭代；2024年6月...
设置域名A记录解析
针对独享云虚拟主机或者无法进行临时域名CNAME解析的部分非增强版共享云虚拟主机，推荐使用域名A记录解析方法，根据您的主机域名来源，请选择如下操作：解析操作 说明 阿里云注册域名设置A记录解析 您无需在云解析DNS管理控制台手动添加...
云虚拟主机更换系统后如何设置域名解析
概述 共享云虚拟主机和独享云虚拟主机更换系统后，服务器IP地址、主机名、FTP地址、数据库及服务器相关密码等信息都会发生改变，因此需要重新解析域名。详细信息 如果没有删除指向原主机IP地址的解析记录，此时一个域名会出现两条A记录，且...
常见问题
更换操作系统时token不能为空 域名解析到多个IP导致部分地区网站无法打开 第三方浏览器访问虚拟主机临时域名出现样式错误问题 如何恢复备份的云虚拟主机网站数据和数据库数据 如何下载网站的访问日志 访问云虚拟主机站点显示文件名 主机...
域名解析状态显示解析失败或不正确
在云虚拟主机管理控制台的 域名管理>域名绑定 页面绑定域名时，域名对应的 解析状态 显示为 解析失败或不正确，如何操作解析？问题原因 导致域名解析失败或不正确的可能原因如下所示：域名未解析。建议您及时 设置域名的A记录解析。域名已...
上传网站文件到Windows操作系统云虚拟主机
网站文件制作完成后，您可以通过FTP客户端上传到云虚拟主机的网站根目录/下。本文以Windows操作系统独享虚拟主机标准版为例，介绍上传网站文件的方法。前提条件 已安装FTP客户端。说明 建议您使用FileZilla工具，具体操作，请参见 使用...
新旧版本差异说明
新套餐更改为一个云解析DNS实例可以绑定多个域名使用，按域名数量1-100个计费 解析安全 海外DNS防护 自定义选配购买：共享1G/共享2G 新套餐取消此计费项，免费提供此防护 网站监控-监控节点/监控频率/备用IP 历史购买用户可继续使用，取消...
设置域名CNAME记录解析
建议您升级到独立IP的独享云虚拟主机，更多信息，请参见 升级云虚拟主机。阿里云注册域名设置CNAME记录解析（增强版共享主机）登录 云虚拟主机管理页面。找到待设置CNAME记录解析的共享云虚拟主机，单击对应 操作 列的 管理。在左侧导航栏...
提交批量域名赎回任务
DomainName string 否 域名，如涉及多个域名时该项传入域名列表。域名列表可通过 QueryDomainList 接口获取。Aliyun.com CurrentExpirationDate long 否 域名当前到期日，计算方式为 UTC 时间 1970 年 1 月 1 日 0 点距离域名当前到期日的...
更换PHP版本
以Linux操作系统独享虚拟主机基础增强版为例，如下图所示：重要 修改PHP版本后，云虚拟主机站点会自动进行重新配置，请您耐心等待。在弹出的 提示 对话框，单击 确认。警告 网站程序版本与PHP的目标版本不一致时，可能会导致网站无法运行。...
获取云虚拟主机的主机信息和站点信息
使用限制 不同产品类型的Linux操作系统独享云虚拟主机支持自定义监控报警的情况也不同，具体说明如下：增强版Linux操作系统独享云虚拟主机支持自定义监控报警功能，增强版Windows操作系统独享云虚拟主机暂不支持该功能。非增强版Linux操作...
云虚拟主机内安装Discuz!论坛提示不支持fsockopen和...
本文主要介绍云虚拟主机内安装Discuz!论坛提示不支持 fsockopen 和 pfsockopen 函数的可能原因和解决方案。问题描述 在云虚拟主机中安装Discuz!论坛进行环境检测时，提示不支持 fsockopen 和 pfsockopen 函数。问题原因 fsockopen 和 ...
功能特性
增加共享云虚拟主机的网页空间 增加独享云虚拟主机带宽 仅固定带宽规格的独享型云虚拟主机支持增加带宽，额外增加带宽的云虚拟主机可满足更多的在线用户访问网站，提升网站访问速度和流畅度，并有效提高对DDoS等大流量类型网络攻击的防御...
更换.net FrameWork版本
操作步骤 登录 云虚拟主机管理页面。找到待操作的云虚拟主机，单击对应 操作 列下的 管理。在左侧导航栏，选择 高级环境设置>.net版本设置。在.net版本设置 页面，选择.net FrameWork版本，然后单击 保存设置。在弹出的对话框中，单击 确认...
创建文件夹时报错：550 Create directory operation ...
使用FTP客户端创建文件夹时，提示 550 Create directory operation failedrset。本文介绍出现这种情况的可能原因和解决方案。问题现象 使用FTP客户端在Linux云虚拟主机的/目录下创建...更多信息，请参见 Linux云虚拟主机的目录用途是什么？
更改主机机房
注意事项 更改云虚拟主机机房前，请您了解以下事项：事项 说明 支持的主机类型 仅中国内地机房的云虚拟主机支持更改主机机房，即中国内地的独享云虚拟主机和共享云虚拟主机。重要 新加坡机房、美国机房、中国（香港）机房的独享云虚拟主机...
域名其他信息修改
修改多个域名的信息 如果您需要同时对阿里云账号下的多个域名进行域名信息修改，您可以参见以下操作流程。说明 以下情况不支持批量域名信息修改。“.gov.cn”域名、通用网址、“.hk”域名、国别域名、海外域名等。域名当前正处于实名认证...
网站开通流程
网站开通流程示意图 步骤一：购买云虚拟主机 阿里云为您提供共享云虚拟主机和独享云虚拟主机两种类型，根据您的预算、网站规模、访问量等性能配置和安全防护要求，可以在多种产品类型中选择满足您需求的一款云虚拟主机。关于云虚拟主机的...
主机CPU或内存使用率过高导致网站无法访问
解决方案 本文的解决方案仅适用于独享云虚拟主机，以普通版Linux操作系统独享云虚拟主机为例进行详细介绍。登录 云虚拟主机管理页面。找到站点无法访问的独享云虚拟主机，单击对应 操作 列的 管理。在左侧导航栏，单击 主机信息。在 监控...
耗资源用户处理流程
为了保证您的站点能够安全、稳定的运行，阿里云的监控系统会实时关注您的站点运行状态。当您的站点出现因过度消耗资源导致运行速度下降或严重影响服务器性能时，系统会根据影响程度采取不同的处理方式以...更多信息，请参见 云虚拟主机官网。
转移账号
如果您需要对云虚拟主机进行续费和升级等操作，请联系代理商进行相关操作。如果您需要将云虚拟主机转移到本人账号下，请联系代理商进行转移账号操作。注意事项 账号转移一经提交，不支持取消或撤回，请您务必谨慎核对信息，确认无误后再...
通过URL无法下载APK文件
说明 云虚拟主机版本不同，MIME类型设置的页面名称不同，本步骤以Windows操作系统独享虚拟主机标准版为例。在 文件类型 文本框中输入.apk。在 应用程序 文本框中输入 application/vnd.android.package-archive。单击 添加。在弹出的提示...
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