使用说明
下载地址，打开下载页面后，使用浏览器搜索功能查找 aliyun-python-sdk-qualitycheck 即可快速发现最新版本的智能对话分析Python SDK。各API详细出入参说明请查看左侧目录中的开发指南->API参考中的文档，例如 上传音频质检
数据集管理
已建训练集查看界面如下图：训练集搜索、下载与删除 进入智能对话分析系统后，选择 智能工具>语义模型训练工具>数据集管理>训练集，进入训练集编辑查看界面；根据实际业务需求，点击“搜索、下载或删除”按钮完成训练集的搜索、下载或删除...
常见问题解答
智能对话分析使用常见问题解答。Q:支持什么样的语音格式？A:目前支持双轨语音文件，也支持对单轨文件做智能分轨，实现话者分离。格式要求是WAV/MP3/VOX，采样率支持8k/16k,单个文件大小限制在128M以内。Q:音频质检效率是怎样的？A:通过 ...
开通服务
本引导文档将快速带领您开通对话分析服务。一·在智能对话分析的官网主页（地址：https://www.aliyun.com/product/sca?spm=5176.130806.J_3207526240.103.26721345xIsIQh ）找到并且点击“立即开通”按钮。二·选择版本后右下角点击立即...
阿里云智能质检
质检结果复核页面 智能对话分析服务使用案例 需要解决的问题场景 假设某个场景：ECS的客户提出更换磁盘类型，客服人员应该提供正确的解决方案并做出正确引导，质检人员需要通过智能分析服务识别该场景，同时识别客服人员是否进行了正确引导...
服务开通
使用阿里云主账号访问 智能对话分析控制台，会提示您申请使用资格，按照页面提示进行填写，如下图：填写完毕后，点击 提交申请 按钮，等待大约10秒系统处理完成后，会自动刷新页面，进入到控制台页面，如下图所示，此时已为您开通 体验版，...
技能组管理
将您呼叫中心系统中的技能组信息，维护在智能对话分析服务中，以便在 呼叫中心质检-配置管理 中新建配置时选择所需的技能组。新建技能组 点击列表右上角的 新建技能组 按钮。在右侧新弹出的窗口中填写技能组ID和技能组名称，请确保技能组ID...
角色管理
在智能对话分析中，通过点击“系统管理>角色管理”，即可以分配不同用户到不同的角色权限，因此能方便高效地完成用户的管理配置工作。每个角色都有一组特定的权限，可以在账户中执行某些功能。功能入口 在登入智能对话分析系统后，点击...
智能对话分析新版本迁移FAQ
本章节介绍了智能对话分析旧版本迁移至新版本过程中的常见问题及解决办法。请仔细阅读。迁移原因 1、新版本相对于旧版本新增了很多重要的亮点功能；2、之后仅对旧版对话分析做基本的维护，所有新增的功能都会放入到新版本中。新版本优势 一...
模型测评管理
单独模型效果测评 进入智能对话分析系统后，选择 智能工具>语义模型训练工具>模型训练管理，进入意图模型训练管理界面；点击“测评”按钮进入模型测评界面；进入模型测评界面后点击“新建测评”按钮进行测评任务新建；选择进行测评的 测评...
使用说明
我们为您提供了智能对话分析Java SDK以及阿里云核心库的Maven项目依赖及JAR包，您可以编写代码调用SDK来实现智能对话分析服务的访问。注意事项 如果您还未开通或者还不了解阿里云智能对话分析服务，请前往 产品主页 获取更多信息。以下文档...
预警管理
通常以上事件发生时，信息获取的及时性对企业来说尤为重要，所以我们提供了 实时预警 功能，将您的呼叫中心与智能对话分析对接后，每通电话结束后会自动将通话录音推送到智能对话分析进行质检分析，当命中某些重要规则时，可以通过钉钉、回...
预警管理
通常以上事件发生时，信息获取的及时性对企业来说尤为重要，所以我们提供了 实时预警 功能，将您的呼叫中心与智能对话分析对接后，每通电话结束后会自动将通话录音推送到智能对话分析进行质检分析，当命中某些重要规则时，可以通过钉钉、回...
意图模型使用复核
复核流程 进入任务复核界面 进入智能对话分析系统后，选择 质检任务>数据集任务>任务管理，进入任务管理界面后再点击“任务结果”按钮进入任务复核界面。说明 质检任务复核具体可分为“呼叫中心质检任务复核”和“数据集质检任务”复核，...
安全配置
3.将录音存放在自己的服务器上，在智能对话分析控制台配置鉴权信息，上传音频质检数据时只提供普通的录音url，我们在下载录音时，会在录音url上拼接您配置的鉴权信息。相比于第二种，可以降低鉴权信息泄露的风险，即使鉴权信息被泄露，可以...
安全配置
将录音存放在自己的服务器上，在智能对话分析控制台配置鉴权信息，上传音频质检数据时只提供普通的录音URL，我们在下载录音时，会在录音URL上拼接您配置的鉴权信息。相比于第二种，可以降低鉴权信息泄露的风险，即使鉴权信息被泄露，可以第...
快速入门
智能双录质检核心功能是对双录 App 录制的视频文件通过 AI 检测规则进行质检分析。智能双录质检基于通用保险的一般质检流程预置了通用保险质检流程，您可以基于该流程快速创建符合您业务特点的质检流程，质检完成后您还可以查看质检结果。...
什么是Quick BI
Quick BI是一款全场景数据消费式的BI平台，秉承 全场景消费数据，让业务决策触手可及 的使命，通过智能的数据分析和可视化能力帮助企业构建数据分析系统，您可以使用Quick BI制作漂亮的仪表板、格式复杂的电子表格、酷炫的大屏、有分析思路...
控制台上传
如果您需要对上传后的视频文件进行智能分析，需要进行智能媒资配置。具体操作，请参见 智能媒资分析。如果您需要在上传时对媒资文件进行分类，需要进行配置分类。具体操作，请参见 分类管理。注意事项 本地上传时，单个音视频文件最大支持...
智能对话分析迁移文档
智能对话分析迁移文档参考该文档进行旧版智能对话分析迁移新版智能对话分析。从旧版本智能对话分析旧版本切换为新版本，请按照以下步骤执行。1、切换产品新版本产品入口。点击左上角的选择框—点击新版智能对话分析，切换为新版本的智能...
分类管理
智能媒体服务提供了媒资分类管理功能，以便于您在上传媒资时设置媒资分类。通过阅读本文，您可以了解如何进行媒资分类管理。通过控制台管理分类 登录 智能媒体服务控制台。在左侧导航栏选择 媒资管理>分类管理，进入分类管理界面。在顶部...
GetContentAnalyzeConfig-获取智能内容分析配置
调用GetContentAnalyzeConfig获取智能内容分析的配置。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 当前API暂无授权信息透出。请求参数 ...
模型服务
使用限制 目前仅支持分类场景，例如图像分类、文本分类。模型服务管理操作 进入 iTAG。登录 PAI控制台。在左侧导航栏单击 工作空间列表，在工作空间列表页面中单击待操作的工作空间名称，进入对应工作空间内。在工作空间页面的左侧导航栏...
基本概念
例如开发者开发网盘APP时，文件存储在OSS或PDS中，在IMM中创建数据集，将用户上传的文件OSS或PDS地址提交给IMM进行索引，IMM会自动解析文件的基础信息，对图片、视频、音频等媒体文件进行人工智能分析，提取标签、人物等信息。工作流 在...
产品定价
本文档描述了智能对话分析产品定价详情。计费方式 智能对话分析计费方式为 按量付费，是一种后付费模式，即先使用再付费，按月为周期出账单。收费项目 在您使用智能对话分析的过程中，所有产生质检分析的过程，会按检测时长或文字数进行...
SetContentAnalyzeConfig-设置智能内容分析配置
调用SetContentAnalyzeConfig 设置智能内容分析的配置。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 当前API暂无授权信息透出。请求参数 ...
视频增强SDK
色彩增强：提供色彩增强功能，智能分析画面内容进行色彩优化，综合调整曝光、对比度、饱和度等维度，在保证色彩还原性的同时提升主观观看体验。应用场景 视频播放：在视频播放中实时提升画面质量，放大分辨率的同时，生成细节、降低噪声和...
质检1元体验版
智能对话分析推出超低特享受产品——质检1元体验版。智能对话分析产品超低特享，价值500元质检流量包，现在1元即刻体验！1元体验版产品主要特征如下：体验完整全面质检能力，产品开箱即用，无需复杂配置，预置 100+质检规则、30+检测能力，...
数据预标注：智能标注配置
使用限制 目前iTAG预标注仅支持分类场景，例如图像分类、文本分类。离线预标注 离线 预标注文件格式要求 准备离线预标注数据文件（prelabel_offline.manifest），并创建为OSS类型的数据集。离线预标注数据文件的格式如下，需要包含自定义...
概述
利用智能媒体管理服务的人工智能（AI）引擎对图片、视频、音频等媒体文件进行分析得到的标签、人物、文本等丰富的元数据信息。应用场景 企业文件管理系统 您可以根据关键词查询文件，例如查询包含某个关键词的文件，查询包含某个人物的视频...
应用场景
智能媒体管理为云存储上的文档、图片、视频等非结构化数据提供智能分析处理能力，并通过提取关键元数据构建索引，实现非结构化数据的查询能力，可应用于文档管理、图片社交分析、家庭设备数据存储等场景。文档管理场景 在网盘、邮箱、文档...
移动端查看报表
移动端快速查看报表 移动端效果展示 移动端随时随地看数据及时触发行动 移动端智能小Q分析数据
2023年6月1日V5.3产品更新
本文档描述了2023年6月内，智能对话分析产品主要的更新内容。重要 请注意：新版本质检中不再支持 热词分析 功能 功能模块 功能描述 新增“案例中心”功能模块 案例中心是智能对话分析中的一个重要功能模块；在智能对话分析中，案例中心通常...
文档理解
功能详情 文档智能解析 进行通用文档解析，从文档中提取出逻辑层级结构、文本内容、表格内容、Key-Value键值字段、样式信息等。基于对文档的内容信息、版面信息和逻辑信息的分析理解，以结构化数据的形态输出抽取结果。表格智能解析 进行...
案例中心
功能概述 案例中心是智能对话分析中的一个重要功能模块；在智能对话分析中，案例中心通常用于对话质检、客户投诉分析、知识库构建等方面。通过筛选符合要求的对话内容作为案例，并将其加入到案例库中，以便后续的分析和使用。此外，您可以...
快速上手
概述 通过快速上手功能，可以帮助您快速理解智能对话分析核心功能的使用流程及效果。智能对话分析核心功能是对呼叫中心产生的录音文件通过一些特定的规则进行质检分析，我们已经为您预置好了一个包含三个录音文件的数据集，以及与三个录音...
产品优势
智能媒体管理产品优势 智能媒体管理围绕海量数据、端云拉通、标准统一、智能分析、场景结合、一键处理6个关键点进行设计，提供基于场景的AI智能处理方案，如下图所示。通过针对性的架构设计，智能媒体管理具有如下优势：存储数据无缝贴合 ...
创建标注任务
文本分类：对文本按照预设标签进行分类标记，支持单标签和多标签分类。实体关系：文本实体之间的关系，用于知识图谱场景。视频类 模板的详细应用场景，以及此类模板的输入输出数据格式详情请参见 视频类。视频分类：对视频按照预设标签进行...
基本概念
本文汇总了使用智能对话分析过程中涉及的基本概念，方便您查询和了解相关概念。通用概念 概念 说明 规则/普通质检规则 规则是由逻辑运算符和条件组成的表达式，一个规则可以包含多个条件组成的逻辑表达式。条件 条件由检查范围和算子组成，...
语义意图增删改查
新建意图 目前新建意图有两种方式：直接添加 和 批量导入 直接添加 进入智能对话分析系统后，选择 智能工具>语义模型训练工具>意图管理，进入意图管理界面；点击“新建意图”按钮进行意图新建；填写意图基本信息 意图名称：即新建意图名字...
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