云市场流量服务商管理规范
第一章概述 第一条【目的及依据】为维护云市场平台的管理秩序，保障云市场服务商、用户的合法权益，依据《云市场平台服务协议》、《云市场服务商入驻协议》、《云市场流量服务商入驻协议》等相关协议和规则，制定本规范。第二条【适用范围...
《关于云市场调整平台佣金内容通知》
尊敬的云市场服务商：为规范云市场平台服务体系，促进市场健康有序发展，现将“平台佣金”调整为“平台服务费”，以上仅做表述内容变更，其他各市场类目收取比例暂不做调整。调整内容如下：原文档名称 修改后文档名称 服务商指引概览 服务...
关于云市场发票管理系统提醒通知
开票超时短信提示：当开票申请点击开始后6天（自然天），确认开票的状态没有变更，触发短信提示如下：“短信名称：三方集市发票申请超时通知 消息内容：尊敬的服务商，用户在云市场的发票申请已超时未处理，为免用户投诉，请尽快登录后台...
《API市场平台阶梯服务费规则通知》
尊敬的云市场服务商：为提升平台的服务能力，构建良好的经营秩序，促进市场的健康发展，云市场现将对API市场推行平台阶梯服务费政策，具体如下：1、规则生效时间：2022年12月1日 2、规则生效期间，云市场将根据API类目当月的交易总额进行...
《免费试用商品合理限购整改通知》
尊敬的云市场服务商：为提升商品从免费到付费的转化，同时防范0元试用商品存在大量非正常购买行为，云市场将于2023年3月1日针对0元免费试用商品进行同账号限制购买操作，服务商也可自行重新编辑商品设置限购操作。特此通知。阿里云云市场 ...
保证金规则及缴纳方式
为了更好地保障阿里云用户的权益，提升云市场服务商的服务水平和商品质量。发布商品前，服务商需缴纳保证金。未缴纳保证金的服务商不得上架商品。本文为您介绍服务商保证金规则。服务商保证金规则 云市场目前有十二大集市（基础软件、专业...
云市场服务商违规处罚公告
服务商：掘金企服（北京）科技有限公司 处罚原因：引导客户从云市场其他服务商店铺退款购买其店铺服务的行为，触犯了《云市场服务商管理规范》中的不正当竞争违规条款。对服务商进行如下处罚：违规类型：不正当竞争 处理类型：店铺冻结 7 ...
关于阿里云云市场自营/代销类精选商品变更销售主体的...
尊敬的阿里云云市场服务商及用户，您好！因业务调整原因，自2023年9月1日起，阿里云云市场自营/代销类精选商品（以下简称“云市场精选商品”）的销售主体将由阿里巴巴华东有限公司变更为阿里云智能科技（江苏）有限公司。自2023年9月1日起...
结算规则
已支付的订单在服务商完成交付且商品过了云市场担保交易期后即可进入结算账单。云市场与服务商将在次月对当月的订单进行一次结算。本文介绍结算相关规则。云市场交易流程 用户下单购买服务商商品，服务商托管子户收款（支付宝/网商银行渠道...
服务类目平台服务费调整通知
云市场的发展及建设离不开服务商的支持和参与，新财年云市场在服务类目的建设上会投入更多资源，期待更多的企业服务类和上云服务类伙伴能够加入云市场，携手服务好更多阿里云用户！特此通知。阿里云云市场 2023年3月31日
基础软件市场/开发运维市场平台服务费调整通知
尊敬的云市场服务商：感谢一直以来对云市场平台的支持和信任，结合平台发展及帮助ISV在阿里云云市场更好的发展和经营，云市场将于 2023年5月1日 起调整开发运维市场和软件市场平台服务费，即：1.基础软件市场平台服务费，从10%下调为5%，...
SPI 安全令牌
服务商发布的SaaS类商品，接入阿里云市场时，服务商需要进行对接SPI对接，根据需要实现SPI相关的接口定义。用户在云市场购买对应商品支付后，云市场会回调服务商对应的SPI实现，开通应用实例，从而为用户提供服务。SPI的每次调用都必须进行...
云市场入驻各类模板
本文为您介绍服务商入驻云市场需要上传的各类模板。一、产品介绍文档模板：要上架的产品名称 产品介绍（着重介绍产品卖点及优势）产品服务介绍（核心功能、部署模式、服务模式、服务优势、同业分析）产品服务场景介绍 产品服务价值介绍 ...
什么是混合云存储
阿里云提供针对私有云、容器、数据库、海量数据存储、HPC、AI和大数据等业务场景，基于混合云架构，提供云上弹性空间、软硬件一体集成的混合云存储服务。本文介绍混合云存储的基本信息等，帮助您选择最适合您业务场景和需求的混合云存储...
商品成长概述
商品成长管理是阿里云云市场为服务商和用户全新打造的项目，该项目旨在赋能服务商推广其核心商品，帮助具备核心竞争力的商品成长成为超优品，帮助用户轻松挑选好的服务商和商品。背景介绍 目前，入驻阿里云云市场的服务商有千余家，上架的...
云市场入驻流程说明
服务商想要在云市场平台售卖自己的商品需要先申请入驻云市场。本文为您介绍服务商如何入驻云市场。入驻流程 操作步骤 注册阿里云账号，详情请参见 阿里云账号注册流程。完成企业实名认证，详情请参见 企业实名认证。申请入驻云市场。进入 ...
入驻云市场
服务商ISV（Independent Software Vendors）必须先申请入驻云市场，才能在 无影云电脑 售卖自己的软件。本文介绍服务商ISV如何入驻云市场。前提条件 服务商ISV需满足企业应用市场入驻条件。更多信息，请参见 企业应用。背景信息 阿里云云...
《关于服务商向用户开票新增管理规范通知》
为了规范云市场管理、提升服务质量和用户的满意度，规范服务商的开票动作，云市场现对发票开具增加如下管理规范：云市场服务商应在用户提交发票申请之日起7个工作日内尽快完成开票动作。若超出前述时间范围仍未开票请联系用户说明缘由，并...
计算巢服务云市场售卖概览
计算巢控制台将服务发布上线之后，服务商可以选择在云市场上架商品并绑定已经发布上线的服务，从而打通计算巢服务和云市场的商品交易链路，便于用户购买服务。计算巢服务上架到云市场时，可根据服务特性设置不同的售卖方式。售卖方式 说明 ...
怎么联系第三方工具服务商？
推荐用户下载安装阿里旺旺，登录旺旺后在工具及服务详情页，单击服务商店铺的（标志是彩色的说明服务商在线，标志是灰色的说明服务商不在线）标志与服务商取得联系。服务商的在线周期一般是5×8小时（9:00-18:00）。用户可以发送邮件给服务...
定制需求
如果在云市场中找不到合适的商品，您可以在云市场的众包平台发布定制需求。服务商可以承接该需求，为您提供定制化方案。背景信息 云市场众包平台是阿里云官网下设的一个子频道，是由众包平台运营方管理的网络平台。服务商可以在该平台上...
申请合同
在云市场购买商品后，您可申请与服务商签署的合同。操作步骤 登录 云市场控制台。在左侧的导航栏，单击 订单列表。在订单列表中，单击的 操作 列中的 申请合同。说明 若您购买的商品在 操作 列中未显示 申请合同 的链接，说明该服务商不...
工作流需求缺陷管理
工作流项目让任务通过不同的状态实现简单的业务流转和控制，快速、高效、稳定的进行任务推动和目标达成。而在工作流项目中也可以开启「需求」、「缺陷」、「迭代」应用，可以对项目进行多个迭代规划。通过「需求」、「任务」、「缺陷」、「...
客服登录工单系统
通过以下三种方式进入云市场服务商工单工作台系统。在云市场服务商控制台概览页面，点击 工单未处理。在右上角，单击 我的工单。页面跳转至 我的服务记录 页面，点击左下角 服务商工单管理 进入工作台。通过URL直接进入 云市场服务商工单...
SaaS商品详情页和商机系统全面升级
尊敬的云市场服务商：感谢您一直以来对平台的支持和信任，为满足SaaS类服务商在用户留资、商机管理、需求报价上的功能期待，也为了给用户建立更好的采购环境，SaaS商品详情页和服务商控制台中的商机系统现已全面升级！升级一：新增用户留资...
你们的服务商服务有保障吗
你好，建站市场上的所有服务商都是经过阿里云资质审核，并签署合作协议交纳保证金，能开属正规发票 的企业；而且每一个成交的订单，用户都可以对该服务商进行服务评价，你可以通过评价星级了解评估每个服务商的服务能力。
建站市场商品是否包主机和带宽服务
【发需求】发布需求，与服务商沟通交流后下订单购买的产品为建站服务，不包含主机，可自行购买也可以根据实际情况，请服务商评估需购置主机的配置，并请服务商代购，或者自行根据配置采购。【找商品】直接选购商品，部分商品包括主机，部分...
登录工单系统
通过服务商后台登录，使用 管理员 账号登录 云市场服务商控制台。1）在云市场服务商控制台概览页面，点击 工单未处理。2）在右上角，单击 我的工单。3）页面跳转至 我的服务记录 页面，点击左下角 服务商工单管理 进入工作台。4）选择阿里...
如何保障服务顺利进行？
在您购买服务之后，为了保障您购买的服务可以顺利进行并保障数据安全，请您按照我们的规范流程与服务商通过服务监管系统便捷的提出自己的需求和服务商进行沟通交流。说明 请不要进行线下结算，如造成您的任何损失阿里云将无法为您进行服务...
产品计费
服务商在云市场，将该计算巢服务发布成云市场商品：计费方式由服务商在云市场商品中定义，云市场支持：包年包月、按次收费等计费方式。服务商为云市场平台付费的更多信息，请参见 云市场平台服务费规则。云资源 服务部署时使用的阿里云资源...
迭代规划与执行
在迭代里可规划需求、缺陷和任务，帮助团队在迭代周期内明确目标，聚焦于高业务价值的实现，迭代全程目标清晰，进度可控，实现研发过程的敏捷迭代。一、开启应用 项目拥有者或项目管理员，点击项目界面右上角的「菜单」-「应用中心」或者...
为产品配置服务商
操作步骤 联系您的云市场平台小二，帮助您建立指定产品和指定服务商的关联关系。登录云市场 交付中心。在左侧导航栏，选择>产品中心。找到目标产品，单击 操作 列的 编辑。在服务商列表中，选中负责该产品交付的服务商，并设置分单权重和...
众包平台服务FAQ
由需求方（买家）发布项目需求，阿里云认证服务商（卖家）接单并完成项目开发，需求方在项目验收后完成交易。什么是服务商？指接入并通过阿里云众包平台，向用户提供服务的公司或其他组织。阿里云众包平台给用户什么?众包平台目前有八大...
创建数据集
第三步：发布数据集商品 已创建的数据集可一键同步到 云市场服务商管理后台，进行数据商品化操作。进入发布商品流程，在商品接入信息环节选择数据集服务，关联已发布的一个数据集。云市场商品与数据集一一对应，已关联云市场商品的数据集不...
进入交付中心
通过云市场服务商后台进入 登录云市场 服务商后台。在左侧导航栏，选择 交付>厂商入口。页面跳转至厂商的交付中心。通过浏览器直接进入 您可以在浏览器中输入厂商交付中心地址 https://clouddelivery.aliyun.com/#/sup/project/list （仅限...
云市场平台服务费规则
尊敬的云市场服务商：为了提升云市场服务商积极性，促进云市场业务的健康发展，依据云市场服务商入驻协议及服务商管理规范的相关规定，平台收取服务费（“交易平台服务费”）的具体规则如下：1、平台服务费规则执行时间：2024年1月1日 2、...
数据集服务类商品接入
第三步：发布数据集商品 1、已创建的数据集可一键同步到 云市场服务商管理后台，进行数据商品化操作。【备注：如当前您尚未成为云市场伙伴，入驻请点击】2、登录 云市场服务商管理后台，点击商品-商品管理-发布商品。3、填写商品接入信息：...
应用免登
有些商品生产成功后，需要免登到服务商应用管理后台，云市场会根据创建实例接口返回的 appInfo 参数中的 authUrl，与免登接口的请求参数拼装一个用于免登的 URL 地址，服务商接收到此 URL 请求时，首先通过 SPI 安全令牌 验证 token 合法，...
云市场全新类目升级及平台服务费调整通知
尊敬的云市场服务商：感谢您一直以来对平台的支持和信任，为满足客户在数据、AI与大数据计算等新的需求趋势，同时为了给伙伴建立更好的经营环境，云市场类目全新升级！将由基础软件、服务、安全、企业应用、建站、API、IoT、数据智能及开发...
关于云市场400电话修改的通知
尊敬的服务商，您好：由于 400 电话供应商更换，云市场将采用新的 400 电话号码。云市场的统一 400 电话将变更为 400 903 0002。分机号码不变。例如，服务商的原 400 电话为 4008005185-13749，变更后为 4009030002-13749。客户呼叫您的 ...
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