租户在开通热线坐席并配置好号码正常使用后,发现热线报表或热线监控界面数据为空,请提供租户id,并告知热线监控或报表数据为空,提交工单给我们同学
目标 云客服的监控大盘、报表和监控预警平台功能,主要为帮助您实现以下目标:发现、定位问题,推动创新或解决方案出现。数据驱动决策,为决策提供支撑,减少盲目性和不确定性。提供决策的执行效果反馈。以往鉴来,未卜先知。发现历史的...
监控报表数据支持按时间、地区、运营商、业务类型、终端类型等条件进行筛选查看。注意 监控报表部分的曲线图数据和计费数据有一定差别,如30天统计曲线取点粒度为14400s,计费数据粒度为300s,故曲线图会忽略掉其中的一些计量点作图,主要...
该监控数据为以下几类请求数之和:Insert Replace Update Delete 服务端每个事务平均处理时间 transaction_rt 事务平均处理耗时,单位:μs。会话数 all_session 租户数据库的当前会话数。请求等待队列耗时 request_queue_time SQL 在等待...
热线报表数据 API 标题 API概述 GetSkillGroupStatusTotal 获取热线报表下技能组状态总量 获取热线报表下技能组状态总量。GetAgentDetailReport 获取热线报表下热线坐席详情汇总数据 获取热线报表下热线坐席详情汇总数据。在线报表数据 API...
当 报表形式 为数据报表,时间维度 为日期或小时时,详细数据 区域右上角显示一对 报表形式-查询维度、查询维度-报表形式 按钮,当选择报表形式和查询维度后,按钮会变为相应的名称,例如,活动组-日期、日期-活动组:当选择 活动组-日期 ...
GetAgentDetailReport 获取热线报表下热线坐席详情汇总数据。GetAgentIndexRealTime 获取热线坐席实时数据详情。GetAgentServiceStatus 获取在线报表下坐席服务状态量。GetAgentStatistics 获取热线监控下坐席纬度统计量。...
示例 示例1:假设某个监控指标的周期为300秒或900秒,如果数据较稀疏或非周期上报,则监控数据点最高可能有5分钟的延迟,例如:10:01:00查询10:00:00的数据,结果为空;10:05:00再查询10:00:00的数据,查询有结果。因此报警检测时间点可能...
本文为您介绍通过Java SDK上报监控数据的配置方法。通过Java SDK上报监控数据的方法如下:您可以直接通过Java SDK上报监控数据。您可以先在本地通过Java SDK聚合数据,再通过Java SDK上报监控数据。聚合周期为60秒或300秒。安装Java SDK ...
功能(一级)功能(二级)功能(三级)旧版 新版-云呼叫中心 基础功能 IVR 基础IVR Y Y 可视化编辑-Y 转人工策略、转外线、转智能语音导航-Y ASRTTS配置-Y 人工服务 外呼 预测预览外呼 Y Y 统计、监控、报表、流水 Y Y 热线人工 ...
调用DescribeMetricTop接口先查询指定云产品的指定监控项的最新监控数据,再查询该监控项排序后的监控数据。接口说明 使用限制 单个 API 的调用次数限制为 10 次/秒。一个阿里云账号及该账号下的 RAM 用户共用 10 次/秒。注意事项 各云产品...
在性能监控页面,选择 集群数据库 页签或自定义的报表页签,在租户选择框中选择要查看的租户。单击每个监控指标右侧的下钻图标,可以查看该监控指标的细分指标。说明 系统暂不支持同时选择多个租户查看数据库性能的下钻功能。
调用DescribeMetricData接口查询指定云产品的某个监控项的监控数据。接口说明 使用限制 单个 API 的调用次数限制为 10 次/秒。一个阿里云账号及该账号下的 RAM 用户共用 10 次/秒。使用说明 说明 与 DescribeMetricList 不同,本接口具有...
组织管理员可以配置报表相关全局功能,包括对支持导出的报表配置导出的数据类型和渠道;配置报表查询控件功能,来实现记住当前组织内所有查询条件;配置报表在查看态下支持操作的功能。本文为您详细介绍如何进行报表配置。操作入口 在产品...
OceanBase 数据库之间的数据迁移 支持 TiDB 数据库至 OceanBase 数据库 MySQL 租户的结构迁移、全量迁移、增量同步、全量校验和反向增量 迁移 TiDB 数据库的数据至 OceanBase 数据库 MySQL 租户 支持 PolarDB-X 1.0 数据库至 OceanBase ...
云数据库 OceanBase 为您提供集群实例的数据库性能和主机性能监控功能,可在 OceanBase 管理控制台中查看监控数据,还支持自定义监控能力,您可按需配置常用监控指标作为自定义监控面板。查看监控数据 进入 OceanBase 管理控制台。在左侧...
本文介绍添加数据指标到实时监控报表,以及编辑指标的具体操作。背景信息 自定义的数据指标包含基础指标和物模型属性指标,详细说明,请参见 数据指标说明。重要 实时监控的监控报表下最多包含50个指标,并分页展示指标数据,每页最多包含...
之后您还可以通过企业云监控提供的监控大盘(简称企业监控大盘)创建多样化的监控图表,并设置Prometheus报警,接收报警通知。前提条件 您必须使用管理账号或委派管理员账号登录。关于如何为云监控添加委派管理员账号,请参见 为云监控添加...
其中 增量同步 区域为您展示数据同步项目的状态、延迟时间和当前位点时间等信息,为您监控数据同步项目性能提供参考依据。创建数据同步项目时,建议您开启告警监控,以便随时掌握项目运行状态,详情请参见 设置告警。未开启监控告警的情况...
数据传输服务DTS提供以下API接口。说明 以下接口将于2022年1月1日停止维护,推荐您使用新版API。数据迁移 API 描述 CreateMigrationJob 购买迁移实例。ConfigureMigrationJob 配置迁移实例。StartMigrationJob 启动迁移实例。...
自定义域名 高级功能 数据报表 数据报表支持将指定的整张大盘导出,也可以定时将指定大盘发送到预设的邮箱。数据报表 数据备份 数据备份支持为工作区的大盘、数据源、组织和账号等信息创建备份。数据备份 VPC数据源通道管理 安装数据源通道...
当系统提供的默认应用或资源监控图表无法满足您的监控可视化需求时,您可以创建业务监控大盘,自定义需要展示的图表,并将该大盘添加为关键业务大盘。本文将以一个包含两个图表(趋势图和应用错误 Top 图)的自定义大盘“Dashboard”为例,...
本文为您介绍在线数据风险点监控和离线数据风险点监控。在线数据风险点监控 在线业务系统的数据生成过程中必须确保数据质量,根据业务规则对数据进行监控。说明 MaxCompute本身未提供相应的监控工具,您可以借助DataWorks进行监控。详情请...
最近 10 分钟表格 趋势图 当前分钟多 Key 竖铺表格 多分钟多 Key 竖铺表格 最近 10 分钟多 Key 表格 秒级表格 秒级多 Key 表格 Key 横竖 MAP 表格(高级)常用业务表格 应用错误 Top Top 数据源系列表格 应用监控相关报表 数据归档报表 ...
自定义域名 高级功能 数据报表 数据报表支持将指定的整张大盘导出,也可以定时将指定大盘发送到预设的邮箱。数据报表 数据备份 数据备份支持为工作区的大盘、数据源、组织和账号等信息创建备份。数据备份 VPC数据源通道管理 安装数据源通道...
阿里云 可观测监控 Prometheus 版 通过数据投递功能,实现了监控数据管理的灵活性和扩展性。您不仅可以将数据从一个Prometheus实例远程写入(Remote Write)到另一个Prometheus实例,还可以轻松将数据流转至各云产品中,例如Kafka、...
例如,如果选择 实例索引区间 为 1 小时,则“业务 D 的分析量”报表数据就只显示该区间时间内数值大于 0 的接口。如果要查看当前时间的 5 小时前才有流量的接口的数据,可以在 按实例搜索 中的 接口 输入框内输入接口名称,进行搜索。点击...
阿里云 可观测监控 Prometheus 版 通过数据投递功能,实现了监控数据管理的灵活性和扩展性。您不仅可以将数据从一个Prometheus实例远程写入(Remote Write)到另一个Prometheus实例,还可以轻松将数据流转至各云产品中,例如Kafka、...
功能介绍 资源监控和实时监控相比,资源监控的单次查询最大时间和可查询历史数据时间范围更大,详情请参见下方报表。支持查询的时间粒度 通过控制台查询数据和调用相关API接口查询时,单次查询的最大时间跨度和可查询历史数据时间范围存在...
监控告警配置完成后,您可以在 指标监控 管理页面查看所有指标的 告...数据解读 当您在查看指标异常数据时,可以 单击对应数据,在详情页面下方 数据解读 区域中会展示对应的 数据异常原因,单击右上角 前往来源报表 将会跳转至对应的报表中。
当您需要将某Prometheus实例的监控数据导出,进行自定义业务处理时,可以使用Prometheus数据投递功能,将Prometheus实例数据投递至云消息队列Kafka版或云原生大数据计算服务(MaxCompute)处理。您可以根据业务需求,选择相应的投递目标。...
大盘是将已配置好的数据源,集中在一个页面上以报表...数据归档报表 数据归档报表支持归档统计产品的展现,表格样式如下图所示:数据归档报表的配置页面如下所示:重要 配置数据归档报表时,一定要选取 报表。其它配置,参考 常用业务表格。
您只能修改 类型 为 周频 或 月频 的智能水位分析任务。前提条件 如果您使用RAM用户执行本操作,请确保该用户已授予系统权限策略AliyunCloudMonitorFullAccess。具体操作,请参见 为RAM用户授权。操作步骤 登录 云监控控制台。在左侧导航栏...
中文 英文 定义 报表 Report 指包含单个或多个数据源的视图,集中展示各数据源的监控结果。大盘 Dashboard 指包含多个报表的一个页面。调用外部的服务 Service Access Layer(SAL)在一个面向服务架构(SOA)中,系统之间有复杂的服务依赖...
无需设置标签值(value),企业云监控自动按照标签值(value)进行聚合统计,例如:ECS实例绑定标签的key为App,value为Group1和Group2,在智能水位分析任务中设置标签的Key为App,那么生成的智能水位分析报告中会有两列数据:App:Group1 ...
企业云监控包括监控大盘、智能水位分析、秒级监控和实时数据导出。智能水位分析的计费规则如下表所示。计费规则 说明 适用场景 阶段性或周期性了解保有资源的使用情况,对资源进行合理配置和成本优化。计费周期 按日计费。智能水位分析只...
本文结合实际用户服务中反馈的运维痛点,为您介绍数据大屏、运营报表、业务监控和运维工具四个方面的实践,帮助您快速构建适合自身的运维能力。说明 本最佳实践原文来自实战派的 全站加速产品运维实践。业务场景 当您将业务接入全站加速...
DataWorks的全流程数据质量监控功能为您提供35种预设表级别、字段级别和自定义的监控模板。数据质量帮助您第一时间感知到源端数据的变更与ETL(Extract Transformation Load)中产生的脏数据,自动拦截问题任务,有效阻断脏数据向下游蔓延...
无需设置标签值(value),企业云监控自动按照标签值(value)进行聚合统计,例如:ECS实例绑定标签的key为App,value为Group1和Group2,在智能水位分析任务中设置标签的Key为App,那么生成的智能水位分析报告中会有两列数据:App:Group1 ...
本文结合实际用户服务中反馈的运维痛点,为您介绍数据大屏、运营报表、业务监控和运维工具四个方面的实践,帮助您快速构建适合自身的运维能力。说明 本最佳实践原文来自实战派的 全站加速产品运维实践。业务场景 当您将业务接入全站加速...