关于云市场发票管理系统提醒通知
尊敬的云市场服务商您好：为了进一步规范云市场管理，提升平台服务质量，提高用户的满意度，缩短服务商给用户的开票时长，平台优化了发票开票提醒通知的功能。提醒如下：1.开票超时短信提示：当开票申请点击开始后6天（自然天），确认开票...
云市场介绍
用户价值 云市场目前有十二大集市，包括基础软件、服务、安全、企业应用、建站、解决方案、API、IoT、新零售、数据智能、开发运维及零售通市场，截至目前，入驻云市场的服务商达3000余家，商品达10000余种。对于云市场的用户，平台有一套...
《API市场平台阶梯服务费规则通知》
尊敬的云市场服务商：为提升平台的服务能力，构建良好的经营秩序，促进市场的健康发展，云市场现将对API市场推行平台阶梯服务费政策，具体如下：1、规则生效时间：2022年12月1日 2、规则生效期间，云市场将根据API类目当月的交易总额进行...
整体使用流程介绍
二、创建SaaS加速计划 成为云市场的服务商后，在服务商后台可以通过SaaS加速器创建SaaS加速计划。计划中，包含了目前您可以使用到的SaaS加速资源，包括上云加速、集成互通、商业加速三方面的资源和工具，您可以根据实际情况，选择合适的...
云市场服务商合作协议
本协议自云市场服务商通过网络页面点击确认、邮件确认、书面签署等方式确认接受之时起，或自服务商使用云市场服务的行为发生之时起（以时间在先者为准）生效。云市场运营方有权根据需要，制定、修改本协议和/或各类规则。如有变更，云市场...
计算巢ECS镜像部署物说明
计算巢服务ECS镜像部署物包含自定义镜像和云市场镜像两种类型供服务商选择，本文主要针对这两种镜像在使用与上架云市场过程中存在疑问展开说明。背景信息 在计算巢服务中，提前在部署物管理中创建ECS镜像部署物并分发部署物，然后在创建...
联系服务商
获取联系方式途径 您可以通过以下途径获取服务商的联系方式：在云市场控制台中获取 在店铺首页获取 在商品详情页获取 在云市场控制台中获取 登录 云市场控制台。在左侧导航栏，单击 已购买的服务。找到需要售后服务的商品，将鼠标移至 联系...
关于云市场增加发票开具动作管理规范的通知
关于云市场增加发票开具动作管理规范的通知 尊敬的云市场服务商您好：为了规范云市场管理、提升服务质量和用户的满意度，规范服务商的开票动作，云市场运营方现对发票的开具增加如下管理规范：云市场服务商应于用户在阿里云会员中心提交...
概述
关于云市场的其他相关操作，请参见 服务商指引概览。说明如下：入驻云市场。ISV在 无影云电脑 控制台售卖自己的软件前，需要先申请入驻云市场。具体操作，请参见 入驻云市场。上架商品。ISV提交软件的基础信息、销售信息、商品协议等信息后...
关于阿里云云市场自营/代销类精选商品变更销售主体的...
尊敬的阿里云云市场服务商及用户，您好！因业务调整原因，自2023年9月1日起，阿里云云市场自营/代销类精选商品（以下简称“云市场精选商品”）的销售主体将由阿里巴巴华东有限公司变更为阿里云智能科技（江苏）有限公司。自2023年9月1日起...
云市场入驻流程说明
进入 云市场服务商招募页。单击 立即入驻 加入该类市场。填写相关信息，并勾选同意书。单击 提交。如果您是首次申请，按界面提示确认身份信息，补全公司信息，填写业务资质信息。如果您是再次申请，按界面提示填写业务资质信息即可。完成...
服务商
登录云市场 服务商后台。在 服务商>店铺编辑 页面的 联系方式区域 核对一下填写的客服旺旺是否和您登录的旺旺会员名一致。店铺信息编辑完之后一直没办法保存，保存后又变成空白，还得重新再填一次 可能是某些字段信息填写的不符合要求，...
阿里云EDI许可证咨询代理服务协议
您同意按照阿里云及服务商提示的时间和要求，及时、准确地提供或确认相关信息及材料，如因您提供或确认信息材料不及时、不正确，您需自行承担责任及后果（包括但不限于办理时间延期、申请被驳回等），阿里云有权终止本次服务。5.4您理解并...
入驻云市场
在 签署合同 页面，签署《阿里云合作伙伴框架协议（FY24）》和《云市场服务商合作协议》。缴纳保证金。进入阿里云用户中心的 保证金 页面。单击 阿里云通用保证金 所在行的 充值交纳。完成在线充值。说明 保证金缴纳请参见 保证金规则及...
创建私有部署服务实例
如果您在云市场首页查找到了计算巢服务的商品，或者从服务商处获取到了云市场的商品链接，创建服务实例的具体操作，请参见 通过云市场创建服务实例。本文只介绍了通用的服务实例部署流程，具体的服务实例部署详情，请参见对应的服务实例...
云市场服务商管理规范
第一章概述 第一条【目的及依据】为维护云市场平台的管理秩序，保障云市场服务商、用户的合法权益，依据《云市场平台服务协议》、《云市场服务商入驻协议》等相关协议和规则，制定本规范。第二条【适用范围】本规范适用于使用云市场的所有...
云市场服务商违规处罚公告
服务商：掘金企服（北京）科技有限公司 处罚原因：引导客户从云市场其他服务商店铺退款购买其店铺服务的行为，触犯了《云市场服务商管理规范》中的不正当竞争违规条款。对服务商进行如下处罚：违规类型：不正当竞争 处理类型：店铺冻结 7 ...
创建全托管服务实例
如果您在云市场首页查找到了计算巢服务的商品，或者从服务商处获取到了云市场的商品链接，您需要购买该商品并在计算巢控制台部署该服务。具体操作请参见 通过云市场创建服务实例。本文只介绍了通用的服务实例部署流程，具体的服务实例部署...
产品计费
服务商在云市场，将该计算巢服务发布成云市场商品：计费方式由服务商在云市场商品中定义，云市场支持：包年包月、按次收费等计费方式。服务商为云市场平台付费的更多信息，请参见 云市场平台服务费规则。云资源 服务部署时使用的阿里云资源...
云市场流量服务商管理规范
第一章概述 第一条【目的及依据】为维护云市场平台的管理秩序，保障云市场服务商、用户的合法权益，依据《云市场平台服务协议》、《云市场服务商入驻协议》、《云市场流量服务商入驻协议》等相关协议和规则，制定本规范。第二条【适用范围...
《关于服务商向用户开票新增管理规范通知》
为了规范云市场管理、提升服务质量和用户的满意度，规范服务商的开票动作，云市场现对发票开具增加如下管理规范：云市场服务商应在用户提交发票申请之日起7个工作日内尽快完成开票动作。若超出前述时间范围仍未开票请联系用户说明缘由，并...
服务商星级考核标准公示通知
为提升云市场服务商的运营能力，从而给用户提供更为优质的商品与服务，云市场近期推出服务商星级考核体系，替换原有的“店铺等级”体系；服务商星级考核是对其服务能力、销售能力、买家续费以及经营规范等方面的综合评级，根据考核分数对...
合作伙伴管理规范（2021/4/1-2022/3/31）
此外，阿里云合作伙伴还包括云市场服务商，即具有相应的资质和能力，入驻云市场，开设店铺，通过云市场（market.aliyun.com）向用户提*品、技术及/或服务的伙伴。2.2 阿里云伙伴合作计划（“合作计划”）2.2.1 阿里云伙伴合作计划是在咨询...
管理商品评价
同时，云市场运营有权根据用户的真实评价按照《云市场服务商管理规范》进行监督管理。具体请参见 云市场服务商管理规范。针对用户差评，建议您分析用户评价是属于哪类问题。如果是服务质量问题：查明用户评价是否属实，如属实，则需要推动...
云市场店铺工单系统介绍
店铺工单处理业务规范：开通店铺服务系统的服务商，需要按照云市场的工单管理规范处理工单业务问题。如有严重违反规范的行为，云市场将会判断并按照管理规范处罚处理。工单管理规范 工单来源说明：阿里云客服转单给服务商，需要将处理工单...
云市场服务协议
6.3 用户理解并同意，其向云市场服务商提交订单、购买商品的行为，将被视为用户同意向服务商披露个人相关信息，用以接受服务商向其提供商品、售后服务、客户服务、市场营销或其他必要事项，服务商有权以履行上述事宜为目的联系用户。...
授权应用软件（SaaS）访问和使用您的阿里云资源
您在云市场订购的应用软件（SaaS）可以申请您的授权以创建跨账号角色，服务商扮演角色以访问和使用您的阿里云资源，在您使用应用软件（SaaS）时集成阿里云产品能力，如集成阿里云的云通信能力提供语音呼叫和短信发送能力。跨账号角色授权和...
在SaaS加速计划中创建跨账号角色模板操作指引
服务商侧使用该方案的通用路径 伙伴按 服务商入驻指导 入驻云市场，成为云市场服务商；已经是云市场的ISV，可以 登录MSP后台 使用SaaS加速器创建SaaS加速计划 在SaaS计划中接入跨账号角色的能力 通过SaaS加速器设置跨账号角色授权指引 创建...
江苏备案规则
接入备案规则 如您的主体和域名均已通过其他服务商成功备案，现需要将服务商变更为阿里云或将阿里云添加为该网站的新增服务商，您需参见如下规则在阿里云进行接入备案，接入备案的流程及操作方法请参见 接入备案流程。主办单位证件号码、...
阿里云ICP许可证咨询代理服务协议
您同意按照阿里云及合作方提示的时间和要求，及时、准确地提供或确认相关信息及材料，如因您提供或确认信息材料不及时、不正确，您需自行承担责任及后果（包括但不限于办理时间延期、申请被驳回等），阿里云有权终止本次服务。5.4您理解并...
结算规则
结算渠道及订单明细查询路径为：云市场-服务商控制台-结算-结算账单管理 关于开票 用户可以提交开票申请，由服务商开全额发票给用户（不包括代金券）。结算完成后，云市场将平台服务费发票开给服务商。使用代金券结算的，需服务商给云市场...
云市场平台服务费规则
尊敬的云市场服务商：为了提升云市场服务商积极性，促进云市场业务的健康发展，依据云市场服务商入驻协议及服务商管理规范的相关规定，平台收取服务费（“交易平台服务费”）的具体规则如下：1、平台服务费规则执行时间：2024年1月1日 2、...
《虚假交易规则及实施细则公示通知》
尊敬的云市场服务商：为构建良好的经营秩序及环境，促进云市场平台的健康发展，特此公示虚假交易行为的处罚实施细则：规则生效时间：2022年12月1日《云市场服务商管理规范》查看全文 第十九条【禁止虚假交易】服务商不得通过不正当方式提高...
订单管理
操作步骤 登录云市场 服务商后台。选择 订单>订单管理，查看订单详情。在订单列表中查看订单。在订单列表中可以查看订单ID，商品名称，订单金额、状态、类型等信息。说明 单击订单列表右上角的设置图标，可以自定义选择订单列表呈现的内容...
SPI 安全令牌
服务商发布的SaaS类商品，接入阿里云市场时，服务商需要进行对接SPI对接，根据需要实现SPI相关的接口定义。用户在云市场购买对应商品支付后，云市场会回调服务商对应的SPI实现，开通应用实例，从而为用户提供服务。SPI的每次调用都必须进行...
上架商品
操作步骤 登录云市场 服务商后台。在左侧导航栏，选择 商品>商品管理。在右上角，单击 发布商品。在 接入信息 页面，配置商品接入信息。相关参数说明如下表所示。参数 说明 选择接入类型 选择 无影应用。设置商品名称 商品名称 输入商品...
Private Offer 管理
推荐使用场景4：计量型商品（API类），余量不足 or 有效期接近的服务复购 点击 云市场服务商控制台-进入 订单-API余量看板。使用方式介绍：筛选出余量不足的预付费包，直接发起复购方案。推荐使用场景5：达成购买意向，定向邀约付款 点击 ...
基础软件市场/开发运维市场平台服务费调整通知
尊敬的云市场服务商：感谢一直以来对云市场平台的支持和信任，结合平台发展及帮助ISV在阿里云云市场更好的发展和经营，云市场将于 2023年5月1日 起调整开发运维市场和软件市场平台服务费，即：1.基础软件市场平台服务费，从10%下调为5%，...
服务商指引概览
本文列出了云市场服务商的使用指引，帮助您快速学习和使用云市场。服务商入驻 云市场各集市入驻条件 云市场目前有十二大集市（类目），入驻云市场的任一集市需要满足相应的入驻条件。云市场入驻流程说明 您想要在云市场平台售卖自己的商品...
为产品配置服务商
如果您需要将指定产品分配给其他服务商交付，您需要为该产品配置相应的服务商。建立关联关系后，平台才会将订单分配给相应的服务商。前提条件 已发布相关产品，详情请参见 接入类型概览。操作步骤 联系您的云市场平台小二，帮助您建立指定...
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