功能特性
产品主要功能包括风险管理、日常巡检、故障诊断、应急预案、故障演练等。风险管理 风险管理 是高可用管理平台核心，是风险事件汇集、处置的中枢平台，具体如下。风险事件 风险事件汇集：负责将监控、巡检、诊断产生的风险或告警信息进行...
图扑案例
厦门图扑软件联手 云原生多模数据库 Lindorm 开启工业物联超融合存储模式，应用于工业、制造、楼宇建筑、航空与航天行业。业务/技术亮点 百PB级海量多源异构监控数据一站存储。每秒高吞吐量轻松应对监控指标高并发写入。多模数据检索引擎...
诊断项与诊断结果说明
实例健康诊断功能是一种自助诊断方式，可以对实例的计算服务状态、存储服务状态、网络服务状态、实例配置管理和实例操作系统内相关配置进行全方位的诊断，帮助您了解实例的健康情况，及时发现并解决常见的问题。本文介绍轻量应用服务器支持...
什么是高可用管理平台
事前：通过应用巡检、故障诊断以及和监控平台的联动，实现应用运行风险的主动发现。事中：通过故障诊断、应急预案、容灾切换实现风险事件快速定位和恢复。事后：通过风险定级、回溯，实现风险事件的闭环管理。有效提升 IT 技术风险防御水平...
产品架构
日常巡检、业务监控、故障诊断发现风险事件，并将其上报至风险管理中心，由风险管理中心进行统一调度，如触发故障诊断、应急预案等。运行总览集中展示整个平台的运行状态、风险情况。部署架构 HAS 部署时，需要依赖以下底层服务：数据库 ...
添加NVR设备
边缘一体机支持接入网络视频录像机NVR（Network Video Recorder）...单击 诊断 后，系统为您进行故障诊断，您可以根据诊断结果，处理设备离线问题。后续步骤 成功接入视频设备后，您可以为视频设备配置算法，详细操作，请参见 算法任务管理。
产品优势
自动化故障诊断和标准化应急预案快速定位并恢复故障，减少因故障引起的业务中断时间。故障演练主动检验应用高可用能力。支持蚂蚁产品双中心容灾切换，满足监管合规需求。技术风险防控内容库快速更新 阿里云、蚂蚁技术风险团队基于域内、...
应用诊断
应用诊断是对应用的单独故障诊断，可以由链路诊断触发或人工触发。高可用管理平台通过应用诊断初步定位问题，锁定可疑应用，再通过 Arthas 和线程分析进一步确认问题。目前，应用诊断支持用户应用和蚂蚁应用。应用诊断是故障诊断的原子能力...
使用集群诊断
容器智能运维平台 提供一键故障诊断能力，包括节点诊断、Pod诊断、Service诊断、Ingress诊断、内存诊断、网络诊断，可以辅助您定位集群中出现的问题。本文介绍如何在ACK集群中使用集群诊断功能。前提条件 已创建Kubernetes托管版集群。具体...
应用故障自动诊断
如果发现问题，则会在应用总览页面上方闪现一个红色盾牌图标，单击该图标即可弹出故障诊断报告，故障报告上的故障定界和根因分析可以帮助您更好地发现和解决问题。常见的故障自动诊断场景 RT突增 下游业务导致的本应用的RT突增，您可以联系...
应用场景
营销风险识别 营销风险识别产品适用于帮助用户发现在营销活动中出现的作弊、薅羊毛、套利等风险，可以运用到限时抽奖、免费拉新、优惠折扣、推广返利等类型活动中，通过传入识别所需信息，系统自动返回营销风险情况，用户可以将风险返回...
添加摄像头
单击离线诊断后，系统为您进行故障诊断，您可以根据诊断结果，处理设备离线问题。运维告警 单击运维告警，系统跳转到该设备的运维告警页面，您可以查看运维告警信息。更多信息，请参见 运维告警。系统事件 单击系统事件，系统跳转到该设备...
添加IPC设备
边缘一体机支持接入常见协议的网络摄像机（IP Camera，简称IPC），...单击 诊断 后，系统为您进行故障诊断，您可以根据诊断结果，处理设备离线问题。后续步骤 成功接入视频设备后，您可以为视频设备配置算法，详细操作，请参见 算法任务管理。
实时分析链路数据
如果您的应用遇到流量不均、单机故障、慢接口治理、业务流量统计、灰度发布监控等问题，可以通过应用监控的调用链分析快速定位问题代码。本文介绍如何通过调用链分析快速定位五种经典线上问题，更直观地了解调用链分析的用法与价值。背景...
诊断分析
物联网平台针对指定设备提供异常项目诊断服务，包括设备离线异常、上下行消息异常、规则流转消息异常等，并根据诊断结果给出相应的排查处理建议。前提条件 设备已接入阿里云物联网平台。具体操作，请参见 设备接入。已开启设备诊断服务。...
系统类故障排查
概述 本文主要介绍使用阿里云服务器ECS时的系统类故障排查，包含CPU、磁盘I/O、内存、硬盘、带宽资源占用异常的问题排查与定位。详细信息 说明 阿里云提醒您：如果您对实例或数据有修改、变更等风险操作，务必注意实例的容灾、容错能力，...
公共云基础服务说明书
订阅支持 阿里云针对购买云产品的客户，将提供消息订阅基础支持，目前提供的消息种类主要包含产品消息、故障消息、服务消息、活动消息几大类，客户可根据需要登录阿里云官网进入 消息中心 设置订阅或查看消息。3.服务SLA 电话/官网在线咨询...
云端运行日志
通过日志记录的消息内容、业务类型、操作类型和状态码等信息，可以了解设备状态、通信情况，并定位操作失败的原因，帮助您监控和管理设备，进行故障排查。本文介绍如何查看云端运行日志，以及相关错误码和排错方法。日志业务类型说明 上行...
智能卡简介
产品优势 网络优选 无需提前实地勘测网络信号以确定采购何种运营商的卡片，智能卡自动选择当前设备所在地点的最优网络，提升设备连网率。说明 网络切换策略有三种，分别是网络信号（Dbm）、网络延时、网络信号+网络延时混合策略。默认为...
全链路专家服务内容说明
基于海量云上的诊断排查实战经验，针对使用基础设施、数据类、云原生应用等云产品的场景，提供针对阿里云产品功能特性、架构设计、性能调优、疑难诊断等方面技术专场咨询，包括但不限于如下场景的综合技术咨询项：1、网络安全产品攻击防护...
【通知】RDS MySQL集群系列实例商业化发布
项目 详情 折扣规则 购买周期对应的折扣如下：1~11个月：8.5折【惠】1年：7.5折【惠】2年：7折 3~5年：5折 折扣包含的订单类型 包年包月新购订单、按量付费转包年包月订单 说明 上述折扣不包含续费订单，续费订单的折扣请以控制台实际显示...
数据类云产品专家服务
2.《项目专家服务报告》根据客户在问题诊断、性能调优、安全巡检等方面的具体需求，内容包括如下一项或多项：1）健康检查 2）风险评估 3）赋能课程 4）具体产品问题的专家诊断与优化 5）具体需求方案及支持 6）活动保障 7）质量优化 8）...
K8s应用运维管理最佳实践
您可以通过应用监控、应用报警判断应用变更是否正常，如果变更失败可以通过事件和失败分析进行应用诊断。应用变更前，预留集群资源。注意为集群预留资源，避免在部署过程因为资源不足而进展缓慢，甚至部署失败的情况出现。部署失败的相关...
系统运维工具集SysAK使用说明
SysAK（System Analyse Kit）是阿里云操作系统提供的一个全方位的系统运维工具集，可以覆盖系统的日常监控、线上问题诊断和系统故障修复等常见运维场景。本文为您介绍SysAK的安装部署和使用方法。运维场景 阿里云通过对百万服务器运维经验...
基本概念
本地盘 ECS实例所在物理机上的本地硬盘设备，存储I/O性能、海量存储的性价比极高，但数据可靠性取决于物理机的可靠性，存在单点故障风险。快照 某一时间点云盘数据状态的备份文件，用于备份或者恢复整个云盘。安全组 一种虚拟防火墙，您...
共享内存通信（SMC）常见问题
解决方案1：执行 smcr d 命令，检查当前系统中是否有可用的 SMC-R（RDMA）设备，如果所需的RDMA设备为阿里云eRDMA设备，请确保该ERI设备已经在ECS控制台中添加并正确安装和配置ERI驱动。原因2：在多以太网卡环境中，连接所用的以太网卡不...
Salesforce on Alibaba Cloud 产品支持服务条款
本服务条款是Salesforce on Alibaba Cloud产品（或称“SFDC中国产品”）的售后服务SLA...您需要真实地填写对应信息，以便阿里云判断事件等级并响应，以及进行问题诊断。您负责评估并实施在支持服务中收到的任何关于SFDC中国产品的建议和指导。
常见网络问题
常见网络问题概览 问题 诊断工具检测 客户端日志 问题分析及排查方法 控制台显示 打开备份库失败 通过诊断工具检测，出现如下问题：i/o timeout An existing connection was forcibly closed by the remote host No connection could be ...
退订规则说明
Hotfix-IOS设备资源包 2G/NB模组包 4G模组包（涉及硬件情况）ID²认证授权 IoT通用类设备组件 安全通告服务 安全众测 高防托管产品 混合云灾备存储C系 解决方案PCBA 跨境高速通道 跨境加速带宽包 跨境云企业网 渗透测试 物联网无线连接服务...
退订规则说明
Hotfix-IOS设备资源包 2G/NB模组包 4G模组包（涉及硬件情况）ID²认证授权 IoT通用类设备组件 安全通告服务 安全众测 高防托管产品 混合云灾备存储C系 解决方案PCBA 跨境高速通道 跨境加速带宽包 跨境云企业网 渗透测试 物联网无线连接服务...
什么是GPU云服务器
硬件故障事故中可快速自动恢复。用户自行搭建，使用普通存储设备，价格高昂。数据损坏需用户修复。安全性 能够有效阻止MAC欺骗和ARP攻击。并防护DDoS攻击，可进行流量清洗和黑洞。享有端口入侵扫描、挂马扫描、漏洞扫描等附加服务。很难...
监控与日志
实例诊断 云企业网支持诊断企业版转发路由器实例，实例诊断功能可以检测企业版转发路由器实例的配置与运行状态，并能根据诊断的异常项提供智能修复方案。企业版转发路由器实例支持的诊断项以及如何使用诊断功能，请参见 诊断转发路由器实例...
支持计划FAQ
服务支持计划服务范围包含：关于阿里云服务与产品功能、容量、架构的咨询 使用、配置阿里云产品的最佳实践 阿里云的产品相关的技术问题、故障诊断 阿里云API 和阿里云SDK问题的故障诊断 与阿里云资源相关的操作或系统问题的技术支持 与阿里...
功能特性
提供故障诊断和运维监控，便于现场解决问题。与云端交付平台联动 线上集成、验证、出包，一步到位。柔性版本管理、故障回流差异。中间件统一供应 提供足够丰富的中间件（包括数据库），帮助产品加速实现完全容器化。对接入的中间件进行可运...
诊断报告
在左侧导航栏上，单击 故障诊断>诊断报告 进入 诊断报告 页面，您可以根据诊断任务名称、诊断结果、诊断状态或触发方式来筛选诊断运行记录及其诊断数据。查看诊断报告详情 在 诊断报告 页面，单击目标决策树 操作 列下的 详情，即可查看...
管理平台系统表和时序/快照表
开启成功后，可将设备时序数据集成到实时计算Flink，帮助您实时分析和诊断设备的运行状况，实时检测运行故障，实时预测制品良率等。数据服务中实时数据集成流出会消耗数据处理单元（CU），详细说明，请参见 计费项说明。功能使用的详细说明...
数据服务简介
实时数据集成（Flink版）物联网平台数据服务中的产品属性时序表、产品事件表和自定义时序存储表数据，可以集成到阿里云实时计算Flink版中计算和分析，帮助您实时分析和诊断设备的运行状况，实时检测运行故障等。数据服务使用概览 登录 物...
使用说明
背景信息 设备基于物联网平台的消息通信能力开展业务，由于不同设备业务的复杂性，以及业务需要定期变更升级，导致设备的业务程序容易出现故障，导致设备不可用。如果设备的业务程序与远程登录程序在同一进程，会导致设备不可使用远程登录...
诊断节点
在左侧导航栏上，单击 故障诊断>诊断节点。单击 新建，在 新建节点 页面，配置新节点的信息，包括节点名称、描述，选择节点类型、超时时间及标签。为该诊断节点绑定巡检规则，否则节点将无法执行。单击节点右侧 操作 列下的 详情 按钮。在...
应用场景
同时不断更新优化日常巡检、故障诊断、应急预案等内容的建设，不断丰富和完善应用技术风险防控体系，简化日常应用运维操作。故障演练 为不断提升产品高可用能力，通过高可用管理平台的故障演练模块，设计并规划演练计划和恢复方案，继而在...
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