短信发送状态回执错误码
调用接口成功后，运营商会异步返回短信发送状态码。阿里平台 错误码（Code）错误信息（Message）原因及解决方案 isv.SMS_SIGNATURE_SCENE_ILLEGAL 签名和模板类型不一致 原因：模板和签名类型不一致，例如：用验证码签名发送了通知短信或...
收到工信部短信后需要做什么？
收到备案成功通知 收到工信部发送的备案成功短信后，表明您报备的信息已经通过工信部审核。工信部审核信息需一定时间才能同步到 阿里云ICP代备案管理系统。在此期间您可以设置域名解析指向您的阿里云服务器。待工信部审核信息同步到阿里云...
短信核验
短信重发操作步骤 如果您未收到工信部发送的验证短信，您可以重发短信，收到验证短信后您可提交短信核验。短信仅可重发2次，第3次单击重发后系统将不再重发短信验证码。进入 工信部备案管理系统，单击 短信核验。在 短信核验 页下方单击 ...
撤销注销备案申请
如您未进行短信核验，在收到工信部短信核验通知后请不要进行短信核验。耐心等待 24小时 后，您的注销备案订单将被管局驳回，订单将自动失效。如您成功完成了短信核验，管局将对该注销备案订单进行审核且无法撤回订单。管局审核时间约 1天~...
短信核验FAQ
本文为您列出了短信核验相关的常见问题。收不到管局发送的核验短信怎么办？工信部短信核验未通过...如果您无法打开工信部向您发送的核验短信中的链接，可以直接访问 工信部备案管理系统 进行短信核验，具体操作请参见 短信核验操作步骤。
设置异步通知
完善您的发信内容，或者停止向对应收信域发送此模板的邮件。SmtpAuthFail SPF、DKIM或DMARC校验失败。请解析正确的SPF，检查是否有配置DMARC记录，并且测试下DKIM是否正确。SmtpNxBox 收信系统认定为无效地址，会进入您的账号级别无效地址...
如何定制欢迎信？
欢迎信支持自定义设置，可以在邮件标题以及邮件内容填写如下参数，系统会根据每个新用户各自的信息进行匹对发送欢迎信。操作步骤：1、管理员账号登录 阿里邮箱 域管理界面，点击 企业定制—界面定制。2、选择 定制欢迎信，以如下截图方式为...
消息通知概述
消息接收通知 在伸缩活动执行成功、失败或者被拒绝时，弹性伸缩支持通过短信、站内信以及邮件发送消息通知，您需要在接收到消息后自行处理相关事件。更多信息，请参见 设置消息接收通知。重要 如果已经创建了事件通知功能，则不能使用消息...
常见退信报错和解决方法
退信提示：454 Transient reject by behaviour spam 退信提示：554 Reject by behaviour spam 502 Mailfrom account is a local account 阿里邮箱使用本地客户端发送邮件时，需要设置阿里邮箱指定的发送邮件服务器地址，发送邮件的服务器...
退信提示：该邮件未通过审核
退信提示 问题原因 发送的邮件未通过 审核员 审核。解决方案 1、请确认您的邮件内容不包含广告及隐私信息。2、请与邮件 审核员 联系，确认原因后再重新投递。相关文档：邮件审核
阿里邮箱如何设置邮件回复接收地址？
注意事项：如遇到接收不到收件人回复的邮件、或者发出的邮件对方答复提示收信地址有误发送失败的情况，多数是由于自定义设置的邮件回复接收邮箱地址有误，请参考如上方法更改正确或者置为空后重试。不同的客户端软件设置位置有所不同，其他...
邮件推送产品允许发送的邮件类型
相关收件方跟贵公司没有实际接触，而是贵公司通过其他渠道获得收件方联系地址，从而向非会员或非注册用户或未经用户许可，发送单方面的合作推广类邮件，此类型邮件可称之为开发信，是禁止发送的；如果收件方是您的合作客户，您需要在邮件中...
退信提示：spamed by local spam engine
问题描述 使用阿里邮箱发送邮件失败，退信内容如下：(13)ESO_LOCAL_SPAM:spamed by local spam engine 邮件被反垃圾系统认定为垃圾邮件，无法继续发送 问题原因 邮件被反垃圾系统认定为垃圾邮件。邮件标题或内容包含的关键字被反垃圾的规则...
为什么发送不了邮件？
无法发送邮件的原因有很多，下面列出了一些常见的原因：1、在发送邮件时，请填写完整、正确的收件人地址（不可多出空格或其它特殊字符）；2、普通附件的大小控制在50M以下（超大附件2G）；3、群发数量不能超过100个，群发地址之间使用半角...
限制说明
相关收件方跟贵公司没有实际接触，而是贵公司通过其他渠道获得收件方联系地址，从而向非会员或非注册用户或未经用户许可，发送单方面的合作推广类邮件，此类型邮件可称之为开发信，是禁止发送的；如果收件方是您的合作客户，您需要在邮件中...
垃圾邮件定义及背景
邮件信头的各种不规范、缺失，例如：设置时间是未来时间；邮件中故意添加、混杂各种内容以躲避检查；携带病毒、钓鱼网址等有害信息；包含违反法律法规的内容，如色情邮件；容易引起用户反感、举报、投诉的；垃圾邮件危害 电子邮件作为当今...
阿里邮箱在Outlook 2010的设置方法
用户信息 您的姓名：输入您的姓名，作为发送邮件时收信方看到您的发件人的名字。电子邮件地址：输入您完整的阿里邮箱地址（如a*@example.net）。b.服务器信息 POP3协议设置 接收邮件服务器：pop.qiye.aliyun.com或者pop3.[$Domain]。说明[$...
阿里邮箱在Outlook 2007上的设置方法
用户信息 您的姓名：输入您的姓名，作为发送邮件时收信方看到您的发件人的名字。电子邮件地址：输入您完整的阿里云邮箱地址（如test*@example.net）。b.服务器信息 POP3协议设置 接收邮件服务器：pop.qiye.aliyun.com或者pop3.[$Domain]。...
收到系统退信地址的退信邮件
问题原因 通过阿里邮箱邮件发送服务器发送邮件，如果发送失败会返回系统退信的通知。解决方案 发信失败 收到该退信通知时，说明您的阿里邮箱发送邮件失败。退信通知中通常会包括邮件主题、时间、收信地址、退信原因、解决方案和参考信息，...
能不能通过短信回复短信DING？
当您给他人发送短信DING时：1、大部分情况下，短信DING的内容都是能够正常透出的，但是钉钉为了落实《工信部规范短信息发送行为》和《通信短信息服务管理规定》，因此部分短信DING的透出可能会受到影响，给您带来的不便非常抱歉，请您谅解...
外域用户未收到邮件的排查方法
问题描述 通过阿里邮箱发送邮件给外域用户，但外域用户表示未收到此邮件。问题原因 邮件发送失败 收件地址错误 邮件被分拣到垃圾箱或其他文件夹 解决方案 请参考下列步骤排查，确认问题原因后进行处理：1、登录阿里邮箱网页端，进入 已发送...
其他邮箱服务商发送给阿里邮箱的邮件收不到
问题描述 QQ、网易或者263等邮箱发给其它邮箱的邮件都是正常，但是发送到阿里邮箱时，却一直无法收到。退信内容如下：无法发送到XXX邮箱，系统应答：(3)the mta server of(邮件域名)-XXX.qq.com(IP地址)reply:550 Mailbox unavailable or ...
通知设置
基线检查 每7天发送一次 08:00~20:00 短信、邮件、站内信、钉钉机器人 发送主题为 云安全中心待处理基线配置风险周报 的通知。通知内容为资产中未处理的基线风险数量。防勒索空间超量 每7天发送一次 8:00~20:00 短信、邮件、站内信 防勒索...
什么是密送和分别发送？
1、密送 是指在收到邮件时，收件人只能看到“收件人”和“抄送”中的邮箱地址，密送的收信地址将无法看到。2、分别发送 字段中的收信人是一对一的接收到邮件，收件人看到的是发信人单独给他发送的邮件。
系统配置常见问题
云安全中心支持通过短信、邮件、站内信的方式向您发送漏洞、基线检查、安全告警等安全信息。您可以执行以下步骤修改消息接收人或消息接收人的基本信息：登录 阿里云消息中心。在 基本接收管理 页面定位到 云盾安全信息通知，并单击 消息...
退信提示：501"MAIL FROM"is non-local account
问题描述 使用阿里邮箱发送邮件失败，退信中包含以下信息：501"MAIL FROM"is non-local account 问题原因 发件人的MX解析未配置。解决方案 配置MX记录，请参考 什么是MX解析？适用于 阿里邮箱
无法发送邮件的排查方法
5、如发送邮件后收到退信邮件，在收到系统退信邮件后，可先打开查看系统退信的原因，然后再根据具体的原因进行相应的修复操作，退信原因可参见 阿里邮箱常见退信报错的解决方法。6、邮箱是否存在短时间内发送大批量邮件，超出当天的发送...
营销邮件标准及相关规范
包括本次营销活动使用IP地址、域名、发件人邮箱地址、电子邮件HELO[注19]信息、收件人数量、发送周期、平均发送速率[注10]、单IP最大发送速率、发送营销电子邮件性质/类型（事务性邮件和商业性邮件等）、营销电子邮件的原信/样信等。...
管理DLA账号
本文介绍了如何在DLA中创建、删除子账号和重置数据库密码，以及如何授权子账号、撤销子账号权限。创建数据库子账号 登录 Data Lake Analytics管理控制台。单击左侧导航栏的 账号管理。在 账号管理 页面单击 创建子账号。...
在职证明
提交方法 您可在 阿里云ICP代备案管理系统 正常填写备案信息并提交初审，备案初审时，如果审核人员告知您需要提交在职证明，审核人员会在审核意见中备注收信邮箱地址或给您发送邮件通知，您可将工作证发送至审核人员提供的邮箱中。
什么是密送和分别发送
密送：是指在收到邮件时，收件人只能看到 收件人 和 抄送 中的邮箱地址，密送 的收信人地址无法看到。分别发送：字段中的收信人是一对一的接收到邮件，收件人看到的是发信人单独给他发送的邮件。
ICP备案进度查询
说明 如您长时间未收到短信核验的验证码，您可登录工信部ICP备案平台重新发送短信核验验证码，具体操作请参见 短信重发操作步骤。管局审核 各省管局审核时间不同，实际审核时长会根据ICP备案场景有所不同，一般为 1~20个工作日，具体以实际...
网页端日志查询
1、登录日志：详细的登录记录包括登录IP、时间、地点、何种登录方式及是否登录成功。...3、发信查询：可以查询您的邮件是否被发送成功或者发送失败。4、删信查询：通过删信记录查询删除时间、邮件主题、发件人、删除信息。
ICP备案进度查询
说明 如您长时间未收到短信核验的验证码，您可登录工信部ICP备案平台重新发送短信核验验证码，具体操作请参见 短信重发操作步骤。管局审核 各省管局审核时间不同，实际审核时长会根据ICP备案场景有所不同，一般为 1~20个工作日，具体以实际...
大量发信前的准备和建议
发信前的准备 1.MX和SPF必须设置 MX：提高邮件的到达率，有些收信方会校验有没有配置，如果已经配置了用来收信的MX，可以把邮件推送的MX删除。SPF：避免他人恶意注册与在邮件推送平台一致的发信账号，进行冒名发送通知及推广信息。2.DKIM和...
退信提示：the mta server of.reply
问题描述 发送邮件失败，收到退信邮件，包含类似下面示例的退信语义：the mta server of.(x.x.x.x)reply:.the mta server of example.net -- mxmail.example.net(x.x.x.x)reply:451 4.3.2 Internal server error at 2023-01-09 问题原因 收...
ICP备案审核
说明 如您长时间未收到短信核验的验证码，您可登录工信部ICP备案平台重新发送短信核验验证码，具体操作请参见 短信重发操作步骤。管局审核 各省管局审核时间不同，实际审核时长会根据ICP备案场景有所不同，一般为 1~20个工作日，具体以实际...
阿里邮箱未收到来自第三方邮箱个别时间点的邮件
解决方案 1、阿里邮箱如果未收到来自第三方邮箱某个时间点的邮件，但是其他时间对方来信收取正常，同时发件方没有收到邮件退信的信息，说明该邮件没有成功投递到阿里邮箱系统，具体发送失败的原因需要联系发信方根据邮件投递日志进行检查...
AK泄露检测
根据通知设置发送告警通知：只有检测到泄露的SK信息有效时，才会根据您设置的通知方式（站内信、邮件 或短信）发送通知。设置AK泄露告警通知 云安全中心支持对AK泄露情报提供告警通知，通知的方式包括 短信、语音、邮件、站内信。云安全...
收发邮件失败问题原因排查
常见场景排查：写邮件页面发送失败 点击“发送”按钮后跳出 消息提示，相关参考文档：阿里邮箱网页端发信常见报错 收信方服务器拒绝收信，并返回退信语义 请优先参考推荐的解决方案，若推荐的解决方案不合适，建议参考对方服务器返回的退信...
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