产品更新记录
新增离线留言功能 转人工后客服不在线，自动触发留言框，用户可自助留言的功能，用户可填写留言信息，留言信息将传至客服工作台后台进行管理 支持留言框字段及文案配置 留言自动转化为待办工单，可直接使用工单进行后续处理及追踪 留言入口...
服务类商品使用
留言或查看留言 单击左上角的 项目留言，然后 在留言框中输入留言内容。查看项目过程中各节点操作人的留言。查看流程日志 单击左上角的 流程日志，查看日志。说明 流程日志记录了项目各节点的详细流程和处理信息日志。如果项目过程中有更换...
ChromeTab
index:下标匹配 text:文本匹配 html:html匹配 return_type返回类型 可选项：text:文本类型 html:html类型 返回值说明 返回匹配成功table对应的二维数组或html<list>调用样例-rpa.app.chrome.ChromeTab.table-#注意事项：#1.此方法需要确认...
符号聚合层（v4.x版本）
显示空值 打开开关，在无 info 字段或空 info 字段对象上可以弹框显示为“无数据”，关闭开关时，对于无 info 字段的数据，交互不会弹出对应的弹框。弹框样式 内边距：设置弹框文本的内容距离上下左右四个方向的边距值。边框样式：设置弹框...
使用说明-半托管
说明 需要先在Mac电脑中打开 终端 应用（单击启动台在顶部搜索框输入终端回车即可）。Linux系统中输入命令：sudo vi/etc/hosts 后按Enter键，再输入本机开机密码后按Enter键。在hosts文件中输入i命令后按Enter键，进入编辑模式。例如：192....
多轮对话管理
意图测试 意图测试在右侧的固定区域：如何测试：在右上角文本框内输入文字并回车后，会展示返回结果和当前所处的意图以及一些调试信息。与在聊天窗问答的区别：意图测试不感知意图状态，用最新（暂存）的意图，而聊天窗问答只会考虑启用...
文章管理
如何巧妙的应用文章排序功能 在分类内可自定义排序文章，默认按创建时间倒序排序，如需要将第5篇文章放置在第2位上，只需在该篇文章的排序输入框内输入2，按回车键即可。说明 如您将文章状态更新为未上线，则该篇文章不会在设计器内显示。...
IETab
'value' value=page.execute_js(js_code)print(value)table table(element,return_type='text',index=1,parent_element=None,timeout=10)方法描述 获取表格 参数说明 return_type返回类型 可选项：text:文本类型 html:html类型 index...
EdgeTab
index:下标匹配 text:文本匹配 html:html匹配 return_type返回类型 可选项：text:文本类型 html:html类型 返回值说明 返回匹配成功table对应的二维数组或html<list>调用样例-rpa.app.edge.EdgeTab.table-#注意事项：#1.此方法需要确认已...
SE360Tab
index:下标匹配 text:文本匹配 html:html匹配 return_type返回类型 可选项：text:文本类型 html:html类型 返回值说明 返回匹配成功table对应的二维数组或html<list>调用样例-rpa.app.se360.SE360Tab.table-#注意事项：#1.此方法需要确认已...
获取网页元素的HTML代码
示例执行结果 该组件成功在Chrome浏览器的百度页面中获取指定元素的HTML网页源码，并输出给默认变量v_web_html_15.流程搭建示例 搭建流程 利用 打开新网页 组件，在Chrome浏览器中选中百度页面 利用 获取网页元素的HTML代码 组件，获取网页...
在线工作台
勾选 留言配置 复选框，并配置信息。配置管理 整个在线服务要灵活地运转起来，需进行一系列的配置。这些配置可以在不需要修改系统代码和发布系统的情况下，改变一些系统行为。配置途径：登录 云客服控制台。在左侧导航栏 服务配置 菜单中，...
标注中心
在以【Tab键】切换到下一个“相似问的输入框”中，直接打字、或者鼠标左键划选对话内容中任何文字会自动填充，按【回车键】可以暂时保存，可以添加多条，点击【Alt+回车】（Mac为Option+回车）提交，提交后也可以撤回 按【Tab键】切换到...
符号聚合层（v3.x版本）
弹框样式 内边距：设置弹框文本的内容距离上下左右四个方向的边距值。边框样式：设置弹框边框的圆角值、线宽和颜色。背景颜色：设置弹框的背景颜色。投影样式：设置弹框投影的模糊色、模糊半径、X偏移和Y偏移。关闭按钮：打开开关，符号...
标注中心（通话标注）
在以【Tab键】切换到下一个“相似问的输入框”中，直接打字、或者鼠标左键划选对话内容中任何文字会自动填充，按【回车键】可以暂时保存，可以添加多条，点击【Alt+回车】（Mac为Option+回车）提交，提交后也可以撤回 按【Tab键】切换到...
如何使用远程助手？
敲击回车或点击右侧的发送命令按钮后指令将发送到设备，执行时间和返回结果将显示在命令输入框的下方：上图示例中，首先执行了capture指令获取设备当前的截屏，然后用getprop指令读取设备的属性信息，之后通过ls指令列举了当前目录下的文件...
在Eclipse中安装和配置Cloud Toolkit
在 Eclipse Marketplace 对话框中 Find 右侧的文本框中输入 Alibaba Cloud Toolkit，然后回车。在搜索结果中单击 Alibaba Cloud Toolkit 区域右下角的 Install。按照Eclipse安装页面的提示，完成后续安装步骤。通过Cloud Toolkit官方地址...
幸运抽奖
在搜索框内容输入搜索关键字，按键盘回车键进行搜索，搜索后符合条件的记录显示在列表。如下图所示：参与记录支持使用参与时间进行筛选，中奖记录支持使用中奖时间进行筛选。点击时间筛选框，选择开始时间、结束时间，点击 应用 按钮，可按...
获取网页元素的属性值
1.组件介绍 说明 必要前置组件：打开新网页 或 获取已打开网页 利用本组件可以获取Chrome、Edge、IE浏览器指定页面中目标控件html标签的指定属性值。2.输入项 说明 请参照可视化编辑器内组件面板中各输入项的帮助信息 3.输出项 说明 请参照...
远程助手操作指南
解压这两个文件，lib\armeabi目录下分别存在libsgmainso-5.3.83.so和libsgsecuritybodyso-5.3.44.so。Android设备新建目录/system/app/iovcc/lib/arm。拷贝步骤3的两个so文件到/system/app/iovcc/lib/arm。重启系统。连接设备 远程协助需要...
表格问答管理后台操作手册
5、表格管理 此页面支持批量导入表格功能，也可以对已有表格进行下载、编辑、配置、删除操作 5.1、批量导入表格 点击“批量导入表格”，在弹出页面进行导入操作。表格格式有严格要求，请点击“下载文件样例”，查看样例表格中的详细说明。...
站点验证
利用站长工具帮助网站推广时，需在本产品中通过站点验证方便推广。...完成验证：将代码输入到验证框中，单击 保存。说明 如需要写入多个平台的站点验证HTML代码，请粘贴一个平台的代码后，回车再粘贴另一平台的代码即可。
修改内容
电商会员 代码嵌入类控件（Html/Css/Js、爱番番、CNZZ、第三方视频）代码嵌入类控件主要包括Html/Css/Js、爱番番、CNZZ、第三方视频控件，将代码粘贴进数据一栏的输入框即可生效。代码嵌入 留言评论 留言、评论可收集用户信息。留言评论 ...
轨迹线层（v4.x版本）
显示空值 打开开关，在无 info 字段或空 info 字段对象上可以弹框显示为“无数据”，关闭开关时，对于无 info 字段的数据，交互不会弹出对应的弹框。弹框样式 内边距：设置弹框文本的内容距离上下左右四个方向的边距值。边框样式：设置弹框...
质检
查找规则：在页面右上角的搜索框中，输入规则名称包含的关键词，单击 搜索 按钮或回车。新增规则：单击 新增规则 按钮，进入规则编辑界面。编辑好规则后，单击 暂存 或 立即生效。规则编辑说明，请参见本档中 编辑规则。修改规则：在规则...
异常：无法使用捕捉控件捕获SAP客户端中的控件元素
在SAP界面左上角输入框中输入RZ11，回车进入对应事务（若SAP左下角提示您无权限使用事务RZ11，则需要找管理员开通事务的权限。2、在参数名称输入框中输入sapgui/user_scripting，然后点击显示按钮。3、检查下图中“当前值”是否为True。...
Presto
在Zeppelin中使用${var=value} 形式的参数查询语句时，设置变量名为price，默认值是10000，此时页面上会显示一个文本框，您可以在文本框里填写任意值，按回车键，即使用文本框里的值替换变量price并运行SQL语句。例如，填写的值为50000，...
Hive
在Zeppelin中使用${var=value} 形式的参数查询语句时，设置变量名为price，默认值是10000，此时页面上会显示一个文本框，您可以在文本框里填写任意值，按回车键，即使用文本框里的值替换变量price并运行SQL语句。例如，填写的值为50000，...
看板
1.新建需求 点击 选择新建产品类需求，在输入框中输入需求名称，如“研发，从一个明确的需求开始”，然后敲击“回车”即可。点击 可选择指派人。需求新建成功后，将鼠标置于该需求上，点击 并选择“删除”即可删除该需求。2.拖动需求更新...
质检敏感词管理
手动输入：在输入框中输入敏感词，按回车键（Enter）后，继续添加。文件导入：仅支持导入.txt 格式的文件，文件大小不超过 50 MB。文件中每条记录占一行，词语长度需小于 100 字符，超过 100 字符时，将不予以导入。重复条目只导入一次。...
智能构图
请参见：https://help.aliyun.com/document_detail/143103.html&ImageURL=http://viapi-test.oss-cn-shanghai.aliyuncs.com/viapi-3.0domepic/imageenhan/IntelligentComposition/IntelligentComposition3.jpg &NumBoxes=5&<公共请求参数>...
手动搭建Magento电子商务网站
chown-R:apache/var/www/html find/var/www/html-type f -print0|xargs-r0 chmod 640 find/var/www/html-type d -print0|xargs-r0 chmod 750 chmod-R g+w/var/www/html/{pub,var} chmod-R g+w/var/www/html/{app/etc,vendor} chmod 750/var/...
CentOS 6 自建安装 Nginx+Mysql环境+PHP环境
echo$"Usage:$0 {start|stop|status|restart|condrestart|try-restart|reload|force-reload|configtest}"exit 2 esac 按下 Esc 键，然后输入:wq 并回车以保存并关闭SysV启动脚本文件。运行以下命令为脚本添加可执行权限。chmod+x/etc/init....
聊天窗管理
H5聊天窗挂断按钮开关：H5移动端聊天窗 挂断 按钮显示开关。是否开启留言：无坐席在线时，触发留言功能开关。交互几次转人工生效类型：触发转人工次数的生效类型。聊天窗URL 聊天窗创建完成之后会有聊天窗URL，可以选择接入方式：前端JS...
使用 H5 容器
您可使用 H5 容器完成以下操作。初始化容器 在应用内打开一个在线网页 前端调用 Native 接口 前端调用自定义 JSAPI 自定义H5 页面的 TitleBar 初始化容器 为了使用 Nebula 容器，您需要在程序启动完成后进行初始化。在 MyH5Application/...
点聚合层（v2.x版本）
点聚合层是基础平面地图的子组件，支持独立的样式、数据和交互配置，包括聚合样式、默认散点图标样式、系列配置、弹框样式以及交互配置等，点聚合缩放到单个散点的时候，能够以散点的形式表现地理位置上的点数据信息。本文介绍点聚合层各...
线热力层（v2.x版本）
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留言管理
点击主页面左上角 公众号，在左侧选栏中选择 留言管理 功能，当前显示页面即为留言...可在上方 全部文章 下拉框内选择仅展示有过留言的文章列表。右侧是操作区域，支持对留言文章进行开启/关闭、查找留言、查找用户等基本操作。如下图所示：
【新版】客服工作台常见问题
7.客服工作台的h5界面可以嵌入客户自己开发的app里吗 解决方案：可以，客服工作台的H5界面是通过渠道来部署的 渠道是来自智能对话机器人渠道里面进行配置的，可以参考下 智能对话机器人和客服工作台关联配置。8.怎么设置调整客服接待的客户...
区域热力层（v2.x版本）
其中 fillColor 支持 red、#fff000、rgba(0,256,0,0.5)三种形式设置参数，如下图所示。表 2.配置项说明 配置项 说明 受控模式 打开开关，资产初始化状态下不请求数据，仅通过回调ID或蓝图编辑器配置的方法发起请求数据；关闭开关，可以使用...
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