Python Demo
SDK说明 录音文件识别的Python示例使用了阿里云Python SDK的CommonRequest提交录音文件识别请求和查询识别结果，采用RPC风格的POP API调用方式。关于使用阿里云Python SDK，请参见 使用Python SDK。关于Python SDK CommonRequest的使用方法...
概述
阿里云RTC为您提供了旁路转推功能，您可以将正在进行实时音视频通话时频道的画面同步到云端进行混流，并将混流后的直播流推流给第三方CDN或者阿里云视频直播。通过阅读本文，您可以快速了解旁路转推的基本概念和功能说明。说明 旁路转推...
云端录制计费
简介 当您需要录制音视频通话时，可以使用云端录制功能录制您的通话至指定的云端存储地址。阿里云RTC云端录制默认按处理时长（以当日累计处理时长为结算标准，单位：分钟）进行计费。当您进行云端录制时，阿里云RTC会根据您当日使用的不同...
录音一般多久时间可以生成
通常情况下，客户平台可以在通话结束之后15分钟内可以获取到录音。
阿里云CLI
阿里云命令行工具 CLI（Alibaba Cloud CLI）是基于阿里云开放 API 建立的管理工具。借助此工具，您可以通过调用阿里云开放 API 来管理阿里云产品。该命令行工具与阿里云开放 API 一一对应，灵活性高且易于扩展。您可基于该命令行工具对阿里...
阿里云App
手机阿里云APP，阿里云官方出品，满足您随时随地触达阿里云的需求。您可以购买、管理云资源，监控产品数据，接收报警，瞻仰大牛技术分享，与客服沟通等。安全、便捷、快速、实时，帮助您将云端的一切全掌握手中。
Node.js Demo
本文介绍如何使用阿里云智能语音服务提供的Node.js SDK，包括SDK的安装方法及SDK代码示例。前提条件 使用SDK前，请先阅读接口说明，详情请参见 接口说明。已开通智能语音交互并获取AccessKey ID和AccessKey Secret，详情请参见 从这里开始...
阿里云SDK
本文档主要介绍各语言原版、升级版 SDK 的安装方式、使用教程等，帮助用户更方便快捷地使用阿里云产品的 OpenAPI。除此之外，我们还提供了 OpenAPI 开发者门户，欢迎开发者们体验，体验地址如下：
入门概述
阿里云RTC为您提供搭建音视频实时通话的全套SDK。通过阅读本文，您可以了解根据RTC SDK实现音视频通话的流程。入门流程 步骤 操作 描述 1 开通服务 快速开通RTC服务。2 创建应用 通过在控制台创建应用，可以获取您的应用ID。3 集成客户端...
Node.js Demo
本文介绍如何使用阿里云智能语音服务提供的Node.js SDK，包括SDK的安装方法及SDK代码示例。前提条件 使用SDK前，请先阅读接口说明，详情请参见 接口说明。已开通智能语音交互并获取AccessKey ID和AccessKey Secret，详情请参见 从这里开始...
阿里云电子政务云
阿里云电子政务云是一个专门为政务行业量身定制、符合国家政务安全合规、中央网信办云计算网络安全审查（增强级）的云计算服务。您可以将有更高等保合规、更高安全要求的政务类业务部署于阿里云电子政务云（以下简称政务云），无需自建机房...
入门概述
阿里云RTC为您提供搭建音视频实时通话的全套SDK。通过阅读本文，您可以了解根据RTC SDK实现音视频通话的流程。入门流程 步骤 操作 描述 1 开通服务 您可以快速开通RTC服务并购买时长包。2 创建应用 通过在控制台创建应用，可以获取您的应用...
阿里云集成转售解决方案
虚商是阿里云重要的渠道伙伴模式。阿里云提供集成能力，帮助虚商伙伴建设独立的云平台。
Go Demo
本文介绍了如何使用阿里云智能语音服务提供的Go SDK，包括SDK的安装方法及SDK代码示例。前提条件 使用SDK前，请先阅读接口说明，详情请参见 接口说明。已开通智能语音交互并获取AccessKey ID和AccessKey Secret，详情请参见 从这里开始。...
云呼录音存储常见问题
1.为什么要对录音收费 答：主要是由于安全合规的要求、阿里云数据治理的要求，所以需要对客户录音数据存储做管理。2.录音文件存储方式 答：客户可选择按量存储或限时存储。限时存储：限时存储不会限制用量，而是给每个录音文件设置最长的...
Go Demo
本文介绍了如何使用阿里云智能语音服务提供的Go SDK，包括SDK的安装方法及SDK代码示例。前提条件 使用SDK前，请先阅读接口说明，详情请参见 接口说明。已开通智能语音交互并获取AccessKey ID和AccessKey Secret，详情请参见 从这里开始。...
系统架构简介
呼叫中心核心服务：提供基于VoIP的核心话务服务，包括IVR，ACD等 阿里云中间件：OSS提供了几乎无限量的录音存贮，提供额外的附加服务，比如监控、智能质检、商业智能、阿里小蜜智能机器人等 阿里通信：提供号码资源，运营商接入等服务。...
录音管理
主要原因有：TTS由阿里云提供，除非您能联系到这些TTS的录音人来给您录音，否则TTS和录音的音色在电话里听到的就是两个人声，会带来极大的体验损失 连续一句话分成TTS和录音播放，会导致出现不连贯性，而且这是无法预测和控制的 这样的模式...
功能特性
阿里云RTC为您提供了纯音频通信、视频通话、互动连麦等主要功能，同时具有多分辨率视频、终端适配等关键特性，您可以根据业务需求选择合适的使用场景。主要功能 阿里云RTC的主要功能如下所示：功能 典型适用场景 纯音频通信 1v1和多人语音...
使用限制
域名接入阿里云CDN之前，您需要了解阿里云CDN加速域名的接入条件和限制，避免因域名涉及违规内容而造成损失。限制项 说明 突发带宽/QPS限流规则 根据您与阿里云签订的《CDN服务协议》，如果您对CDN服务有突发带宽/QPS使用需求（包括但不...
RDS安全
RDS大批量数据修改事件告警 RDS危险的SQL执行告警 RDS SQL执行错误数过多告警 RDS慢SQL检测 告警ID sls_app_audit_db_at_rds_slow_sql 告警名称 RDS慢SQL检测 版本号 1 类别 云平台、阿里云、数据库安全、RDS安全 作用 监控RDS SQL执行是否...
SDK使用说明
以及导致的正在进行的通话中断 2000117 状态不对，当前有别的通话正在进行中，无法进行新的通话 2000118 被叫太多 2000120 自定义消息为空或长度超过1024 2000121 网络异常 2000122 对方接收自定义消息失败 2000130 没有录音权限 ...
专有云通用架构
Apsara Stack Insight Apsara Stack Insight与阿里公共云同一体系，适用于企业级大客户，集群规模大于30台物理机，适合银行、证券等大型金融机构自建数据中心。采用Apsara Stack Insight专有云时，建议使用下图示意的架构，部署使用大数据...
阿里云VPC内网压测
PTS的阿里云VPC内网压测模式是指施压机与被压测服务器在相同地域，通过阿里云VPC内网进行压测。本文介绍如何使用阿里云VPC内网进行单机或多机的压测。限制条件 阿里云VPC内网压测目前存在以下限制。资源限制：VPC不同地域支持的压测能力不...
并发与监控FAQ
并发/QPS限制 服务 免费试用 商用 一句话识别 2路并发 200路并发 实时语音识别 2路并发 200路并发 录音文件识别 识别语音时长：2小时录音/日 重要 新用户试用期3个月内，每隔24小时可免费识别2小时时长的文件转写服务。免费额度用完后，...
语音审核增强版对接阿里云互动直播RTC
方案优势 得益于阿里云内部产品间的方案整合优势，相比于使用其他第三方内容安全服务，阿里云内容安全组件进行RTC拉流时，将不会对您产生额外的音视频通话时长费用，并具备以下优势：审核时效更快，全链路延迟通常在秒级，而旁路转推流可能...
首次使用阿里云账号的最佳实践
因此，如果您的阿里云账号是用于为您所在的企业、公司、事业单位购买云产品或服务，您必须进行企业认证，而不是进行个人认证。如果企业账号进行了个人实名认证，遇人员变动交接账号或账号下财产出现纠纷时，可能带来麻烦甚至经济损失，并且...
重复来电分析
并有针对性地调出高频原因来电的电话录音进行专项分析，可以挖掘隐藏在运营管理当中的问题和机会。也支持辅助人工分析全量通话数据，识别关联问题、相同问题及相应的变化趋势。在查看重复来电分析前可以根据用户需求来对分析内容进行配置，...
安全警示-网络信息侵权，导致商业纠纷
案例一：仿冒品牌购物网站诱导用户登录下单，侵犯权利人商标权 案例简介 2023 年 5 月，阿里云收到某购物网站 A 举报，发现阿里云客户名下网站*ng.shop 仿冒了其官方电商网站，诱导网民通过虚假网站登录和购买商品。阿里云根据举报方提供的...
语音信箱
语音信箱一般是用于客户呼入进行语言留言等场景，如用户呼入电话过来，坐席侧下班了，非工作时间模块后面链接了 语音信箱模块 之后可让用户进行语音留言，次日坐席上班后可以看见留言信箱录音信息。以下将为您介绍语音信箱 用户可在语音...
语音信箱
语音信箱一般是用于客户呼入进行语言留言等场景，如用户呼入电话过来，坐席侧下班了，非工作时间模块后面链接了 IVR模块介绍 之后可让用户进行语音留言，次日坐席上班后可以看见留言信箱录音信息。以下将为您介绍语音信箱 用户可在语音信箱...
常见费用相关问题
档位 单价 月通话时长万 0.0499元/分钟 20万<月通话时长万 0.0449元/分钟 50万<月通话时长万 0.0405元/分钟 100万<月通话时长万 0.0365元/分钟 200万<月通话时长万 0.0327元/分钟 400万<月通话时长万 0.0295元/分钟 月通话时长＞1000万 0....
SLB流量安全
本文介绍SLB（阿里云负载均衡）流量安全的告警规则。通过设置并开启告警规则，可及时触发告警，有助于您快速发现SLB流量安全问题。告警规则列表 支持的告警规则列表如下所示。设置告警参数、设置白名单等相关操作，请参见 管理告警规则。...
K8s安全
K8s Warning事件数过多告警 K8s频繁删除事件告警 K8s错误事件数过多告警 K8s Warning事件数过多告警 告警ID sls_app_audit_container_at_k8s_warn 告警名称 K8s Warning事件数过多告警 版本号 1 类别 云平台、阿里云、容器安全、K8s安全 ...
域名转出阿里云
本文为您介绍域名转出阿里云的操作流程。背景信息 域名转出是将某域名从阿里云转出到其他域名注册商进行管理，转出一般需要5~7天。域名转出意味着您的域名不再享受阿里云的域名服务。域名转出规则说明 域名转出阿里云时需遵循下表中的规则...
阿里邮箱如何续费
当您购买的阿里邮箱服务快到期时会有邮件和短信的到期提醒，您可以参考以下文档进行续费。操作步骤 1、使用购买阿里邮箱服务的阿里云账号登录 阿里邮箱控制台（忘记邮箱续费的阿里云账号？2、选择需要续费的邮箱，单击 续费 按钮，选择续...
.NET Demo
提交录音文件识别结果查询请求*以轮询的方式进行识别结果的查询，直到服务端返回的状态描述为“SUCCESS”、“SUCCESS_WITH_NO_VALID_FRAGMENT”，*或者为错误描述，则结束轮询。statusText=";while(true){ CommonResponse getResponse=...
域管常见参数
本文主要介绍阿里邮箱域管常见参数。类目 参数 账号登录日志查询时间范围 180天 登录日志显示条数/动态组可添加部门个数上限 50个 账号收发查询期间 单次只能查询7天，整体范围是6个月 邮件组数 1000，当账号大于2000，每增加2个账号增加1...
日志审计合规
前提条件 无 RDS日志审计配置检测 告警ID sls_app_audit_cis_at_rds_audit_check 告警名称 RDS日志审计配置检测 版本号 1 类别 云平台、阿里云、CIS、日志审计合规 作用 检测RDS日志在日志审计服务中的配置是否正常。确保RDS日志的审计开关...
用量统计
高并发通信频道数 峰值在线用户数大于50的频道。并发频道峰值 同时存在频道的峰值。说明 曲线图中纵轴为频道个数，横轴为时间。频道数默认使用曲线图展示，您可根据实际情况单击右上角，切换成列表形式显示。列表中可以查看高并发通信频道...
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