域名转出FAQ
域名转出成功需要多长时间？域名转出是指将某域名从阿里云转出到其他域名注册商进行管理，转出一般需要5~7天。域名转出意味着您的域名不再享受阿里云的域名服务。实现域名在线转出后，域名是否还会安全？为了给域名持有者提供自主选择域名...
“姓名.网址”域名FAQ
网址”域名能升级为“姓名.网址”域名吗？“姓名.网址”域名可以当做普通域名使用吗？什么是“姓名.网址”域名？“姓名.网址”是一款基于地址栏延展的多维度、多场景互联网应用，打造专属于个人的全球“独一无二”的中文“网络入口”，成就...
“.tel”注册局系统升级FAQ
从2017年3月13日开始，如果您不再使用Telhosting平台，有关“.tel”域名的问题，可以联系您的注册商或转销商寻求支持服务。如果您已经选择使用第三方托管提供商，则可以联系对应的提供商寻求服务。“.tel”域名用户需要向新的Telhosting...
域名管理FAQ
本文汇总了使用阿里云CDN时，域名相关问题及处理方法。CDN支持泛域名加速吗？切换加速区域后的影响是什么？如何测试CNAME解析是否正常？阿里云子账号获取ListRoles权限 如何验证CDN节点是否生效 新添加的域名审核失败 如何处理未备案或备案...
域名或网站无法访问如何排查？
说明 如您的网站无法访问，推荐你优先使用域名检查工具排查域名问题，相关操作链接请参见 使用域名检测工具排查域名问题。域名已过期 域名被锁定 域名未备案 备案未接入阿里云 备案信息专项核查不合格 管局备案信息还未同步到阿里云 域名...
“.商标”域名FAQ
商标”域名的常见问题供您查看。什么是“.商标”域名？没有商标权利证明是否可以注册“.商标”域名？是否可以凭商标申请证明注册“.商标”域名？“.商标”域名是否要求实名认证？“.商标”域名是否支持备案？“.商标”域名生命周期与商标...
域名注册失败的原因
可能原因：您提交注册的域名是“万网预订”域名，域名预订成功并不代表最终一定能注册成功，特别是一些热门词汇或后缀的域名，存在被其他服务商抢注的可能性。处理方法：一旦域名注册失败，预交费用将退回至您的阿里云账号，您可以选择重新...
ICANN域名邮箱验证合规FAQ
本文为您列出了域名邮箱验证的常见问题。什么是ICANN域名邮箱验证合规政策？阿里云如何执行ICANN的合规政策？如何进行邮箱验证？邮箱验证提交后多久可以验证通过？域名因未进行邮箱验证被clienthold，如何解除？邮箱验证通过后，以后还需要...
域名带价Push FAQ
本文为您介绍发起或接收域名带价Push相关问题。批量发布多个Push域名，其中一个或多个域名发布失败怎么办？发布域名后哪些情况会导致域名Push失效？不能发布域名带价Push的原因有哪些？已接收的带价Push失效怎么办？批量发布多个Push域名，...
域名持有者信息修改（过户）
例如，域名原先属于A，后经过域名交易，B购买了此域名，域名后续属于B。用于域名实名认证的邮箱、联系方式有变动。例如，域名持有者的邮箱由A变更为B。域名持有者信息修改（过户）示例一：通用域名持有者信息修改（单个域名）示例二：通用...
域名交易手续费
2016年01月18日，阿里云域名交易平台发布上线，为了进一步规范交易平台秩序，营造健康的交易氛围，阿里云决定于2016年11月01日开始收取域名交易手续费。手续费费率与业内比较，...收费 相关文档 交易类问题 域名交易相关FAQ 域名带价Push FAQ
使用自助诊断功能
云虚拟主机为您提供了站点的自助诊断功能，帮助您快速定位系统环境和网站搭建过程中遇到的问题，例如网页空间问题、域名问题等。背景信息 Linux操作系统增强版云虚拟主机支持自助诊断功能，详细信息如下所示：主机类型 操作系统 产品名称 ...
域名续费FAQ
本文为您介绍域名续费相关的常见问题。该域名在万网渠道商下注册，请联系渠道商进行续费 当前存在未付款订单，在未处理前无法进行当前操作 已过期域名是否可以续费？域名续费多年是否有优惠？域名续费价格为什么会变动？域名到期后阿里云会...
访问解析到ECS实例上的域名出现跳转
概述 本文主要介绍访问解析到ECS实例上的域名出现跳转的问题排查思路。问题描述 解析到ECS实例的IP地址，访问解析的域名会跳转到另外一个域名，而服务器内部并没有做任何的跳转配置。问题原因 域名跳转的原因可能有以下几个。主机内部设置...
域名安全
本文为您列出了域名安全相关的常见问题。阿里云暂停域名隐私保护服务了吗？开启禁止更新锁后，想修改域名信息怎么办？域名过期后，禁止更新锁是否有效？发生DNS域名劫持时如何诊断及处理？为什么域名解析需要进行手机验证？域名被盗怎么办...
关于域名下线（OFFLINE）规则调整的公告
主动下线域名 问题现象：当您需要停止视频点播加速服务时，您可以手动下线域名（OFFLINE）。域名下线执行流程：正常情况：加速域名通过CNAME域名解析到视频点播的CDN节点IP地址。主动下线域名：当域名被您主动下线时，视频点播会立即停止...
关于域名下线（OFFLINE）规则调整的公告
主动下线域名 问题现象：当您需要停止视频直播的加速服务时，您可以手动下线域名（OFFLINE）。域名下线执行流程：正常情况：加速域名通过CNAME域名解析到阿里云视频直播节点IP地址。主动下线域名：当域名被您主动下线时，阿里云视频直播会...
关于域名下线（Offline）规则调整的公告
主动下线域名 问题现象：当您需要停止SCDN 加速服务时，您可以手动下线域名（Offline）。域名下线执行流程：正常情况：加速域名通过CNAME域名解析到阿里云SCDN节点IP地址。主动下线域名：当域名被您主动下线时，阿里云SCDN会立即停止加速...
关于域名下线（Offline）规则调整的公告
主动下线域名 问题现象：当您需要停止全站加速服务时，您可以手动下线域名（Offline）。方法如下：在域名管理页面选中该域名并单击 停用。域名下线执行流程：正常情况：加速域名通过CNAME域名解析到阿里云全站加速节点IP地址。主动下线域名...
关于域名下线（Offline）规则调整的公告
主动下线域名 问题现象：当您需要停止CDN加速服务时，您可以手动下线域名（Offline）。方法如下：在域名管理页面选中该域名并单击 停用。域名下线执行流程：当域名被您主动下线时，阿里云CDN会立即停止加速服务，加速域名通过CNAME域名被...
HTTPDNS产品功能与使用上关键问题汇总
参考：《iOS 302等重定向业务场景“IP直连”方案说明》问题22：HTTPS场景中遇到泛域名问题该如何处理？现官网提供的demo与最佳实践部分都暂未对泛域名的情况作出处理，如遇到泛域名的场景就要在证书校验部分做修改；比如abc.taobao.com他的...
域名转移密码FAQ
本文为您列出了域名转移密码相关的常见问题。什么是域名转移密码？域名转移密码又称为域名转移码、授权码（Authorization code）或域名EPP代码（Extensible Provisioning Protocol Key），在国外又称EPP Code或Auth Code等，每个域名都有...
域名注册FAQ
如果您希望获取到已被别人注册的域名，一般只能联系当前域名持有者进行沟通，咨询是否可以转让该域名，或者您也可以在 阿里云域名交易平台 查看该域名是否有在售卖，可委托域名中介等服务机构进行购买。可以为同一个网站注册多个域名吗？...
域名日升期
本文为您介绍日升期的概念及日升期内注册域名的相关常见问题。什么是日升期？日升期（Sunrise Period）是指根据ICANN要求，特别开放给在全球商标信息交换库（Trademark Clearinghouse，简称TMCH）中注册验证的商标持有人的优先注册期。在每...
常见问题
购买SSL证书时出现“开通失败”报错 SSL证书额度说明 SSL证书申请和审核相关问题 域名所有权验证相关问题 如何选择域名所有权验证方式？证书申请提交很久了，为什么还是审核中？申请SSL证书出现审核失败的原因及处理方法 证书配置的txt解析...
诚信通用户的域名注册及使用FAQ
本文为您介绍诚信通用户购买“.xin”域名的相关常见问题。说明 诚信通域名注册业务已于2020年3月31日下线。下述文档仅适用于历史存量诚信通域名业务和规则介绍。诚信通用户购买“.xin”域名有什么特殊权益？每个诚信通用户是否可以以优惠...
使用自定义域名调用API
2.3 域名绑定常见问题 域名绑定失败，会有以下几种情况（附处理办法）：要绑定的域名已经在API网关被当前用户绑定到了当前实例的其他分组上，或者和当前用户已经绑定的其他域名有范围冲突（指泛域名和单域名之间存在的覆盖关系），此时用户...
域名核验
常见问题 域名不存在注册商验证库中 域名持有者与主办单位不一致 域名超过注册有效期 域名对应的顶级域未经中国工信部批复 域名注册商未经中国工信部批复 更多域名核验未通过原因及解决方法请参见 未通过域名核验的原因及解决方法。
白金域名
本文为您介绍白金域名的概念以及购买、续费等常见问题。什么是白金域名？白金域名也叫溢价域名，是注册局根据ICANN规定，在开放注册后可以保留一定时间再开放的精品高价域名。根据每个国家注册机构的政策，不同白金域名的注册购买方式不...
注册局安全锁FAQ
注册局安全锁的最小服务周期为1年，且要求域名的有效期需大于安全锁服务的有效期，为安全锁续费前请确保域名的有效期大于1年，如果您的域名有效期小于1年，需先完成域名续费再进行安全锁续费。续费后还需要重新进行授权认证吗？授权认证需...
自定义DNS服务器FAQ
本文为您介绍有关自建DNS服务器的常见问题。什么是自定义DNS服务器？服务器名称如何填写？最多支持创建多少个DNS服务器？创建自定义DNS服务器支持IPv6地址吗？最多支持多少个IP地址？服务器名称可以修改或删除吗？IP地址可以修改或删除吗？...
WHOIS查询FAQ
问题描述：在阿里云WHOIS查询平台与其他WHOIS查询平台查询同一个域名的WHOIS信息时，可能存在查询结果中显示的域名到期日期不一致的情况。可能原因：您查询时获取到的域名注册信息并非最新信息。处理方法：您需根据以下情况更新域名信息的...
创建域名有什么限制？
建议您使用二级域名，避免因为外发信誉等问题影响一级域名。不可以使用企业邮箱域名，可能会导致企业邮箱收信功能出现异常。可以创建一个企业邮箱域名的子域名作为邮件推送发送域名。如果某个发信域名成功创建了发信地址，则不可删除该域名...
域名管理
本文介绍域名绑定相关常见问题及解决方法。Web可视化应用域名做CNAME解析后，需要进行备案吗？需要。域名必须在 阿里云备案系统 进行备案，才可以绑定IoT Studio应用。具体操作，请参见 PC端和移动端备案。域名备案可以在其他备案系统中...
0048-00000113
问题描述 使用浏览器通过OSS传输加速域名访问文件时，可能会出现无法预览而是直接下载的现象。问题原因 在2022/10/09 00:00之后新开通OSS的用户，使用 OSS域名 访问任意文件，OSS会在返回头中增加两个Header：x-oss-force-download：true ...
Linux系统的ECS实例内部无法正常解析域名
问题描述 在Linux系统的ECS实例中，出现无法正常解析域名的情况。问题原因 没有正确配置DNS服务器。防火墙设置了53端口的相关规则。开启了DNS的NSCD缓存服务。解决方案 说明 如果您对实例或数据有修改、变更等风险操作，务必注意实例的容灾...
解析相关问题
本文将为您解答域名相关的解析相关疑问。1、域名和建站产品不在同一个阿里云账号，如何进行域名解析？2、授权分为哪几个状态？分别代表什么意思？3、解析异常时，系统提示都代表什么？应该怎么做？4、有多个域名需要解析时，如何处理？是否...
Windows实例内部自定义域名解析与本地网络域名解析不...
ping 网站域名 和 nslookup 网站域名 命令，发现在Windows实例内部自定义域名解析与本地网络域名解析不一致，如图所示：问题原因 Windows实例内部和本地域名解析的IP地址不一致的可能原因如下：Windows操作系统中存在DNS（Domain Name ...
购买邮箱提示域名已绑定的处理方法
问题场景：在购买阿里邮箱填写域名信息时系统提示“输入的域名已绑定，您也可以随机输入其他域名，完成购买流程后，到控制台解析验证并修改为此域名”。这说明您需要绑定的域名，已经在阿里邮箱服务器上有重复的域信息。解决方法：1、请...
域名”后在登录界面无法输入账号和密码
问题描述 通过mail.域名（例如mail.example.net）访问邮箱登录界面，可以正常打开，但是用户名和密码两个输入栏中，看不到键入信息的光标闪烁，且无法输入账号密码，导致无法登录邮箱使用。问题原因 由于邮箱域名（example.net）并不存在...
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