网页端报错：当前邮箱域名配置了与MX解析冲突的CNAME...
问题描述 登录邮箱网页端后，看到提示为：当前邮箱域名配置了与MX解析冲突的CNAME解析，可能导致部分邮件无法收到，请及时联系管理员检查并按要求修改（该提示将在解析生效后的1~2小时内自动消失）。问题原因 1、通过CNAME的方式接入了其他...
域名相关政策规则
本文列出了域名相关的政策规则供您查看。ICANN政策与规则（中文版本仅供参考）域名注册人的权利与责任 域名注册人常见问题 过期域名删除政策（EDDP）过期注册恢复政策（ERRP）统一域名争议解决政策（UDRP）域名迁移政策 WHOIS数据提醒政策...
一口价（万网）
如果您购买的是单个域名，域名购买成功后会自动跳转至阿里云 域名交易首页。批量购买域名并完成订单支付后，由于域名交易系统与支付宝接口联调问题，暂时会跳转至淘宝页面，无法跳转回阿里云域名交易首页。买家可以在一口价（万网）的批量...
一口价（优选）
域名出售信息无效，即域名在合作方的出售信息是历史域名持有者所发布、非当前域名持有者所发布。域名受上游机构监管不允许出售。合作方暂时无法与卖家取得联系。购买一口价（优选）域名并完成付款后，阿里云会协调各方资源，尽可能促成买家...
一口价（严选）
非法域名，域名处于法律仲裁中或存在争议，限制其发布域名交易。域名含有禁止更新状态，无法过户，不支持发布交易。为什么已发布的交易信息被删除了？域名已被删除或已转移到其他注册商（包含转移中的域名）。域名发生账号间转移。域名发生...
购买的域名为什么一直在处理中？
处理方法：如果需要进一步了解回购进度等问题，您可以在 阿里云域名控制台 的 域名回购>我的需求列表>查看详情 页面上查看专家联系方式，专家会针对您域名回购问题进行核实确认。购买的一口价（严选）域名订单一直显示处理中状态 可能原因...
注册和注销“.gov.cn”域名
问题描述：您在阿里云注册“.gov.cn”后缀的域名，域名命名审核失败，系统可能提示 非“机关”类型的申请单位，不能申请注册“.gov.cn”域名。可能原因：“.gov.cn”域名专门用于我国党政机关或依法行使党政机关职能的单位网站，只支持党政...
域名实名认证
域名后缀 实名认证开始时间 存量未实名域名serverhold时间.me 2022年11月03日 待定，请尽快完成实名认证.band/.games/.market/.news/.studio 2020年12月30日 2021年02月28日.cc/.tv 2020年08月10日10:00 待定，请尽快完成实名认证.host/....
忘记域名所在阿里云账号或密码后如何续费？
处理方法 方法一：可以通过域名代续费的方式为域名续费。详细信息请参见 域名代续费。方法二：找回域名所在的阿里云账号或密码。找回域名所在的阿里云账号请参见 找回域名所在账号的登录名，登录密码可在阿里云登录页面单击 忘记密码 找回...
控制台更换邮箱域名时提示“输入的域名已绑定，请使用...
问题描述 控制台更换邮箱域名时提示：输入的域名已绑定，请使用未绑定域名。问题原因 该域名已经被您或其他用户注册并绑定过阿里邮箱。解决方案 处理方式与购买时提示已被绑定一致，请参考 购买邮箱提示域名已绑定的处理方法。
0003-00001401
问题原因 您访问的Bucket的请求域名不是三级域名。问题示例 比如如下请求：GET/oss-example/test.txt HTTP/1.1 Host: oss-cn-hangzhou.aliyuncs.com Date: Fri,24 Feb 2012 06:38:30 GMT 解决方案 针对OSS的网络请求，除了 GetService...
解析相关问题
本文将为您解答域名相关的解析相关疑问。1、域名和建站产品不在同一个阿里云账号，如何进行域名解析？2、授权分为哪几个状态？分别代表什么意思？3、解析异常时，系统提示都代表什么？应该怎么做？4、有多个域名需要解析时，如何处理？是否...
常见问题
HTTPDNS:添加域名时提示超过了最大额度限制 HTTPDNS是否支持解析IPV6域名 域名劫持及数据劫持解决方案 如何处理“异步查询获取IP的接口时,1S之后再发起查询而前一次查询结果还没有返回”的问题？HTTPDNS代理模式下设置host为代理IP，...
访问云虚拟主机网站时无法正常访问（无报错信息）
具体操作，请参见：绑定云虚拟主机域名 域名解析设置 域名解析不成功。您可以通过 域名检测工具 查看域名的解析状态。如有异常，请重新进行域名解析。具体操作，请参见 域名解析设置。域名没有备案。根据国家法律规定，在中华人民共和国...
DNS解析异常问题排查
问题原因 1.7.0以前版本CoreDNS会在API Server抖动时异常退出，导致Headless域名停止更新。解决方案 升级CoreDNS至1.7.0以上。具体操作，请参见【组件升级】CoreDNS升级公告。升级CoreDNS后Headless类型域名无法解析 问题现象 部分较低版本...
DNS解析异常问题排查
问题原因 1.7.0以前版本CoreDNS会在API Server抖动时异常退出，导致Headless域名停止更新。解决方案 升级CoreDNS至1.7.0以上。具体操作，请参见【组件升级】CoreDNS升级公告。升级CoreDNS后Headless类型域名无法解析 问题现象 部分较低版本...
解析域名
（如已在阿里云授权过，未弹出授权框请忽略此条）如需了解更多域名相关问题请单击 解析相关问题。请分别在后台绑定带前缀与不带前缀的域名，如"www.aliyun.com"、''aliyun.com''，以便在浏览器上通过这两种方式都能访问到您的网站。IPv4/...
PutCname
调用 PutCname 接口为某个存储空间（Bucket）绑定自定义域名。请求语法 POST/?cname&comp=add ...问题现象：返回错误信息中的CnameType为CNAME_IMG。针对以上问题，您需要解除域名绑定。具体步骤，请参见 解除域名绑定。
409错误
问题现象：返回错误信息中的CnameType为CNAME_IMG。解决方法：针对返回错误信息中的CnameType为CNAME_OSS的解决方法 解绑已在其他Bucket绑定的Cname。登录 OSS管理控制台。单击 Bucket列表，然后单击目标Bucket名称。在左侧导航栏，选择 ...
域名独享资源包
解决的问题 通过域名独享资源包为域名开启独享防护，帮助您解决以下问题：避免某个域名因为其他域名遭受DDoS攻击而无法访问。实现多区域源站就近访问。WAF在 中国内地 多个地域部署节点。如果您的网站业务位于不同地域，则不同地域的业务...
SSL证书服务开启域名监控后域名状态为危险
域名的SSL证书链存在问题，例如证书链不完整、不可信。域名使用的证书即将过期（剩余有效期不足30个自然日）。域名使用的证书已经过期。解决方案 SSL证书服务完成域名HTTPS业务状态检测后，状态为危险的处理方法如下：检查服务器的网络是否...
SSL证书服务开启域名监控后域名状态为失败
问题描述 阿里云SSL证书服务开启域名监控后，SSL证书服务会检测该域名的HTTPS业务状态，检测大约需要1~5分钟，完成域名HTTPS业务状态检测后，域名的状态为失败。说明：SSL证书服务每隔10分钟会重新检测域名的HTTPS业务状态。问题原因 域名...
自助诊断工具
域名访问慢：当您的 CDN 域名出现偶发性或持续性的访问慢问题时，您可以尝试使用自助诊断工具发现并解决问题。其他情况：如果您想了解 CDN 加速的健康度和加速链路情况，您也可以使用自助诊断工具，了解加速链路的细节。操作步骤 登录 CDN...
不同场景下的ICP备案说明FAQ
域名必须要备案吗？备案收费吗？只购买云服务器不使用域名，需要备案吗？二级域名需要备案吗？在阿里云进行ICP备案是否一定要购买阿里云服务器？域名持有者是个人，备案主体可以是公司吗？什么情况下需要进行首次备案？什么情况下需要进行...
域名账号间转移，对DNS解析有影响吗？
域名找回的方法：请参阅 域名找回 操作文档。当通过域名所有者验证后，该域名会被添加到您的新账号下，但是 解析数据会被删除。如何实现域名和DNS解析在不同账号下管理？答：前提条件是您的域名是在阿里云注册域名，可以实现将DNS记录全部...
“可信网站”验证服务FAQ
每个域名只能设置一个站点名称，同一个站点名称可以被多个域名使用。站点名称需要与网站或网页内容一致或有足够的相关性，即站点名称和网站指向的URL要有足够的相关性。禁止使用预留的词汇。站点名称不能含有以下内容：不能涉及反对宪法所...
删除域名或网站的备案信息FAQ
ICP备案成功后如果您的域名或网站不再使用了，则需要您及时删除域名或网站的备案信息，否则被阿里云备案信息专项核查出来备案信息不真实会要求您整改，若逾期还未修改，将导致您的备案被取消接入或网站备案被注销，从而影响您访问网站。...
注册“.商标”域名
商标”域名的常见问题，请参见“.商标”域名FAQ。后续步骤 使用已实名认证的“.商标”信息模板注册域名成功后，系统将自动为您提交域名注册信息实名认证，待注册局审核通过后域名才能正常使用。详情请参见“.商标”域名实名认证和资质审核...
通过代理商注册的域名如何续费？
为保证域名的正常使用，在域名到期前需及时对域名进行续费。本文为您介绍通过代理商注册的域名如何续费。问题描述 用户通过代理商注册的域名，即域名不在用户自己的阿里云账号中，用户无法直接对域名进行续费。处理方法 联系代理商续费：...
域名实名认证和域名过户无法操作怎么办？
当您在进行域名实名认证或域名过户操作时，可能存在无法继续下一步操作的问题，您可以参考本文找出对应解决方法。场景一：资料上传成功，无法单击提交或批量实名认证提示有不可实名认证域名 资料上传成功，无法单击提交。进行批量实名认证...
“.商标”域名实名认证和资质审核
“.商标”域名是以商标两个汉字作为域名后缀的新通用顶级域名。...商标”域名后，您需尽快完成实名认证和资质审核，待实名认证和资质审核通过后域名才能正常被解析并对外提供服务。...商标”域名的常见问题请参见“.商标”域名FAQ。
使用注册局安全锁
问题分类选择 域名处罚/安全问题，并创建工单。以附件形式上传您的授权认证资料，完成后提交。说明 审核完毕阿里云会通过工单向您反馈审核结果。步骤三：注册局安全锁加锁及解锁申请 安全锁的加锁和解锁申请均需人工审核，整个操作流程一般...
注册“姓名.网址”域名
网址”域名是一种稀缺的中文域名。注册该域名后可以开通互动名片用于展示个人信息，同时也可当做普通域名使用。本文为您介绍“姓名.网址”域名的注册流程及互动名片的开通流程。背景信息“姓名.网址”是一款基于地址栏延展的多维度、多场景...
域名带价Push
非法域名，域名处于法律仲裁中或存在争议，限制其发布域名交易。已经发起了带价Push或一口价域名等交易类型。带价Push不支持卖家将域名转给阿里云国际站用户，即带价Push时，域名交易的买家和卖家均只能使用阿里云中国站账号。发布域名后...
域名转出阿里云
如果域名转出失败，请参见 域名转出常见问题 进行排查处理。取消域名转出 如果您在阿里云域名控制台操作了域名转出，且域名转出申请还未通过，现在想取消此次转出，您可参见以下步骤进行操作。登录 阿里云域名控制台，单击待转出的域名，...
域名转入阿里云
如果域名转入失败，请参见 域名转入失败常见问题及处理方法 进行排查处理。后续步骤 查询域名转入进度。登录 阿里云域名控制台。单击左侧导航栏的 域名转入，可查看域名转入状态。相关文档 域名转入阿里云的收费和规则说明 域名转入阿里云...
域名赎回
域名到期后通常有30天左右的续费宽限期，如果您错过了续费宽限期，域名会进入赎回期，不同域名后缀的赎回期不相同。在赎回期内，您可以以高价赎回域名。前提条件 域名已过续费宽限期，但域名在赎回期内。下图为当您错过域名续费宽限期，...
域名安全最佳实践
填写真实的所有者信息 当域名发生归属权纠纷问题时，域名管理机构会根据域名注册信息中的所有者信息判定域名的归属权。因此您在注册域名时，需认真填写与您本人或本企业的真实信息相匹配的信息。如果域名不慎被盗，您可以提供相关证明材料...
通用域名实名认证
场景四：域名快速实名认证 在提交域名实名认证的过程中可能会遇到审核失败、上传图片异常、上传过程中各种信息错误等问题，您可参见以下步骤，加快完成实名认证。如果已提交域名实名认证但认证失败，您可根据失败提示或查看 实名认证失败...
域名注册基本流程
说明 若您注册的是“.gov.cn”后缀域名，域名持有者类型只能为 企业。选择域名的所有者类型后，根据以下方式来添加域名的持有者信息。如果已有完成实名认证的域名持有者信息模板，您可以直接选择对应的信息模板。说明 当您使用已完成实名...
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