携程呼叫中心:低调王者背后的“永动机”

携程有什么? 有光鲜的一面——作为最早在纳斯达克上市的中国在线旅游企业,携程一直是一家长期盈利的企业,能获得投资人的充分信任; 有改进的一面——为了消费者,携程今年升级了机票的服务保障;还有感性的一面——世界旅游发展大会上,携程联合总裁兼COO孙洁说,真正的旅游“会给人带来安全和温暖”。 “多面”展...

提供11种语言服务 携程将在欧洲多地设立呼叫中心

近日,携程CEO孙洁作为在线旅游业唯一代表,应邀出席第十二届中欧工商峰会,并在比利时掀起“旅游外交”旋风,揭示了携程的国际化未来。 与之相呼应的是,携程酒店部门很快就有了大动作,国际化布局加速驶入快车道。据悉,在服务端,不仅提供11种语言服务,而且将通过在欧洲多地设立的呼叫中心,提供海外本地化服务。...

携程网呼叫中心落户永川

2016年8月下旬,携程网与永川区软件外包园举行项目签约仪式,携程网呼叫中心正式签约落户永川。未来双方将立足永川共同打造携程旅行网首个离岸海外呼叫中心项目,促进永川软件与信息技术服务产业创新发展。 作为中国领先的综合性旅行服务公司,携程网成功整合了高科技产业与传统旅行业,向超过2.5亿会员提供集无线...

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