唐山联通：大数据提升精准营销效果
近日，河北唐山联通通过搭建体系、构建系统、挖掘数据，组织全市外呼座席先后开展了移网合约化、换卡换机、网络激活、流量包营销等9大类20余批次外呼，以及固网余额未续约提醒、三无客户回访等10余批次的外呼，实施精准营销，取得了明显效果。 唐山联通明确该公司市场营销部作为精准营销的操盘者，存量中心作为精准营...
黄冈联通运用大数据助力精细化营销
日前，湖北联通“客户偏好渠道”、“客户物理定位渠道”数据信息应用系统正式上线，旨在依托大数据分析和应用深入推进渠道精细化营销组织，强化线上线下渠道协同运营能力，目前，该系统正在黄冈全渠道推广应用。 据了解，“客户偏好渠道”是指用户办理业务最多和次多的渠道，“客户物理定位渠道”是指在物理距离上最为接近...
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