速度来退款吧找不到怎么填写你们的售后工单

客服速度联系退款。 快被你们搞死了。 我们是网站建设小公司,看到阿里云的服务器,觉得价格不错,申请了下试用,各方面都满足条件。 于是计划把之前客户的网站全部转移到阿里云服务器上。 结果噩梦开始了。 花了两天的时间把客户数据都转移到云服务器上面了,然后把指向也改了,第三天上班后客户不断打电话来说网站访...

OSS中使用带签名的URL,Signature的生成问题,售后客服的回复也太差了

根据API文档,构建了signature的源字串,使用JAVA SDK中提供 的HmacSHA1Signature.create().computeSignature()方法,生成的URL还是说signature不匹配。 提交了工单问题,直接被系统打回说什么不提供代码样例。 打客服电话更直接,说这个...

你们的售后服务太让人失望了吧?看看我在售前和售后提交的工单吧

我昨天刚买了云主机1年。刚咨询一下有关备案的问题。但是迟迟没人答复。让人失望。我在没买之前在后台提交问题都在5分钟以内恢复。现在怎么就没人理了晕。 我把售前和售后的工单发来给大家看看 售前工单(注意看回复时间) 这是售后

售后工单用户体验得改进啊!附件标注显示问题!

刚才,售后工单,选择好附件提交。 乍一看,只有文字内容被提交上去,附件被忽略了。 果断再提交一次。结果,我二了,附件是已经提交了的! 但是,在用户体验角度看这个问题,能不能以另一种方式提示用户,附件是已经update了的! 包括,那个发布时间的位置,怎么看都赶脚变扭!

售后提交的工单,没解决问题就关闭了,你们能不能负责点

我的备案在工信部已经删除,不存在,但是在你们这个备案系统中一直喊我认领。很多天了都不解决问题,而且前面提交的工单,没解决就关闭了(104208, 101206都是关闭了的但是没解决问题),你们这样也太不负责了嘛,你们要等到好久才解决?售后问题编号:106808 你们自己看。

半夜发帖,赞一下阿里的售后工单速度

由于前会有些误操作,所以,需要回滚服务器。 于是工单提交。 不多说了,看图上的速度吧,几分钟就回复处理了。 回滚系统盘,10多分钟就回滚好了。 大约3点49分开始回滚,现在3点58分已经回滚好了。(系统盘4.6G左右)

已提交售后工单,麻烦客服MM帮忙解决下。

问题编号:66023。嘿嘿,麻烦客服MM催促技术GG们尽快帮忙解决下。

求助帖:售后客服不给力,网站访问不了第三天了,高手帮忙看一下!

        从 2011-07-29 00:25:03提交的售后问题, 2011-07-29 11:21:55回复, 已经提交处理。到现在都没有解决。又遇到的是周末,看客服服务时间居然只是在“ 工作日内 9:00~1...

本页面内关键词为智能算法引擎基于机器学习所生成,如有任何问题,可在页面下方点击"联系我们"与我们沟通。

产品推荐

社区圈子

阿里云智能客服开发者社区
阿里云智能客服开发者社区
依托达摩院核心自然语言理解、语音、智能决策等技术,提供包括云呼叫中心、智能对话机器人、智能策略中心等能力平台,以及智能语音导航、智能外呼、智能对话分析、智能辅助、视频客服、数字人等产品,覆盖全链路智能服务场景。目前已有千余家国内外大中型企业和机构采用了阿里云智能客服解决方案,实现企业服务的智能化升级。
57+人已加入
加入
相关电子书
更多
客服领域的数据智能实践
智能语音客服——大型企业的客服智能化探索
智变 人工智能革新客服行业的实践
立即下载 立即下载 立即下载

客服工作台售后相关内容