(桌面虚拟化最佳实践--呼叫中心系统优化之一)呼叫中心的特点
呼叫中心的特点 特点 快速部署桌面 集中部署和管理应用程序 保证桌面始终可用 通过集中式控制和管理保证了安全 降低成本,提高控制力 服务特点和需求 为什么呼叫中心需要桌面虚拟化?让我们来看看呼叫中心的服务特点和需求:呼叫中心往往都是人员密集工作空间狭小,每个坐席占地不到一个平方米,而就在这不到一个平...
(桌面虚拟化最佳实践--呼叫中心系统优化之三)虚拟机模板优化项目
关闭系统还原 安装完操作系统后请首先关闭系统还原,路径:控制面板-系统-系统还原。 修改磁盘格式 参考安装指南,创建模板机时不要使用IDE磁盘,推荐SCSI格式, xp推荐使用LSI Logic并行格式,Win7推荐使用SAS格式。 安装操作系统补丁 安装最新的windows补丁程序。 虚拟机资源配...
(桌面虚拟化最佳实践--呼叫中心系统优化之二)存储和服务器优化项目
VMware方案中母版盘优化 在具备SSD盘的局点,桌面母盘(replica盘)采用高性能SSD存储,以提高整个桌面池的使用性能。 一个母盘对应不超过64个虚拟机(即一个桌面池不超过64个虚拟机)。 磁盘RAID优化 虚拟机母版盘、操作系统盘、linux文件服务器均采用RAID0+1技术,NAS文件...
(桌面虚拟化最佳实践--呼叫中心系统优化之四)瘦终端优化项目与其他优化项目
减少鼠标刷新频率(仅适用于RDP协议) 此优化用于解决桌面访问时鼠标漂移和延迟的问题,原理是将RDP客户端的最小发送间隔改小。 1)在瘦终端上启动注册表编辑器,然后找到以下注册表子项: HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Terminal Server Clie...
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