【数据挖掘实战】——应用系统负载分析与容量预测(ARIMA模型)
一、背景和挖掘目标 1、问题背景应用系统是由服务器、数据库、中间件、存储设备等组成。它在日常运行时，会对底层软硬件造成负荷。其中任何一种资源负载过大，都可能会引起应用系统性能下降甚至瘫痪。及时了解当前应用系统的负载情况，以便提前预防，确保系统安全稳定运行。应用系统的负载率：通过对一段时间内软硬件性能...
数据挖掘与数据化运营实战. 3.11 商品推荐模型
3.11 商品推荐模型 鉴于商品推荐模型在互联网和电子商务领域已经成为一个独立的分析应用领域，并且正在飞速发展并且得到了广泛应用。因此除本节以外，其他章节将不再对商品推荐模型做任何分析和探讨，至于本节，相对于其他的分析类型来说，会花费更多的笔墨和篇幅。希望能给读者提供足够的原理和案例。 3.11.1...
数据挖掘与数据化运营实战. 3.10 信用风险模型
3.10 信用风险模型 这里的信用风险包括欺诈预警、纠纷预警、高危用户判断等。在互联网高度发达，互联网技术日新月异的今天，基于网络的信用风险管理显得尤其基础，尤其重要。 虽然目前信用风险已经作为一个独立的专题被越来越多的互联网企业所重视，并且有专门的数据分析团队和风控团队负责信用风险的分析和监控管理...
数据挖掘与数据化运营实战. 3.9 卖家（买家）交易模型
3.9 卖家（买家）交易模型 卖家（买家）交易模型的主要目的是为买卖双方服务，帮助卖家获得更多的买家反馈，促进卖家完成更多的交易、获得持续的商业利益，其中涉及主要的分析类型包括：自动匹配（预测）买家感兴趣的商品（即商品推荐模型）、交易漏斗分析（找出交易环节的流失漏斗，帮助提升交易效率）、买家细分（帮...
数据挖掘与数据化运营实战. 3.8 用户（买家、卖家）分层模型
3.8 用户（买家、卖家）分层模型 用户（买家、卖家）分层模型也是数据化运营中常见的解决方案之一，它与数据化运营的本质是密切相关的。精细化运营必然会要求区别对待，而分层（分群）则是区别对待的基本形式。 分层模型是介于粗放运营与基于个体概率预测模型之间的一种折中和过渡模型，其既兼顾了（相对粗放经营而言...
数据挖掘与数据化运营实战. 3.7 服务保障模型
3.7 服务保障模型 服务保障模型主要是站在为客户服务的角度来说的，出发点是为了让客户（平台的卖家）更好地做生意，达成更多的交易，我们（平台）应该为他们提供哪些有价值的服务去支持、保障卖家生意的发展，这里的服务方向就可以有很多的空间去想象了。比如，让卖家购买合适的增值产品，让卖家续费合适的增值产品、...
数据挖掘与数据化运营实战. 3.6 信息质量模型
3.6 信息质量模型 信息质量模型在互联网行业和互联网数据化运营中也是有着广泛基础性应用的。具体来说，电商行业和电商平台连接买卖双方最直接、最关键的纽带就是海量的商品目录、商品Offer、商品展示等，无论是B2C（如当当网、凡客网），还是C2C（如淘宝网），或者是B2B（如阿里巴巴），只要是以商业为...
数据挖掘与数据化运营实战. 3.5 交叉销售模型
3.5 交叉销售模型 交叉销售这个概念在传统行业里其实已经非常成熟了，也已被普遍应用，其背后的理论依据是一旦客户购买了商品（或者成为付费用户），企业就会想方设法保留和延长这些客户在企业的生命周期和客户的利润贡献，一般会有两个运营选择方向，一是延缓客户流失，让客户尽可能长久地留存,在该场景下，通常就是...
数据挖掘与数据化运营实战. 3.2 目标客户的预测（响应、分类）模型
3.2 目标客户的预测（响应、分类）模型 这里的预测（响应、分类）模型包括流失预警模型、付费预测模型、续费预测模型、运营活动响应模型等。 预测（响应、分类）模型是数据挖掘中最常用的一种模型类型，几乎成了数据挖掘技术应用的一个主要代名词。很多书籍介绍到数据挖掘的技术和应用，首先都会列举预测（响应、分类...
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