[帮助文档] 销售人员如何在CRM中管理我的客户
本文介绍了销售人员在CRM中管理我的客户操作步骤。
[帮助文档] 客户CRM集成呼叫能力热线SDK更新记录
版本号 1.0.5日期 2021-06-30更新说明：ws连接失败新增渐进式重试机制。ws连接失败时使用新的签名。版本号 1.0.4日期 2021-05-25更新说明：修复默认UI上选择了外呼号码后，通过 API 调用不生效的问题。替换拖拽组件，HotlineClientUIProps增加dragg...
[帮助文档] 客户CRM集成呼叫能力的集成简介
智能联络中心JS-SDK，帮助企业快速、简单的把呼叫中心功能集成到企业的业务系统中，实现在CRM、ERP、OA等各个业务场景使用电话功能，进行呼叫中心的外呼和电话接听。当前，智能联络中心提供PC的SDK，支持Chrome内核浏览器。
全面型CRM：客户价值“金字塔”
对于企业而言，不同的客户具有不同的内在价值，企业CRM系统（客户关系管理系统）作为一个获取、保持和增加可获利客户的过程，其首要问题就是要采取有效方法对客户进行分类，发现内在价值高的客户，其中搭建客户金字塔是对客户分类的有途径，以便企业把资源配置到盈利能力产出最好的顾客身上。 通过CRM对客户实现“分...
移动CRM的客户价值细分
随着互联网络的迅猛发展，市场的不断成熟，世界经济进入了电子商务时代，产品和服务的差异越来越小。以生产为中心、以销售产品为目的的市场战略逐渐被以客户为中心、以服务为目的的市场战略所取代。谁能掌握客户的需求趋势，加强与客户的关系，有效发掘和管理客户资源，谁就能获得市场竞争的优势，在激烈的竞争中立于不败之...
CRM客户细分的价值
随着互联网络的迅猛发展，市场的不断成熟，世界经济进入了电子商务时代，产品和服务的差异越来越小。以生产为中心、以销售产品为目的的市场战略逐渐被以客户为中心、以服务为目的的市场战略所取代。谁能掌握客户的需求趋势，加强与客户的关系，有效发掘和管理客户资源，谁就能获得市场竞争的优势，在激烈的竞争中立于不败之...
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